Tsifrovoy supermarket DNS

4.4

998 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Помещение в подвале. Персонал неочень. Выбора почти нет Приобретала термопасту Deepcool z-10. Дату изготовления не нашла. Оказалась засохшей. Около часы пыталась понять нормальная или нет. Потом нашла дату изготовления. Изготовлена на 33 неделе 2024 года. Срок годности 12 месяцев. Вернуть товар не удалось. Сотрудник стал доказывать, что термопаста нормальная. Хотя была засохшей как пластилин. Если бы сможно, поставила бы 0 звезд Не рекомендую

Show business's response

Маргарита

Level 5 Local Expert

Прекрасный магазин! Ходить одно удовольствие, вежливые и приветливые консультанты, особенно хотелось бы выделить Дастана. Всегда подробно расскажет обо всех нюансах покупаемого товара, подарит море позитива и отличное настроение) Буду возвращаться в этот магазин снова)

Show business's response

Анастасия Т.

Level 4 Local Expert

Очень благодарна продавцу Достону за помощь в выборе ноутбука. Долго выбирали самостоятельно, но в магазине я доверилась его рекомендациям — и не пожалела. Уже месяц пользуюсь ноутбуком: работает стабильно и полностью подходит под мои задачи. Спасибо! ☀️☀️☀️

Алексей Бузуев

Level 15 Local Expert

В целом не большой уютный магазин, многое в наличие на складе(выдачи придется подождать, пока вам это со склада принесут) аморфный, безучастный персонал, возможно конечно я попал под конец рабочего дня , но они всем видом показывали что: «ты тут ваще не нужен» и все три покупки которые я принес на кассу, вместо того чтоб отсканировать и дать оплатить товар отправляли на кассу самообслуживания, так что впечатления о работниках - так себе

Секрет 🤫🤭

Level 3 Local Expert

Отличный магазин ! За свои 34 года ,написал 2 отзыва ! Сейчас не могу не оставить отзыв ! Система лояльности очень удобная ! Не реально удобная ! Вкратце ,чтоб вернуть в ситилинке 3 простых вентилятора и термопасту ,пришлось заполнять 4 бумаги с паспортными данными ! Ужас ,много времени и нервов потратилось ,за такой маленький возврат ! В тц шоколад ,очень внимательная и порядочная девушка в очках,очень приятно помогает всё подобрать и пробить ! Сделала идеальный возврат за полминуты ! Без лишнего геморроя ! Хотите беречь нервы и время ,то вам в ДНС! Давно такого не встречал !

Show business's response

Александр Ягов

Level 4 Local Expert

Помогли вчера все проверить, а сегодня помогли поменять товар, потому что промахнулся с герцовкой По ассортименту и ценам в ДНС всегда супер, а конкретно в этой точке еще и консультанты шикарные!

Show business's response

Алёна Г.

Level 3 Local Expert

Заказывала ноутбук с установкой программ. Сотрудник Дастан терпеливо всё установил и ответил на все вопросы, за что большое спасибо. Очень вежливый и приветливый персонал. Надеюсь, ноутбук прослужит долго

Show business's response

Анна Л.

Level 5 Local Expert

Отличный маленький магазинчик, забирала интрнет заказ, пришла -без очереди оплатила, сотрдник девушка, к сожалению не запомнила как зовут, показала телефон, все рассказала, и даже сообщила, что внутри нет зарядного блока. Спасибо большое за сервис

Show business's response

Евгений

Level 10 Local Expert

Покупали ноутбук Леново через юрлицо. Ноутбук был с браком оперативной памяти. Постоянные синие экраны в течение нескольких месяцев. Ноутбук как оказалось не проходил базовые нагрузочные тесты оборудования. Всё указали, отнесли в сервис. Через месяц вернули ноутбук, но даже не удосужились проверить работоспособность. Отдали второй раз в сервис и еще через месяц признали брак. Ок... пришли менять, но нам сказали, что нет доверенности на закрывающую счет-фактуру, такого же ноутбука у них нет и поэтому просто заменить они не могут. Чтобы поменять ноутбук, нагрузили сделать кучу бух документов. с нами общался управляющий магазина Павел. Хамил, язвил и пытался отправить нас в другой офис ДНС, заявив, что "не хочет заморачиваться". Девушка, старший консультант вела себя корректно. Очевидно в компании имеется проблема с выбором сотрудников на руководящие должности. Девушка этой должности явно соответствует больше. В итоге я около полугода без ноутбука и без денег. Вишенкой на торте стало хамство Павла. Будем писать заявление на возврат денежных средств. P.S. Не знаю, куда вам написать дату и время посещения. Пишу тут - 25.03.2026 17:30

Show business's response

Py_Py_Py

Level 6 Local Expert

Очень хороший магазин ,консультанты все вежливые и приветливые ,на все мои вопросы дали развернутый ответ. Помогли с выбором нового телевизора,спасибо огромное ! Обязательно вернусь к вам еще за покупками ,и буду рекомендовать вас всем своим знакомым. Отдельное спасибо Достону ! Очень хорошо проконсультировал.

Show business's response

Инкогнито 3123

Level 2 Local Expert

Не однократно преобретала технику и другие полезные вещи. В магазине всегда чисто и удобное местоположение. Хочу выразить большое спасибо ДАСТАНУ очень грамотно все проконсультировал помог в выборе побольше бы таких сотрудников. Обязательно вернемся еще и не один раз . техника работает без сбоев, что говорит о их качестве.

Максим К.

Level 6 Local Expert

Благодарю продавца Марию за помощь с выбором наушников. Приятный магазин, большой ассортимент и приятные сотрудники

Show business's response

Юлия С.

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность Дастану за профессиональную помощь в покупке нового телефона, оперативном переносе и настройке данных, за сочетание высокой компетентности и искренней заботы о клиенте.

Show business's response

Андрей Котов

Level 15 Local Expert

Супер френдли оказалось! Спасибо за профессионализм, ненавязчивость и исчерпывающие ответы на порой бестолковые вопросы! Спасибо продавцу-консультанту Алексею! Пришли выбрали купили, ушли довольные

Show business's response

Софья Г.

Level 5 Local Expert

Сразу: отзыв только по работе персона. С персоналом как повезёт. Можно попасть удачно (возможно, старший менеджер со мной работал), и тогда все подробно объяснят: правила возврата, технические особенности товара и прочее. Можно неудачно, при выборе наушников пыталась у девушки на кассе проконсультироваться и уточнить информацию по моделям наушников и по правилам возврата. Не получилось (девушке глубоко все равно было), искала сама на сайте минут 20 характеристики и тд, потому что бренд мне неизвестный, отзывов на модель не было особо, на упаковке характеристик на русском/английском не было. Качество звука оказалось у них очень плохое, рублей за 300 такие можно было купить на маркетплейсе. И самое неприятное, что вопросы по возврату, заданные мной, как раз были по поводу возможности в течение 14 дней вернуть их, если что. И консультант не уточнила, что к проводным внутриканальным наушникам это не относится (вскрытые и протестированные их не принимают на возврат). Логично, конечно, но я давно технику не покупала и забыла об этом, поэтому и уточняла до покупки. Через несколько дней пришла спросить, можно ли вернуть, мне уже помогал молодой человек, видимо, старший менеджер, который все четко объяснил) И все бы ничего, ситуация штатная, я пришла просто с вопросом, не ругаться от слова совсем. Но девушка-консультант, которая мне не помогла в первый раз, сидела рядом и решила в моменте обсудить с коллегой мой не очень умный, на ее взгляд, вопрос до того, как я ушла из магазина. Я сама работаю с клиентами и знаю, что приходят иногда люди с откровенно дурацкими вопросами, но это нормально, потому что они не разбираются в правилах розницы, категориях товаров и тд. И обсуждать, то, какой клиент дурак, когда он стоит рядом, как минимум некрасиво.

Show business's response

Георгий И.

Level 5 Local Expert

Магазин отличный. Неоднократно приобретал здесь накопители и кабели и каждый раз мне вежливо, компетентно и с пониманием помогали подобрать модель/разъем. Безумно благодарен, субъективно магазин топ-1 в рейтинге посещаемых

Юлия Толстова

Level 2 Local Expert

Купила жесткий диск. Поставили в комп, он пищит. Принесла в магазин. Его осмотрели визуально, был как новый. Зафиксировали в акте и отправили на диагностику. После диагностики вдруг обнаружились царапины. Менять отказались. К несчастью, мой коллега заказал такой же диск, и он у него тоже пищал. Ждем, что ему напишут. Видимо, тоже царапины сделают. Ужас! Не покупайте комплектующие в dns! Абсолютно не несут ответственности за то, что продают! Заказ-наряд Г-00258346 от 07.10.2025 г.

Show business's response

Fhifub hfhklw Jfjjcn

Level 10 Local Expert

Не любой товар с сайта возможно лично посмотреть-протестировать (может не быть в наличии). Можно получить хорошую, дельную консультацию по вообще технике-электронике от персонала. Внутри чисто, порядок; не долго ждать своей очереди. Сам магазин — в большом ТЦ, где много чего другого продается (посмотреть, какие там есть магазины можно на сайте этого ТЦ). Есть рядом платная (180 р./ч?) парковка и станция метро (Марксистская).

Show business's response

Вагиз А.

Level 4 Local Expert

Часто забегаю , когда нужно купить что-то быстро, персонал вежливый, подскажут по наличию/расположению товаров. В целом впечатление от этого магазина хорошее

Show business's response

Злая я

Level 6 Local Expert

Маленький , но очень хороший магазин. Спасибо сотруднику Достонбеку, помог выбрать маме робот-пылесос на день рождения, специалист своего дела, побольше таких сотрудников -знающих свое дело. Спасибо, еще обязательно вернемся к Вам.

Show business's response

Сергей

Level 6 Local Expert

Отличный магазин,бывает что забираю заказы именно здесь,так как по пути с работы. Всегда все было хорошо,но в этот раз попался айфон с заводским браком. В магазине очень быстро решили проблему. Спасибо Управляющему филиалом,и очаровательной девушке Алёне за за достойное решение ситуации,и вообще за человечечкое понимание.

Show business's response

Станислав Балашов

Level 2 Local Expert

Покупал мышку, менеджер Алёна очень вовлеченно помогала с выбором, рассказала какие мышки отлично подойдут для моих задач. Очень доволен, спасибо! Мышка класс))

Show business's response

Aliya An

Level 4 Local Expert

Отличный магазин. Приятно удивило качество обслуживания — сотрудники вежливые, всё подробно объясняют и помогают подобрать именно то, что нужно, без лишнего навязывания. Ассортимент широкий, есть из чего выбрать, а цены вполне адекватные.

Show business's response

Panda Legion

Level 9 Local Expert

Маленький магазинчик, но довольно большой выбор компьютерной техники. Все чисто и аккуратно. Иногда придется постоять, подождать консультантов, но все приветливые и вежливые. Приятно общаться. Все расскажут, подскажут, помогут

Show business's response

Алина А.

Level 9 Local Expert

Мне важен был монитор со склада, чтобы он не стоял на витрине. В магазине его не было в наличии и мне предложили заказать из другого. Я оплатила предзаказ, пришла забирать и увидела, что коробка потрепанная. На мой вопрос почему он не новый, ответить мне толком ничего не смогли, хотя изначально обещали что придет новый со склада. Сказали только «Ну у нас сотрудник ошибся наверное, когда говорил что приедет со склада, мы не можем знать откуда приедет товар с витрины или склада другого магазина» Также не смогли мне оформить доставку нового монитора ни в Днс в этом тц, ни домой. Сервис ужасный. Очень пожалела, что связалась с ними, тк срочно нужен был монитор.

Show business's response

Ирина К.

Level 3 Local Expert

Большой ассортимент, всегда есть из чего выбрать. Консультанты быстро помогли найти нужный товар. Всем довольна.

Show business's response

Мария К.

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность Дастану за неформальную помощь в выборе товара и его применении! Ребята очень вежливые и отзывчивые. Пять из пяти баллов! Нашли нужное, помогли, рассказали, проверили тут же.

НФ

Level 12 Local Expert

Небольшой магазинчик сети. Удобное расположение рядом с метро, большой выбор комплектующих для ПК по приемлемым ценам. Всякие зарядки для телефонов, проволочки и переходники, когда что-то срочно надо - самое то. Если чего-то нет, то всегда можно заказать. Грамотный и вежливый персонал помогает сориентироваться и подобрать нужное, нет тупого"впаривания", как в других магазинах. Иногда бывают очереди, но на этот случай есть аппарат самообслуживания. В общем, неплохой магазин, рекомендую.

Show business's response

Ольга Ж.

Level 7 Local Expert

Очень маленький и душноватый магазинчик. Ассортимент представлен вполне. Можно посмотреть и тактильно "примерить". В основном рассчитан на получение заказа или заранее изученную покупку. Консультанты попались посредственные (зашоренные), похоже, что это отражение политики организации в отношении сотрудников. Мы быстро купили, что хотели. Покупкой и скидкой на неё остались довольны

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

Втюхивают витринный телевизор стоимостью более 350000 р., доказывая всеми правдами и не правдами что это новый 🤣хоть бы болт из подставки от тв вынули 😂

Show business's response

Кристина

Level 5 Local Expert

Заехала буквально на 2 минуты. Срочно потребовались батарейки для петличного микрофона. Съёмка была запланирована на следующий день, поэтому действовать стоило быстро. Этот магазин оказался ближайшим. В наличии нашлось несколько подходящих вариантов разной ценовой категории. Обслужили быстро. Проблем с оплатой тоде не возникло ( в магазине стоят специальные цифровые терминалы для оплаты). Сотрудник сориентировал и помог с проведением оплаты. Рада, что нашла здесь необходимый товар

Show business's response

Илья Юрьевич

Level 2 Local Expert

приобрел телефон, через шесть месяцев сломался, отдал в сервисный центр №Е-00166435 от 16.07.2024г., сказали, что ремонт до 45 дней, обязаны были подменить товар на время ремонта, Павел менеджер отказал в принятии заявления. Буду обращаться в суд! Не рекомендую

Show business's response

Вам того же!

Level 17 Local Expert

Утюг Браун воняет уже год. Чайник Тефаль отключается не успев закипеть - все какое-то "левое". Обходить десятой дорогой этот магазин.

Show business's response

Евгний Данилов

Level 4 Local Expert

Отличные специалисты. Помогли с подбором конфигурации компьютера. Объяснили мои ошибки и исправили их. Особенно отмечают Алексея и Алёну. Спасибо им.

ладушка

Level 6 Local Expert

Пришли купить ноутбук, хотели посмотреть на условия кредита или рассрочки, очень неудобная система, что через автомат нужно вызвать сотрудника, и в итоге это все слетает и никто не подходит ждали 20 минут, подошли сами спорить про кредитный отдел на что нам ответили что сегодня нет и не знают когда он будет, и посмотреть номер на столе в этом отделе, ни номера ничего там не было, на вопрос можно ли оформить без них сказали что через сайт можете но нужно ждать синхронизации ПЯТЬ часов. Позвонили в Тинькофф, спросили так ли это, и даже там были в шоке с такой информации, это делается через сайт за пару минут, просто люди не хотят работать и приносить прибыль магазину, уже не первый раз такое именно в днс

Show business's response

Павел Попцов

Level 3 Local Expert

Отвратительный магазин - покупал у них игровой руль, доставили его мне, я увидел, что он не подходит к моей консоли и решил сдать. Но в магазине отказали в возврате, ссылаясь на какие то царапины, которые видимо были сделаны при доставке, т.к. я буквально достал устройство, подключил к пк и убрал обратно И это не первый случай, когда они не дают возврат товара - до этого после первого использования сломалась бритва браун. Не выдержала встречи с двухдневной щетиной Уроды, что сказать..

Михаил Анидалов

Level 13 Local Expert

Небольшой по размеру, но место хорошее, без очередей быстро можно получить на выдачу товар, если есть по наличию процесс также только выигрывает от отсутствия очередей

Show business's response

Миша Пероговский

Level 9 Local Expert

Забирал олнайн-заказ: проводную мышку. Не дали проверить на работоспособность. Спрашиваю: можно проверить? Отвечают: нет, тут негде. Хотя у них компы стоят прям на кассе. Причина отказа мне непонятна, поэтому и оценка в 3 звезды. По-моему, проверить работоспособность мышки в магазине техники это базовое право покупателя.

Show business's response

Максим Сахаров

Level 30 Local Expert

Не советую. Ассортимент скудный, продавцы или совсем не реагируют на покупателя, или в стиле восточного базара пытаются впарить неликвид/устаревшее изделие. Ценовых преимуществ не обнаружено.

Show business's response

Nikita N.

Level 4 Local Expert

Приветливый коллектив, руководитель помог решить вопрос с интернетом, хорошо работают

Show business's response

Елена Колюганова

Level 16 Local Expert

Мне нравится этот магазин, большой выбор техники, всегда есть выбор, консультанты помогут найти подходящее именно для Вас!!!! Чисто и аккуратно!

Show business's response

Дмитрий Лазарев

Level 30 Local Expert

Не очень большое отделение, но тем не менее потребность закрыл. Быстро и оперативно нашёл то, что нужно. Хоть и в последнем экземпляре с витрины.

Show business's response

Александр Балябочкин

Level 16 Local Expert

Необходимо было приобрести роутер, данной модели не оказалось в наличии, менеджер предложила оставить заявку. На следующий день мне пришло оповещение, что необходимый мне роутер доставлен, можете подойти и забрать, очень удобно, потому как не пришлось мотаться до другой точки продажи. Вежливый персонал, рекомендую за покупками👍

Show business's response

Level 3 Local Expert

Приобрели ноутбук. Продавец Александр очень последовательно и структурированы рассказал преимущество для покупки. Подобрал дополнительные аксессуары, мышку, сумку. Был очень терпелив, доброжелателен, приводил аргументы, на все вопросы давал понятные ответы. Ноутбуком очень довольны, до этого в других магазинах не удавалось сделать выбор и понять, какой ноутбук нам лучше приобрести в рамках нашего бюджета. Благодаря Александру, осуществилась уверенная покупка. Также получили сразу дополнительно к покупке бонусы, был момент при настройке ноутбука, где не проходило обновление по причине производителя. Александр договорился с руководством о проявлении лояльности к покупателям. В дальнейшем произойдёт обновление, а полученные бонусы уже потрачены на отличную колонку:) Благодарим за отличную работу Александра, очень ответственно подходит к делу, даже задержался на работе, хотя его рабочий день завершился. Рекомендую магазин и продавца!

Светлана

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность продавцу Дастану, за помощь с выбором телевизора. Всё рассказал, подсказал. Большое спасибо 😊

Show business's response

Lingvist

Level 10 Local Expert

Отличный магазин. Качественные товары. Продавцы не первый раз рекомендуют то, что нужно. Молодцы.

Виктор

Level 7 Local Expert

Первая попытка из двух неудачных купить подарочные карты DNS. В этом магазине причина - их нет в наличии.

Show business's response

daniska-qom

Level 13 Local Expert

Небольшой по размеру, все расположено компактно. Покупал телефон, пришлось выходить на улицу чтобы интернет поймать. Обслуживание на четверочку, два продавца, маловато всё-таки

Show business's response

З Т

Level 7 Local Expert

Шикарный магазин! Рекомендую , особенно радует профессионализм сотрудников! Все расскажут и подскажут 5*

Show business's response

Со Софийка

Level 3 Local Expert

Ужас, мало того, что было указано на сайте, что товар в наличии. А по итогу, когда пришла, сказали, что зарезервирован. Так и еще, когда попросила предложить аналоги консультант не смог сказать ничего внятного….

Tsifrovoy supermarket DNS

345 reviews