Даже единицу жалко ставить. Отвратительно. На стадии оформления заказа указываешь что надо доставить, вес, наименования. Курьер выбирает заказ, а потом перед окончанием времени на доставку отменяет заказ со словами не понесу, не буду, выносите сами. При оформлении заказа написано, что курьер заберет, донесет. На сообщения не отвечает. А потом решает, что ему это не подходит. Вечер на смарку.

Show business's response

Елена Т.

Level 5 Local Expert

Заказали доставку, долго не могли найти курьера, отменили заказ, а в это время оказывается курьер заказ забрал и исчез. Заказ на 20 тысяч рублей и никто не несёт ответственности!!! Вся переписка, отмена заказа, все в почте есть, только это никого не интересует. Телефоны дспетчеров не работают, поддержка не отвечает. У этой горе доставки нет никаких данных о курьерах, даже номеров телефонов! Заказ - № 165044183. Переписка вся есть в чате, всю информацию даже фото передачи посылки курьерам с камер, мы предоставили, не думаю, что это наша работа! Обещали до 03.07 дать ответ, ответа до сих пор нет.

Наталья А.

Level 6 Local Expert

Отвратительная работа ужаснейшей компании. Заказала лекарства на дом, больная и беременная. Все с предоплатой. Более того, стояло уведомление, что при оплате компания оставляет за собой право на автоматические списания! Деваться некуда - лекарства нужны срочно. Должны были доставить за 3 часа. Не доставили ничего! Позвонили, попросили продлить время, но сказали: у нас курьеры сами выбирают брать или не брать заказ в работу. Довезти мы постараемся, но ничего не обещаем. Это как? Я оформила заказ с указанным вами условиями! Я оплатила деньги! Ваше время вышло! А, оказывается, заказы привозятся при желании курьеров и повлиять на них нет возможности! Уже давно бы получила заказ из другого сервиса. Хамское безобразно отношение! Ещё и с больными людьми. Буду обращаться в Роспотребнадзор.

Show business's response

Dostavista

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

222 reviews