Эльдорадо

4.1

200 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

16.10 Заказал ноутбук по интернету в рассрочку . 19.10 Пришел в магазин на Ибрагимова 56 в Казани. При помощи кредитного менеджера интернет-заявку аннулировали и предложили оформить через магазин с допоми на 11 т. Ни менеджер, ни старший продавец проблему не попытались решить. Сказали - ваши проблемы. Чистое вымогательство.

Show business's response

андрей горшков

Level 5 Local Expert

Совершил заказ №250952631 в данном магазине. Привезли все быстро , товар и упаковка были в идеально состоянии. Выдали также быстро. Очень хороший магазин и вежливый персонал.

Show business's response

Любовь С.

Level 2 Local Expert

Заказ 251710634 получила очень быстро, сотрудники вежливые, помогли распаковать и проверить товар, очередей никаких нет. Все быстро и удобно. Очень нравиться, что магазин Эльдорадо находится на первом этаже торгового центра это мегаудобно. Люблю этот магазин!

Show business's response

Anonymous review

Заказ 253356064 приняли и собрали очень быстро. Товар отличного качества,как и ожидалось. Пользуюсь ими почти каждый день. Нареканий нет. Рекомендую магазин.

Show business's response

Андрей Л.

Level 3 Local Expert

ужасный магазин, больше никогда не приду сюда 24.05.2020 14:05: 1. Подъехал к главному входу, большая вывеска Эльдорадо. Прохожу внутрь, огорожен вход лавочками и прочим мусором и охранник говорит, что отдельный вход со стороны улицы. Как будто вирус, настойчивых покупателей или непонятно кого остановят такие заграждения. Почему открыт магазин большой площади - также непонятно. Со стороны улицы указатели большие есть, только вот слово с названием магазина указано маленькими буками. Данный проход отдельный входом не является и следовательно магазин не должен еще работать. 2. Касса обслуживала одного человека, больше ничего не было. Разметки и разделителей о соц.дистанции также не было. Встал откуда пришел, потому что хотел забрать заказ и быстрее покинуть здание. Обслуживание человека при мне было минут 4-6, в это время со стороны магазина пришли еще несколько человек. Когда кассир отпустил покупателя, кассир отказалась меня обслуживать, сославшись, что очередь движется с "той стороны". Где та сторона не было обозначена. 3 Лучше кассир этого не делала, потому что пока стоял в очереди нашел еще одно нарушение. 4 человека пришли за 3 фильтрами для пылесоса. Почему их было 4 мне не очень интересно, но что ребенок, которого одни привели был без перчаток, а мужчина периодически снимал свои перчатки, а у кассы стоял просто в одной перчатке - вызывает очередной мой вопрос к сотрудникам. Оставил такой же отзыв в книге жалоб. В итоге нарушены минимум 3 пункта постановления кабинета Министров Республики Татарстан от 10 мая 2020 года № 374

Show business's response

Anonymous review

Магазин неплохой, но обслуживающий персонал ужасный, грубый (особенно зам.директора магазина, которая даже представляться не желала). Покупала в марте системный блок, перестал работать(выходила ошибка), принесла 21 декабря в магазин по гарантии, мало того что не представилась, она как неопытная предположила что вирус, хотя очевидно было, что не вирус. Эта зам с таким надменным и грубым голосом говорит: оставляйте, после НГ отправим в Челны. На вопрос почему так долго, начала грубить типа "вы не одни". Я попросила номер телефона их сервисного центра, она ответила, чтоб сами в интернете посмотрели (только как, если я комп.принесла им неработающим), ругались, ругались, тыкала законами, но номер все таки добились. В итоге позвонила в сервисный центр, нормально все объяснили, подсказали, рассказали, 25 декабря забрали и уже 10 января привезли обратно отремонтированным. Вывод: таких "замов некомпетентных (во всех смыслах)" нужно увольнять. В след.раз туда ни ногой.

Алексей Н.

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, большой, не тесный. Продавец быстро рассказал об акциях и помог выбрать хороший холодильник. Товаром и работой магазина доволен

Show business's response

Анна Бердникова

Level 2 Local Expert

Пришли в данный магазин для покупки электрогриля и робота пылесоса но ни одного консультанта не увидели. Магазин большой но обратиться за консультацией было не к кому. Так и ушли ни с чем,очень было не приятно.

Show business's response

Ильнар Х.

Level 4 Local Expert

Пришел обменять товар по гарантии. Вопрос решался 3 недели. После того как сообщили, что обмен одобрен, приехал в магазин, заранее предупредив по телефону. К моему приходу сервис менеджер была на обеде, пришлось ждать около получаса. При возникновении гарантийного случая обслуживание отвратительное, персонал грубый.

Show business's response

елена

Level 12 Local Expert

Покупала на Гагарина в Нижнекамске Самсунг А20 (2019) летом. Перед Новым 2019 годом его "притопила", восстановлению не подлежат. Вот собралась я туда идти за новым, к Самсунгам привыкла. И 24 декабря, заказаный через сайт товар пришел... Но я вернулась с Хонором-20!!!-).Спасибо продавцам, сосватали-), за те же деньги - аппарат лучше. Память там в два раза больше (128) . Батарейка держит прилично, несмотря на то, что в том моем Самсунге ёмкость 4,а тут-3,4...Камера - на порядок лучше. Звуковоспоизведение хорошее. В общем, спасибо ребятам за подсказку. Пока все устраивает. Хваленый амолед- экран чтой то меня особо не удивил в Самсунге. Ну вот не почувствовала я никакой разницы.-)))

Show business's response

Анна Смирнова

Level 7 Local Expert

Плохой магазин, наличие на сайте и по факту не соответствует, только зря время потратила

Show business's response

ilya181289

Level 9 Local Expert

заказываю через инет и забираю в магазине,очень удобно. плюс всегда есть бонусы

Show business's response

Светлана С.

Level 9 Local Expert

Магазин находится на 2 этаже, очень огромный, продавца не срвзу нашла, зал большой. Но консультация понравилась, брала там фен.

Show business's response

evgeniy s.

Level 4 Local Expert

Пришли покупать посудомойку, а в магазине по акции еще и подарков надавали. На кассе при оплате выяснилось, что у нас ещё и бонусы были, в итоге ещё и дешевле вышло. Очень довольны.

Show business's response

Максим Атаев

Level 5 Local Expert

Заказ 253227378, отличный магазин быстрая доставка. Вся техника которую покупал в Эльдорадо работает исправно!

Show business's response

Andrey Pro

Level 2 Local Expert

Консультанты еле живые,как будто одолжение делают подходя к клиенту.Ни нормально показать,ни нормально рассказать про товар не могут,всё по этикетке читают.Кассиры такие же .Ужасный персонал!

Show business's response

Гульназ Валеева

Level 9 Local Expert

Полупустой магазин, ассортимента нет. Кассира крайне сложно расшевелить, на вопросы отвечает через раз. Охранник приветливый, ребята по залу подают существенные признаки жизни. Требуется модернизация

Руслан zzzzzzzzz

Level 7 Local Expert

хуже магазина не встречал.попросил грузчика,ответили вы и сам в состоянии донести.Больше я в этот магаз ногой не зайду.

Show business's response

potter p.

Level 2 Local Expert

Заказывала тут кофе машинку. Получила в тот же день. Удобно, быстро, качественно. Номер заказа 253672641

Show business's response

Алия М.

Level 5 Local Expert

Заказ 253746544 оформила в интернет магазине и оплатила, но вот если платить там, то почему так затягивается всё, но в нашем городе этот эльдорадо нравится намного больше, чем по-другому адресу, продавцы более отзывчивые, спасибо

Show business's response

Резеда Х.

Level 3 Local Expert

Магазин отличный, выбора много, но есть одно но!!! Это персонал, точнее консультанты... Это тихий ужас, с места не сдвинутся чтобы проконсультировать,но а если это случилось то надо вытаскивать слова из этих горе консультантов.

Show business's response

Anonymous review

Ужасная работа с покупателями. Директор не контролирует работу продавцов.

Владимир М.

Level 5 Local Expert

Большой выбор всего и консультанты помогут в выборе того или иного товара.

Show business's response

Anonymous review

Отличный магазин, хорошее местоположение.Вежливый персонал. Номер заказа: 253299667

Show business's response

Анатолий

Level 15 Local Expert

Магазин хороший, минус - дают баллы но оплатить только 25 %,

Show business's response

Olga K.

Level 6 Local Expert

Неплохой магазин, но напрягает излишняя навязчивость менеджеров и навязывание дорогих сопутствующих товаров

Айрат Б.

Level 6 Local Expert

номер заказа: 252127401. Заказ выдали быстро. Был интернет заказ в Эльдорадо. Товаром доволен, но это спасибо производителю. Указателей нет. На входе сразу не сообразил куда идти. В целом все хорошо.

Show business's response

Равиль Х.

Level 4 Local Expert

Выбор маловат. Сразу видно кризис покупательской способности. Ажиотажа не заметно.

Михаил Цветков

Level 5 Local Expert

Очень хороший магазин! Вежливый и грамотный персонал! Молодцы ребята.

Show business's response

нугманов р.

Level 3 Local Expert

Очень доволен выполнением заказов. Очень удобно и выгодно. Заказ 251871184

Show business's response