Donna Pizza

4.3

1725 ratings

Rate this place

580 reviews

By default

Level 10 Local Expert

Заказали 3 пиццы на доставку,в Венецию решили добавить дополнительно ветчину,которую мы не нашли,но деньги благополучно заплатили.Внимательнее относитесь к заказам,хотелось бы получать то что мы заказали в полном объёме. Остальное было на вкус не плохо,поэтому 3 звезды. Дополняю отзыв: 22.05.2026 г. сделали заказ пицца домашняя и пепперони с добавкой пепперони-добавку снова не положили!Позвонила в пиццерию,указала на ошибку,уверяют что добавка была! И должно добавляться всего 2 кусочка!!!Как это? Если указано 30 грамм?Прикладываю фото-пицца выглядит абсолютно так же,как без добавки! Попросила завешать кусочек колбасы,сразу бросили трубку! Работаете недобросовестно,но в один голос кричите и уверяете,что это не так! Проверьте свои раскладки и работайте в таком случае по весам! Забываете положить добавку не в первый раз! Роспотребнадзора на вас не хватает!!!

Александра Агренина

Level 5 Local Expert

Пицца на самом деле вкусная, заказываю давно здесь, но обслуживание ужасное, на клиентов не ориентирован персонал. Заказала пиццу и жареные роллы, приняли заказ, сказали в течение часа ждите. Ждали ждали, привезли заказ через 1 час 25 минут, и пицца и роллы холодные, есть не хотелось. Больше здесь заказывать не буду, заказала на следующей день в суши базе, привезли быстро, все теплое и вкусное.

надежда шпехт

Level 3 Local Expert

Чистенько, уютненько, цены доступные. Пиццу готовят из под ножа, соответственно свеженькая тёпленькая. Есть также салаты вкусные, хлеб к ним они пекут сами. Рекомендую!

Кристина С.

Level 8 Local Expert

Давно пора обновить интерьер, на протяжении многих лет все однотипное. Не особо нравится качество пиццы в данной пиццерии, предпочитаю заказывать в другом месте. Так же персонал не особо приветливый, я была с парнем и все внимание была на нено, а мои пожелания пропускались мимо ушей. Кофе не вкусный ,в нашем городе вообще сложно найти достойный кофе. Ну по доставке ,на работу коллеги заказывали - привозят вовремя и пицца лучше ,чем в самом кафе у них (но все же не на мой вкус).

Оксана Рогова

Level 7 Local Expert

Сегодня решила в первые в вашем заведении купить саоат цезарь "Милая" девушка на кассе сказала что нужно подождать т.к салат готовят порционно по заказу,времени не было но я решила что 7 -10минут не изменят мои планы,по времени вышло быстрее и я взяв свой контейнер побежала на рабочее место чтоб пообедать До работы пешком 3 минуты!придя я сразу села обедать Пекинская капуста с черными краями меня сразу повергла в шок! Далее ,сухари лежали на дне разбухшие от соуса, было чувство что они там лежат уже неделю,само блюдо застывшее комком Если б была свободная минутка вернула бы это блюдо размазав его по стене,думаю что в следующий раз так и сделаю!

Александр Булохов

Level 11 Local Expert

Мне нравиться Донна пицца. Тесто самое то, и не тонкое, и не толстое. Начинка всегда на отлично. До 20.00 доставка бесплатная (на коробке написано). Частенько туда с супругой захаживаем чтобы просто по кусочку съесть.

Анастасия

Level 11 Local Expert

Персонал отвратительный,приходишь позавтракать,и уже с порога портится настроение при виде девушки на кассе,она стоит с недовольным лицом будто бы у нее в голове фраза: «о господи,че они ходят сюда все». Поэтому персонал оставляет желать лучшего. Также разочаровало то,что к открытию нет готовых пицц,приходится сидеть и ждать около 30 минут ради одного кусочка пиццы. Просто потому что прилавок пустой. С напитками тут тоже беда, девушка с недовольным лицом стоит и говорит что воды нет,напитков нет, есть только бутилированная продукция и сок на разлив. Ну тут у всех бывает,бывает что заканчивается,ничего страшного в этом нет. Но персонал действительно отпугивает посетителей как только они заходят к Вам. Сразу писать отзыв не стала,мало ли это единичные случаи,но была тут уже несколько раз за месяц,и увы,ничего не изменилось

Аня Дельфинова

Level 5 Local Expert

Единственный из плюсов - это старушка которая моет столы. Хамоватые официантки которые нехотя и с недовольством примут ваш заказ... Заодно во все горло будут обсуждать какой ты плохой человек... Салатики вкусные но граммовка не по цене. Крылышки не разжуешь пережаренные. Туалета нет и салфеток влажных тоже... Сказали что роллов нет, потом через 3 клиента крикнут - 2 ролла... Как пиццерия не знаю... Но как ресторан, да даже кафе крайне не рекомендую

Елена Булкина

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Мезкий персонал. Я два часа ждала заказ, его так и не доставили 🤦. Это просто слов нет, позвонила, оказывается они номер мой неправильно записали, хоть и переспросили два раза и типа курьер приезжал , куда-то звонил в звонок и никто его не слышал, сомневаюсь что и курьер приезжал, просто они не успели за 2 часа привезти и чтоб не возмещать потраченное время мое и ожидание скидкой или такто пиццу дают бесплатно в других пиццериях , когда не успевают. Тут пустая тупая отмазка, что я неправильно сказала номер и курьер несмон дозвониться. Куда - я в частном доме мог постучать в дверь, у меня собака, почему она не слышала?!! 😡 отвратительное обслуживание

Татьяна В.

Level 4 Local Expert

Всегда заказывали роллы и пиццу в Донна пицца, сегодня привезли вот с таким авакадо. Очень неприятно. Как можно использовать такие продукты испорченные.

Вадим И.

Level 5 Local Expert

Отличное место Очень вкусно готовят Очень приятный персонал, и просто боооомбовые курьеры возят буквально за пару минут пицца всегда приезжает горячая Всем советую !!!

Юлия Андреевна

Level 4 Local Expert

Отличное место. Постоянно заказываем у них пиццу, роллы и все остальное. Так же часто бываем гостями заведения. Отличные администраторы, всегда помогут и подскажут что попробовать на определенный случай

Светлана К

Level 8 Local Expert

Пицца вкусная, особенно люблю с фаршем. Не в праздники курьеры доставляют пиццу уже через 20 минут после заказа 👍👍👍 и конечно же горячую

Мария Клокова

Level 2 Local Expert

Пицца супер, но к сожалению роллы мы здесь поесть не можем уже несколько месяцев. Сушист постоянно то болеет, то на выходных, то готовит заказ 2 часа, это как понимать? Почему он один на всю пиццерию??? Слов нет.

Александр Пашкин

Level 3 Local Expert

Отвратительное место. Обслуживания никакого. В наличии пиццы нет, работают только на доставку. Пришлось заказывать целую пиццу и ждать пока приготовится. Пицца в итоге какая-то водинистая и не вкусная. В зале грязно, столы обшарпанные , диванчики рваные. Не рекомендую !

Юлия

Level 9 Local Expert

Однажды с ребёнком хотели поесть пиццу. Нам принесли 2 куска. Попробовав понимаю, что нам её просто разогрели,тесто вообще было сырое. Официантки вообще были не заинтересованы в клиенте сидели разговаривали. Мы просто молча ушли. Я оплатила сразу это безобразие.

Елена Рыжова

Level 5 Local Expert

В кафе достаточно чисто. Когда пришли, половина заявленных коктейлей не было, то же касается мороженого. Пицца вкусная, но к сожалению оказалась чуть теплой...

Екатерина Романова

Level 5 Local Expert

Хорошее место для перекуса или посидеть возле дома. Вкусная еда и пиво. И быстрое обслуживание.

Марина К

Level 4 Local Expert

Пицца вкусная но привезли комком. За роллы вам не стыдно? При цене за порцию 450-500 р ни в одном ролле не было рыбы, все что угодно - дешевые крабовые палочки, пекинская капуста (причем не свежая, уже скользкая с гнильцой), яичница и тд... В общем все что угодно, только не рыба. Качество отвратительное, есть роллы невозможно и даже опасно, можно отравиться. Заплатила более 2500 р и все выбросила. Больше никогда не закажу и никому не советую.

Анна Ч.

Level 5 Local Expert

Вкусная пицца) в кафе чисто и уютно, можно с детьми. Готовят быстро.

Владимир Клоков

Level 6 Local Expert

Пришли с детишками отметить день рождения. Заказали сет роллов. Ждали 55 мин. Притом онлайн заказы исправно забирали курьеры и увозили счастливым заказчикам. Немного странная "клиентоориентированность". Оставьте тогда одну кухню и работайте онлайн. Я бы не написал этого отзыва, если бы ровно год назад, также не были здесь и не заказывали точно такой же сет. Год назад через 20 минут всё было готово. К слову сказать все 6 видов роллов имели примерно одинаковый вкус. Притом - вкус риса.

Максим Титаров

Level 18 Local Expert

Попробовали впервые. Вкус и начинка на 2 балла. Цена явно завышена. Персонал вообще не понимает что там делает. На любой вопрос, дают ответ нехотя и еле открывая рот. Но вишенка на торте, это то что пакет для пиццы тебе продают. В нормальных пиццериях это просто идет по умолчанию. Короче не советую данное заведение!

Екатерина К

Level 2 Local Expert

Ужасный персонал((( не вкусно((( нужно угадать что есть в меню, так как то что указанно на светящемся меню на кассе не продается…. Это летнее меню …. Хамят , холодная заветренная пицца… интерьер 20 ти летней давности(

Айгуль Сейтова

Level 3 Local Expert

Самая вкусная пицца на Тархова ! Очень приятные девочки принимают заказы ,всегда подскажут 🥰Даже курьеры всегда приветствуют с улыбкой !) РЕКОМЕНДУЮ !!!

Вера Кущук

Level 6 Local Expert

Удобно заказать ко времени. Дети приходят перед каникулами уже второй год. Вкусно. И вполне чисто в зале

natalya kirillova

Level 5 Local Expert

Персонал хороший. Пицца очень вкусная, но иногда длительное время ожидания и всегда кофе капучино холодный, остывает в процессе приготовления. Интерьер никакой, лучше пиццу с собой взять. Но пиццу рекомендую.

Светлана Ионкина

Level 9 Local Expert

Вкусная и ароматная пицца, по душе взрослым и деткам. Готовят достаточно быстро. Частенько посещаем. Очень уютно и персонал доброжелательный

Сергей М.

Level 4 Local Expert

Ужасный персонал, продавец Динара грубиянка, скандалистка. Когда не правы, нет бы извиниться, она еще и орет, спорит. Книга отзывов пустая, только что заполненная сотрудниками. Горячая линия отсутствует, все отзывы только на Яндексе им пишут. А их из руководства, вообще кто-то читает? Видимо нет, поэтому они могут себе позволить так себя вести. И кстати, в процессе конфликта, вышли посмотреть и послушать весь персонал с кухни, но только не администратор. Всем наплевать, что происходит, потому что им за это ничего не бывает. Делаем выводы!!!!

Альфия

Level 2 Local Expert

Очень вкусная пицца тут Обслуживание на высоте и доставка всегда быстрая Спасибо ❤️

Гоша Аникин

Level 4 Local Expert

К еде нареканий нет ни каких. Заказывали: большую пиццу, картофель по деревенски, колу и креветки. Не понравилось что уборная находится не в самом кафе, а нужно выйти и подняться на второй этаж. Также сначала не долили колу в стакан, после моего замечания кассиру, она извинилась и подлила напиток до нужного уровня. В целом заведение хорошее

Тамара Шило

Level 10 Local Expert

Мне нравится !!! Я часто там не бывала. Но ,когда была,понравилось очень. Во- первых,хорошее местоположение,центральная улица,подъезд удобный,с 2х сторон можно оставить транспорт. В помещении чистенько,уютно,вкусно пахнет. Пицца разнообразная,есть большие,маленькие,есть салаты,блюда с картошкой. Что я брала,было вкусно. Доставка есть. Я и домой заказывала. Приходят семьями. Детки довольны . Что еще надо ,для легкого перекуса,всей семьей.?! Мне нравится!!!

Инкогнито 1449

Level 4 Local Expert

очень хорошее заведение, с вкусной едой и бвстрым приготовлением, к тому же можно видеть как готовят ваш заказ, все стерильно и аккуратно, можно заказывать на вынос и для перекуса прямо в кафе

Ольга Тимошенко

Level 4 Local Expert

Нет клиентоориентированности от слова совсем. Заказала суп и кусочек пиццы, ждала 20минут. Отдали после того, как подошла и попросила поторопиться. В супе на дне нашла кусочек яичной скорлупы.администратор просто забрала тарелку и даже не принесла извинений. Больше к вам не приду)

Анастасия Иванова

Level 3 Local Expert

Позвонили в 14:30, Заказали доставку пиццы ко времени , к 18:00. Оператор предупредила +-15 мин. В 18:20 позвонили уточнить на счет доставки, оператор сказала что в городе пробки и они не могут предусмотреть всего (сегодня воскресенье). Пиццу привезли остывшую в 18:35. Качество сервиса и еды очень сильно упало. Остался только один вопрос, во сколько надо заказать, чтобы привезли вовремя?!

Пётрович Иванов

Level 20 Local Expert

Вкусная пицца, вежливый персонал, удобный сервис и приемлимые цены.

Елена

Level 4 Local Expert

Раньше было вкуснее. В последние года три очень упал сервис и качество! Пицца свежая если только самовывоз, на доставку привозят подогретой или холодную.

Мария Брежнева

Level 4 Local Expert

Дважды сделала заказ ! Роллов нет креветок нет ! Только пицца ! Зачем вы вообще работаете ? На вопрос почему нет ? Администратор ответила что у них нет повара ! Замечательно !!!

Инкогнито 6916

Level 5 Local Expert

Были здесь с внучкой. Очень понравилось быстрое обслуживание, добрые улыбки обслуживающего персонала. Пива и салат "Цезарь" - очень вкусные. Помещение красивое. Все очень понравилось. Спасибо за отличное настроение!!!!

Алексей Генералов

Level 12 Local Expert

До сегодняшнего дня думал, что у Донна-Пицца все хорошо, я ошибался. Заказал куриные крылышки, думал будет вкусно. Принесли угольки от курочки!? Позвонил, попросил заменить. На это менеджер Ольга сказала, что по другому бы они были бы сырыми?! Вот так сидим и грызем сухарики!!! Постскриптум: посмотрел на сайте реквизиты Донна-Пицца - это надо видеть!!!

алина г.

Level 4 Local Expert

Сделала заказ на сайте сегодня 22.10.2024 в 15.00 , никто не позвонил , заказ не подтвердил , , начала их разыскивать сама в 15.44 ! Дозвонилась сначала только до заводского , там сказали звоните в солнечный ! Позвонила … ответила девушка , спустя как прошел час !!! Что доставка будет мин через 30 ! Отвратительно , всегда комплексом заказывали еду ! Данная кантора , по другому назвать ее не могу , оставила без еды нас ! Выбрашенный час времени !!! Свой обед из за халатности ваших сотрудников перенеслась на 18.00 в другой нормальной организации , где звонок поступает сразу !

Максим П.

Level 5 Local Expert

Пицца огонь, но хуже ролл я не ел в жизни! Камень! Не ребята, занимайтесь пиццей, раз хорошо получается, но роллы позор!

Александр Амикишиев

Level 7 Local Expert

Плюсы: вкусно относительно недорого, приятный персонал, работают до 23:00 Минусы: пицца суховатая, нет чая и кофе в больших стаканах, мало десертов

Святослав Романов

Level 2 Local Expert

Всем доброго времени суток. Хочу оставить свой отзыв о данном заведении. Место приятное, постоянно много гостей, что уже говорит о качестве обслуживания. Девчонки на кассе молодцы, всегда помогут. Соответствие цена-качество. Сюда можно просто прийти как самому пообедать, так с семьёй или обсудить рабочие моменты с коллегами. Рекомендую.

Анна

Level 4 Local Expert

Вкусная пицца, картошка фри. В кафе чисто, просторно, еда готовится быстро, персонал хороший. Советую! Уже много лет посещаю данное заведение

nos111 nos111

Level 21 Local Expert

Не в адекватном состоянии женщина которая принимает заказы по телефону она меня переспросила 3 раз номер телефона несколько раз переспросила квартиру подъезд вместо 174 она записала 84, женщина если вы читаете этот отзыв то пора проснутся и начать работать у вас заказали пиццу, как итог курьер пошёл не во второй подъезд а в первый в итоге мы разминулись на лифте я поднялся он спустился, по факту нужно внимательно слушать и записывать что говорит клиент , плюс к этому я выслушал от доставщика что якобы я над ним издеваюсь !

Анна

Level 20 Local Expert

Вкусная пицца , уже лет 15 здесь эта пиццерия , очень нравится . И с собой и доставка и здесь перекусить заходим ) вежливые сотрудники . Чистенько , уютно .

Gefestsar

Level 8 Local Expert

Расположение "козырное", на оживлённой улице. Чисто, уютно, обслуживание на отлично. Пицца - норм. Сет роллов брал полгода назад - на троечку с плюсом (есть с чем сравнивать, даже в ближнем окружении, но, возможно, их конёк не роллы))).

Наталья Карташова

Level 2 Local Expert

Доброго времени суток. Не советую делать заказ в этом заведении! 1 марта заказали роллы, привезли быстро, но роллы были холодные, просто ледяные ( такое ощущение что из холодильника) кушать не возможно; одни роллы просто разваливались, очень жесткий нори; в других попался волос ( не приятно); еще одни были ужасно пересолены. В общем праздник был испорчен!

Анастасия И.

Level 4 Local Expert

Живу на Тархова. Часто бываю в этой пиццерии или делаю доставку на дом. На днях зашла, чтобы взять пиццу с собой. Заказала 2 пиццы, слава богу, что мпленькие. В руках пакеты. Подошла забирать- мне дают просто две коробки, с горячей пиццей! Прошу пакет или бечевкой перевязать коробки-в ответ слышу хамское: «Какой пакет? Какая веревка??? Так забирайте». А если бы я заказала большие пиццы? До дома как их нести? В зубах? Кое-как донесла горячие размокшие коробки. Отвратительный сервис, грязные и неубранные столы и ноль заботы о своих постоянных клиентах

Маргарита

Level 5 Local Expert

Заказываю пончики периодически, а размер пончиков с каждым разом все меньше становится, вы уменьшили размер пончиков аж на половину, значит ставьте цену снижайте на них