Drivee

2.4

25 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Ехала из аэропорта Шереметьево, вызвала такси drivee, сумма немаленькая (2900₽). Водитель Рамин А., на желтом Volkswagen polo. После длительного и утомительного перелета совсем забыла, что в приложении привязана карта. В итоге, списались деньги с карты, водитель это видел, конечно же, при этом с наглостью взяв наличку 3000, не предложив сдачу. Когда списание обнаружилось, написала в поддержку, на обращение они не отвечали двое суток. Затем я связалась с оператором и объяснила ситуацию, на что мне ответили, что водитель не подтвердил передачу наличных( ну естественно), и что номер водителя для связи дать они не могут, что они передали мой номер ему, чтобы он перезвонил. Очень смешно. Например, в Яндексе дают подменный номер в таких случаях, но драйви даже не пытались помочь в этой ситуациии.

Kate Star

Level 6 Local Expert

Ужасный сервис и не соблюдение законов, от техподдержки одни отписки Я вызыла такси для мамы, в то утро была атака БПЛА и из-за этого проезд был перекрыт, водитель поехал в обьезд. На объезде пробка, он высадил мою маму на остановке и уехал, до места назначения не довез. А оплату я перевела в начале поездки полностью. Я разговаривала с ним по телефону, неадекват, свой киллометраж я проехал, мне пофигу, я в пробке этой стоять час и жечь бензин не буду, деньги не верну. Здесь все понятно, взрослого дядю не исправишь. Написала в техподдержку 1. Ответ - ланные дейтсвия противоречат нашей политике, водитея накажем, он с вами свяжется, деньги вернет Прошел день, ничего 2. Ответ ждите 3. Ответ - водитель сказал,что пассажир согласился чтобы его высадили. Треш полный 4. Ответ ваше обращение передано водителю, ждите он свяжется Во-первых зачем вы раздаете телефоны неадекватным водителям? Если бы мы могли договориться в этой ситуации, мы бы и без вашей техподдержки это сдедали Во-вторых услуга не была оказана полностью, а оплату взяли полную, вы обязаны произвести возврат денежных средств Честно, в 21 веке такой сервис вызывает шок

Юлия П.

Level 7 Local Expert

Сначала этот сервис казался просто великолепным. До того момента, как начала в нём работать. Комиссия, действительно, меньше, чем в Достависте, например, но условия…. Комиссия с курьера снимается до завершения и оплаты заказа. Т.е., как только вы приняли заказ и направляетесь к клиенту, в вашем ЛК уже минус комиссия. И всё бы ничего, если бы клиенты не отменяли заказы. Если клиент отменит заказ, то вы мало того, что потеряете своё время и бензин, так ещё и не сможете продолжить выполнять заказы, пока не внесёте сумму комиссии, которую уже с вас сняли и вернут только через 5 дней минимум.

Show business's response

Е П

Level 6 Local Expert

Плюсы в виде того,что видно расстояние,сумму заказа и куда ехать меркнут с минусами этого ужасного сервиса.Хуже не встречали...решили подработать с подругой на машине. Вскоре выяснилось,что мы ещё и НДС платим,значит они уходят от налогов,комиссия получается не такая уж и маленькая, постоянно нужно пополнять счёт,если заказ отменился,вам за него процент не вернут.Проверено! Заказы очень дешёвые,расстояния большие,люди считают,что наверное у нас бензин бесплатный и работаем мы просто за спасибо . Поддержка не решила ни одного вопроса,в том числе когда оплата не пришла,они просто не отвечают ни в приложении,ни на почте. А на днях подругу заблокировали после того,как она отвезла заказ....на три недели.Ни объяснений, ничего вообще,даже в суде спрашивают что,как, почему?У неё больше 70 пятёрок, получается любой человек (клиент)может сказать всё что захочет и ему поверят.Даже проверять не будут.Она в шоке, вообще не понимает в чем дело.Я конечно с ней вместе ухожу,с такими мошенниками работать не буду! Приложение по выводу денег также глючит очень часто,как-то сутки не могли вывести деньги, поддержка также ничем не помогла.В принципе за что им деньги платят непонятно... Никому не советую здесь работать!

Show business's response

Лорита К.

Level 7 Local Expert

Не рекомендую вам отправлять вещи данным сервисом. Курьеры ворую посылки и не доставляют это. Мы лишились своих наушников. Это просто ужасно и отвратительно

Show business's response

А. Д.

Level 4 Local Expert

Абсолютно неадекватный сервис. Приехал в город поздно ночью, вспомнил, что есть такой сервис, решил вызвать машину. Заказал. Непрошло и пары минут, как учетная запись заблокирована с формулировкой «Запрещены сексуализированный контент и предложения интимного характера». Вы нормальные? С каких пор вызов такси — это предложение интимного характера? Поддержка не менее любезна: объясните, почему мы должны вас разблокировать? Серьезно? А почему вы должны меня заблокировать? За вызов такси в приложении для вызова такси? Днище. Не рекомендую.

Зухра Даутова

Level 4 Local Expert

Пользовалась приложением!! Отличный, удобный сервис!!! Доставили быстро , без проблем. Рекомендую теперь всем друзьям. Многие тоже пользуются!! В общем процветания компании!!!

Show business's response

Дмитрий Пилин

Level 5 Local Expert

Подключился в Барнауле в Drivee,хорошая четкая компания,всем доволен вручили приз за регистрацию,цены за поездки приемлемые,друзья также довольны

Show business's response

Кристина Квртавцева

Level 3 Local Expert

Drivee- лучшее предложение такси.так как многие агрегаторы в непогоду лосят цену, а здесь стабильность и цена приемлемая, и водители хорошие,благодарят компанию доплатами бонусные.все делают для пассажира и водителя

Show business's response

Moscow

Level 22 Local Expert

Отвратительное приложение, операторы не могут решить вопросы, отвечают шаблонами! За отмену заказчика заказа с вас списывают деньги! Никакую компенсацию не предоставляют! Ехал до клиента 10 км, он отменил, я просто так сжег бензин! Поддержка тупит! Не рекомендую данное приложение, обходите его мимо! Цены за заказы копеечные!!!

Show business's response

Яндекс Я

Level 7 Local Expert

Пользуюсь сервисом постоянно,в Казахстане,Якутии,Москве ,хорошо развиты, удобное приложение,подача авто быстрая

Show business's response

Андрей Курсантов

Level 4 Local Expert

Подключили программку.все изумительно работает.комиссии на удивление сервиса НЕТ. Видно сумму и конечный адрес,планирую забрендироваться продолжать работать,навигация хорошая

Show business's response

Дмитрий Бочкин

Level 3 Local Expert

Подключился в этом офисе,работаю каждый ,хотелось бы побольше заказов,но и так нормально.получил бонус на баланс и на карту,приглашаю друзей получаю кэшбек

Show business's response

Olga

Level 6 Local Expert

Невозможно связаться ни с приложением ( поддержкой ) ни с водителем Поддержка отвечает в почту несвязанные слова Полный идиотизм

Show business's response

Дарья Дербилова

Level 5 Local Expert

Отличное место ребята молодцы работают качественно все вопросы решили 👍👍👍

Show business's response

Ксени Швец

Level 4 Local Expert

Супер Такси!!! Быстро приехало!!!

Show business's response

Drivee

16 reviews