Я неоднократно прихожу в этот магазин, заранее выбрав понравившийся товар и проверив его наличие на сайте. Однако каждый раз, когда я прошу продать именно этот товар, персонал начинает предлагать мне другие товары, якобы более выгодные, последние с витрины и тому подобное. Когда же я уточняю, можно ли достать мой выбор со склада, мне говорят, что товара нет, и ссылаются на неточности на сайте. При этом ни разу не проверил есть ли выбранный мною товар в наличии, откуда уверенность в его отсутствии мне не ясно. Уже 3 раза приходил и каждый раз такая история. Консультанты некомпетентные, невнимательные, преследую цель обмануть и продать то что выгодно. При этом в других магазинах такой проблемы нет.

Show business's response

Татьяна Т.

Level 4 Local Expert

Очень много покупок совершаю в данном магазине, всегда остаюсь довольна. Есть возможность приобрести дополнительную страховку. Это очень удобно. Был случай, что у меня наушники сломались через год и 11 месяцев, а у меня был срок на них 2 года с учётом покупки страховки, поэтому мне их поменяли на новые без проблем. Но в последний раз осталаст разочарована. Попросила консультанта показать мне моющие пылесосы. Хотя сама уже присмотрела модель, ознакомилась со всей информацией в интернете. Но на витрине такого не было. Консультант сказал, что эта модель моет только мебель. И стал мне рекомендовать беспроводной и другие модели. Я расстроилась, но засомневалась. Придя домой изучила информацию и поняла, что он слукавил и "впаривал" мне тот товар, за который, видимо, у него бонус больше идёт. Так получилось, что на следующий день снова пришлось попасть в этот магазин по другой необходимости. Увидела другого консультанта, который мне показался более расположенным и знающим товар. Задала ему тот же вопрос, и он сказал, что эти пылесосы есть в наличии. Они на складе их просто не выставили. И что это очень хорошие модели, и все они моют. И пол, и мебель. Поэтому вынуждена сделать вывод, что консультантам доверять на 100% никак нельзя. Нужно изучать самому всю информацию, они рекомендуют то, что выгодно им продавать. Как говорится ничего личного, просто бизнес)))))

Елена К.

Level 3 Local Expert

Купила холодильник. Не прошло и года, не стала морозить морозильная камера. Оставила заявку на ремонт. Позвонил мастер и сказал, что так и должно быть. Еле еле убедила что морозилка не работает. Сказал что приедут, заберут в течении дня(с 10:00 до 22:00) на минуточку, я там не проживаю.Сидела, ждала.Приехали, забрали 07:02:2026. Позвонили 27:02:26 с сообщением, что привезут холодильник 01:03:26 так же с 10:00 до 22:00.Опять жду. Привезли, холодильник поцарапан и дверь помята. Холодильник не приняла, но статус на странице они выставили, что холодильник доставлен сегодня, т. е 02:03:26. А я сегодня с утра до вечера на работе. Придётся идти в суд. Все документы и фото на руках. Не советую этот магазин никому.

Show business's response

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

95 reviews