Dom.ru

96 reviews

Opens in 8 min

Volgograd, Komsomolskaya Street, 6

Send a request

Add photo or video

Learn more

Services

Мощный интернет для любых задач

Интерактивное ТВ

Современные и для любых задач

Интернет и подписки на выбор

Подключить интернет онлайн

Address

Volgograd, Komsomolskaya Street, 6

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Rate this place

Anna

Level 4 Local Expert

Ужасный интернет, цены огромные, после разговора с поддержкой добавили стоимость ещё одного месяца, без согласия, при повторном беседы с поддержкой ничего не объяснили, клиенты вам похоже совсем не нужны, ещё и офисы убрали, дозвонится не возможно, в чате отвечают не сразу. Расторгнула договор, позор вам 11 лет пользовалась и на те выкинули непонятно что!

Show business's response

Юрий Самохин

Level 13 Local Expert

Робот не переключает на оператора. Я прям зол очень ссильно. Не ожидал такого, только подключился к Дом ру. У прошлого оператора я хоть как то но попадал в поддержку. Тут вообще решили отключить, хорошо, что робот прямым текстом еще не посылает. Я прям в Шоке. Поэтому и подключал, что раньше всегда можно быстро решить вопрос.

Ирина Волгоград

Level 6 Local Expert

Сегодня произошла ситуация, которую объяснить кроме как словом безразличие, я не могу. После отключения электричества в доме перестало работать кабельное телевидение. Стоит отметить, что в квартире проживает пенсионерка, у которой кроме этого телевидения нет ничего. При звонке на горячую линию, назначили мастера через неделю!!! Через неделю! Я просто в шоке, при попытке объяснить, что в такой крупной компании должна же быть возможность как-то помочь пораньше, я потерпела неудачу🤷‍♀️шаблонные фразы от операторов, полное безразличие и никакой попытки хоть как-то помочь. Следует отметить, что по поводу оплаты они звонят практически каждый день.... Отвратительное отношение к клиентам.

Show business's response