DNS

4.4

339 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Просто отвратительный магазин, привозят товар непонятно откуда и пытаются выдать убитый товар клиентам. При этом некий управляющий в очках ведёт себя так, как будто его уже все достали, ни капли уважения ни клиентоориентированности. Пытался заказать конвертор, приехал в убитой коробке и сломанный, так они его даже не списывают и поэтому нельзя заказать по новой. Пришлось заказать два, так и еще другой приехал в убитой коробке, вскрытый и грязный. Управляющему и сотруднику вообще все равно, что им привозят и что выдавать клиентам, их бы не трогали лучше... Я честно не понимаю, куда смотрит руководство, как людям покупать? Или вы рассчитываете, что придут пожилые люди и купят сломанный товар, а потом уже не ваша проблема? За долгие годы такого отвратительного обслуживания не видел.

Show business's response

Светлана Колпакова

Level 18 Local Expert

Покупали холодильник. Покупка неудачная. Гарантия, забирали на ремонт. Результата никакого, создается такое впечатление что и не ремонтировали. Периодически замерзает система ноуфрост. Уже не звоним и не обращаемся в магазин. Такое себе удовольствие таскать туда сюда холодильник. Сервис в магазине на основании этой покупки никакой.

Show business's response

Максим

Level 8 Local Expert

Это такой же ДНС, как и везде. Выбор товаров большой, цены весьма адекватные. Придраться не к чему. Расположен магазин удобно, на площади с удобным подъездом и парковками.

Show business's response

Олег М.

Level 2 Local Expert

Муж утром на сайте оформил себе в рассрочку телефон. Нужно было только приехать и забрать. Мы приехали ИЗ ДРУГОГО города , чтобы забрать телефон, а нам его выносят и говорят «оплачивайте». Муж говорит , что он оформлял рассрочку, на что ему ответили «ой, а я все удалила, попробуйте оформить сами все заново, ведь человека , который занимается рассрочками еще не пришел.». По итогу, второй раз рассрочку мужу не одобрили. Человек ехал в свой день рождения, за своим подарком!!! Извинений от персонала мы даже не услышали. Впечатления от магазина ужасные. Такого я еще нигде не встречала!

Show business's response

Татьяна Новикова

Level 2 Local Expert

Хороший магазин. Отзывчивые сотрудники. Знают хорошо свою работу, разбираются в ассортименте магазина. Посоветуют, расскажут, соорентируют по ценам.

Show business's response

Виктор Макаркин

Level 6 Local Expert

Удобное расположение, большой ассортимент, приветливый персонал, все понравилось, рекомендую 👍

Вадим Усманов

Level 12 Local Expert

Магазин хороший персонал отличный был. Заказали товар через него и сидели ждали когда нас оповестят. Чисто случайно заехали спросить когда будет доставка а нам в ответ возвратом отправили обратно. Мы были в шоке негатив лез из ушей но часть товара нашли на витрине забрали без коробки без проверки. А кто нам не сообщил ни кто не знает. Сбой системы. А так прекрасный магазин и проблем с ним ни когда не было

Show business's response

Николай Астахов

Level 7 Local Expert

Отличный магазин.Вся необходимая бытовая техника есть.Телевизоры, холодильники,стиральные машины, компьютеры и комплектующие к ним и многое другое, приходите выбор есть.

Show business's response

Мария В

Level 2 Local Expert

Покупала в данном магазине стиральную машину. Отношение персонала грубое, работать никто не хочет. Не рекомендую этот магазин, такой осадок остался после посещения этого магазина.

Show business's response

Варвара Макарова

Level 9 Local Expert

К товару претензий нет. Но вот персонал... с клиентами не умеет работать. Постоянно очередь. Показать товар не кому. На клиентов внимания не обращают. Не дождавшись персонала, вещь была куплена в другом магазине. И это уже не первый раз.

Show business's response

Елена Макаричева

Level 3 Local Expert

Очень хорошее и быстрое обслуживание, очень вежливый консулат !!! Помогли подобрать ноутбук, в наличии не было, под заказ. Огромное спасибо, подобрали именно то, что искали и по приемлемой цене ! Обслуживанием довольна ! Звонила по телефону узнать о поступлении заказа, отвечала девушка , очень вежливая и общительная ) Спасибо за хорошее и быстрое обслуживание !!! Завтра пойду за телевизором 🤔 Дополняю свой комментарий 😊 Пошла на следующий день за телевизором, но без QR не пропускают 🤔 Поедем за телевизором в Калугу ✔️✔️✔️🔥

Вера

Level 13 Local Expert

Заказывала бытовую технику по интернету. Выбор огромен по широкому ассортименту бытовой техники. Доставка в магазин 3-4 дня. Продавец-консультант быстро обслуживает и не навязчив. На вопросы отвечает понятно.

Show business's response

Никита Мелихов

Level 6 Local Expert

Добрый продавец низкие цены на андроид много товаров на выбор есть что купить для игр и для дома и для кухни

Show business's response

Татьяна Садековаа

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, чисто, большой ассортимент техники и мелких аксессуаров. Продавец был любезен и внимателен к нам, всё объяснил и продемонстрировал.

Show business's response

Анастасия Раковская

Level 3 Local Expert

Берем там ни первый раз, все всегда хорошо. Хочется отметить менеджера Валентину девушка прям огонь, всегда поможет, расскажет и подскажет. Если идти за покупками то только к Валюше.

Show business's response

Илья Колесников

Level 6 Local Expert

Только как центр выдачи доставок можно использовать, продавцы дублируются информацию с сайта, что-то более детальное, по применению техники затрудняюсь ответить, касаемо моющих пылесосов , сплит систем кондиционеров. Заказываем сами через сайт, там только получаем. И то специфический товар часто не приходит в срок.

Show business's response

Александр Воробьев

Level 4 Local Expert

Персонал не знает ассортимент, общение с покупателем с превеликим одолжением, клиентоориентированность =0

Show business's response

Анна С.

Level 6 Local Expert

Магазин не плохой, но на 5 звёзд конечно не тянет. Продавец-консультант, там только Валентина(⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐все звёздочки ей) Она и подскажет и обслуживание у неё выше всех похвал. А вот остальной персонал, что он там делает, не понятно. Наверное приходит только получать деньги, работать не хотят от слова совсем. Недавно хотели купить там стиральную машинку,но так и не купили. Так-как, со второго этажа, мы должны были её сами спускать и грузить, это конечно трэш 🙈Пришлось отказаться от покупки в этом магазине и отправиться в другой.

Show business's response

Оксана П.

Level 2 Local Expert

18 июня Купили стиральную машину Samsung,19июня привезли домой, распоковали, ни оказалось одной ножки на машинке, тут же вернулись в магазин и сообщили менеджеру, что у нас нет одной ножки,мы попросили менеджера, что бы он нам помог в нашей ситуации, на это мы получили отказ в грубой форме и пригрозил нам, что он вызовет полицию. В итоге мы полицию вызвали сами и написали заявление о защите прав потребителей. Ждём рассмотрения заявления, что бы вернуть стиральную машину назад и возврат денег.

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Мне кажется один из лучших магазинов! Огромный выбор, цены нормальные продавцы отзывчивые, там брал пылесос, телевизор и магнитолу. Всё очень понравилось!

Show business's response

Аскольд Лопатин

Level 6 Local Expert

Невезёт мне с этим магазином, всё что покупал, пришлось делать возврат. Но деньги возвращали без вопросов.

Show business's response

vadimaka70

Level 9 Local Expert

Очень хамское отношение старшего, не знаю кем этот МУЖИК там работает, но точно не продавец, может старший продавец, может директор, он выдавал мне товар. Заказ был через организацию. Давно не встречал в торговле таких хамов. В данный магазин больше ни ногой. Справедливости ради хочу отметить, бываю в других магазинах этой сети (Калуга, Тула, Москва), цены на товары ниже средних, выбор хороший, продавцы вежливые, но с данным магазином всё - союз закончен.

Show business's response

Светлана Б.

Level 3 Local Expert

Очень нравится магазин и сотрудники. Всегда можно обратиться с просьбой выполнить какую- нибудь работу.

Show business's response

Наталия Соколова

Level 6 Local Expert

Ужасно долгое обслуживание, всего один продавец консультант на такой магазин один за кассой второй в зале 😠 причем сама сеть магазинов хорошая, но обслуживание именно в г. Суворов просто кошмар какой-то 😤стоять по 30-40 мин в очереди это пытка!!!!!!!!!! А продавцы разговаривают между собой будто не на работе находятся а в селе на дискотеке 🙈никакой коорпаративной этики . Были сдесь 13.09.2020 больше не вернемся

Show business's response

Алексей

Level 14 Local Expert

Вполне достойный магазин, впечатляющий выбор, цены не на столько низкий как хотелось бы или как в больших городах но "за морем телушка полушка да рупь перевоз" как говорится в пословице

ПАВЕЛ Р.

Level 9 Local Expert

Выбор товаров большой. Но чтоб дождаться персонал надо потратить пол дня....

Show business's response

Гришина Наталия

Level 8 Local Expert

Эм.... Ни продавцов... Ни профессиональных продавцов разговоры на уровне фильма "любовь и голуби 'будто у них там своя деревня

Show business's response

Наталья Анатольевна Ч.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, вежливый и грамотный персонал. Помогли выбрать посудомоечную машинку, спасибо огромное)

Show business's response

hgrdf i.

Level 4 Local Expert

20 июня 2020 пришли получить заказ, обслуживание как всегда долгое не дождёшься пока кто нибудь подойдёт, осмотрев товар отдали деньги, на что деньги были возвращены назад и в грубой форме сказали нет сдачи...... это вообще как? Не грамотность и хамство "продавцов - консультантов" просто порожает, первый раз с этим столкнулась в этом магазине, если бы не сын который заказал этот товар брать бы не стала купила бы в другом месте.... впечатление осталось не хорошее и от магазина и от их него куратора или как его там

юленька миленькая

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, качественное обслуживание. Есть неплохие специалисты., которые могут посоветовать варианты более удачной покупки.

Show business's response

Юлия Миронова

Level 6 Local Expert

Хороший ассортимент, доступный по цене. Сотрудники стараются помочь сделать покупку максимально качественно.

Анастасия Чистякова

Level 15 Local Expert

Большое спасибо за быструю доставку, все пришло в идеальном состоянии.

Show business's response

Юра Фомин

Level 7 Local Expert

Беру уже не первый раз технику, всё нормально, хорошие отзывчивые продавцы, подскажут.

Show business's response

Елена Абаляева

Level 9 Local Expert

Хотела совершить покупку, но мне отказали. Аргументировав отсутствием здачи. Удивительно, что в магазине таких масштабов не заботятся о стандартах обслуживания покупателей.

Алексей Клейменов

Level 8 Local Expert

Хороший магазин,одекатные цены и хороший ,одекватный персонал.

Show business's response

Ольга Сухорукова

Level 10 Local Expert

Большой выбор в интернет магазине ДНС с доставкой в Суворовский филиал. Единственное плохо что нет собственной доставки магазина.

Степан Иванов

Level 4 Local Expert

Товары хорошего качества

Александр Ф.

Level 3 Local Expert

Купили товар, принесли домой работает плохо, пошли обменять на следующий день. Директор отказал в обмене или возврате денег. Сказал, что нужно отправить на экспертизу и через 3-4 дня вернут деньги. Прошло 15 дней ни денег, ни товара. Не советую магазин.

Show business's response

Инесса Щербакова

Level 10 Local Expert

Магазин не плохой, но не слишком внимательные сотрудники

Show business's response

Валентин Алтунин

Level 11 Local Expert

Большой для нашего города магазин бытовой техники и электроники. Покупаю в основном через сайт поэтому оценить компетентность консультантов не могу.

Show business's response

Роман Рассказов

Level 4 Local Expert

Отличный магазин ,есть ВСЕ!

Диана

Level 6 Local Expert

Спасибо продавцу Кисурину Александру. Молодец! Умеет работать.

Show business's response

Руслан Степанов

Level 5 Local Expert

Хороший магазин и ассортимент товаров.

Show business's response

Виталий Красавчик

Level 8 Local Expert

Нет выбора , хотелось бы побольше

Show business's response

E15.03.1981

Level 3 Local Expert

Хамский управляющий, такое ощущение что он хозяин магазина. на покупателей ему наплевать, постоянно хамит просто из такого даже в магазин заходить не охота.

Show business's response

Прохонов Александр

Level 16 Local Expert

Магазин расположен удачно, персонал отзывчивый рекомендую всем .

Show business's response

Дмитрий А.

Level 3 Local Expert

Грамотный персонал помогут с любым запросом советую

Show business's response

елена ивкина

Level 11 Local Expert

Сам брэнд очень нравится! Заказала на сайте,на следующий день заказ был в магазине.А этом магазине продавцы тупят немного!