Cifrovoj supermarket DNS

4.1

246 ratings

Rate this place

Level 22 Local Expert

Хороший магазин. Очень понравился продавец -консультант Ярослав, профессионально помог с выбором товара,вежливо и тактично . При следующей покупке обязательно проконсультируемся по выбору товара с ним. Рекомендую

Show business's response

Level 4 Local Expert

Днс подставляет своих покупателей,не информируя их о важных пунктах покупки/доставки!! Купила телевизор,заказала доставку(грузчики быстренько закинули в кв,сказали расписаться за доставку и убежали) Когда распаковали внешне дефектов не было,когда включили телевизор увидели черный экран и поплывшую матрицу В магазине мне сказали,что ничем помочь не могут!🙃 Ведь когда вы подписываете бумажку о том,что никаких Претензий не имею к доставке и магазину) Я прошу прощения,а почему вы и ваши сотрудники не информируете покупателей об этом? Телевизору суток не было! И вы ничем не можете помочь? Жалоба написана,интересно что же нам скажут,если даже телевизор не забрали на экспертизу😊 Днс,меняете свое отношение к покупателям,иначе вы так долго не протянете

Show business's response

виктория солнышкова

Level 5 Local Expert

Днс ужасная работа логистики задержали заказ , который покупался на ДР. Не смогли выдать этот товар, хотя был в наличии в магазине, пришлось ждать долгую доставку.

Show business's response

Анатолий Миргородский

Level 20 Local Expert

Большой и светлый магазин. Большой ассортимент. Умерено чисто, но по сравнению даже с чистотой в ТРК заходишь как в подсобное помещение. Достаточное количество сотрудников. Чего не хватило: через раз собирают корректно интернет заказ. При консультациях продавцы как будто не верят в то что у них что-то купят, отвечают сухо, надменно, не всегда даже компетентно. Товар надо хорошо осматривать если он был ранее вскрыт - видимо возвраты когда делают на товар все равно!!!

Show business's response

Ilya Sokolov

Level 7 Local Expert

Очередной обычный ДНС Гипер, ничего особенного. В целом твердая четверка, хороший ассортимент, в магазине достаточно чисто, что не мало важно. Доброжелательные продавцы, здороваются и предлагают помощь в выборе. Нет очереди на кассе, иногда только в выходные. Минус звезда за не хватку продавцов, иногда приходится подождать. И к сожалению не все сотрудники хорошо знают свой ассортимент.

Юлия Хасанова

Level 6 Local Expert

Купили всю технику там, очень приветливый менеджер, все подробно объяснил, сделал хорошую скидку, брака нет, все работает хорошо уже два года

Show business's response

Макса Белевин

Level 5 Local Expert

Доброго времени суток! Сегодня приобрёл в магазине мультиварку, выбором очень доволен. Огромное спасибо Ярославу, который на протяжении всего времени подбирал и советовал лучшие варианты. Так же, хотелось бы сказать спасибо его коллеге ( была девушка, имя, к сожалению, не узнал) за помощь в выборе. Очень доволен данными сотрудниками и выбором этого магазина! :)

Show business's response

Evgeniy

Level 4 Local Expert

Мониторил наличие пылесоса Керхер в магазине ДНС в Альтаире. Пылесос появился, на сайте отображается наличие. Приехал, менеджеру Даниилу показал пылесос , показал что он у них в наличии (на сайте все отображается) Даниил «ушел за товаром», по возвращению сказал что он «вдруг» уже в резерве и вообще их мегаскидка «50% на весь строительный инструмент» не распространяется на данный пылесос)) Некрасивый поступок господа! Менеджерам вообще пофиг, мотивация какая то своя похоже у них

Show business's response

Артем

Level 12 Local Expert

Хороший магазин из серии DNS. Брал тут 2 раза телевизор, холодильник и так, по мелочи. Последний раз попал на акцию, что очень приятно. Рекомендую к посещению.

Show business's response

Александр Русаков

Level 13 Local Expert

В целом, хороший магазин. Полезно что есть сервис сборки компьютеров. Продавцы лояльны, помогают в случае какой-то проблемы. У меня были неполадки с материнской платой и процессором. Смогли проверить всё прямо на месте и принять дальнейшие решения. 4 поставил потому, что сотрудников мало. В час пик сложно найти свободного.

Show business's response

Александр Белинский

Level 7 Local Expert

Чисто, ценники актуальные, продавцы профессионалы, отлично разбираются в технике и всегда стремятся помочь. Точно 5 баллов!!!

Show business's response

LeGOn .

Level 13 Local Expert

На полки посмотришь все вроде есть всё здорово, по факту ничего нет. Приходили покупать телевизор. В разное время в разные комнаты. Как итог покупали там только кронштейны. Т.к телевизоров просто нет. Не в их магазине,не по городу, а кронштейны под телевизор дешевле чем везде наверно)

Show business's response

Софья Р.

Level 5 Local Expert

Обслуживание отвратительное, никто к вам никогда не подойдет. Клиентоориентированность 0, будете стоять как пустое место у кассы и ждать выдачи заказов по полчаса. Все проходят мимо и изображают вид активной деятельности.

Алина М.

Level 3 Local Expert

Некомпетентный персонал, убегают от клиентов, не знают как ответить на вопрос, продают бракованую технику, Рчень огорчена, совсем не советую этот магазин!

Show business's response

Елена К.

Level 4 Local Expert

Покупала в мае подарок мужу, была в растерянности, консультант Александр подсказал, муж остался доволен. Потом сыну на ДР выбирала смартфон, подошла к Александру, всё подробно рассказал, подобрали оптимальный по стоимости и функциям. Очень благодарна. Сын остался доволен.

Show business's response

Никита Миронов

Level 14 Local Expert

Хороший магазин цены норм есть все что надо

Show business's response

Кристина Ефремова

Level 2 Local Expert

Доброго времени суток, сегодня была в данном магазине Если честно ужасное обслуживание, ждали 20 минут чтобы кассир подошел к нам и пробил товар в итоге просто ушли На наши вопросы о том как долго ждать консультант Дмитрий отвечал «сейчас к вам кто-нибудь подойдет» Оценки соответствующие.

Show business's response

Антон Павлович

Level 15 Local Expert

Наверное для того и придумали интернет-магазины, чтобы покупатели не видели кислых лиц консультантов, безразличных к потенциальным покупателям. Показалось, что им платят за «не работу», а за то, чтоб они бегали, прятались, шушукались и сидели в смартфонах. Заставили поработать. Товара мало. Предложить посмотреть в их интернет-магазине заставили их тоже мы. В общем, даже обсуждать ничего не хочется. Наверное зря не запомнил имя менеджера, но судя по комментам ранним, это не столь важно -проблема есть.

Show business's response

Белова Юлия

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, покупала посудамойку и телевизор, и много по мелочи. было бы еще замечательно , если бы было больше консультантов, приходится искать их по всему залу, в итоге все заняты и ждали по 20 мин

Наталья К.

Level 15 Local Expert

Широкий ассортимент, приемлемые цены. Мне ДНС нравится тем, что там помимо всем известных производителей представлены и менее известные, но от этого не менее качественные, но более дешёвые)

Григорий Крюков

Level 15 Local Expert

Много что есть, цены адекватные, рассрочки кредиты есть. Заказывали через интернет магазин, все пришло, замечательно.

Anonymous review

В этом маркете отказались заменить некачественный товар.По закону "О защите прав потребителя статья 18."Они обязаны были это сделать немедленно.Вместо этого втюхивают потребителю свою лживую интерпретацию ст.18 Закона.А это уже чистая уголовщина.Намерен писать претензию в Роспотребнадзор и заявление в Дзержинский суд и Дзержинскую прокуратуру.

Алла Царёва

Level 7 Local Expert

Просто ужасный магазин!!! Менеджеров не дождёшься!!! Хотели преобрести телевизор, минут 40 ждали пока к нам соизволит подойти менеджер, позвалили сами, толком ни какой консультации мы не получили!! Очень не грамотный, не чего не знает. Не может ответить чем один отличается от другова. Ушли в другой магазин, пару недель назад, зашли за микроволновкой, ситуация такая же, менеджеров нет, всем пофиг на покупателей!!!! стоят о своём болтают, пока не позовешь не подойдут, идут в развалочку словно делают одолжение!!!! Так же не получили грамотной консультации,. Больше в этот магазин не придём!!!

Show business's response

Сергей

Level 16 Local Expert

Приехали забирать оформленный товар, с одобренным кредитом в 20.50! Магазин работает до 22. На что нам менеджер сказал, что за один час до окончания работы они товар не выдают, так как оформление документов занимает около часа. Указав на то, что до окончания работы ещё 1.10 мин, он ушел по своим делам ответив приезжайте завтра, а я после работы приехал за 20 км!!! Ну ничего, их же не интересует, что ты ещё раз потратишь своё время и деньги, главное менеджерам вовремя домой уйти(((

Show business's response

Anonymous review

Консультант по имени Мехман не старался даже помочь купить или заказать товар, если он не знает, значит этого нет(это лично его мышление) Хотя я несколько раз покупал этот товар и видел его в каталоге. После того, как он рассмотрел только 2 варианта из 20 он сказал нету, читайте и смотрите сами и ушёл.

Show business's response

Сергей Соловьев

Level 4 Local Expert

Ходил полчаса с вопросом (не подскажите?) То звучит ответ (что я не из этого отдела, то отвечают мне некогда но сами стоят человек пять галдят.) Продавцы не знают товар что говорят не понимают.

Игорь Лебедев

Level 17 Local Expert

Большой,интересный,ассортимент,чистота,консультанты помогут найти и выбрать нужную вам вещ большой ценавой диапазон

Anonymous review

Самый худший ДНС в Ярославе. В магазине консультанты на месте не бывают, либо они стоят кучкой и что-то обсуждают, смеются и косятся на посетителей магазина. И самый большой минус это грязь в магазине, на полках слои пыли, пол грязный. В новогодние праздники было особенно грязно, понятно, что на полу наследили с улицы люди, но уж полки и товар протереть можно! Соответственно в таком месте ничего не хочется покупать.

Show business's response

яна лагаева

Level 9 Local Expert

26.02.2022 Купили выпрямитель для волос Polaris PHS , понравилось обслуживание, вежливость продавца и качество предлагаемого товара!

Show business's response

Жолудев

Level 14 Local Expert

Товар был куплен материнка , смотрел менеджер все хорошо. Домой принес смотрю а материнка с брачком. Назад принес, типа мы в сервисный центр отправляем. ПРиехал в сервисный отдал на диагностику , 2дня проходят, звонят типа нет вам возврата материнка 5000рэ чек есть и две недели на возврат не прошли. Я говорю как так? типа вот так подавайте в суд... в общем НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ФУФЛО

Марина Грузкова

Level 8 Local Expert

Всем на всё наплевать стояли пол часа подошли к трём сотрудникам все заняты,пошел покупать в м видео,уволил бы всех если бы мои сотрудники так работали и так относились к своей работе!!! Печально все у вас меняйте персонал включая директора....

Джон Дальтон

Level 11 Local Expert

Ассортимент и цены обычные для этой сети. Персонал не "приставучий". Даже удалось уговорить продавца протестировать монитор при покупке.

Карина

Level 10 Local Expert

Пришла за наушниками, которые заказала онлайн. 300 лет искали, по итогу сказали, что наушников у них нет ХОТЯ САЙТ ПОКАЗЫВАЛ ИХ НАЛИЧИЕ, мол идите в другой тц. Впустую потратили мое время, спасибо

Show business's response

Ютина Брякина

Level 3 Local Expert

Покупали ПК по сборке. Обслуживание ужасное, мы отдали 1к за установку Windows и получили слетевший ключ активации. Ключ оказался рандомно набранным, хакерским. Сотрудник обещал собрать в течении недели, приехали спустя неделю итог: даже не начали сборку.

Show business's response

Наталья Ш.

Level 4 Local Expert

Купили системный блок за 30999 рублей. Принесли в закрытой коробке. Стали подключать, а сетевого кабеля не оказалось.

Алексей Красавчиков

Level 9 Local Expert

В целом, магазин и сотрудники хорошие, но я заказывал наушники, и в первый час перестал работать правый. То есть, есть брак

вера Е.

Level 2 Local Expert

Доставка безобразная. Наплевательское отношение к людям. И все это, видимо, безнаказанно, так как такой отзыв не первый. Это не детский сад. Надо подходить к работе серьёзней.

Show business's response

Мария

Level 15 Local Expert

Хороший магазин. Вежливые продавцы, чисто, аккуратно, большой ассортимент товаров.

Show business's response

Вадим Скворцов

Level 4 Local Expert

Лучший магазин техники, большой ассортимент товара, продавцы отзывчивые, знающие свое дело))

савелий сын

Level 14 Local Expert

Много некачественных товаров.... Обслуживание отвратительное.... Цена на некоторые товары завышена....

Show business's response

Анна Викина

Level 19 Local Expert

Хорошие консультанты, грамотно все объяснили. Не утаив возможность купить дешевле. А так же удобно оформить заказ.

Анна Кокорина

Level 4 Local Expert

Улучшить сервис доставки товаров!!!! Назначают доставку на одну дату, сидишь ждёшь, а по факту назначена на другую. И товар привозят битый!

Show business's response

Елена О.

Level 21 Local Expert

Магазин хороший, намного увеличился ассортимент, цены приемлемые!

Таня

Level 10 Local Expert

Отличный магазин. Много товара. Выбор есть. Продавцы консультанты молодцы. Помогают, объясняют советуют. СПАСИБО.

Show business's response

Олег

Level 14 Local Expert

Ассортимент товара приличный, цены средние по городу, персонал в целом дружелюбный

Наталья Сандалова

Level 12 Local Expert

На весь зал 2 консультанта. Ждала обслуживания 40 минут, в итоге ушла.

Show business's response

Ангелина

Level 9 Local Expert

Ходила сама просила продавцов в помощи...толком ничего не подсказали...очень грубо...это причем не в первый раз

Лиза Ф.

Level 6 Local Expert

Пустой салон магазина –1-2 покупателя, только консультанты ходят из стороны в сторону, мини-стайками, общаются друг с другом и по телефону. Минут 10 моего рассматривания витрины... Никто не подошёл 👍 Минус звезда сервису этого магазина DNS в Альтаире. Ребят, обращайте внимание на покупателей. Они - ваша потенциальная зарплата.

Show business's response

Анна С.

Level 4 Local Expert

Хороший магазинчик.Недавно купили там телефон сыну, так парнишка - продавец с улыбкой и показал, и рассказал ...только что не на руках до кассы довёл))) 😁и я понимаю, что работа у него такая, но всё равно ж приятно)))😉

Гражданка РФ

Level 8 Local Expert

Есть в этом магазине, продавец-консультант Антон, всем бы на него поравняться. Всё рассказал, подсказал и сделал на ОТЛИЧНО!!! Спасибо огромное, Антон!!!

Cifrovoj supermarket DNS

92 reviews