Dodo Pizza

4.3

206 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

не в первый раз сталкиваюсь здесь с плохим сервисом обслуживания. видела много плохих отзывов, и они все оправданы. заказала коктейль с орео. сидела 40 минут ждала, думала что слишком много заказов. но остальные посетители пока не подойдут, гововить их заказ не начнут. в моем случает так же. спустят сорок минут подошла, и только потом начали готовить заказ. так же, хотела бы отметить, что столы тут не убраны. половина столов загрязнены остатками от заказов предыдущих посетителей. еда тут вкусная, но сервис поражает. нанять бы побольше персонала.

Show business's response

Александр Варварин

Level 14 Local Expert

Всегда вкусно готовят. Разнообразное интересное меню и новиночки бывают. Удобно как на доставку так и на вынос. Удобно что в ресторане есть пицца небольшими кусочками и иногда даже с выбором . Готовят быстро обычно. Есть обратная связь с службой качества

Show business's response

Владимир

Level 5 Local Expert

Сама пицца конечно нормальная, как и в других заведениях Додо, но вот персонал просто отстой, на кассе абсолютно ни здрасти ни досвидания, ничего не подсказать ни уточнить, никакого клиентоориентирования и гостеприимства, просто задом стояла, позже вообще в кухню ушла, а там хохот гогот стоит. Ожидание просто конское... если бы заранее не рассчитался, большое желание было просто уйти...

Show business's response

Дмитрий Протопопов

Level 8 Local Expert

С самой пиццей и интерьером заведения в принципе никаких нет проблем. Франшизный фастфуд на то и фастфуд. А персонал, сервис и обслуживание просто отвратительны. Ни "здравствуйте", ни "до свидания" - никаких признаков вежливости и намека на гостеприимство. Буквально сегодня просто молча с недовольным выражением лица отдали заказ. Полное игнорирование как меня, так и других гостей в заведении. Представители организации отвечают в отзывах и уверяют о том, что проведут все необходимые разговоры, накажут персонал и так далее, но пиццерия наоборот сильнее деградирует. Первые месяцы после открытия такого не было, а примерно с лета 2025 года начали принимать в кассиры откровенных хамов. Увы, не доволен.

Show business's response

Андрей Да да

Level 3 Local Expert

Очень вкусно, дешево, красивый интерьер, самая лучшая пиццерия. Не надоедает даже если ходить часто. Особенно готовые кусочки когда нет времени - это круто.

Show business's response

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Не очень доброжелательная атмосфера. На фоне видео от Додо в Ютубе и других соцсетях и официальной политике открытости и friendly к клиентам не разрешают свою еду и напитки. В других Додо в городе такого не замечал Второе — после 4 просьб во время одного из посещений так и не вытерли столик. Третье — довольно долго готовится еда, по сравнению с другими филиалами в городе В общем — вкусная пицца, классная бонусная система, хороший санузел и помещение, приемлимые цены. К большому сожалению, при всей любви к пицце в Додо больше трёх звёзд не поставлю :(

Show business's response

дашкевич

Level 4 Local Expert

Очень долго готовят заказы, хотя посетителей совсем не много. Ждали 45 минут, чтобы принесли одну пиццу и стартер. Такая же ситуация была и полгода назад. Два раза была в этом заведении и 2 раза - разочарование.

Show business's response

Дарья

Level 3 Local Expert

Сегодня нам прислали одну пиццу без соуса, вторую частично без наполнения. Написала в поддержку — дали промокод на 300 рублей, сказали, что подобрали извинения соразмерно проблеме. В общем, если хотите потратить деньги и получить что-то частично съедобное, то вам сюда.

Show business's response

Александра Р.

Level 3 Local Expert

Столы не убраны, обслуживание медленное. Зашли перекусить , много из меню не доступно к заказу. Салат цезарь:вся порция капуста, курицы четыре-пять тонких заветренных кусочка, четыре половинки безвкусных помидоров, а стоимость больше трехсот рублей.Зайду ли я ещё раз сюда на перекус однозначно нет. И помойте окна, через них уже ничего не видно.

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Всегда готовили прекрасную пиццу, но сейчас ужасно просело качество, теперь вместо вкусной пиццы безвозвратный кусок мерзкого жира , больше никогда здесь есть не буду , особенно никогда не берите покет пиццы , просто блевотина , завернутая в тесто , с первого укуса возникает изжога и тошнота . Очень жаль, раньше все топ было, но доставляют быстро , это правда

Show business's response

Lololohhh2010

Level 4 Local Expert

Ужасно я пришел касира не было я нажал на кнопку и не нахально ответили что "не видите занята, подождите" я подождал минут пять девушка подошла на кассу я начал готовить свой заказ и меня перебили и послали на терминал я ответил что у меня с собой только наличные деньги мне грубо ответили сказали что кассира нету будет в пятницу. Ужасное обслуживание не рекомендую

Show business's response

Paul Warlock

Level 10 Local Expert

Ни разу не жалели сыра на пиццу, с пылу с жару вкус просто манна небесная. Доставка быстрая, так как готовить начинают сразу после заказа и привозят пиццу ещё горячей – в своей вкуснейшей кондиции. Рекомендую бесконечно

Show business's response

Елена Кононова

Level 11 Local Expert

Все прекрасно! Привезли вовремя, все горячее и вкусное! Спасибо 🙏 Привезли в школу и ребятишки остались очень довольны 😊

Show business's response

Евгения СВ

Level 6 Local Expert

Я заказываю через приложение по пути в пиццерию, в 15-20 минутах ходьбы. Прихожу, жду максимум 5 минут и забираю готовый заказ. Блюда на высшем уровне, как и в других пиццериях Додо. Этот филиал был долгожданный. Единственное.. третий месяц нет куриных кусочков в доступе для заказа 😔

Show business's response

Федор Баев

Level 3 Local Expert

После открытия Додо на Морском проспекте заказали на пробу две пиццы 15 декабря и всё было хорошо. Пицца Песто вообще прошла на ура. 26 декабря заказали две пиццы с доставкой 18:30-19:00. Каково же было моё удивление когда курьер предложил привезти заказ в 17:55. Это было слишком рано и мы отказались. Когда заказ привезли в 18:35 окончательно стало ясно, что его действительно сделали раньше шести вечера. Пиццы были холодными и кляклыми. А мы так рекламировали! Впечатление полностью испорчено. Видимо зря мы поменяли проверенную пиццу на Додо...:(

Show business's response

Олег Мещенко

Level 10 Local Expert

Люблю эту сеть пиццерий. Тонкое тесто, начинки много, закуски и десерты вкусные. Можно просто даже чайку попить зайти, без хлебных блюд. Персонал приветливый. Даже пугали выгнать за то, что со своим напиткос зашёл)

Show business's response

Максим М

Level 24 Local Expert

Я не большой любитель пиццы, предпочитаю ПП. А ДоДо пиццу ни разу не ел, но уже люто ненавидел из-за отвратительной навязчивой рекламы, из-за которой невозможно слушать в Новосибирске радио "Монте-Карло". За одно это их надо предать анафеме. Если есть пиццу, мне нравится в Новосибирске в ресторанчике "Папа Карло". Что касается этого места, денёк был отличный, настроение самое подходящее и мы были очень голодными. Заведение уютное, в прекрасном месте. Пицца простецкая, никакого гастрономического экстаза вы не получите, но свежая, горячая и сытная. Я посидел тут и покушал с удовольствием.

Show business's response

Liliya

Level 16 Local Expert

Всегда всё вкусное и свежее, большое меню🍕🍟🧁🧋, удобно выбирать и заказывать по приложению, есть станция с бойлером с кипятком, работает до 23.00(!!)

Show business's response

vlerrrka

Level 4 Local Expert

2 часа не могут приготовить 3 пиццы, бред полный, уже весь аппетит пропал с таким сервисом, еще и ***, типо 30 минут подождите, после этого уже больше часа прошло. Приготовили в итоге за 2ч 15 минут, в качестве извинений промокод на пиццу 30 см, которую судя по всему ждать в два раза меньше бы пришлось, спасибо, но кушайте сами!

Show business's response

Инна Вишневская

Level 6 Local Expert

Ужаснее сервиса я не видела . Сначала сделали замечание, что ребенок шумит в детском уголке ( кубики складывал ). После сделали замечание, что горячий чай детям своей водой разбавили (хотя я спрашивала есть ли чем чай разбавить, ответили нет). Потом и вовсе сотрудник Екатерина подошла поправлять шарики за наш стол , когда мы ещё сидели, видя что ребенок играет с ними, она НАКРИЧАЛА ( прям громко накричала ): не трогай шарики . А почему это их нельзя трогать ? Объясните пожалуйста. Дети конечно же их трогают Мыло в туалете не было ,не беда попросили, но пришлось два раза подходить и напоминать, что мы ждем руки помыть (пиццу уже вынесли) . Так себе впечатление . Хотели ещё что-нибудь заказать, но пришлось бежать от сюда, ужасно не приятно ((

Show business's response

Александр

Level 22 Local Expert

Пиццерия хорошая, тихо спокойно, пицца вкусная. Но вот девушка на кассе была какая-то дерганая, толком ничего не объяснить не может ни подсказать, тем самым всё впечатление испортилось.

Show business's response

Меледина Мария

Level 7 Local Expert

Лучшая пицца в районе. Радует наличие детской игровой комнаты, хоть и небольшой, но дети радуются всегда. Приветливый персонал, вкусная свежая еда.

Show business's response

михаил фирсов

Level 5 Local Expert

Вполне адекватное место, шумящие дети немного раздражают, но это не критично. Продукт стандартного качества, сытно и просто. Взяли с женой по кусочку пепперони и сырной, плюс кола. 👍ок.

Show business's response

даня

Level 5 Local Expert

Заказывал пиццу и соус, пришли со своей маленькой бутылкой с соком, сказали что со своим нельзя, я попросил упаковать пиццу с собой, как итог мой оплаченный соус не положили. Как итог: из пиццерии прогнали, соус отобрали, вечер испортили. Заказ был сделан 04.08.2025 в 18:45

Show business's response

Софья Т.

Level 5 Local Expert

Были 18.10, прождали пиццу час, хотя сказали, что ждать 20-25 минут. Спустя 40 минут подходила к работнице уточнить, мне сказали что пицца уже в печи. Через 10 минут выясняется, что пиццу только раскатывают. Прождали больше часа, не рекомендую.

Show business's response

Артём Благинин

Level 5 Local Expert

Не пицца, а лепешка с сыром и щепотка начинки. Очень медленное обслуживание, порой час при том, что людей не битком. В целом не рекомендую ни для перекуса, ни для посиделок

Show business's response

Павел

Level 5 Local Expert

Очень уютное место. Еда прекрасна, столы чистые. Вообщем свежее местечко. Единственный минус - приходится стоять у стойки выдачи по 5 минут и ждать пока выдадут заказ. В целом советую посетить

Show business's response

Миша Г.

Level 5 Local Expert

Не приятный персонал, унылый и халатно относится к работе, на кассу никто не подходит, даже когда нажимаю кнопку, пиццу *** на стол. Но все это компенсирует вкусная пицца, благодаря ней 4 звёзды, а так не особо приятно время провел

Show business's response

Соня Вайс

Level 3 Local Expert

Заказывали впервые, едой очень довольны: позиции соответствуют заявленным, все блюда горячие, сочные и очень вкусные. Несмотря на то, что мы вяли лишь закуски, мы насытились сполна. Атмосфера в зале приятная, все чисто. Из пожеланий, хотелось бы, чтобы вы провели беседу с сотрудниками кассы (в особенности, с Татьяной) насчет условий акций и изменения цены, в случае выбора позиций, отличающихся от изначальных. Обязательно вернемся к вас снова, надеемся, на улучшение качества обслуживания. С любовью, от соседей!

Show business's response

Андрей Козлов

Level 13 Local Expert

Все было норм, но в последний раз заезжали и были удивлены... выбора не было от слова совсем!!! Лежит заветренные три кусочка пиццы и все... На просьбу приготовить нам объяснили, что они не будут готовить так как время не пришло... Пришлось уехать в другое заведение.

Show business's response

Валентина

Level 5 Local Expert

Вчера, 15 августа выгнали из пиццерии, и отказали в обслуживании, потому что мы были малюсеньким щенком( 3 мес.) хотели просто сделать заказ и уйти. Оставаться не планировали в зале. Так меня прилюдно отказались обслуживать. Щенок карликового пуделя. Мне пришлось ждать изготовление заказа 20 мин. на улице( сын заказал один несчастный додстер).

Show business's response

Александр .

Level 9 Local Expert

К сожалению сервис упал, видимо не все владельцы франшиз готовы поддерживать отношение к клиентам на должном уровне. Выгнали из кафе, т.к. поили ребенка своим чаем из термоса (другой он не пьет). На обращение в чат отвечает робот заученными фразами. Благо конкуренция позволяет ходить в другие заведения с одинаковым качеством пиццы и лояльным человеческим отношением к посетителям и их детям. В сеть ДоДо - больше ни ногой, к сожалению.

Show business's response

Франц Анна Геннадьевна

Level 5 Local Expert

отличное место, прекрасное обслуживание, самая вкусная пицца и закуски, а атмосфера просто на высоте! обязательно вернусь сюда снова

Show business's response

Анастасия Киселева

Level 3 Local Expert

Обслуживание ужасно, внутри зоопарк какой-то, сотрудники никак не реагируют и отказываются что либо делать. Чтоб забрать заказ нужно тоже сначала 10 раз покричать, чтоб к тебе вышел хоть какой-то сотрудник. В общем не советую приходить, лучше найти более адекватное и спокойное место .

Show business's response

Ветер И

Level 9 Local Expert

Очень долгое обслуживание. Персонал слегка грубоват. Еда вкусная! Напитки тоже. Зал чистый, туалет убранный.

Show business's response

Arsen G.

Level 3 Local Expert

26 минут в ресторане ждали очень простой заказ - сырный стартер и грибной стартер. По вкусу норм. Судя по табло, все ждут подолгу. Кассир приветлива, атмосфера хорошая, еда норм, интерьер хороший. Если будет норм ожидание, будет гораздо лучше.

Show business's response

Мила

Level 5 Local Expert

всегда там едим после школы) очень быстро готовят, вкусная еда, вежливый персонал и классный дизайн

Show business's response

Наталия

Level 5 Local Expert

Из плюсов всегда чисто — спасибо приятной женщине уборщице. Из неудобств это отсутствие отдельной раковины, чтобы помыть руки. Наверное дело в маленькой площади помещения. Еще не понятно где находится зона выдачи заказа, мне показалось как-то не продумано оформлено.

Show business's response

Jegres Hydes

Level 30 Local Expert

Новый долгожданный ресторан Додо пицца в самом центре Академгородка. Внутри тесновато, посадочных мест немного. Все новое, чистое, все сотрудники кухни гастарбайтеры, но в Академе так везде.

Show business's response

Dart Weider

Level 11 Local Expert

Кассир не приветливый, зал очень грязный. Думал, это люди не выкупают, что надо за собой убирать, но оказалось, мусорка переполнена. В комнате для детей абсолютно не подходящие игрушки для кафе – большие полые тела. Они очень шумят. За столиком рядом с этой комнатой просто невозможно сидеть – голова лопнет. Еда отличная – единственное, что повышает оценку.

Show business's response

Даниил Михайлов

Level 20 Local Expert

Хорошее комфортное помещение! Приветливый персонал и вкусная пицца! Рекомендую

Show business's response

Илья Шейко

Level 5 Local Expert

Сделал заказ, должны были приготовить ко времени(15:30), в итоге один додстер(Один Карл!) задержали на 25 минут, смысл такой функции вообще, если вы не справляетесь, обслуживание на оч низком уровне, обычно такие косяки как то компенсируют, мне заказ отдали с таким лицом как будто я виноват что вы задержали заказ

Show business's response

сергей

Level 4 Local Expert

17 февраля 2025 года в заведение на Морском проспекте в Академгородке г. Новосибирск жена пришла с годовалым ребёнком, сделала заказ себе и достала питание для годовалого ребёнка, её выставили из кафе, сославшись на политику заведения , что со своим нельзя.

Show business's response

roger.kurbanov

Level 6 Local Expert

Ужасное место. Обслуживание на нуле, замороченные неприветливые сотрудники, на кассе очередь, ждать долго. Заказ готовой пиццы ждал минут 15 чтобы наконец уделили время... Кошмар

Show business's response

Алина Быковская

Level 4 Local Expert

Нас предупредили, что ожидание заказа будет примерно минут 35, мы были готовы столько ждать, но в итоге заказ не был готов даже через час. Очень грязный туалет, раковина еще грязнее, нет туалетной бумаги, и в течение часа она так и не появилась.

Show business's response

Иванович

Level 4 Local Expert

Были 26.05.2026 года. Заказали с мобильного устройства. Номер заказа был 450. Больше 40 минут ждёшь чтобы получить заказ 700 рублей. Ужасно долго и никак не предупреждают

Show business's response

Екатерина Вострикова

Level 8 Local Expert

Нормальная пиццерия. Вкусно, быстро, удобно. Достаточно чисто. Дети любят сюда заходить.

Show business's response

Дмитрий Букин

Level 8 Local Expert

Пицца любых размеров и вкусов Всем советую Можно взять большую полюбившуюся а можно несколько маленьких на пробу

Show business's response

бебебе

Level 5 Local Expert

вкусно, но готовят прям НУ ОЧЕНЬ долго. Бутерброд с лимонадом за час - это мощно. Зал красивый, уютный. Наврядли буду сюда еще приходить, в другие да

Show business's response

Леонид Герасимов

Level 14 Local Expert

Недурственное Додо. Додстеры вкусны. Правда, на кассе приходится иногда постоять в ожидании.

Show business's response

Dodo Pizza

101 review