Maps · Nizhny Novgorod · Management companies

Dom.ru

413 reviews

Closed until tomorrow

Nizhniy Novgorod, Moskovskoye Highway, 37А

Send a request

Add photo or video

Learn more

Services

Мощный интернет для любых задач

Интерактивное ТВ

Современные и для любых задач

Интернет и подписки на выбор

Подключить интернет онлайн

Address

Nizhniy Novgorod, Moskovskoye Highway, 37А

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Staff call button

Preliminary registration

Wheelchair accessible:Partially available

Payment method:discount system, prepayment, payment by card, electronic money, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Rate this place

Dmitry Z.

Level 4 Local Expert

15+ пользуюсь услугами домру, в начале после ростелеком было небо и земля, все работало и радовало. сейчас все сильно хуже, скорость часто не выше 20-30мбит, плюс в целом не могут поднять скорость до заявленной в тарифе 300мбит - на заявку о улучшении оборудования в подьезде выше 100мбит забили болт - обещали через месяц, потом еще через 2 нед, потом через неделю, прошло 3 месяца и ничего не меняется, в техподдержку тупо не дозвониться, всегда робот пишет чушь. разочарование.

Show business's response

Сергей С.

Level 4 Local Expert

Раньше был отличный провайдер, никаких нареканий не было, пользовался лет 15, а то и больше. Сейчас полная помойка. До тех поддержки не дозвониться, везде одни роботы. Интернет сломался, мастер придёт хрен знает когда. Цены естественно повышать не забывают. Скорее всего проблема банальная, людей разогнали, бабки платить не хотят, вот и стало помойкой. Отключаюсь.

Show business's response

Саша П.

Level 4 Local Expert

Крайне негативный опыт взаимодействия с провайдером. Интернет отсутствует с 8 июня. По заявке приезжал мастер, который сообщил, что причиной являются похищенные кабели, и обозначил срок восстановления до 10 июня. Однако в указанные сроки услуга не была восстановлена. На протяжении всего периода отсутствия услуги компания не предоставляла конкретной информации о ходе работ, не называла реальные сроки восстановления и ограничивалась общими формулировками вроде «ожидайте» и «обращение в работе». Любые попытки получить ясность приводили лишь к перенаправлениям между отделами и отсутствию конкретного результата. Дополнительно отмечу отсутствие внятного подхода к компенсации: вместо реального решения ситуации предлагается формальный перерасчёт за период недоступности услуги, что не отражает масштаб проблемы и неудобств для абонента. В целом складывается впечатление низкого уровня организации работы с аварийными ситуациями и слабой коммуникации с клиентами. Отсутствие конкретики, затянутые сроки восстановления и формальный подход к обращению делают использование услуг данного провайдера ненадёжным. Не рекомендую как стабильного поставщика интернет-услуг.

Show business's response