Maps · Moscow · Appliance repair

Dreame

2.4

8 ratings

Open until 21:00

Moscow, Dmitrovskoye Highway, 62к2

Add photo or video

Address

Moscow, Dmitrovskoye Highway, 62к2

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Wi-Fi

Kaspi Red

Preliminary registration

Installation

House calls

Warranty repair

Gift certificate

Service maintenance

Petfriendly:allowed with all animals

Wheelchair accessibility:full access

Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cash on delivery, cashless payment, online, Fast payment system

Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts, bonuses

Panorama

Are you the owner of this organization?

2.4

8 ratings

Rate this place

Kate K

Level 13 Local Expert

Была ошибка фильтра у робота пылесоса dreame, отнесла умельцам это чудо китайской техники, заменили вентилятор. За всё с меня взяли без малого 10 т.руб. А итоге пылесос катается на каком-то минимальном режиме, почти ничего не всасывает, на другие режима просто не переключается. Вопрос - за что я отдала 10 т.р??? Да еще и берут только нал, будто от налоговой скрывают доходы.

Show business's response

М.Б.

Level 3 Local Expert

диагностики мастера выявили проблему, произвели ремонт стоимость 19тысячь, далее начались проблемы с доставкой.. Ждали несколько дней, по итогу когда привезли пылесос при первом же включении проявилась та же проблема, отвезли обратно в сервисный центр, после диагностики нам сказали что мотор опять сгорел потому что попали волосы, на вопрос получается пылесосом нельзя убирать волосы получили ответ нет..мастер ответил что это не гарантийный случай и ремонт опять за наш счёт.. Попросили официальный отказ, чтобы написать претензию компании и обратиться в суд, нам ответили что ее не могут предоставить и после пошли на встречу договорились о том, что ремонт мотора всё-таки за их счет, а с нас замена перегоревших датчиков стоимостью ещё 5300.. По итогу мы оплатили ремонт и доставку пылесоса повторно.. После этого я жду доставку 4 дня, а сегодня позвонив по номеру 84954316005 и задав вопрос когда мне доставят пылесос (обещали доставить сегодня до 13:00)я услышала в ответ ор со словами как ты нас достала и тебе принципиально сегодня ничего не доставим!!Я тут начальник и я решаю!!. Это как?? Что за отношение к клиентам??

Show business's response

марго а.

Level 6 Local Expert

Обратилась с проблемой: пылесос Dreame перестал подавать воду на валик, хотя резервуар был полный.Обратилась в одноименный сервисный центр .Мастера провели диагностику, выявили воздушную пробку в системе подачи воды и оперативно устранили неисправность. Теперь всё работает как положено — вода подаётся стабильно, уборка эффективная. Очень довольна результатом!"

Show business's response

Dreame

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

5 reviews