Отзыв на интернет-магазин ECCO. 28 декабря сделал заказ, доставку подтвердили 31-ого (подарки). После обеда стал догадываться, что заказ не привезут, но поддержка ECCO подтвердила, что всё будет. Транспортная компания Delli. Помощники. После 18:00 стало понятно, что никто ничего не привезёт. 2-ого января поддержка ECCO страшно извиняясь, согласовала доставку на 9-ое. И в качестве компенсации пообещали 5% скидки на следующий заказ (смело!). 9-ого случился снегопад и в районе 18:00 понял, что снова никто не приедет. Поддержка ECCO в качестве причины заявила, что курьер не смог дозвониться. Звонок был, только не курьера, а чат-бота с уведомлением о новом переносе сроков доставки. Прекрасные отношение у службы доставки с поставщиков, оказывается Delli определяет, будет ли клиент счастлив. Полное разочарование ECCO. Никто ничего не гарантирует, не выполняет и вообще не заинтересован в клиентах.

Show business's response

Василий Иванович

Level 9 Local Expert

Сервис супер, обслуживание на высоте. Люди работают на своем месте) пришел за одним, в итоге по акции забрал в 4 раза больше за те же деньги) Обувь качественная, сносу нет, а если вдруг брак - спокойно меняют.

Show business's response

Виктор Кашайкин

Level 5 Local Expert

Выбирал сандалии. Девушка приносила все модели на выбор. За что ей очень благодарен.

Show business's response

Ecco

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

48 reviews