Плюсы рядом с метро, нормальные акционные цены. Из недостатков, по моему личному опыту, к сожалению, неоднократно, продаванам на тебя по барабану.
Show business's response
E
Evgenii
Level 16 Local Expert
August 29, 2019
Вот не складывается у меня с этим магазином. Не нравится мне в них и всё! 1) Когда консультанты нужны - их нет, приходится искать, ждать. Зато если ты просто заглянул что-то посмотреть, налетают как коршуны))
2) Длительный процесс оформления покупки.
3) брал у них кредит, тоже очень длительная и неудобная процедура.
Покупали смартфон. Сначала консультант откровенно парил про другую модель (дороже), где корпус из стали!!?? Хотя на самом деле там был пластик. В нагрузку, к телефону всунули две СИМ карты, оформленные на паспортные данные с потолка!!! Ну и кто-то успел стянуть комплетный чехол(пусть и простенький) из коробки - обнаружили дома.
1
Е
Евгений
Level 7 Local Expert
August 8, 2020
Обманывают покупателей. Делаю заказ со скидкой по утилизации, они заявляют, что товара нет в наличии, а через несколько минут этот же товар "вдруг" появляется в наличии уже без скидки. Продавать по ранее заявленной цене отказываются.
Интернет заказ был оформлен с самовывозом на 28.08, но доставили его только 30.08. При этом в эти 2 дня никто не мог сказать где мой заказ и когда его доставят.
Персонал - обученые лжецы. Где защита прав потребителя, где госнадзор? Агрессиввная политика продаж. Часто покупаем, но от обслуживания всегда НЕГАТИВ. Все что купили - устраивает. Добавили бы культуры и честности...
Портят настроение продавцы, которые пытаются раскрутить покупателя на дополнительные услуги.
4
1
Show business's response
Генерал Шин
Level 9 Local Expert
April 13, 2020
Отвратительно! На сайте и в письме было написано, что оплата наличными есть при самовывозе. В данном магазине отказались принимать оплату наличными, неизвестно никому на что сославшись, в итоге не смог забрать.
Про мерзкий персонал и говорить не надо, в Быдлорадо он всегда на самом низком уровне.
Концентрация менеджера на текущем клиенте просто адовая - на остальных посетителей ему просто фиолетово. Даже если он им мешает просматривать товар. Я пришёл товар посмотреть, а не задницу манагера. Я такое не приемлю, купил в другом магазине.
Поразило отсутствие компетенции продавцов. Искал микроволновку. Вместо экспертной оценки товара получил неумелую попытку впарить мне микроволновку в 2 раза дороже.
Хотел дать заказ на фотоаппарат в этом магазине,мне ответили (много работников - девушки ,парни,они занимались обсуждением своих личных вопросов,видимо я им помешал.,что принимает заказы интернет магазин,зайдите на сайт закажите ит.д.Ну если самому заказывать,тоя и найду и дешевле и лучше и с доставкой надом. Так,что Эльдорадо,как магазин и не нужен)) Вот и пускай так всех покупателей разгоняют,глядишь и сами без работы останутся!! Очень жаль!! Куплю в интернет магазине!!!! А руководству надо обратить внимание на свои ленивые кадры!!!! Анатолий. Петербург.
Люди! Не берите в этом магазине холодильники! Оплатили покупку холодильника,ждали 5 дней доставку,за день до доставки нам позвонили и сказали,что бы мы приехали и выбрали другой холодильник,т.к. он оказался бракованный. Доставку другого опять отсрочили,и заявили что это не их вина.
3
Алексей Алексей
Level 17 Local Expert
October 5, 2019
Очень долго не мог забрать интернет заказ, из консультантов никто не знал как. Оказалось, в центре зала надо идти и спросить. Хоть бы табличку большую повесили. Такое себе в общем.
1
1
Show business's response
Мария Крупенько
Level 4 Local Expert
December 15, 2020
Работает непонятно кто
Пол магазина от нас просто шарахалось
Никто не мог ничего подсказать
Народу столько, за что вы деньги людям платите?