DoubleTree Moscow Arbat

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

580 ratings

Rate this place

356 reviews

By default

oksenchykegor

Level 9 Local Expert

Отель уютный и хорошо расположен — недалеко от Кремля. Особенно понравился ресторан.

Show business's response

Екатерина М.

Level 5 Local Expert

Прекрасный новый, современный отель. Мебель вся новая. Тихо в номере. Напротив в номере маленький ребенок, но я его слышала только выйдя в коридор-когда в номере, то не слышно соседей. Прекрасная удобная кровать, пушистые мягкие полотенца. Отличный ресторан. Расположение в самом центре. Мне очень понравилось.

Show business's response

татьяна ш.

Level 5 Local Expert

Отличный номер, расположение отеля в самом центре. Окна выходили на город, но шумо изоляция отличная. Доброжелательный персонал. Кровать мягка, высокая и очень удобная.

Show business's response

Level 12 Local Expert

Центральное место, что является несомненным козырем отеля. Внутри чисто, достаточно компактно, но не менее комфортно. Завтраки в пределах золотой середины по разнообразию, но стоит отметить, что кофе очень вкусный. Меню для доставки в номер очень ограничено, но вполне приемлемо для качественного утоления голода. К великому сожалению, есть одно «НО», которое вряд ли позволит мне вернуться снова-это допустимость посещения завтраков в верхней одежде для лиц, не являющихся гражданами РФ. Полная антисанитария в данном случае, поскольку толпы туристов/гостей города самообслуживаются в пальто/шубах, шапках и даже перчатках за шведским столом. На замечания других гостей администрация не реагирует, ссылаясь на то, что недопонимание возникает в связи с языковым барьером. Мне лично было не комфортно, поэтому категорически снимаю звезду!

Show business's response

Мистер Твистер

Level 11 Local Expert

Неплохо, уютно и в номере есть все необходимое, а на ресепшене угостили печеньем. Рекомендую! 👍

Show business's response

АРПС

Level 19 Local Expert

Прекрасное местоположение - прямо напротив Белорусского вокзала. Очень удобно для путешествующих на поезде, метро, мцд, электричками и самолетами из Шереметьево. За углом ирландский паб Харатс паб.

Show business's response

Светлана Сивакова

Level 12 Local Expert

Комфортый отель в прекрасном месте, хорошие завтраки, но качество уборки номеров нужно "подтянуть".

Show business's response

Zoya K.

Level 3 Local Expert

Отличное месторасположение, рядом много кафе, ресторанов, метро. Номера уютные, вкусные разнообразные завтраки. Персонал внимательный.

Show business's response

Мила

Level 4 Local Expert

Мне понравился этот отель.Гостеприимный персонал,чистые номера(что было для нас главным условием для выбора отеля), удобное расположение,и вкусные завтраки.

Show business's response

Ксения В.

Level 2 Local Expert

Прекрасный отель, доброжелательный персонал, любые вопросы решаются своевременно . Если думаете, где остановится в Москве, этот отель отличный выбор!

Show business's response

Артем Кайнов

Level 16 Local Expert

Отличный отель. Хорошее расположение, завтраки, персонал. Теперь это наш любимый отель в Москве

Show business's response

Хотэру Сэки

Level 4 Local Expert

С подругой заказали коктейль у бармена Марины, ожиданий не оправдались. СДЕЛАЛИ В РАЗЫ ЛУЧШЕ, ЗОЛОТЫЕ РУКИ Заказыли не абы как, а попросили подобрать для нас идеальные коктейли. Обе довольны МАРИНА СПАСИБО 🙂‍↕️

Show business's response

Татьяна Козловская К(П)ФУ

Level 14 Local Expert

Прекрасный отель. Удобное расположение. Хорошая шумоизоляция. В качестве рекомендации: не стоит переплачивать за вид из окна. Номер выбирала с видом на город. С 5 этажа у нас действительно был вид на город, но в сторону противоположную от улицы. Вот если бы у нас был 2 этаж, то вид был бы во двор, а с 5-го в любую сторону вид на город. Было немного жаль потраченных денег. Так что рекомендую за вид не доплачивать.

Show business's response

Юлия Пазылова

Level 5 Local Expert

Приятный отель, в номерах чисто, имеется новое оборудование, дизайн стильный. Находится в центре, близко добираться до достопримечательностей! И это огромный плюс. Работники дружелюбные.

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Потрясающий отель! Сервис на 5+ А комплиментарные печеньки - ну ооочень вкусные. И ресторан при отеле очень вкусный

Show business's response

551613 Флегентова

Level 8 Local Expert

Теперь мой любимый отель. Очень вежливый и приветливый персонал, отличный номер и шикарный завтрак

Show business's response

Тимур Ш.

Level 4 Local Expert

В целом - все норм Центр Москвы, все новое, чисто-приятно, все рядом Пару раз после клининга не оставили воду, но это нюансы Реальный минус менеджменту. Все-таки готовить персонал нужно соответствующе лейблу и компании. Чуть больше улыбок и внимания. За два дня до заселения пишут, что паркинг стоит 2500. По приезду, ровно через два дня, не дрогнув глазом сообщают, что сутки стоят 4000. Нет проблем, ребята, сообщите заранее Понятно, это не аферта, но свяжитесь, извинитесь, сообщите! Я отредактирую планы. Вы ж не гостевой дом в адлере, а типа doubletree А так - пойдет. За десятку в этой локации - наверно лучшее предложение

Show business's response

Петр Новак

Level 3 Local Expert

Уже третий раз останавливаюсь в этом отеле. Спасибо Алексею за оперативное заселение поздним вечером. Отель не больших размеров, но все необходимое есть. Завтраки хорошие, персонал в ресторане внимательный. В спорт зал круглосуточный доступ и снарядов достаточно. Почему то в номере не было кускового мыла, но по запросу предоставили.

Show business's response

Екатерина Владимировна

Level 9 Local Expert

Отличная гостиница, замечательное обслуживание! Очень приятно, что администрация гостиницы поздравила с днём рождения❤️ Обязательно приедем сюда ещё!

Show business's response

Елена и

Level 4 Local Expert

Очень нравится этот отель, чисто,удобно ,вкусная еда и удобное местоположение!

Show business's response

Ольга Самсонова

Level 2 Local Expert

Стильные номера с потрясающими подушками и матрасом. Отель новый, расположен в 15 мин пешком от Красной площади и 200 м от метро арбатская.

Show business's response

Татьяна Андронова

Level 8 Local Expert

Один из лучших отелей. Чисто, и самое главное, звукоизоляция! Ничего постороннего не слышно.

Show business's response

Максим

Level 6 Local Expert

Прекрасный отель, повысили категорию до полулюкс. Очень доброжелательный персонал. Удобные кровати, матрасы и подушки. Самые лучшие впечатления!

Show business's response

Анастасия Меркулова

Level 24 Local Expert

Ну, king size не Кинг сайз. Все услуги отдельно. Заказали ведерко со льдом - отдельно плати. Бокалы - отдельно плати. Ванная комната вообще не понравилась. Ну и сильно отличается от Hilton в USA.

Show business's response

Hakan Yılmaz

Level 2 Local Expert

Otel çok iyi konuma sahip aynı zamanda çok temiz ve çok iyi çalışanlara sahip. Tatilinizin güzel geçmesini istiyorsanız böyle bir otelde konaklamanız gerekir

Show business's response

Борис Елкин

Level 15 Local Expert

Хороший отель, все комфортно, но не удобно подъезжать, даже на такси

Show business's response

Екатерина Л

Level 12 Local Expert

Интерьер красивый, кровать удобная, кондиционер бесшумный. Но в номере дверь в соседнюю комнату, повышенная слышимость. В ванной кроме мыла и шампуня/гель, нет больше никаких наборов и средств.

Show business's response

Инесса

Level 13 Local Expert

Уютный отель в центре Москвы Единственное в нашем номере было холодно, но по запросу сразу принесли обогреватель

Show business's response

Лиса Алиса

Level 14 Local Expert

Неплохой отель, но не на свою цену. Сам номер очень маленький, санузел тоже. Небольшое лобби. Из плюсов - локация, приветливый персонал. В номере чисто, но почему-то не работали батареи в начале, пришлось настраивать их самим.

Show business's response

overd0ne

Level 8 Local Expert

уютные номера с современным ремонтом и красивыми видами, удобное для изучения столицы расположение, вкусная еда и широкий авсортимент в столовой. отдельное спасибо персоналу, все толерантные и добрые

Show business's response

anatolmolotkov

Level 12 Local Expert

Если еще сомневаетесь, то очень зря! Все великолепно! И место, и отель , и отношение персонала. Все выполняется мгновенно и стоит этих денег

Show business's response

юлия рыболовлева

Level 21 Local Expert

Отличный отель, шикарное расположение, приятный welcome десерт, вкусное печенье очень чисто, удобные кровати

Show business's response

Константин Ендалов

Level 9 Local Expert

Очень приятный и уютный отель. Современный ремонт в номере, вежливый внимательный персонал. Хороший недорогой завтрак с подачей в номер. Ну и отличное расположение нельзя не отметить.

Show business's response

Алексей К

Level 11 Local Expert

Хороший, нормальный отель. Номера небольшие, но вдвоем расположиться будет комфортно. Номера окнами во двор тихие. Расположение отеля очень хорошее - центр, но уютно и тихо вокруг

Show business's response

!20

Level 7 Local Expert

Отель находится в удобном месте , рядом буквально все ( кремль , арбат ) , а главное целая улица с заведениями где можно понсть ( но они все во сновном работают с 12 часов ) По номеру унас было все для комфортного проживания: фен, холодильник, утюг , фанарик и телевизор с тв где к моему приятному удивлению был тнв ( татарский канал ) Хочу подчеркнуть отдельно что нет проблем с канализацией и вся вода спокойно уходит , напор в кране тоже есть и нет нужды ждать когда пойдет горячая вода Уборку проводили раз в день , все было чистенько и личные вещи не трогали За стойкой ресепшана всегда были милые администраторы которые помогали с проблемой всегда быстро Единственной нашей проблемой было что клуч карта от номера через день блакиравалась , и это мы узнавали только перед номером Но впечетления остались лишь хорошие ! Спасибо большое за слаженную работу!

Show business's response

Ольга Зыбалова

Level 3 Local Expert

Открылся новый классный отель,с идеальной локацией, рядом с Новым Арбатом и Патриками. Комфортные современные номера, очень удобная кровать!

Show business's response

Татьяна Пашинина

Level 8 Local Expert

Очень понравился отдых в отеле DoubleTree на Арбате. Очень чистый, свежий номерной фонд, в номере нет запахов, всё аккуратно. Очень милый персонал, спасибо за гостеприимство. И завтраки также прекрасны! Эстетика и доброжелательность везде и во всем! Были в казанском филиале, поэтому есть с чем сравнивать. Здесь 5+ !

Show business's response

Мане

Level 9 Local Expert

Отличное местоположение, свежие уютные номера и вежливый персонал. Выбрали отель для свадебного утра и не пожалели. Получили приятное поздравление и комплимент. Спасибо:)

Show business's response

Елена Сульдина

Level 4 Local Expert

Очень понравилось, были неделю в мае. В номерах чисто и все есть. Место положение супер) персонал приветливый)

Show business's response

Диана

Level 6 Local Expert

Классный городской отель! Удачное месторасположение. Заселялись с мужем в день регистрации брака, нам предоставили приятный комплимент от отеля в номер! Внимательный, старательный персонал. Комфортный номер, оснащенный всем необходимым. Утюг, сейф, фен, чайник, халаты, тапочки! Кровать, одеяла, подушки, постель 😍 все идеально! Рум сервис тоже супер, единственное, работает не круглосуточно. Благодарю за отличное пребывание в вашем отеле ❤️ вернёмся ещё

Show business's response

Михаил Парфенов

Level 7 Local Expert

Номера очень маленькие , румм сервис непонятный не вкусно, долго очень . Останавливались на 2 суток, предварительно бронировали 2 номера с предоплатой и размещение на одном этаже так как были с детьми . Поселили на разных этажах 2 и 6 . Уборку просили сделать через рум сервис в результате вернулись , постель застелили и не убрали поднос с едой ?!! 4 звезды никак там нет , цена кстати чуть выше отелей 4-5 звезд в этой локации. В общем больше не остановимся . Лобби бар до 23.00 ) для Москвы мне кажется это только начало вечера

Show business's response

Виктория Цыганова

Level 10 Local Expert

Отель просто на высоте. Обслуживание хорошее. Номера всегда чистые! Персонал отзывчивый. Советую данный отель.

Show business's response

Анастасия К.

Level 6 Local Expert

Все хорошо, но шум с улицы очень слышен, а также ледяной пол в ванной

Show business's response

Дарья Кашанина

Level 4 Local Expert

Первое впечатление от гостиницы было хорошее, персонал вежливый все объяснили, дали печенье, пожелали приятного отдыха. Собственно на этом плюсы заканчиваются. Бронировали номер, на 3 ночи, с видом на город, это была ошибка. С окон дуло, батареи еле теплые! Ужасная слышимость! Плазма весящая для красоты работала ровно 15 минут. Пытались вызвать администратора не вышло, даже телефон не работал! Кофе на первом этаже почему то работает с 14.00. НО!!! Я бы закрыла на все это глаза. И не стала бы писать гневный отзыв. ПОСЛЕ УБОРКИ НОМЕРА мне сломали флакон и слили духи! Обратившись к администратору сказали что все решат и свяжутся с нами. Но ни каких действий с их стороны до сих пор нет!

Show business's response

Гулия

Level 14 Local Expert

Бронировали два номера, в одном из них окна не открываются. Расположение у отеля очень хорошее, до кремля можно дойти пешком. До метро 5-10 мин. Номера в целом чистые, в душе была грязная вытяжки и на стенах были волосы + гигдуш вызывал опасения. За три дня проживания в номере убрались только 1 раз. Также по утрам в номера и коридоре был запах еды. Самое «невероятное» в отеле — это душ. Зачем так было срокетировани и зачем такой проект приняли непонятно. Вода дотекает для двери в комнату, что вызывает неудобства. + расположение + вкусные завтраки + халаты, тапочки, средства для душа + 2 бутылки воды + 1 печенье, чай/кофе +чайник - не во всех номерах открываются окна - нет рум сервиса - проектирование ванной - гигдуш