DNS

4.7

309 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Много раз покупала самые разные товары в этом магазине, всегда обслуживание на высоте. Ребята консультанты всегда готовы прийти на помощь, все толково и понятно объясняют, советуют, что выбрать. Отличный магазин, с хорошим ассортиментом и квалифицированным персоналом. За техникой - только сюда!

Show business's response

Alex P.

Level 4 Local Expert

Лучший магазин цифровой электроники и бытовой техники в городе. Широкий ассортимент товаров. Грамотный и вежливый персонал. Удобное расположение, парковка рядом. Ещё вернёмся.

Show business's response

Марина

Level 3 Local Expert

6.01.2026 в данном магазине оплатили холодильник и его доставку. Менеджер пояснил, что доставка назначена на 07.01.2026. Весь день 7го прождали. Вечером нам позвонили и пояснили, что доставка перенесена на обеденное время 08.01.2026. 8го холодильник так и не привезли, никто даже не позвонил. 2 раза звонили на горячую линию, все, что нам сообщили- товар передан курьеру. 09.01.2026 утром на горячей линии нам пояснили, что доставка назначена на 10.01.2026!!! 10.01.2026 нам позвонили, сказали, что привезут холодильник в течение часа. Спустя 40 мин звонок в домофон, мы открыли дверь и тишина минут 20. Затем нам звонят и говорят, что у холодильника порвана коробка, поэтому отдать нам его не могут. Увезли. Надежда получить товар тает на глазах...в итоге холодильник привезли лишь 17.01.2026, 10 дней спустя с первоначальной даты доставки. Прождали половину новогодних праздников.

Show business's response

Марина Татаркина

Level 3 Local Expert

Хотим отметить отличную высоко профессиональную работу специалиста Романа. Работает быстро , объясняет просто и понятно! Благодаря ему настроили часы в считаные минуты. Очень благодарна ему за помощь! Спасибо🌟🌟🌟🌟🌟

Show business's response

Владимир Пивоваров

Level 2 Local Expert

Персонал внимательно отнесся к просьбе помочь с выбором товара, дали хороший совет и порекомендовали что купить. Очень признательны им за это. Спасибо. Если что то понадобиться еще приду сюда.

Елена

Level 3 Local Expert

Благодарим специалиста, который очень профессионально, грамотно, вежливо и внимательно помог выбрать отличные наушники! Отличный коллектив и хороший выбор товара!

Show business's response

Дмитрий Х.

Level 9 Local Expert

+ Большой зал и выбор на этом всё!!! - Некомпетентные сотрудники, не могут толком ни чего объяснить, от ответов уходят... ***: покупал смартфон, вынесли коробку вскрытую (без чехла), предложили купить чехол, я купил... Только позже выйдя из магазина (когда появился интернет) узнал что чехол должен был быть в комплекте. Вернулся, хотел разобраться, но сказали, что такое бывает, не во всех есть чехлы (хотя на сайте заявлено, что он есть). Я ругаться не стал (300руб не деньги, но осадок остался). Позже пришел брать там смартфон дочери (просто там всегда в наличии) и опять нахамили и не объяснили ни чего по характеристикам. Сложилось ощущение что я пришел к ним домой и выпрашиваю что-то а не покупаю... ДНС хороший магазин, но вот на Ященко в ТЦ Батон я больше ни чего не беру из-за персонала, который там работает... Лучше 1 день подождать и забрать или на ул.Московской или в ТЦ Арбат, там и персонал адекватный: всё расскажут, посоветуют. В общем из-за таких людей "фирма теряет лицо". Решать Вам, но я туда больше ни ногой...

Show business's response

Елена Жулий

Level 7 Local Expert

Хочу выразить благодарность Алексею , в консультации и помощи выбора комплекта бытовой техники на кухню . Отлично проконсультировал и помог разобраться в выборе техники. Осталось хорошее впечатление от магазина, думаю вернемся за покупками сюда .

Show business's response

Константин Пугачев

Level 5 Local Expert

Могу сказать одно при покупке какого нибудь товара каждый бы хотел знать что выбрать, и за много лет я встретил человека который очень толково разъяснил нам информацию, поэтому очень хочется отметить сотрудника Романа кредитного специалиста спасибо вам большое за вашу доброту В данном магазине большой выбор товаров удобное расположение и большая парковка Еще раз очень хочется отметить сотрудника Романа!

Show business's response

Владимир Ширенков

Level 3 Local Expert

Приехал с пригорода покупать монитор. Выбрал подходящую модель. Готов был купить. Но. Продавец сказал ,что они проверяют комплектность, а работоспособность дома. И если что возврат. У меня возник вопрос, зачем тогда магазин DNS, если можно заказать в маркетплейс на порядок дешевле и рядом с домом.

Show business's response

Юлия К.

Level 4 Local Expert

По ошибке взяла не подходящий товар для телефона ввиду некоторой неосведомленности в характеристиках телефона, персонал помог осуществить возврат денежных средств совершенно спокойно и очень грамотно, за что им огромная благодарность, не в каждом магазине можно встретить подобное отношение, очень порадовало, плюсом помогли так же подобрать подходящий товар и доступно проконсультировали по возникшей ситуации. Выражаю благодарность консультантам Роману и Виктории, подход к клиенту на высоте, грамотные и вежливые специалисты

Ирина Г.

Level 7 Local Expert

Добрый день. Оставляю восторженный отзыв о работе консультаната-продавца Алексея! Во всём помог, всё доступно объяснил, дивайсы настроил,огромная ему благодарность. Очень понравилась банковский консультант Татьяна, тоже всё очень доступно, вежливо, очень приятно. Во всё бы магазины такой персонал! Обязательно вернусь при таком отношении к покупателям.

272371 Арбузников

Level 3 Local Expert

Широкий выбор техники на любой каприз, обслуживание на высшем уровне,отдел кредитования работает отлично, обязательно зайду ещё за покупкой

Show business's response

Андрей Кучеров

Level 4 Local Expert

Я недавно посетил магазин DNS по адресу: г. Новочеркасск, ул. Ященко, 1А, и хочу поделиться своими впечатлениями. Магазин произвёл на меня положительное впечатление, так как там имелся большой выбор товаров и приветливый персонал. Каждый сотрудник магазина был готов помочь мне с выбором и ответить на все возникающие у меня вопросы. Ассортимент магазина достаточно разнообразен и включает в себя компьютеры, ноутбуки, смартфоны, аксессуары, крупнобытовую технику, климат и многое другое. Цены конкурентоспособны, а качество товаров — высокое. Большинство интересующих товаров находятся в открытом доступе, что позволяет лично убедиться в качестве. Я также оценил удобное расположение магазина и возможность быстро добраться до него на общественном транспорте, так как не имею своего авто. В целом я остался доволен своим посещением магазина DNS и рекомендую его всем, кто ищет качественные товары и хороший сервис.

Show business's response

Татьяна К.

Level 4 Local Expert

Спасибо консультанту Роману за помощь в выборе и профессионализм. Всегда покупаю в DNS, рекомендую этот магазин, бюджетные цены и качественные товары 🔥

Show business's response

Лена А.

Level 3 Local Expert

Консультант Роман, огромное вам спасибо! Отзывчивый, ответил на все вопросы, помог с выбором, все рассказал, показал. Покупкой довольны!

Кристина П.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое Роману и Денису за качественную консультацию,быстро помогли подобрать телефон для ребенка по всем важным для нас параметрам)

Show business's response

Виктория Зайцева

Level 6 Local Expert

Не для постоянного посещения. Впаривают технику сначала ту , которая не совсем в рабочем состоянии! Из-за чего на данные модели могут быть скидки

Show business's response

Влада Хлусова

Level 5 Local Expert

Спасибо консультанту Роману. Помог сегодня выбрать светодиодную ленту для подсветки кровати в спальне. Самое главное пригласил ребёнка в детский уголок и подсказал где оставить остальные покупки. Шоппинг с детьми всегда стресс. А тут было очень комфортно

Николай С-в

Level 7 Local Expert

Оценка скорее не магазину, а консультанту Алексею. Покупал микроволновку. Выслушал все мои хотелки спокойно указал на печи под них подходящие. Когда печь была выбрана, принесена со склада, распакована, подключена для проверки, я вдруг понял что наворотов слишком много, буду с женой долго разбираться. Решил взять другую, на что Алексей с таким же невозмутимым видом пошёл и принёс другую. Спасибо ему, что покупка прошла без нервов и волнений. Его спокойствие и уверенность передались и мне.

Show business's response

Евгения Буглакова

Level 7 Local Expert

Благодарим ребят за помощь и рекомендации в выборе!! Монитор невероятный, огромный, качество великолепное!! Спасибо, что действительно понимаете клиента!!

Роман Топин

Level 18 Local Expert

Грамотный и приветливый персонал ,приобретал у них блок с зарядкой ,оплатил картой ,позже выяснилось что мой блок и шнур были в машине,вернулся к ним ,без каких либо лишних вопросов мне вернули деньги и сделали возврат…. Хороший выбор товара ,хорошее качество … Небольшой минус завышены цены ,но качество достойное ,лучше переплатить !

Show business's response

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Сотрудники постоянно прячутся приходится искать.Совсем не компитентны. Хотел купить телек в расрочку, сказали расрочки нет, берите в кредит.Там почти все одно и тоже... Ага 30% переплаты. Про товар тоже не всегда могут расскзать. В других филиалах отношение намного лучше.Выдыча товара раз через раз на кого попадешь, могут отдать быстро, а могут мурыжить с недовольным лицом. Претензии в основном не к магазину а к персоналу.

Show business's response

Олег Ж.

Level 3 Local Expert

Большое Спасибо Роману Сушеову за помощь в выборе целого ряда товаров! Очень доволен что посетил этот магазин.

Level 7 Local Expert

Спасибо большое консультанту Роману, рассказал все в подробностях о товаре и помог отнести коробки к машине)

Show business's response

Елена П.

Level 9 Local Expert

Очень вежливые сотрудники всегда подскажут и покажут все. На днях обращалась для выбора техники в ванную комнату ,ребята очень вежливо ответили на мои вопросы и помогли с выбором! Выбор в магазине достаточно большой ,есть техника на любой кошелёк.

Show business's response

Алексей Рудас

Level 10 Local Expert

Остался очень доволен общением с консультантом Романом. На доступном языке для "чайника" получил очень исчерпывающую информацию по выбору роутера. С покупкой определился. Большое спасибо Роману за помощь.

Show business's response

Наталья Н.

Level 4 Local Expert

Благодарю Романа и Анджелику за помощь в выборе, были очень отзывчивы, вежливы. Была очень рада попасть именно к ним. Благодаря им совершила покупку то что именно хотела

tanechqa1366

Level 3 Local Expert

Сам магазин хороший, выбор большой, было все что мне нужно, персонала находилось достаточно, обратив внимание на консультанта который стоял у стола и поправлял клавиатуру попросили помощи, на что он сначала спросил что нас конкретно интересует, но услышав ответ, как будто он его не устроил сказал что все сейчас заняты, при этом на кассе стоял один покупатель, его обслуживал один кассир, а рядом стояли еще два работника магазина и что то обсуждали, прождали минут 20 в центре зала глядя как тот же консультант ходил смотрел на компьютеры, поправлял столы, решили уйти, время было 3 часа до закрытия и подумав что еще придется обойти пол города в поисках того что нужно мы покинули днс, пришлось приобрести все отдельно в магазинах в разных концах города, в +40 было совсем не очень, когда можно было все приобрести в «батоне» у дома, не советую тратить время и нервы в этом магазине!!!

Show business's response

Данил Хачкарьян

Level 4 Local Expert

Сделал онлайн заказ стола в данном магазине, отображалось, что в наличии присутствует один. Приехал в магазин получать свой товар и оказалось, что тот самый один товар в наличии - витринный, на нем уже стояли демонстрационные мышки, мониторы и т.д, я был согласен его забрать, но на мой вопрос разберут ли мне уже оплаченный стол, мне ответили, что это невозможно и предложили заказать со склада и ждать неизвестно сколько. Остался крайне недоволен данной ситуацией

Show business's response

Майя

Level 9 Local Expert

Находятся в подвале, куда ведёт эскалатор, возможно есть ещё какой-то спуск-подъем запасной, но его не видно 🤷 в самом магазине большой выбор техники, консультантов немного, но подходят, спрашивают, чаще, конечно, приходится подзывать самому. Рассказывают с сайта (не знаю, как сейчас, но 10 лет назад в подобных магазинах ничего читать с телефона или карточки нельзя было, всё учили по каждому товару🙈) Продавцы вежливые, приятные. В целом магазин очень неплохой. Бывает, что в сети ДНС цены на некоторые товары ниже конкурентов.

Show business's response

марина м

Level 4 Local Expert

Роман, отличный консультант, подсказал много вариантов по настойкам и по товару. Выражаю огромную благодарность! Рекомендую драного консультанта, очень грамотный!

Александр Скрябин

Level 7 Local Expert

27 сентября 2924 года , огромное спасибо продавцам за терпение и помощь в выборе аксессуара а именно OTG шнура для разъема USB Type-C ,для меня очень важная вещица , 26.09.2024 продавцы консультанты помогали мне выбрать подходящий мне товар, и только на следующий день после работы смогли подобрать подходящий мне аксессуар. Хочу поблагодарить работников DNS за оказанную мне помощь и сказать, что ,они всегда помогут и найдут решение для вас 👍🏻🤝🏻 спасибо вам огромное!) очень приятно )

Show business's response

Ф.Н.З

Level 3 Local Expert

Отличный сервис. Порекомендовали из чего выбрать,на что обратить внимание,ответили на все вопросы. За несколько минут все нашли,оформили и выдали.

Show business's response

Андрей Моисеев

Level 4 Local Expert

Все очень хорошо объяснили! Не в одном другом магазине не могли объяснить почему плохо работает вай фай!) супер продавец!

Show business's response

Дмитрий

Level 3 Local Expert

Купил телефон, обслуживал нас Роман, грамотный парень всё подсказал, на шутки реагировал адекватно. Рекомендую магазин с таким персоналом!

yamate

Level 4 Local Expert

Сегодня совершал покупку, приобретал ноутбук, консультанты очень вежливые и помогли с выбором. Магазин стоит в очень удобном месте и очень удобен по времени работы. Магазин самый лучший по городу всегда покупаю так!!!!

Show business's response

Тодор Стойков

Level 10 Local Expert

Новый магазин в Г. Новочеркасск. Светлый, просторный,большой ассортимент товара,довольно компетентные продавцы. Иногда,при большом потоке клиентов,немного придётся подождать своей очереди на обслуживание,но это мелочь.

Show business's response

Руслан Карабашев

Level 7 Local Expert

Новый большой магазин, большой ассортимент. Хороший персонал, с февраля работает электронная очередь с ожиданием на удобном диване.

Show business's response

Артём Коновалов

Level 7 Local Expert

магазин сам по себе хороший, но персонал оставляет желать лучшего. хотели купить телевизор - консультант не смог ответить, чем отличаются 2 модели, полез смотреть в интернет. со стиралками такая же ерунда. но если Вы определились с моделью - смело можно покупать, цены нормальные

Show business's response

Анастасия Скорикова

Level 3 Local Expert

Именно этот магазин в Батоне самый отвратительный. Оформила рассрочку на телефон онлайн, подписала онлайн договор с банком, пришла на следующий день забирать свой заказ, прождала 20 минут возле кассы но ко мне так никто и не подошел, все 3 работника были «очень заняты» и один из них подошел после того как я спросила сколько можно ждать? Может хоть кто то отреагирует на присутствие покупателя возле кассы? Показала номер заказа и штрих код для оплаты, на что мне ответили «ой, если у вас кредит приходите завтра, у нас нет сегодня кредитного специалиста» и управляющего, кстати тоже. Я связалась с горячей линией и объяснила всю ситуацию, на что мне ответили, что кредитный специалист не нужен, у меня уже все оплачено банком, осталось только забрать. Но сотрудник игнорировал говоря о том, что горячая линия нам не указ, приходите завтра. Это было принципиально забрать заказ именно сегодня, поэтому я обратилась в другой филиал на Арбате, там обычно очень приветливые сотрудники и всегда встречают своих покупателей с улыбкой)) но там мне тоже не помогли, потому что такого телефона в наличии не было и предложили проехать в другой филиал на Платовском. Прошло, кстати на тот момент уже 2-2,5 часа как я катаюсь из одного конца города в другой чтобы забрать свой оплаченный заказ!!! На тот момент еще была надежда что можно забрать свой заказ у них, но как оказалось нет, если онлайн ты выбираешь пункт выдачи в батоне, то потом это никак не исправить, абсурд!!! В попытках дозвониться до руководителя, управляющего….старшего продавца прошло 3 часа!!! Как итог, мы дозвонились какому то заместителю этой точки и он сказал, что все ребята новенькие и они понятия не имеют как выдавать заказы оформленные онлайн так что ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА. Я была в бешенстве. Ну как магазин может работать без человека, который разбирается в системе и знает как и чем пользоваться? Как сотрудники могут послать покупателя если по сути то это не моя проблема? Почему я должна подстроиться под этого кредитного специалиста и управляющего чтобы забрать свой заказ? Почему такое бездействие и такое безалаберное отношение к людям? На минуту, телефон стоит 90 тысяч рублей я что, бегать за ними должна и умолять чтобы мне его отдали? Закончилось все тем, что я потратив 4 часа из своей жизни так и не получила заказ. Завтра иду разговаривать с руководителем, надеюсь он будет на месте хотя бы завтра!!

Show business's response

Саша Родин

Level 3 Local Expert

Очень вежливый персонал качественный товар очень благодарен обслуживанию персонала

263488 Алла

Level 9 Local Expert

Персонал вежливый и грамотный. В зале и на стеллажах порядок. Товар очень разнообразный. В наличии много аналогов по доступным ценам.

Show business's response

Наталья Павлиенко

Level 2 Local Expert

Очень вежливый, отзывчивый персонал. Помогли подобрать товар быстро. Ответили на все вопросы.

Show business's response

Алексей Баранов

Level 13 Local Expert

Неплохой магазин бытовой техники, грамотные консультанты, приемлемые цены. Есть как бюджетные пигменты, так и более брендовые

Show business's response

Diman

Level 19 Local Expert

Неплохой магазин, но часто бывает так, приходишь, выбираешь товар, возникают вопросы, а найти консультанта становится не так просто. Бывает на весь магазин 1 консультант и тот чем-то занят. Ощущение что очень сильно не хватает работников. Расположение магазина удобное.

Show business's response

Роман Луценко

Level 12 Local Expert

Большой магазин по площади, даже слишком, ну да как говорится дело хозяйское, хотя можно было и по плотнее обойтись. Товара много различных категорий, цены как в России. А вот персонал должен быть порасторопнее, можно покупая мелочь здорово ,, проторчать,, на кассе.

Show business's response

Алёна Коробейникова

Level 14 Local Expert

Сетевой магазин электроники, очень удобное расположение, просторный магазин. Огромный выбор электронной техники разной ценовой категории. Приветливый и грамотный персонал.

Show business's response

Наталья Моргачёва

Level 7 Local Expert

Цены доступны,персонал вежливый,всегда проконсультируют,если что то нужно из техники идём туда,много чего уже приобрели

Show business's response

Magnum

Level 11 Local Expert

Очень довольны покупкой в данном магазине ,приветливые сотрудники данной сети магазинов всегда грамотно советуют и помогают с выбором

Show business's response

DNS

143 reviews