Maps · Shakhty · Internet service providers · ДонТел

ДонТел

1.7

59 ratings

Closed until tomorrow

Shakhty, Tekstilnaya ulitsa, 19А · этаж 1, офис 1

Add photo or video

Address

Shakhty, Tekstilnaya ulitsa, 19Аэтаж 1, офис 1

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Preliminary registration

Providers services:backup channel, union office

Providers technology:vols

Connection cost:up to 1000 ₽

Minimum tariff:от 650

Panorama

1.7

59 ratings

Rate this place

Ирина

Level 5 Local Expert

6 ноября 2025г подала заявку на подключение. Заявку приняли,ждите,хорошо ,жду. Но вот уже 19 января 2026г так никто и не позвонил. Прозваниванию каждый день, через день. Ответ один,проверяют технические моменты , ждите. Интересно, что нет вообще никого кто бы мог подключить? Главное на соседней улице знакомые подавали заявку другому оператору,а к ним приехали и подключили донтел то-ли по ошибке уж не знаю. Этого оператора мне посоветовали,тем более по моей улице линия идёт, но сколько можно ждать???

Show business's response

Инкогнито 7941

Level 3 Local Expert

Мы стали абонентами Донтел не по своей воле. Была у нас компания Таймер, всё нас устраивало, всегда работала горячая линия и можно было наладить неисправности, получить внятный ответ на вопросы. Но они нас передали Донтел... И началось хождение по мукам. Никогда не дозвонишься в техподдержку, либо срывается звонок, либо сразу говорят, что все операторы заняты и отключаются. Создали они ТГ канал, где можно было задать вопрос и там, доходчиво отвечали, даже можно было вызвать специалиста через заявку в ТГ канале. Но увы! Эта опция у них тоже проработала недолго. И вот теперь то нет интернета, частенько просто зависает ты. Но дозвониться им невозможно и написать некуда. Компания без обратной связи, без техподдержки и без желания общаться с абонентами. Все чаще стали задумываться о смене провайдера. Тем более на рынке здоровая конкуренция.

валентина в.

Level 3 Local Expert

Сам интернет меня устраивает. Но, до тех поддержки не дозвониться от слова совсем!!! Не один раз пыталась связаться с горячей линией и все без результатов! Обещают перезвонить и никто не перезванивает. Вообщем если вдруг у вас случится какая то проблема, на помощь тех.поддержки можете не расчитывать!

ДонТел

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

42 reviews