DNS

4.3

50 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Это худший магазин, в котором мне когда-либо приходилось бывать. Полный бардак на полках, ценники не соответствуют реальной стоимости, а сотрудники ведут себя так, будто делают одолжение, отвечая на элементарные вопросы. Очереди огромные, работает одна касса, при этом никто даже не пытается ускорить процесс. Качество товара оставляет желать лучшего — несколько позиций оказались с истекающим сроком годности. Возврат оформить — целая эпопея: сотрудники перекладывают ответственность друг на друга, администратор появляется «через пять минут», которые длятся полчаса

Show business's response

Анна Чулочникова

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание от сотрудников, пришли с парнем купить технику, попросив сотрудников оформить покупку, один вообще не отреагировал и продолжал играть в телефоне, второй же сказал, что он занят в компьютере и не будет ничего делать, были мягкого говоря в шоке от такого отношения, всегда покупали все в днс, но видимо больше ни ногой, следите хотя бы по камерам как работаю ваши люди за деньги, которые вы же им и выплачиваете!

Show business's response

Дмитрий Солонтои

Level 3 Local Expert

Была проблема с качеством товара, магазин оперативно принял заявку и решил проблему-при покупке дорогого товара ,очень полезная вещь.

Show business's response

Рагулин

Level 2 Local Expert

Раньше здесь был магазин Эльдорадо. Хуже по ассортименту и ценам. Зато продавцы были нормальные. Этю их видимо тормозят чем то. Купил тут детские часы AIMOTO с витрины, так сотрудница при упаковке взяла и выкинула матерчатый чехольчик в мусорку. Это ладно. Часы при активации не смогли связаться с приложением. У них не оказалось номера IMEI, то есть номера который должен быть у всех мобильных устройств. Обычно детские часы тупят при подключению устройства к смартфону через приложение, а тут они не смогли даже связаться с сервером. Отнёс в магазин обратно, оттуда их отправили на экспертизу. Когда вернули в акте выполненных работ написали "Без дефектов", и снизу приписочка "Для корректной работы устройства вам необходимо" и далее инструкция как их зарегистрировать на каком то сервисе в Мюнхене и что то контролировать. Всего этого не было в инструкции или каких то обзорах в интернете. То есть мне продали заведомо нерабочее устройство и предлагают пользоваться с помощью каких то самодеятельных костылей. А так то хорошо, что тут под боком есть такой магазин.

Show business's response

Ulya S.

Level 3 Local Expert

Покупали стиральную машину здесь и позже холодильник. Оформила доставку на дом. Подскажите пожалуйста, зачем трезвонить в звонок и врываться со словами "доставка"? Услышала один раз звонок, пока подходила они успели нажать 5-6 раз ещё, ребёнок спал в комнате. Ваши сотрудники действительно доставщики или гангстеры какие-то? В следующий раз рекомендую сначала поздороваться и хотя-бы проинформировать, что вы привезли холодильник. Ворвались, сказали проверить товар, подсунули бумажки и в закат уехали...

Екатерина Ч.

Level 2 Local Expert

хороший магазин, покупала там мышку, работают молодые ребята, если что покажут расскажут, ассортимент достаточно большой для такой точки, приду как-нибудь за клавой

Show business's response

Кристина

Level 5 Local Expert

Пришли с молодым человеком за посудомойкой. Выбрали все сами, сотруднику просто надо было оформить покупку… сотрудник никак на нас не отреагировал, сидел и играл в телефон. Когда подошли к нему, сказал «я занят». Отвратительное обслуживание, поедем в другой DNS

Show business's response

alek2444

Level 4 Local Expert

Мне не повезло с корпусом, я честно не проверил в магазине и мне продали б/у вещь, не комплектный, сломан коннектор подключения usb 3.0, нет болтиков в комплекте, так же следы сборки компьютера в нем. Продавец общаеться на ты

Show business's response

Даниил Иевлев

Level 3 Local Expert

Консультанты не знают свою работу и не умеют консультировать клиентов, попросил подсказать по ассортименту, сказали ищите сами, мы не знаем где это находится

Show business's response

Илья Снегирёв

Level 3 Local Expert

Хороший магазин техники, намного лучше прошлого Эльдорадо по ассортименту. Не знаю, почему столько жалоб на персонал. Как по мне- одна из лучших точек. Всегда подсказывают, помогают. Также возвращал товар- проблем не возникло. Так ещё и расположен удобно для микрорайона, ибо ближайший DNS находился далековато. Рекомендую!

Show business's response

Артём П

Level 3 Local Expert

отвратительное обслуживание. пришёл приобрести технику, продавец сделал вид, что чем-то занят в компьютере и отказал в обслуживании. не стал ничего брать. хамское отношение. ни продать, ни проконсультировать человек не смог.

Show business's response

Андрей Виноградов

Level 5 Local Expert

Ужасное место продавцы не знают своих обязанностей, в течении 1,5 часа, не смогли элементарно упаковать фритюрницу, дело было 30.01 2925, в 20 час, 10 минут, управляющий магазином не соответствует должности , тупой как пробка, не соображает, не может взаимодействовать с людьми, продавец Виктор, не в состоянии разобраться предложить и проконсультировать по выбранному нами товару, посещением магазина остался крайне недоволен, больше тема не появлюсь, и друзьям знакомым не за что не по рекомендую. Самый ужасный сервис от слова совсем.

Екатерина Жигалова

Level 2 Local Expert

Приятные ,чистый и уютный магазин Персонал приветлив, все подскажут и объяснят 👍 довольна всем! Буду советовать знакомым именно Ваш магазин! Благодарю 🌹

Show business's response

Зотов Вадим

Level 5 Local Expert

Место хорошее техника отличная оригинальная очень хорошо держит заряд мне понравилось там все купил телефон техно Спарк го 1 хороший телефон для ежедневного пользования хороший

Руслан Ямалтдинов

Level 8 Local Expert

Скудный выбор на витринах а так в целом не плохой магазин, отзывчивый персонал вежливый а так на складе много чего есть если посмотреть в приложении

Ксандр

Level 8 Local Expert

Очень хороший магазин, ребята все приветливые. В магазине есть все необходимые для дома товары, а если нет , то можно заказать. Спасибо ВАМ.

Show business's response

Просто человек

Level 16 Local Expert

Честно не понравился магазин. Консультанты как то не заинтересованы в покупателях. Выбрал товар, они его отдают и уходят. Типо сам пробей, оплати и сам проверь без их контроля

Show business's response

Владимир

Level 8 Local Expert

Выражаю крайнее неудовлетворение качеством предоставляемого вашей компанией сервиса и длительным сроком обработки моего обращения. Компания проявила халатность и непрофессионализм, затянув процесс возврата на пять дней, что привело к дополнительным неудобствам и финансовым потерям с моей стороны. Кроме того, сотрудники вашего магазина продемонстрировали низкий уровень компетентности и нежелание оперативно решать возникшую проблему. Также настоятельно рекомендую вам пересмотреть стандарты качества обслуживания клиентов и повысить квалификацию персонала, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.

Show business's response

михаил ходырев

Level 13 Local Expert

Большой уютный магазин .ассортимент радует..консультанты все подсказывают и помогают при возникновение вопросов по товарам .

Ксения Т.

Level 2 Local Expert

Посещением данного магазина осталась довольна. Хороший выбор. Вежливые сотрудники

Show business's response

Кирилл

Level 15 Local Expert

Очень хороший магазин! Большой выбор товаров! Всегда чисто! Рекомендую!

Cameron T.

Level 3 Local Expert

Работают не компетентные сотрудники. Заказал товар, вижу что он пришел приезжаю через день, а мне говорят, что ваш товар мы по глупости отдали другому человеку

Show business's response

Артик Авалик

Level 2 Local Expert

Коллектив бомбезный , отзывчивый , товары высшего класса , всем советую.

Show business's response

Алексей

Level 2 Local Expert

Быстрое обслуживание, закупался аксессуарами для пк. Консультант помог выбрать вебку. Был отзывчив:)

Show business's response

Ольховой Дмитрий

Level 6 Local Expert

Спасибо управляющему, помог разобраться как забрать заказ. Очень добрый и отзывчивый мужчина