DNS

4.5

73 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Решил через консультанта заказать термопрокладки для видеокарты, в надежде что человек понимает что он делает и умеет читать, по итогу вместо термопрокладок на 2мм приехали на 2.5мм, что к сожалению из за наклеек я случайно увидел уже после установки. Если бы я знал, что консультанты не умеют читать и не могут отличить 2 от 2.5, заказал бы сам.

Show business's response

Марина

Level 7 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику магазина DNS — Илье (ул. Героев Панфиловцев, д. 1А) за исключительный профессионализм и искреннее внимание к клиентам! Обратившись за консультацией, я получила исчерпывающую, понятную информацию Отдельное спасибо за терпение, вежливость и умение найти индивидуальный подход. Благодаря профессионализму Ильи, визит оставил исключительно положительные впечатления. Рекомендую этот магазин, как эталон качественного обслуживания.

Show business's response

Артем Вялых

Level 4 Local Expert

Редко оставляю хороший отзывы, но тут решил поддержать ребят. Приходил в этот ДНС за телефоном, хотел взять хонор mate 50 пришёл с полной уверенностью купить но походив и посмотрев перед покупкой решил спросить консультанта (по моему звали Никитой) он без труда дал мне посмотреть всё варианты, давал чëткие и полезные коментарии по каждому выбранному мною девайсу. В итоге купил сяоми 13 ультра, В итоге самое главное что не навязывали мне самое дорогое, а наоборот пытался со мной дойти до идеального девайса) В общем за советом сюда.

Show business's response

Елена М.

Level 7 Local Expert

Добрый день! Хочу оформить высококлассную работу сотрудника Ильи Илья был максимально вежлив и клиентоориентирован. Также Илья проявил эмоциональную чуткость и заботу обо мне как о клиенте Подобрал провод для айфона, рассказал как правильно подобрать портативное устройство Сотрудник очень подкован в техническом плане. Прошу отметить работу Ильи на уровне компании или руководства магазина

Эмма

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, небольшой магазинчик. Ассортимент не большой, но можно многое заказать на сайте, привезут. Консультируют ребята хорошо.

Show business's response

Надежда

Level 12 Local Expert

Побывала в новом магазине, и приобрела замечательную сковороду, цена была хорошая, потому что в день открытия видимо, позже совсем др цена! Выбор есть, много всего, качество конечно не на высшем уровне, Китай! Но что-то можно купить

Show business's response

Виталий П.

Level 19 Local Expert

Вынужден исправить отзыв и оценку , тк консультанты оказали всестороннюю помощь в подборе товара , все подошло , спасибо ребятам !!!

Digren

Level 10 Local Expert

Несмотря на Огромное количество посетителей в вечернее время, ко мне абсолютно спокойно подошли и помогли с выбором монитора. Не в каждом магазине при большом потоке клиентов к тебе так подойду и с хорошим настроением помогу с выбором. Большое спасибо сотрудникам магазина! Ещё и покупке крайне доволен, посоветовали прям что надо

Show business's response

Panda Legion

Level 9 Local Expert

Отличное расположение, близко к метро. Грамотный и вежливый персонал. Директор магазина Сергей, красавчик! Всегда поможет и советом и делом. Рекомендую этот магазин

Надежда Береговская

Level 25 Local Expert

Хороший магазин. Продавцы супер! Купила холодильник, за 10 минут оформили!!!

Show business's response

Карина Азамхонова

Level 4 Local Expert

Большое спасибо сотрудникам за оказанную помощь в сборке компьютера под поставленные задачи, очень квалифицированные и дружелюбные

Show business's response

Владислав

Level 11 Local Expert

Менеджеры не знают что они продают просят артикул. Пришлось самому искать на сайте наличие товара в их магазине и доказывать что он у них есть.

Show business's response

Level 11 Local Expert

Ехал именно в этот ПВЗ из-за того, что нужная вещь есть только здесь. 1 час. Приезжаю вовремя, в рабочее время, мне сообщают, что серверы не работают в этом ПВЗ.

Show business's response

Билол Сангаков

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, вот недавно купил зарядку для iPhone и перед покупкой сказали что гарантия на год вот два недели прошло не работаю Хотел поменять говорит что без чека не выдадим а я купил за наличие мне чек даже не дали

Show business's response

Анатолий Б.

Level 5 Local Expert

Обманщики сотрудники. 14.08.2024 пришел покупать у мыш, заказал на сайте, подошел забирать на кассу и в этот момент сотрудник Кирилл пытался отклеить ценник от мыши, чтобы я не увидел ее реальную стоимость, но не смог этого сделать не повредив упаковку. После еще предложил вскрыть товар, дабы выкинуть эту упаковку и я не заметил. Я не придал на месте этому значение так как не понял, что он там делал, и оплатил ту стоимость, что мне была объявлена. А на ценнике, который приклеен к упаковке, на 700 рублей меньше, чем мною уплачено. Тем же днём в 16.30 пришел разбираться и требовать возврат разницы, и на меня как коршун налетел второй сотрудник(не запомнил его имени, в черной футболке с темными волосами), помогая этому Кириллу коллективно отбиваться от претензии. В итоге я попросил администратора и книгу жалоб, первую мою просьбу проигнорировали, зато дали пустую книгу, где моя запись первая. Но не последняя, с таким подходом. Буду писать обращение в РПН если мои права не будут соблюдены, так как считаю, что они были нарушены и вы обязаны продать мне товар по той стоимости, что указана на ценнике.

Show business's response

А. Евгеньевич

Level 9 Local Expert

Довольно большой компьютерный магазин, большой выбор товаров

Show business's response

Денис Бурцевич

Level 4 Local Expert

Продают поврежденные мониторы, купил самсунг одисей г25, привез домой, а там темное пятно на мониторе по середине, как можно такое продавать. При чем товар был уже распакован, но я не дал этому значение, я уверен, кто там работает, об этом знали

Show business's response

Максим

Level 5 Local Expert

Отзыв службе доставки ДНС. Заказ Г-19210515 был сделан 25.08 на 28.08 14-18 часов. После 18 пришлось звонить самому и переносить заказ на следующий день. 18-22 часа. В 18 приходит смс, что заказ принесен на 31!!!! число. Хотя все товары в приложении в статусе "доставим на дом сегодня". На это сотрудник первой линии говорит, что базы не обновились и сегодня не привезут, если я перезакажу. Как в рамках Москвы могут собирать товар неделю, я не понимаю. Как могут просто смс-кой переносить дату доставки без согласований и уточнений я тоже не понимаю. Почему не звонят сказать, что две позиции будут с сильной задержкой, можем ли сделать замену по согласованию, тоже не понимаю. Нулевое уважение к клиенту, бедные ребята с поддержки с ума сходят от ид#отов в логистике.

Show business's response

Дмитрий Рябеньков

Level 6 Local Expert

Все быстро, четко!!! Единственное, только , доставка на два дня задержалась

Владимир Кузнецов

Level 6 Local Expert

Удобно и близко расположен от м. Сходненская. Доброжелательная и отзывчивая команда команда.

Show business's response

Александр К.

Level 4 Local Expert

Всё супер! Покупал комплектующие, доставлены вовремя. Всё в лучшем виде :)

Show business's response