Donets

4.2

181 rating

Rate this place

Level 8 Local Expert

Отдыхали с сыном в августе 2025.Отличный отель ! Да ,с улицы выглядит невзрачно ,но внутри ,на этаже гостиницы все супер ,новая мебель красивый интерьер ,чистая постель и ванная комната .Очень современно.Администраторам на ресепшен благодарность за теплый прием и вежливое обращение.Рекомендую .Сам город Каменск-Шахтинский также произвел впечатление,напомнил маленький курортный городок побережья .В парк Лога ездили через казачью переправу ,диковинное место,металлический мост через реку.Далее 7 минут по хорошей качественной дороги и мы в парке .

Show business's response

Мари Мари

Level 13 Local Expert

Место для ночлега вполне приятное и комфортное. Снаружи дом вызывает опасения) но на этаже, где расположены номера, всё реновировано. Наш номер был хорош. Большая двухспальная кровать, одна двухъярусная кровать для детей, кондиционер, чистый туалет, горячая вода с хорошим напором, никаких посторонних запахов - что еще нужно уставшим путникам? Кулер, чай и кофе расположены у стойки администратора. Оплата переводом или наличными.

Show business's response

Алёна И.

Level 4 Local Expert

Мы заранее, за неделю до приезда, созвонились с администратором хостела «Донец» в Каменск-Шахтинске и уточнили стоимость номера для 4 человек. Нам назвали цену 3500 руб., и мы рассчитывали именно на эту сумму. Однако при заселении администратор неожиданно заявила, что номер считается «люксом» и стоит уже 6000 руб. Это явное несоблюдение договорённостей и попытка обмануть постояльцев. Сначала нам предложили два двухместных по 2500, а после звонка кому-то «сверху» цену за четырехместный снизили до 4000. Такое поведение подрывает доверие к заведению и оставляет очень неприятное впечатление. Единственный плюс — в номере сделан хороший ремонт, условия проживания комфортные. Предостережение: будьте внимательны с ценами, обязательно фиксируйте договорённости письменно, чтобы избежать подобных ситуаций

Наталья Никитина

Level 21 Local Expert

О, боже, какая там кровааать!!!! А подушки!!! Сон - как в детстве: безмятежный и непрерывный, стоило только прилечь. Очень вежливая девушка на ресепшене. Дали щетки, шампунь и тапочки. Полотенца были в номере. Единственное: не сразу поняли где припарковаться. На бульваре, чуть дальше оставили машину.

Розалия Розалия

Level 7 Local Expert

Не путать с Уютом( звонили и приехали туда, нас никто не встретил, спустились этажем пониже). Заезжали по пути в этот город ( кто с детьми рекомендую сказочный парк Лого). Снаружи так себе, конечно, но рядом столовые, блинная( приемлимые цены). Входная группа не очень, но ортопедические чистые матрасы сделали свое дело😃 спали, как младенцы с младенцем. Чисто, уютно. Первый день администратор просто прелесть, кажется, с короткими светлыми волосами блондинка 🙏 благодарю вас, что так встретили тепло. Второй день администратор с длинными черными волосами, вечно недовольная, клиентоориентированности 0, попросила утюг, дала сначала, который лужу сделал на подоконнике, потом нормальный. Попросила 1 целлофановый пакет, естественно, его не нашлось и ещё что-то уже не помню. Снимаю звезду только из-за этого сотрудника.

Show business's response

ВЭЛ

Level 13 Local Expert

Гостиница на 3 этаже. Свежий ремонт. В номере чисто. Чай, кофе на ресепшн бесплатно. Есть Wi-Fi. Приветливый администратор. Парковка только городская. Одну звезду только из-за некачественных матрасов - все пружины прочувствовали :)

Яна Л

Level 11 Local Expert

Останавливались с семьей проездом второй раз. Не смотря на само здание, вполне себе хорошая гостиница. Новый ремонт, кондиционер, холодильник, белье чистое, полотенце, тапочки, чай и кофе бесплатно. Цена средняя.. как и в других отелях в хороших зданиях. Только пружины матраса на большой кровати местами сильно впитаются

Show business's response

Сеня свэг

Level 4 Local Expert

Гостиница сама по себе неплохая на твердую 4, но матрасы ужас, твердые, пружинистые и неудобные + шум от пружин может навеять остальным гостям плохие мысли о вас т.к. каждый переворот сопровождается спецэффектами кроватей из всеми обожаемыми в 90е годы немецкими кассетами. В общем если часто ворочаться будет звук будто вы на студии фильмов для взрослых. + тонкие стены и двери, настолько что при работающем кондере и холодильнике я слышу как администратору приходят уведомления на телефон

OLGA LESNIKOVA

Level 8 Local Expert

Приняли в гостинице очень хорошо. Искала жильё на одну ночь, чтобы недалеко от парка Лога. Очень чисто. Хороший номер. Свежее белье. Горячая вода. У администратора всегда есть горячая вода для чая- кофе.

Show business's response

Максим Кучанский

Level 11 Local Expert

В номерах чисто, уютно. Приветливый персонал. Есть все необходимое. Гостиница в центре города, рядом с набережной. Рядом магазины, через дорогу кафетерий и павильон, где готовят прекрасные недорогие блины.

Денис Лысенко

Level 4 Local Expert

Удобное расположение: рядом набережная, есть где перекусить, 5рочка, магнит, парковка. Ужасная входная группа - раздолбанное совдеповское крыльцо, подъезд, лестница. Ощущение, что попадаешь в общежитие. Но на этаже вполне прилично, чистые номера, общая кухня. В целом неплохо

Олеся Трапезникова

Level 17 Local Expert

Отличная гостиница! Приезжайте не пожалеете! В гостинице на 3 этаже сделан свежий ремонт, вам понравится! Спасибо персоналу!

Show business's response

Юрий Ягликов

Level 8 Local Expert

Плюсы: номер после ремонта, пол блестит, кондишин работает, обстановка, шторы. Номер стандарт...потом приглядывается... Минусы: - холодильник...а он как табурет...по размерам, высота с полметра...я таких махоньких и не встречал...включили....ну, вроде холодит...вроде..за ночь, в морозилке кусок горбуши не замёрз...от слова СОВСЕМ! - сантехника....вроде всё и есть, и после ремонта, и водоподогреватель...но сантехника, смеситель в раковину, сам душ...не стали новый покупать, старые поставили ..ну и вид у них .. соответственно.. - персонал: такое впечатление, что ему все ..все равно...!!!говорю, холодильник не работает...ответ убил- а вы его включали в розетку? Больше ничего спрашивать не стал. -внешние факторы: стоянки как таковой нет, машины ставят перед окном, ее трогают их .. вроде. Но мой Прадик группа пьяных аборигенов с полчаса рассматривала в 12 ночи...подъехали на машине, вылезли и втроём ходили вокруг, разглядывали...неприятно . Столовая кафе, ...где то да, есть, магазины рядом...метров 250...

Show business's response

анастасия антропова

Level 7 Local Expert

Мы с мужем и годовалым ребенком ехали с моря заранее отели не бронировали, решили остановиться в Каменск Шахтинский с утра нашли только пару свободных отелей мы заехали в 06:00. Само здание старое я даже боялась что там будет за номер 🙈, и тут как говорят не судите по обложке новый ремонт новые матрасы не скрипят не пролеженные чисто в номере кондиционер , чай кофе бесплатно ! Нам попалась женщина которая посоветовала посетить их парк Лога ( мы были в восторге 😍😍😍😍) приедем ещё раз обязательно ❤️

vsirf-nfyz

Level 5 Local Expert

Отличная гостиница. Приютили нас, когда Уют забыл внести нас в бронь. Есть всё необходимое, номер чистый. Если будем проездом остановимся снова здесь!

Show business's response

Антон С.

Level 6 Local Expert

Дёшево и сердито. Новый ремонт в номере. Здание оставляет желать лучшего. Лифт не работает видимо давно. На лестничных продуктах мусор и паутина. Для транзитной остановки подойдёт.

Show business's response

Александр Гумеров

Level 5 Local Expert

На первый взгляд с наружи и в парадной ужас! Но, далее на 3 этаже за дверью всё кардинально меняется!! Светлый, чистый отель.В номере всё есть что необходимо! Вежливый персонал, что встречал и провожал. Подсказали где можно погулять и посмотреть в их городе. Всем советую! НЕ ПУТАЙТЕ с соседним мини отелем УЮТ!

Олег Корольков

Level 5 Local Expert

Заезжали по пути на море переночевать,в комнате чисто,уютно,в номере хороший ремонт. Само здание правда старое,но не суть.Есть все удобства душ,туалет, телевизор, кондиционер, wifi.Постельное бельё чистое.Чай и кофе можно налить у коменданта на этаже. В принципе переночевать с 18:00 до 3:00 довольно неплохо,в 3 утра поехали дальше,по ценам незнаю может и дороговато,но смотрел в интернете,чем ближе к морю,тем цены выше, может условия лучше.

Наталья

Level 8 Local Expert

Бронировали гостицу на двое суток. Приехали в 23.00 выехали в 5.00 всё равно заплатили за двое полных суток. В ночь заезда нас встретила администратор Наталья. Очень приятная, радушная женщина. Показала номер. Выдала пледы. Предложила чай, кофе. На следующий день начался кошмар. Пришла администратор-хамка. Видимо все отрицательные отзывы именно про неё. Наверное таких берут на работу, чтобы людей отпугивать!!! Хозяин, обратите внимание на это! Что касается самой гостиницы- вернее хостела: ремонт свежий. Белье чистое. Уборка нулевая. Грязь абсолютно везде. Под кроватью вдоль края клубки пыли и волос. За унитазом всё в паутине. Матрац на двухспалке скрипит и впиваются пружины. Односпалки пока норм. Чайник воняет пластмассой. Кондеры работают хорошо. Мы были с детьми и это просто ужасно. Самое интересное что на второй день администратор отказалась протереть полы. Сказала не положено. Даже мусор не вынесла и не поменяла полотенце для ног в ванной. От которого стояла ужасная сырость. Скорее всего из за этого дверь в ванной разбухает и не закрывантся. С детьми вообще не рекомендую там останавливаться.

Дмитрий Сенников

Level 9 Local Expert

Не очень... Хотя рядом речка и красивый парк. И пора уже обслуживать кондиционеры. Или хотя бы поставить вентилятор в номере. В жару жуть как жарко.

Валерия Лёвичева

Level 8 Local Expert

Поначалу может показаться, что это что-то непонятно-ужасное, но! Когда заходишь, понимаешь, как здесь классно! Очень уютные номера с отличным ремонтом, чистое постельное белье, офигенный душ, кондей, вай-фай, чай/кофе/вода на ресепе. Без сомнений остановились бы тут вновь.

Анна Голица

Level 6 Local Expert

Отличный отель . Чисто , комфортно, новые номера. Проезжали мимо по дороге на юг, в 22:00 стала искать варианты ночлежки , и к счастью нашла хороший вариант. Переживали за чистоту, т к были с маленьким ребенком. Отель превзошел все ожидания .

Димка Мошев

Level 2 Local Expert

Номера очень хорошие,всегда чистые убирают каждый день, администраторы всегда помогут,расскажут, обслуживание тоже отличное,чистота в гостинице хорошее, обслуживание тоже на высоте

Анатолий Борисов

Level 8 Local Expert

Здание очень старое,сделан косметический ремонт, за такие деньги можно ночь переспать,в номере есть чайник и микроволновая печь и холодильник, недалеко от ЖД вокзала, можно пешком пройти,душ тоже есть в нмере в одноместном, а вот телевизор включается примерно , через час

Алина Васюкова

Level 3 Local Expert

Номер современный, чистый и уютный. Нам все понравилось, очень удобно, что рядом магазины и набережная, по которой можно прогуляться перед сном. При необходимости у администратора можно взять утюг…

Show business's response

Д Р

Level 6 Local Expert

Одна звезда только за кондиционер, более хвалить не за что. Матрас буквально со времен СССР, гигиенических принадлежностей не было, горячая вода присутствует условно, ну и самая главная фишка этой гостиницы, это запах сырости в перемешку с освежителем воздуха которые создают неизгладимое впечатление после пребывания в данной гостинице. Цены за пользование данным впечатлениям составляет 2700.

Руслан

Level 10 Local Expert

Не смотрите на фасад здания, внутри все очень красиво! Номера чистенькие, новенькие, есть кондиционер. В фойе есть кофе, чай. Не путать с 2 и 4 этажом.

Александр Янбухтин

Level 3 Local Expert

Номера чистые , можно сказать новые. Был приятно удивлен. Везде чисто и акуратно

Виталий

Level 10 Local Expert

Хорошая гостиница, пока ещё в ремонте, но в номерах очень хорошо.

Show business's response

Александр Ручкин

Level 7 Local Expert

Помотавшись по каменску около часа, попал к ним и не пожалел, свежий номер, кондей, душ, правда не было одноразового шампуня, но впечатления общего это не испортило. Цена средняя, рекомендую.

Анжелика Смолина

Level 5 Local Expert

Хорошая гостиница, внимательный персонал. Номера маленькие, но уютные, чистенько 👍👍👍

Морозов Дмитрий

Level 3 Local Expert

Милая бюджетная гостиница на третьем этаже странного здания. Сначала не совсем понятно, как туда попасть, а ночью найти заезд на парковку ещё труднее. Но тем не менее все, что обычному человеку, путешествующему по М4, надо, все есть - горячий душ в номере, кровать, розетка) даже холодильник есть, но он нам не понадобился. Приветливый администратор. Советую.

Miss. Story

Level 12 Local Expert

Чистота 5ка. Интерьер, и сантехнику давно пора заменить. С чемоданом на 4 этаж также неудобно. Завтраки включить не помешало бы. Цена выше /качества.

Татьяна Яковлева

Level 8 Local Expert

Очень понравилось, молодцы, всё чисто и уютно, буду советовать всем знакомым

masha2006

Level 2 Local Expert

Это ужас,больше ничего не сказать! Нашли объявление на Авито,позвонили ,взяла трубку женщина ,объяснили ситуацию,что едем проездом и нужно переночевать ,отдохнуть с дороги,сказали что приедем с 22:00 до 00:00,сказали что номер нужен на сутки ,на что нам сказали «хорошо,скажите свое имя и номер телефона» Предоплату не попросили ,сказали по факту все оплатите. Приехали мы значит,ели нашли эту гостиницу ,в ужасном старом здании ,здание грязное ,везде километровые паутины с гигантскими пауками ,которые могут упасть на голову ,ужасно пахнет канализацией ,явные проблемы с сантехникой . Встретила нас администратор с недовольным лицом ,и сходу говорит ,что свободных номеров нет ,на что мы ей говорим ,что мы бронировали ,она говорит ,что брони никакой нет на сегодня ,стоит и спорит ,что фото на Авито не их,что никто не звонил,предоплату мы не внесли (которую даже не попросили )по итогу она говорит с одолжением «съехал мужчина раньше на 3 часа ,но номер не убран» на вопрос как так получилось и что нам делать,она говорит я могу убрать номер если вы подождете 15-20 минут Подождали ,подходим опять,уже оплачивать 2500 за сутки ,на что нам отвечают что вы должны съехать завтра в 12 часов дня ,на вопрос по какой такой причине,мы договаривались заранее и нам нужно на сутки ,женщина начала агрессивно разговаривать ,постоянно перебивала ,закрывала рот и не давала сказать слова .Попросили позвонить хозяину ,с таким одолжением она начала звонить несколько раз,потом он всетаки взял трубку ,объяснили ситуацию,разрешил остаться до вечера. Заехали ,вопрос,что может быть за уборка за 20 минут? Туалет грязный ,коврик в ванной не поменян,на полу пыль и чьи-то волосы. Ничего не мылось,была просто поменяна постель,даже при входе в номер не было запаха средств. Из общего то,кровать старинная ,вся скрипит ,пружины в спину впиваются ,бойлер на 46 градусов ,хватает только одному помыться теплой водой и так же как в Холле вонь сантехникой. Хочу обратиться к хозяину этой «гостиницы» Вы если берете за сутки 2500,то хоть научите своих «администраторов» улыбаться и соблюдать субординацию и тон в разговоре. И научите своих сотрудников не путать даты и хоть немного слушать людей. А то только деньги можете брать,а по факту предоставить нормальные условия вы не можете.

Галина Т.

Level 6 Local Expert

Заезжали переночевать. Все чисто. Вода горячая есть. Чай, кофе. Выспались и поехали дальше.

Николай Родин

Level 9 Local Expert

Чисто, тихо, уютно, доброжелательный персонал.

Show business's response

Гари гудини

Level 13 Local Expert

Не советую данное заведение, простояли 2 часа в поисках нашей брони, по итогу ее просто не оказалось, персонал возился как черепахи, заставили ждать на улице ночью

Алексей Сигуёв

Level 12 Local Expert

Чисто и уютно. Чай,кофе на респшене бесплатно. С номере есть холодильник маленький.

Sergey Boloneff

Level 8 Local Expert

Отличная недорогая гостиница. Номера новые, чистые. В номерах есть все необходимое. Есть вайфай.

Show business's response

Евгений

Level 10 Local Expert

Люди бойтесь этого места и хотя номера стали приводить в более менее человеческий порядок , подъезд, фасад , хол и лестничной пролёт- ТРУЩЕБЫ.

Татьяна Михайлова

Level 7 Local Expert

Чистые уютные номера, приветливые хозяева, будем рады ещё приехать

Илья Н

Level 3 Local Expert

Чисто, уютно, персонал на высшем уровне

Денис С.

Level 3 Local Expert

Такого г...вна я не видел. Кровати советских времён, пружины упираются в спину, старые протёртое постельное бельё, коврик на полу на который голой ногой даже вставать не хочется,телевизор ЭЛТ с круглым экраном, ржавый и вонючий холодильник, вода из крана не течёт а брызгает в сторону, провода по номеру туда,сюда. Я думаю в этом Уюте условия те же, здание ведь одно(старая общага советских времён). Если б не уставший ребёнок, то ночевали бы в машине с лучшим комфортом.

Алексей Великих

Level 3 Local Expert

Время идёт - гостиница теряет качество. Душевая кабина с не работающей дверцей. Запах в туалете. Дверь входная плотно не прилегает - часто от разных факторов шумно гуляла в проёме. Розеток мало.

Ярослав Н.

Level 21 Local Expert

В номере есть все необходимое,даже микроволновка с посудой,рекомендую.

Никита Евгеньевич

Level 4 Local Expert

Очень чисто и уютно. Свежий и стильный ремонт

Попов Сергей

Level 9 Local Expert

Чисто, скромно, недорого. Для того чтобы остановиться переночевать по дороге на юг вполне пойдёт

Елена Б.

Level 6 Local Expert

Отличное место! Все чисто, красиво и продуманно для гостей. Очень рекомендую!!!