DNS

4.1

29 ratings

Rate this place

Level 26 Local Expert

Ужасный сервис, купил кондиционер электролюкс, привезли бракованый, после отправки в сервис обозначили срок 20 дней на диагностику с момента вывоза, вчера прошло 20 дней, по статусу в ЛК все 20 дней его перевозили со склада на склад, на вопрос когда привезут новый, сказали что ждите ещё, сколько мы не знаем, но потом придёт смс - с ней идите в магазин пишите заявление и ждите ещё, после многих лет сотрудничества с днс ридётся расстаться. p. s. Сотрудники поддержки ведут себя так как будто я им должен и отвлекаю от спасения мира. Заявка МГ5-000191

Show business's response

Алексей К.

Level 3 Local Expert

Забирал в данном магазине сплит-систему (кондиционер), спасибо менеджерам заметили ошибку комплектации допущенной на удаленном складе. Главный менеджер оперативно оформил доставку и обмен на нужный блок. Помогли с погрузкой в машину. Специалисты вежливые, извинились за ошибку коллег из другого филиала.

Show business's response

Юрий Ш

Level 3 Local Expert

Отличный профессионал Светлана Светличная. На очень высоком уровне помогла мне решить не простую техническую задачу оптимальным способом. Помогла подобрать необходимые технически скинь устройства. Это была очень комфортная и эффективная Покупка. Большое спасибо. Вернусь только сюда.

Никита Журавлёв

Level 15 Local Expert

Помогли с выбором телевизора, подсказали все отличия и нюансы по моделям. Персонал отзывчивый. Цены и наличие легко отмледить на сайте. Важно что можно фильтрануть витринный обоазец! Большая парковка у ТЦ. Любые гаддеты и бытовая техника под заказ.

Show business's response

семен л.

Level 7 Local Expert

Пустой магазин, продавец втыкает в телефон, а продавщица просто в прострации смотрит немигающим взглядом в одну точку. Не найдя на стойках нужного мне варианта кабеля, решил побеспокоить данную парочку посмотреть в базе есть ли нужный мне вариант у них. Но не тут то было! Данные герои капиталистического труда отправили меня искать в зале другого продавца. Руководство, слушайте, а *** такие работники вообще в зале нужны? Резюме: наверное, это худший днс в городе. P.s.: в днс на мужества мой вопрос решили за полминуты.

Show business's response

Знаток города

Level 3 Local Expert

Были в ДНС на Карбышева 9. Очень понравилась работа продавца Ричарда. Очень профессиональный и грамотный молодой человек. Все подсказал и порекомендовал. Ушли с покупкой и хорошим настроением от отличного обслуживания. Благодарим Ричарда за работу.

Show business's response

Павел Шаров

Level 5 Local Expert

Хотели купить телевизор, готовы были купить сразу, в итоге всеми своими действиями консультант убедил нас ничего не покупать и никогда больше в этот магазин не приходить. Особенно порадовала формулировка «у меня через 13 минут заканчивается смена». Магазину явно не хватает профессионального управляющего.

лёха о.

Level 4 Local Expert

Тут, по моему, дело не тольеко в управляющем, но и в политике компании вцелом. Являюсь юрлицом и покупаю по безналу для компании. Пришел получать заказ в данный магазин, и хотя заказ был не копеечный, но на просьбу дать пакет под мелочевку ответили отказом, т.к. пакеты платные. Такого уровня сервиса я не встречал давно. Даже в жестких дискаунтерах тебе предложат бесплатный пакет, хотя и купил одну позицию за сто рублей. Нет, я могу понять, пакеты майки это ваша основная статья дохода, но тогда на стадии оформления заказа предложите клиенту добавить в заказ упаковку как это делал одно время озон. Но зачем думать о клиентах, главное денежки заплатили, вот вам товар, а дальше *** как хотите... Отстой!

Show business's response

Елена К.

Level 5 Local Expert

Были в магазне днс на карбышева 9, продавец Артём профессиональный, внимательный, вежливый, исполнительный, к такому продавцу хочется вернуться и не раз. Благодарим .

Владимир Камский

Level 6 Local Expert

Коробки для техники грязные, мятые, сотрудники ссылаются на то, что в таком виде со склада привозят и они не могут на это повлиять. Кому то в подарок купить что то затруднительно из за этого. На витринах даже дорогая техника часто сильно запыленная, грязная. Брал последний экземпляр пылесоса, вместе с сотрудником оттирали его перед упаковкой. Сами сотрудники помогали по мере сил и с выбором и с трудностями.

Show business's response

Антон

Level 6 Local Expert

Не выдали оплаченный 5 дней назад заказ по причине «оплата ещё не прошла». Смс об оплате есть

Show business's response

Алёна Миланова

Level 9 Local Expert

Купила пылесос и морозильную камеру дочери, благодарю сотрудника Светлану за помощь в выборе, работу свою выполняет на 5, советую)

Евгения С

Level 26 Local Expert

Отличное место, вежливый персонал

Дмитрий

Level 16 Local Expert

Маленький ассортимент

Show business's response

Миша Рудаков

Level 5 Local Expert

Топ

Степан П.

Level 6 Local Expert

Каждый день кормят завтраки, что товар завтра придёт. И так каждый день. Очень хороший магазин

Show business's response

DNS

16 reviews