Отдыхали в этом потрясающем отеле, расположенном на горнолыжном курорте Домбай, среди заснеженных гор и елей — место просто сказочное. Сам отель очень современный и стильный, видно, что всё продумано до мелочей: от дизайна до сервиса. Жили на 3 этаже, вид из панорамного окна был на горы и лес!!! Сам номер очень чистый и все новое, как будто до нас никто в нем никогда не жил. Постельное белье, полотенца и халаты белоснежные из натуральных материалов (для меня это очень важно). Уборка в номере проводилась ежедневно, с регулярной сменой полотенец и всех расходных принадлежностей — всегда чисто и приятно возвращаться в номер после катания. В проживание были включены завтраки по системе «шведский стол», и это отдельный восторг. Еда очень вкусная и разнообразная, каждый день появлялись новые блюда. Есть диетические варианты, много овощей и фруктов, хороший выбор чая, а кофе — из отличной кофемашины. Особенно приятно удивило внимание со стороны персонала: шеф-повар лично каждый день выходил в зал, здоровался с гостями и интересовался, всё ли нравится. Это создаёт ощущение искренней заботы и высокого уровня сервиса. Администраторы на ресепшене — очень приятные, общительные и всегда готовые помочь девушки, с ними было легко и комфортно общаться. Парковка около отеля бесплатная!!! В целом отель полностью соответствует уровню 5 звёзд. Однозначно теперь будем приезжать только сюда и с удовольствием рекомендовать его другим. ❄️

Show business's response

Виталий Самонов

Level 5 Local Expert

Я всегда стараюсь ответственно выбирать место для своего отдыха. Для меня важно уютные комфортные номера, приятный вид из окна, чистота в номере, наличие парковки, вкусный завтрак. И, выбрав Dombay Winter House, я не ошибся. Я запланировал поездку более, чем за месяц. И номер, который можно было забронировать на одну ночь, был только один с большой кроватью (я предпочитаю две раздельные). Но второе одеяло, которое я просил предоставить, уже ждало меня на полке в шкафчике. В номере было всё необходимое для комфортного проживания: кровать, большой стол, чайник, вода, полный набор принадлежностей для душа, полотенца и халаты. Не было сейфа и холодильника, но для меня это было не принципиально. Зато был балкон с мебелью. Немного удивил дизайн мебели: вместо прикроватных тумбочек были довольно оригинальные столики и светильники над ними, в ванной огромное зеркало с подсветкой, симпатичная стойка для душа. Особенно удивили электронные табло «Не беспокоить» и «Уберите номер», а также звонок. Сама гостиница расположена несколько в стороне от главной дороги посёлка и достаточно далеко от канатных дорог. Для кого-то это может быть минусом, но здесь выигрывает главный фактор — тишина! Мне давно не удавалось провести ночь настолько тихо и спокойно! Отдельно стоит отметить ресторан в гостинице. Есть вариант заказать ужин в формате «Шведский стол» с 18-00 до 20-00. Но меня сразу предупредили, что вместо «Шведского стола» могут просто принести ужин. Так и оказалось. Но ужин был настолько вкусный и сытный, что я, привыкший всегда оставлять пустые тарелки, вынужден был сделать исключение и не доесть полпорции пасты. Все сотрудники в зале и на кухне очень приветливы и внимательны! Завтрак на следующий день был выше всяких похвал: выбор блюд настолько большой, что я даже не могу упомнить все, что было в наличии: глазунья и омлет, сосиски и курица, несколько видов салатов, овощи, фрукты, выпечка, хычины и пироги, даже пицца для желающих! И это далеко не полный перечень! Ещё хочу упомянуть наличие на территории летней беседки, зоны мангалов, спа и бассейна. Я не пользовался этими возможностями в этот раз, но с удовольствием воспользуюсь в следующий приезд!

Show business's response