Edil-Import

1.9

179 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Доставка быстрая, курьер ответственный. Задумка хорошая, изготовление хромает. Комплект на вид из дешевого, хлипкого пластика. Пластик на чайнике и платформе из одного материала, а на заварнике из другого, как будто от другого набора, много облоя. Сетка на крышке чайника бесполезна, так как не занимает положенное ей место при закрытой крышке. Работает не шумно, полный чайник закипает 9 минут. Держит температуру хорошо. Посмотрим сколько прослужит.

Show business's response

Сергей

Level 3 Local Expert

Здравствуйте Все! С Новым годом!!! Третьего января заказал красный тостер кт-2014 от компании Kitfort. В магазине Holodilnik.ru Пятого января его через курьера доставили прямо до квартиры. Дома все рады. Он так вписывается к кухонному гарнитуру. На все 5 баллов. А уж бутербродов наделали целую кучу. У него много функций. Детям помягче. Себе с корочкой. Мощный. Очень довольны покупкой. Спасибо Kitfort.

Show business's response

Ольга Вардания

Level 8 Local Expert

Заказала у этого магазина стиральную машину Хаер. Через Озон. Машина пришла с браком. Выломан кусок пластика в бункере, в который вставляется порошкоприемник. Брак заводской, об этом говорит сам завод изготовитель. Связывалась с ними по телефону. А этот магазин отказал мне в возврате. Непорядочные люди!!! Не стоит рисковать и покупать у них что-либо. Хамское отношение. И никто не застрахован от их беспредела.

Антон Б.

Level 8 Local Expert

Заказывать через мегамаркет бесполезно , заказ просто отменяют через 1,5 недели, никто не связывается даже и с ними никак не связаться

Алексей Плюхин

Level 4 Local Expert

Большой выбор техники, продавцы знающие толк в выборе техники и её нюансах, удобная парковка. Не дорогая и быстрая доставка!

Show business's response

Анна

Level 3 Local Expert

Общее впечатление от продавца - отрицательное Почитайте отзывы об этом продавце «ООО Эдил-Импорт» в интернете. Там рейтинг - 1 звезда. Думаю им и 0 звезд поставили, если можно было. Мой тв без 2 болтов, продавец ссылается на то, что я их выкрутила😂 хотя уже были такие отзывы с данным недостатком.

Елизавета Сычева

Level 5 Local Expert

Покупала стиральную машинку Candy AQUA 2D 1140-07 Aquamatic Tempo через озон. Машинка оказалась с заводским браком, написала продавцу - ответили оформить возврат. Подала заявку на возврат - её продавец отклонил и потребовал от меня акт о неремонтоспособности от сервисного центра. С какой стати я должна мучиться с совершенно новым товаром, который оказался бракованным? Обмен товара предложен не был. Озон встал на сторону продовца, а я потратила кучу времени и нервов на общение и посещение совершенно убогого сервисного центра, просто чтобы осуществить возврат бракованный машины. Не рекомендую покупать у этого продовца хоть что-то: рискуете потерять много времени и нервов при проблемных ситуациях.

Регина К.

Level 5 Local Expert

Заказали доставку на 1200 кг.. приехали молодой парень и дедушка в возрасте (который не смог ничем помочь). Оплатили немаленькую сумму за доставку, подьем на этаж, а также донос до двери . И что в итоге ? В итоге нам жалко стало этого молодого парня, который один бы чисто физически не перетаскал всё это в одиночку … короче деньги отдали ни за что, получается(не считая доставки самой ). А деньги заплатили за все это совсем не маленькие !!! Ужас

Александр И.

Level 5 Local Expert

***, привезли б/у стиральную машинку Candy за 49 тысяч с доставкой!!! Покупали на площадке Озон. Вчера доставили стиральную машинку, на следующий день мы сразу написали возврат. Машину не подключали, просто по визуальному осмотру все понятно. Товар не новый, а бывший в употреблении! Привезли без упаковки, без картонной коробки, просто в целлофане на пенопласте. На боковых сторонах имеются вмятины. Когда открыли нижний фильтр, вытекло 200 граммов воды! Транспортировочные крепежные болты все погнутые, а верхние болты не соответствуют нижним, возможно от другой машинки. Вместо крепежа вообще стояла втулка. На внешней стороне люка - черная царапина. В возврате отказывают, якобы мы приступили к эксплуатации. Люди, обходите стороной эту контору! Прочитала отзывы, действительно это специально созданная ООО-ка для втюхивания гражданам неликвида и брака. Буду подавать на них в суд и другие инстанции! Кто еще готов, дайте знать, подадим коллективный иск.

Show business's response

Сергей Сергей

Level 5 Local Expert

17.04.2024 сделал заказ 486658 кондиционера AS35PHP3HRA. 19.04.2024 мне привезли заказ, но как оказалось это другой кондиционер AS35HPL2HRA/1U35HPL1FRA. Курьеры не проверили документов просто отдали и ушли. Т.к. артикулы очень похожи я не сразу понял что это более дешевый кондиционер. Связался с горячей линией, но они ничего не решают, попросили самому написать письмо в техподдрежку хаеронлайн. Написал письмо, ответом на которое даже не позвонили лично, а просто отписались по заявке №184346149 что я сам виноват что принял и что это продавал не хаеронлайн, а какой то партнер и что сроки разбирательства увеличены до 10 рабочих дней. Горячая линия ничего не решает, просто кивает головой и помочь ничем не могут. В итоге я без кондиционера... Никому не рекомендую данный магазин, т.к продавцы не они и ваши проблемы им глубоко по боку, "сами виноваты"

Сергей К

Level 5 Local Expert

Компания отказывает в гарантийном ремонте, не советую связываться, авторизованный сервисный центр, также отказал в ремонте, так как холодильник был куплен в этой компании

Эмиль

Level 9 Local Expert

Приехал за час до плановой выгрузки, 1,5 часа пустой, документы на руках и уехал. Места только мало на фуре к доку парковаться. В остальном класс. От охраны до оператора вежливо и с улыбкой

Ирина Сергеевна

Level 6 Local Expert

В этом магазине мы с мужем после новогодних праздников покупали холодильник. В плане выбора и цен все хорошо тут, выбрали быстро. Привезли холодильник на следующее утро. Все отлично

Диляра Тимергалиева

Level 11 Local Expert

Работает с Эльдорадо, взяли деньги через приложение, сегодня день доставки в квартиру Вчера Эльдорадо сказали что доставка холодильника будет с 10-16, сегодня в 12 написали что доставки не будет Сначало сказали что не комплект Потом сказали что на складе не было товара Иными , словами деньги взяли даже при отсутствии товара,а товар не привезли!

Show business's response

Иван Румянцев

Level 13 Local Expert

Никогда ничего не покупайте у этого ооо на мегамаркете и других маркетплейсах, это ооо продает бракованную и поврежденную технику и не выходит на связь после продажи! Скорее всего это канал продажи холодильник ру, то есть специально созданная ооошка для реализации брака через маркетплейсы. Я заказал стиральную машину на мега маркете и получил ее с внешними повреждениями, уже более 3 недель не могу решить вопрос, с возвратом или заменой. Прошу специалистов службы поддержки Яндекса тоже обратить внимание на эту схему с обманом людей.

Alex

Level 16 Local Expert

Торгуют под разными названиями на маркетплейсах. Через раз не доставляют товар. И ничего поделать не могут. Вводят в заблуждение, торгуя как «официалы» индезит. Обходите их стороной!

Show business's response

Сергей Хайлов

Level 10 Local Expert

Очень долгое ожидание погрузки. Нет ни магазинов рядом ни кафе. Радует, что асфальт и пустили на территорию на время ожидания, а не на улице, как в большинстве погрузок и выгрузок по Москве и области.

navigator-dir

Level 5 Local Expert

Заказал через мегамаркет морозильник у них, прислали использованный весь в царапинах и потертостях, не отвечают не мегамаркет, не эдил на претензию, игнорируют и надеются что нет на них управы, на данный момент проводится проверка роспотреб, далее пойду в суд.

andreichesno

Level 4 Local Expert

Заказал холодильник у этой конторы через "Мегамаркет", оплатил, ждал неделю доставку. Эдил-Импорn они же HOLODILNIK.RU (Север) в день доставки отменили заказ. В итоге: жду возврата денег, без холодильника.

Вячеслав К.

Level 3 Local Expert

Выгрузка машин (по доставке Товара) осуществляется сутки. Автовладельцам крайне рекомендую обходить данный склад стороной избегать брать заказы в их адрес.

Ирэн

Level 5 Local Expert

Заказала 02.11.23 через МегаМаркет у этой НЕдокомпании недешёвый телевизор с доставкой на 06.11.23! Вначале мне сроки доставки меняли НЕ РАЗ-целых ТРОЕ суток!! Потом и вовсе ОТМЕНИЛИ мною уже ПОЛНОСТЬЮ (‼️) ОПЛАЧЕННЫЙ заказ! Типа по ТЕХНИЧЕСКОЙ причине! Люди, знайте что ТЕХНИЧЕСКАЯ причина - это РЕЗКОЕ подорожание товара перед акцией "11.11" и "Чёрная пятница"! Красавцы👍🏻 Теперь стрелки друг на друга переводят! В связи с этим я и без телевизора и без денег!! Советую со мной связаться для урегулирования данного фееричного обмана!!! Или я буду принимать соответствующие меры! Я ЭТО(!) ПРОСТО ТАК НЕ ОСТАВЛЮ!!! Как раз времени у меня теперь свободного полно!

Лопатина О.

Level 4 Local Expert

Доставили брак и не хотят менять - очень не порядочные, не связывайтесь

юрий ковынев

Level 3 Local Expert

Купили у этой компании холодильник АТЛАНТ , проработал 10 месяцев и сдох компрессор. Обратились в сервис, и ждали месяц, когда придет с завода новый компрессор. Заменили компрессор, но холодильник охлаждает только морозильную камеру, а холодильную нет. В этот же день позвонил мастера, который менял компрессор, он сказал, делайте новую заявку и везите в сервисный центр. На улице уже почти лето, а мы второй месяц без холодильника....

Людмила Скворцова

Level 6 Local Expert

Покупала холодильник Liebherr. Пр осмотре товара внешних дефектов мною не было обнаружено. И я подписала акт приёмки. На следующий день, протирая холодильник, обнаружила царапину, покрытую ржавчиной. Обратилась в центр. Получила отказ на обмен. Вот так : магазин не отвечает за качество привезённого товара. Впаривают в надежде, что покупатель не заметит повреждения. Ничего не покупайте в этом магазине. Вижу по отзывам теперь, что не я одна попала в так ситуацию.

Show business's response

Наталья Г.

Level 2 Local Expert

заказала мини-печь через ОЗОН, испортили им всю репутацию. Товар пришел бракованный. Возврат оформлять категорически не хотят. Буду подавать в суд

Ирина Пермякова

Level 5 Local Expert

Добрый день. Поддерживаю ниже комментарий. Аналогичная ситуация. Заказала через МЕГАМАРКЕТ доставку недешового телевизора у этого поставщика и через 10 дней отменили, аналогично, по технической неисправности, написано возможно повреждена при перевозке. Никогда не заказывайте у этого поставщика!!! Деньги в итоге вернули спустя 20 людней!!! Без товара и без денег была !!! Ужасная компания!!! А мегамаркет ничего не может сказать.

владимир аксенов

Level 7 Local Expert

Хороший, грамотный специалисты по подбору бытовой техники. Всегда помогают.

Павел Антонов

Level 12 Local Expert

Очень хороший магазин. Большой выбор товаров.

Александр Носуленко

Level 4 Local Expert

Приобретал стиралку, неделю не везли. В итоге просто отменили заказ. Видимо скидка в 15% по сравнению с другими продавцами оказалась слишком высокой.

Александр Лупенко

Level 10 Local Expert

Очень плохо грузятся машины, погрузку начинают не по графику,плеватильское отношения к погрузке, к выгрузки не чего не скажу, потому что только грузился. Водитель приедет по графику,а погрузят не по графику,вообщем работникам склада плевать на погрузку.

Влад Корнилов

Level 6 Local Expert

Здравствуйте. Мой Заказ 2057205394, я хочу подключить стиральную машинку к ConnectLife - это есть у неё в функционале. Где мня взять QR code устройства? На машинке которую я купил и в документах этого кода нет.

Наталия

Level 8 Local Expert

*** ! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ПОКУПОК У ЭТОГО ПРОДАВЦА. Заказала на WB посудомоечную машину. Никто никакую машинку не привез. В чатах не отвечают . Деньги пока не вернули.

Л. Ч.

Level 4 Local Expert

Заказала у этого поставщика товар на М-видео, доставка растягивается на 43 дня и то не уверена что привезут, оооочень жалею что связалась, очень!

Алексей Галкин

Level 8 Local Expert

Хороший магазин качественная техника большой выбор

сергей макаревич

Level 10 Local Expert

Всё отлично! Без заморочек! Долго, но здесь такая специфика! Коллектив очень хороший!

шохижахон рахимов

Level 4 Local Expert

Я заказал стиральную машину Кэнди 28.12.2023 г. Заказ по графику должен быть 8.01.2024 года каждый второй день извините доставка заказа переносена напишет. уже 10 дней прошло до сих пор нету товар. Люди будьте бдительны они оказывается *** не заказывайте.

Владимир Д.

Level 2 Local Expert

заказал в подарок жене сушилку для овощей сначало по срокам сказали что не успевают а потом вообще отменили заказ хотя оплату полностью взяли теперь надо ждать возврат денег ,вот и получился подарок на НГплохая компания

Show business's response

Валерий Федоров

Level 10 Local Expert

Был один раз, всё нормально загрузили быстро документы ждать не пришлось,на всё потратил минут 30

Level 5 Local Expert

Заказал у этого поставщика на СберМегамаркете стиральную машину. Нарушили все сроки и в итоге ничего не привезли

Show business's response

Na Baze

Level 5 Local Expert

Одна из худших компаний в мо .Невменяемые .работать не умеют и не хотят

Show business's response

Владимир Ундалов

Level 22 Local Expert

Извините, не очень Грузили 3 часа, на двух складах, не знаю есть ли там столовая или туалет...

сергей 0731

Level 6 Local Expert

Здравствуйте. Днище это хорошо сказано, они пробили днище, при сдачи документов сидит в окошке мужик который считает себя богом. Не воспитанный, работать не хочет, грубо отвечает на вопросы, простоял больше часа , что б сдать три коробочки. Нервы, время, и это существо в окошке, не стоит Вашего здоровья. Хуже чем здесь, я невидел не в одной фирме. Дно!!!!

Николай иваницын

Level 10 Local Expert

Был один раз..все отлично..доки даже сами вынесли..очереди нет..команда видать сработана...МОЛОДЦЫ...

юрка цунами

Level 8 Local Expert

Покупали через это недокомпанию духовой шкаф. В итоге привезли, осмотреть товар не предложили и сразу начали с оплаты товара. В итоге задурили голову жене она не осмлтрела товар. Я по приезду с работы это прошло не более 2х часов вскрыл упаковку а шкаф с вмятинами. Видно что его уронили. Позвонил доставщикам говорю что не предложили посмотреть товар. Это их обязанность было. На что мгн ответили извините вам заменят товар. В итоге ответили на почто что ничего менять не будут. Я уверен сто они знали что товар с браком и просто напарили его.

Антон К.

Level 4 Local Expert

Не когда не чего здесь не заказывайте, не доставят и деньги не вернут. Буду обращаться в суд!

Мари В

Level 12 Local Expert

Наушники проработали ровно один день. Нигде не указаны контакты организации, только адрес. Не связывайтесь. Если заказываете на Мультибонусы Втб смотрите чтобы не у этой компании

Саша К.

Level 4 Local Expert

Все отлично, еще и сотрудники отзывчивыми оказались

dirsmr

Level 7 Local Expert

Есть все что нужно из бытовой техники.

Евгений Хизов

Level 17 Local Expert

Возил запчасти, всё ништяк! Ночью выгрузили!

Константин Вдовин

Level 14 Local Expert

Вроде выгрузили во время, приехал конечно за 18 часов раньше, выгружать не стали!!