Maps · Tyumen · Electronics stores

DNS Technopoint

4.8

2880 ratings

Open until 21:00

Tyumen, ulitsa 30 let Pobedy, 113А • этаж 1

Add photo or video

Address

Tyumen, ulitsa 30 let Pobedy, 113Аэтаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Pickup points

Delivery

Gift certificate

Built-in appliances

Remote controls

Promotions:discounts, promotions

Payment method:payment by credit card, cash, QR code, making a loan, installment, cashless payment, payment by card, online, postpay, Fast payment system, bank transfer, prepayment

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

16:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

4.8

2880 ratings

Rate this place

Геннадий Духовских

Level 5 Local Expert

Заказал 11.01.26 года телевизор TCL 55p7k На следующий день в приложении днс, пришло уведомление, что заказ ожидает получения на 30 лет победы 113а, что нужно забрать до 25 января. Приехал примерно в 18.15 (пробки 9 баллов) ждал 20мин, потом менеджер на приемке сказал что не нашли моего товара, я попросил повнимательнее посмотреть, показал что в приложении стоит статус заказ ожидает получения. Менеджер еще ушел на 15мин, пришел и сказал, что мой товар отправили в Екатеринбург!!! Мол есть такой же где то за рекой в другом днс, я сказал спасибо, но витринный образец за эти же деньги мне не особо интересен. Самое обидное, это был подарок близкому человеку. Заказ отменили, деньги вернули. Очень расстроен, не ожидал такого от днс

Show business's response

Диана Дегтярева

Level 5 Local Expert

Какой ужас! Целый день пытаюсь забрать заказ, сделанный с использованием кредитных средств! Банк заверил, что все данные направлены в магазин. Приезжаю в магазин, мне говорят, что заявка отсутствует, приезжайте позже. Приезжаю позже, снова тоже самое, предложили отменить заказ и сделать его снова. ВСЕ ИНСТРУКЦИИ ВЫПОЛНЕНЫ, приезжаем снова, говорят что нужно подождать период охлаждения, я позвонила на всякий случай в банк, мне подтвердили что операция прошла и спустя какое-то количество времени можно забрать заказ. Приезжаем уже в 4й раз ЗА ДЕНЬ в этот магазин, сотрудник говорит, что заявку не видит, объясняем что МЫ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ МАТАЕМСЯ В МАГАЗИН, почему вообще я как потребитель должна выяснять причины проблем их работы? (Я несколько раз звонила на их горячую линию, в банк и к посреднику САМА) На что меня посылают на горячую линию. Звоню в горячую линию, там меня посылают к сотрудникам магазина И ЭТО ЗАМКНУТЫЙ КРУГ. А потом сотрудник магазина говорит, что позвонил заместителю директора и ВЫЯСНИЛОСЬ, что у них сегодня везде проблемы с заказами. А ПОЧЕМУ ТАК НЕЛЬЗЯ БЫЛО СКАЗАТЬ В ПЕРВЫЙ РАЗ, пока я не потратила свой день на поездки в этот магазин и выяснения обстоятельств ИХ ПРОБЛЕМ?!?!? Крайне разочарована сервисом и клиентоориентированностью (ее отсутствием) ДНС! P.S. заказ так и не получили, нам сказали приезжайте в другой день, ничем помочь не можем

Никита Яковлев

Level 10 Local Expert

В целом магазин оставил положительное впечатление — ассортимент хороший, цены адекватные, обслуживание компетентное. Почти всё устроило, кроме одного большого минуса — огромные очереди. Людей всегда много, и сотрудники загружены по полной. Приходится ждать по 15–20 минут, чтобы просто задать вопрос или оформить покупку. Если бы не это, всё было бы отлично. В остальном — всё хорошо, но к посещению лучше быть готовым к ожиданию.

DNS Technopoint

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

782 reviews