Domotekhnika

4.3

353 ratings

Rate this place

Level 24 Local Expert

Вообще наша семья любит «Домотехнику.» Почитай один из первых цифровых магазинов. Много. Ам чего достойного покупали. Жаль чин эти магазин сейчас уходят в прошлое. Заходили, нам сказали, что они распродаются и закрываются. Этот магазин, пожалуй один из немногих не удачных . Стоянка очень не большая и всегда запаркована. Если ставить на вокзале машину далеко идти. А внутри магазин вполне нормальный - просторный, почти три яруса техники. Выбор есть всегда, цены, не выше и не ниже чем в ДНС, бывают позиции вплоть до рубля совпадают!

Светлана Стахнева

Level 9 Local Expert

Выбор товара радует всегда. Качество аналогично. Расположение в центре города. Очень удобно. Заезжаю в магазин Спортмастер и обязательно заходим в Домотехнику.

Лариса Сичкаренко

Level 9 Local Expert

Вежливый и квалифицированный персонал. Большой ассортимент товаров. Рекомендую к посещению!

Таня Х

Level 2 Local Expert

Купила пылесос вертикальный и написала отзыв на их сайте не положительный. Очень не довольна пылесосом! Но отзыв они не опубликовали на сайте! Делайте выводы, когда выбераете у них товар! Ничего против не имею домотехники, но если брать у них товар, то знать заранее, что производитель хороший, так как цены у них порой чуть ниже - ну на одну две тысячи допустим на стиральную машину. А с дешовым пылесосом печально всё! И отзыв не выкладывают, чтоб другие покупатели понимали стоит ли брать его!

Show business's response

Саня Ткаченко

Level 5 Local Expert

Хороший магазин с приветливым персоналом, хороший ассортимент товаров и возможность заказывать через онлайн кассы товар и быстро ориентированные продавцы.

Show business's response

Надежда

Level 19 Local Expert

Большой ассортимент товаров. Мало консультантов, приходится ждать очереди практически при отсутствии покупателей. Недостаточно освещения и как-то неуютно. Есть акции. Консультант была вежливой доброжелательной и терпеливой. Покупкой я осталась довольна. Парковки нет. Рядом конечная остановка городского автотранспорта на железнодорожном вокзале.

Show business's response

Yana Yu. Blinovskaya

Level 4 Local Expert

ассортимент товаров хороший, цены адекватные, а вот обслуживание негодное. заказали доставку через три дня после покупки и на следующий день после доставки сборку. прождав полдня в назначенную дату получили звонок о том, что доставка не состоится по причине поломки автомобиля. и перенесли на следующий день опять с утра до вечера. все аргументы по поводу назначенного времени сборки девочка-логист игнорировала, проговаривая заученные фразы о том, что она меня услышала, но сделать ничего не может. в итоге она пообещала организовать доставку с утра в день сборки, чего, естественно, не случилось. звонок в call-центр не дал результатов, пока на них не повысили голос. в итоге грузчики перезвонили через 20 минут, пообещав доставку через. час. что ж... ждем. надеюсь со сборкой таких проблем не будет. в итоге отбили охоту покупать что-либо еще в этом магазине напрочь. ну и риторический вопрос: почему надо рявкнуть, чтобы все заработало??? почему нельзя все решать нормальным человеческим языком???

Show business's response

антонина бутовец

Level 6 Local Expert

Сотрудники на вилкова хорошие. Купили кондиционер, в сервис входит установка(платная), т. к если что с кондиционером, то лучше типо от их компании установщики,проще вернуть т заменить будет. А вот сервис установщиков это отдельная песня!!! Вот не советую заказывать. Изначально время с 9-18, точнее звонила в магазин, т. к сидеть целый день ждать нереально. Сами установщики только после звонка в магазин, соизволили позвонить. По приезду началось, : установка сложная, надо доплатить, на это были согласны и понимали это, но и тут... Надо долбить , может вы кого-то ещё вызовите, что то не взяли ещё для трубы, в итоге откажитесь. При просьбе написать отказ им самим они развернулись и ушли.

Show business's response

олька З.

Level 2 Local Expert

оплачивая доставку и установку какой нибудь техники все подрузомевают что мастер приедет все сделает и уедет, но я не думала что прийдется еще за что то платить при чем больше чем стоит сама установка. В магазине об этом умолчали, в поддержки сказали что все верно и что подрядчик в праве указать дополнительную сумму.

Show business's response

Андрей Корсаков

Level 12 Local Expert

Могу сказать одно . За все 3 раза моего сотрудничества с домотехникой все было печально . Может мне так везет может и правда техника у них не очень мягко говоря. Первый раз лет 5 назад взял у них водонагреватель, потех спустя 4 дня. После 3 недель мучений ожидания ответа от сервисного центра забрал деньги. Второй раз похожая ситуация с пылесосом, банально не сосет. Сдали. И не давно тесть с тещей покупали мясорубку. Также успех. Вообщем больше не вернусь

Show business's response

Anton Volkov

Level 15 Local Expert

Широкий выбор различной техники по очень приятным ценам. Доставка интернет заказа всего за 2 часа!

Show business's response

Anonymous review

Хороший магазин. Я больше 10-ти лет покупаю там технику. Удобная рассрочка. Доставка. Интернет заказ. Продавцы помогают, рассказывают о товаре. жаль, что техника , иногда ломается. Но сервисный центр сейчас прям в магазине на Алеутской, что удобно. Вот и завтра, придется нести принтер. Магазин рекомендую. Удобное расположение, ко всему.

Show business's response

Инкогнито 7924

Level 12 Local Expert

Магазин не нравится. Не один раз приходилось пользоваться его услугами. Постоянно меняются работники. Приходилось как-то обращаться к руководству, это нечто. Такое пренебрежение, что пропадает желание вообще ходить туда. Только по необходимости. Цены высокие.

Show business's response

Владимир Черентаев

Level 6 Local Expert

Продавцы в торговом зале не знакомы с ассортиментом. Товар значившийся на сайте в наличии искали 20 минут. По итогу нашли без упаковки в подсобном помещении в 1 экземпляре. Отсутствие упаковки объяснили обязательной проверкой всего товара в магазине. И кто ещё на такое ведется? От всей души не рекомендую.

Show business's response

Sergei

Level 10 Local Expert

Имел неосторожность купить товар.. заказал в одном магазине, приехал, а там говорят что нет этого товара , хотя мне позвонили и подтвердили заказ . Час сотрудники пытались что то выяснить . Деньги приняли сразу, потом выяснилось что нет товара. В результате меня отправили в другой магазин.. бардак полный, сотрудники не компетентные. Больше ни ногой в эти магазины домотехники

Show business's response

Антон Бирюков

Level 4 Local Expert

Обслуживание отвратительное!!! Заказали доставку товара на следующий день, попросили чтоб как можно раньше - с утра до обеда. Нам пообещали сделать всё возможное. По итогу на сл. день прождали до 14:30 , начали звонить узнавать . Нам сказали в 16:30 привезут. В 17 :00 нам сказали , что через пол часа. В 18 :30 ответили что через 15 минут. Товар по итогу доставили в 18 :45. Почему нельзя было сразу сказать , ждите с 18 до 19 ? Весь день просидели дома в ожидании а могли бы провести этот день с пользой. Никакого уважения к клиентам . Больше никогда в эту торговую сеть естественно за покупками мы не поедем.

Show business's response

Nikita

Level 3 Local Expert

Сделал заказ через интернет-магазин. Оплатил без проблем, указал дату/время доставки на следующий день. Мне звонил какой-то номер несколько раз я не мог взять трубку , но через некоторое время я перезванивал - не отвечали. На следующий день приходит смс, что моя дата доставки перенесена. Я сразу позвонил в call центр объяснил ситуацию, мне сказали что не смогут в этот день привезти товар. (В итоге пришлось все планы поменять). Поставили новую дату доставки , пришёл день доставки - машина не смогла доставить товар по технической причине. Ладно , что во второй раз не смогли привезти товар, но почему в первый раз нельзя пойти клиенту на встречу и привезти в этот же день? По сути это косяк Домотехники, что они не смогли со мной связаться, хотя я тоже пытался с вами связаться. Можно было бы отправить подтверждающее смс или создать телеграмм/whatsapp бота, который бы уточнял детали доставки и готовность получения. Печально , что такая большая компания не внедряет IT технологии (связанные с ботами) а до сих пор работают по звонкам. Теперь буду ждать доставку после Нового года.

Show business's response

Лина Евтеева

Level 2 Local Expert

хорошее место, приятные консультанты. бывал в нем не раз, все устраивает, спасибо домотехника )) цены вполне адекватные, товар на любой выбор

Show business's response

Юлия П.

Level 3 Local Expert

Какой-то кошмар ваш магазин !!! Заказала через интернет принтер 9 марта ,сказали 11 марта будет в Уссурийске уже ...по итогу с вашего магазина мой товар оплаченный так и не пришёл....если ваш директор думаешь что отменю заказ ,ошибка его ! Я хочу по той цене за которую уже купила -это ваши проблемы что цены растут! Если так и не придёт товар пойду по другим инстанциям жаловаться !

Show business's response

Павел К

Level 2 Local Expert

31.07.20 приобрел варочную панель Галатек в магазине по адресу Владивосток ул. Алеутская 11. При поодключении оказалось что две из четырех конфорок не работают. 03.08.20 приехал в магазин, поменять панель отказались, взяли на диагностику и до настоящего времени кормят обещаниями перезвонить. Была написана претензия на имя директора Бонич А.С. но даже никто не перезвонил. Видимо придется через суд...

Show business's response

Ира

Level 9 Local Expert

Давно ходим в этот магазин, из недостатков это продавцы-консультанты которые плохо знают товар, не всегда попадается хорошая техника. Из плюсов доступные цены, квалифицированные специалисты в облости обслуживания (сборка, установка, подключение техники)

Show business's response

Friend S

Level 3 Local Expert

Добрый день, купил наушники через сайт в этом магазине (на Алеутской) С доставкой «экспресс». Утром позвонил менеджер и сказал что через 2 часа со мной свяжется курьер. Курьер приехал через 40 минут, но до меня не дозвонился, т.к. у меня не было доступа к телефону. Курьер вернул посылку в магазин. Собственно почему я решил написать отзыв: на вопрос, что с этим делать? Менеджер по телефону сообщил мне: вы ТОЛЬКО можете приехать в магазин на Алеутской (откуда был заказан товар) и забрать товар. Доставить товар в другое время/другой день или вернуть деньги за невыполненную доставку «домотехника» не может, мотивируя это тем, что я не взял трубку когда курьер звонил (напомню курьер приехал раньше оговоренного времени). А если бы это была доставка крупной бытовой техники с подъемом на 20 этаж ? (у них есть такая услуга, и стоит она не 200р) человек бы потерял ощутимую сумму денег, заплатив за это домотехнике + стороннему курьеру и грузчикам. Т.к. повторную доставку, со слов менеджера, заказать нельзя, а только самостоятельно забрать товар у них в магазине. Считаю такую «клиентоориентированность» не адекватной. P.s. Прошлую доставку из домотехники (как раз холодильник) прождал весь вечер в назначенный день и время, но ни кто так и не позвонили 😂 Перезвонил сам на следующий день, сказали «извините» доставим еще через пару дней. Выводы за вами.

Show business's response

Виолена

Level 5 Local Expert

Небольшой, но основное есть, чего нет - ненавязчивый продавец нашел на складе и проконсультировал. Вроде собиралась только прицениться, но решилась и купила, наверное, атмосфера способствовала))

Show business's response

Ирина Кирилова

Level 13 Local Expert

Хорошо проконсультировали, помогли найти то что нужно, вежливые ребята)

Show business's response

Екатерина Л.

Level 6 Local Expert

угорали с сотрудником пол часа, все помог найти и рассказал. спасибо ребятам- место супер

Show business's response

Роман Горчаков

Level 3 Local Expert

Цены уж слишком завышены в сравнении со многими конкурентами.

Константин Раевский

Level 15 Local Expert

Хороший магазин, приветливый персонал. Адекватные цены. Рекомендую.

Show business's response

Григорий Д.

Level 5 Local Expert

Понравилось обслуживание! Менеджер Владимир быстро наклеил стекло. Кстати, на стекле присутствует специальное покрытие, легко оттирается от загрязнений. Спасибо!

Show business's response

Мариша

Level 20 Local Expert

Большое помещение, можно всегда все спокойно посмотреть и оценить, выбор большой.

Show business's response

Павел Пиденко

Level 5 Local Expert

Покупали плиту.... Цена 49т. р... Сторговались за 41, мелочи, а приятно.

Юрий

Level 10 Local Expert

Бывают очень хорошие акции и также хороший ассортимент! Советую к посещению если. Нужна бытовая техника!

Show business's response

Ольга Логинова

Level 8 Local Expert

Качественный товар, большой выбор, цены разные на любой кошелек.

Show business's response

Алексей Пугачёв

Level 8 Local Expert

Всё хорошо, но иногда не достучишься до персонала. Магазин на 2 этажа, красиво, но подниматься, чтобы купить что-то из мелкой бытовой техники очень непривычно. Проблема с парковкой не критична, но всё же присутствует

Show business's response

Ульяна Пупкина

Level 5 Local Expert

Магазин, где есть всё для дома. Приветливый персонал, огромный выбор, возможность оформить кредит.

Show business's response

Инкогнито 7976

Level 13 Local Expert

Стандартный магазин техники. В магазине чисто. Персонал адекватный.

Show business's response

сергей лозицкий

Level 8 Local Expert

Обслуживанее нижи нуля. Хотел купить контейнер для продуктов по 79р ,а оказалось что цена поднялась и не успели заменить ценик. На уступки не пошли,продовцам было всёравно что эта их вина. Впечетление от магазина -1

Show business's response

Ирина А.

Level 4 Local Expert

Отсутствует доступная среда. Столько ступенек и нет подъезда к крыльцу для колясок, в том числе инвалидных. На второй этаж магазина тоже самое

Show business's response

maria !!!

Level 27 Local Expert

Отвратительная компетенция консультантов, вообще не разбираются в предлагаемой продукции. Хотела купить кофемашину - лучше переплатить, но купить точно не здесь.

Show business's response

Олег Косенко

Level 14 Local Expert

Удобный магазин для получения интернет заказов. Можно заказать любые товары из других магазинов и получить где мне удобно.

Show business's response

Андрей Николаевич

Level 12 Local Expert

Был давно, года 2 `назад. Тогда подбор был хороший, перионал вежливый, чисто, удобно выбирать товар.

Show business's response

Наталья Свистнева

Level 2 Local Expert

Очень понравился магазин. Вежливый и приятный персонал. За качественными консультациями можете смело приходить!

Show business's response

Konstantin Filatchenkov

Level 9 Local Expert

Супер магазин, есть все что нужно, по доступным ценам.

Show business's response

Лера М.

Level 3 Local Expert

Разочарованна данным магазином, ничего больше в нем не куплю. Отношение к покупателям отвратительное, сервис 0.

Show business's response

Евгений Осипов

Level 7 Local Expert

Не большой магазин , по сравнению с остальными домотехниками Владивостока, но выбор есть и мне в принципе понравился

Show business's response

Иннокентий Меркулов

Level 12 Local Expert

Грустный и маленький магазин в центре города, вообще не вижу смысла в нем, когда недалеко находится мвидео с отличным выбором

Show business's response

Журавлев Станислав

Level 10 Local Expert

Вежливые продавцы. Не сильно навязчивые. Все, что мне было нужно есть в наличии.

Show business's response

Александра Атавина

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Сайт сделан на коленке. На сайти говорится что товар в наличии на по факту его нет.

Show business's response

Свадебный шоурум Dream Bride Владивосток

Level 12 Local Expert

Недавно приобрели телевизор ! Все хорошо

Show business's response

Борис

Level 9 Local Expert

Продавцы приветливые, в меру грамотные, в основном молодёжь, работают быстро, впечатление неплохое.

Show business's response

Это не Влад

Level 3 Local Expert

Всё понравилось. Обслуживание на высшем уровне, нашли общий язык и подобрали что мне нужно)

Show business's response

Domotekhnika

119 reviews