Заказывал плафон на светильник взамен разбившегося.
Через чат на сайте не помогли найти нужный артикул и аж через два месяца под заказ привезти.
Я уже и забыл, что заказывал, но со мной связались, отправили через Boxberry в мой город. И это просто оформив заявку через переписку на сайте с менеджером.
Добротно упаковали.
Оплатил уже при получении.
Супер отношение и уровень сервиса!
Сделано в Китае, со всеми вытекающими... Никакой Австрии даже рядом нет. Неплохой дизайн и ассортимент по стилистике. Стёкла очень хрупкие, сказывается "вселенская экономия" на качестве материалов. Если быть аккуратным и иметь "нормальные руки" для монтажа, то проблем не возникнет.
Совершенно ужасная компания!!! Не советую связываться!! По крайней мере с Российским филиалом. Обратился в компанию как оптовый партнёр, в итоге на первом же заказе столкнулся с непонятным внутренним регламентом и не желанием менеджера решить вопрос. В итоге получил массу негативных впечатлений от работы с компанией. Хотя с брендом Eglo работаю с 2006 и был лучшего мнения.