DNS

4.3

211 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Обращаюсь с жалобой по следующему инциденту: 2 января я прибыл в магазин DNS, руководствуясь информацией с официального сайта о режиме работы (9:00–19:00). Однако магазин был закрыт. Несмотря на двухчасовое ожидание, сотрудники не появились. В колл‑центре не предоставили никаких разъяснений. При этом на двери магазина размещён график, согласно которому 2 января — рабочий день (9:00–19:00). Из‑за несогласованности информации я был вынужден длительное время находиться на улице в холодное время года, что крайне неприятно.

Show business's response

Сергей Крымов

Level 3 Local Expert

Заказал через сайт товар. Пришло СМС-сообщение о том, что товар доставлен в магазин в р.п. Голышманово. Через два дня приехал за 60 км за товаром. В магазине пояснили, что товар ещё не поступил. Извиняться за ошибку никто не был намерен, считая себя правыми. Заведующий магазином не был на рабочем месте. На просьбу дать номер телефона пояснили, что в магазине нет телефона, а номер заведующего не дадут, так как якобы конфиденциальной информация. Сказали, что такие проблемы с доставкой бывают часто. Горячая линия никак не отреагировала, пояснив, что по базе товар действительно в магазине, но решать проблему нужно в магазине, они отношения никакого к решению проблемы не имеют. Отвратительно, так как поимел расходы на дорогу, товар был заказан на подарок и даже никто не подумал извиниться в магазине. Не советую иметь дело с таком компанией.

Show business's response

Анна Заборовская

Level 5 Local Expert

Хотели купить телевизор,цена была указана одна но почему-то через минут 20 цена изменилась на 1000 рублей, типо переоценка пришла,но за 1,30 часа консультанты не успели поменять ценники, чем интересно занимались не поеятно,начали доп услуги накидать,по итогу телевизор обошёлся бы в 15000...это не большие деньги но дело уже принципа,отказались продавать по цене который изначально был указан на ценнике.И ещё ООООЧЕНЬ большой минус,когда зашли в магазин телевизоры не были подключены,не понятно как их выбирать,как увидеть цвет и чёткость экрана,методом тыка что ли...

Show business's response

Виталий72

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, большой ассортимент товаров. Если нет в наличии то возможно заказать и в короткий срок вам привезут. Удобное расположение магазина. Отзывчивый персонал.

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Купила в марте блендер, в мае СЛОМАЛСЯ! И ещё за гарантию взяли 200 руб. У меня вопрос, в магазин везти весь комплект или только эту сломаную часть?

Show business's response

Людмила

Level 4 Local Expert

Сегодня 25.06.2024 промерно в 11:20 посещала данный магазин, с целью приобретения вентилятора. Товар на полке стоял без ценника, обратилась к продавцу с уточнением цены, на что получила ответ цен 6 ти позиций товара, И то что сотрудник незнает конкретной цены данного товара. Попросила посмотреть и включить, на что получила отказ. Вот так относятся к покупателям данного магазина. Ушла я с пустыми руками. Зачем нужны такие продавцы?

Show business's response

Пеплер Вера

Level 10 Local Expert

Замечательный магазин, в наличии почти все есть,а если нет то можно сделать заказ и все во время доставят.Консультанты всегда помогут с выбором.

Show business's response

Дмитрий Депутат

Level 6 Local Expert

Ни один телевизор не включен на витрине, приходишь в магазин чтобы выбрать и посмотреть качество экрана/картинки, но нет. В Голышманово самый худший ДНС в этом плане.

Show business's response

vyukhov2015

Level 4 Local Expert

Отличный магазин товар соответствует качесту, менеджеры общаются вежливо и помогают подобрать тот или иной товар, рекомендую к покупкам данный магазин ДНС

Николай. П.

Level 2 Local Expert

Покупал в магазине телефон принёс на возврат, сказали придти позже когда будет управляющая на месте, а её как дед мороза не поймаешь, вечно нет на месте, при решении моей проблемы вообще внятно ответить не может, откуда таких берут, хорошо что продавцы помогли спасибо им.

Надежда Гусачёнок(Ходырева)

Level 7 Local Expert

Большой выбор, приемлемые цены, очень вежливые и знающие своё дело продавцы

сергей портнягин

Level 9 Local Expert

Почти все есть. Даже можно заказать какой-нибудь товар по дешевле чем везде.

Show business's response

Андрей Кошелев

Level 13 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор, возможность заказать или зарезервировать товар, привозят достаточно быстро.

maksimF85

Level 7 Local Expert

Покупал телефон, отзывчивый персонал, выбор товара большой

Sergei Grichany

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание. Персонала 2 человека. На вопросы не отвечают

Show business's response

Дмитрий Сиротенко

Level 17 Local Expert

Как всегда, найдётся практически всё.

Show business's response

Григорий В.

Level 4 Local Expert

Офигенный магазин , магазин и только, выбор хороший, но не персонал качество обслуживания 3

Show business's response

Марина Галкина

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, продавцы отзывчивые 👍👍👍

Риваль Нугманов

Level 4 Local Expert

Выбрали ДНС в Голышманово по одной причине, по компьютеру лучше место не найти, он один там, похожих магазинов больше нет. А так магазин очень хороший и обслуживание хорошое.

владимир и.

Level 14 Local Expert

Нормальные магазин, как и всё ДНС, консультанты только не всё в курсе что они продают.

Show business's response

Жанна П.

Level 9 Local Expert

Сотрудники не всегда приветливы, квалификация сотрудников желает лучшего

Andrei Shantsev

Level 5 Local Expert

Да нормальный магазин.

Show business's response

Сергей Федотов

Level 14 Local Expert

Неплохой магазин электроники. Приветливый персонал.

татьяна савельева

Level 5 Local Expert

Всё, что я там покупала, работает!!!! Даже если товар дешёвый, всё работает!!!

Show business's response

Антон Н.

Level 5 Local Expert

"отличный" и "удобный" график доставки прождал 5 часов и нечего по итогу не привезли и даже уведомления не прислали

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Несколько раз заходила, но продавцы не подходили, пока сама не позовешь. Свой ассортимент не знают. 2 звезды из-за отношения продавцов к покупателям. А ассортимент неплох

Александр З.

Level 2 Local Expert

Грамотный, отзывчивый и не навязчивый персонал

Ксения Скипина

Level 7 Local Expert

Выбор есть, специалисты нулевые.

Show business's response

Анна сарайкина

Level 5 Local Expert

Хороший магазин но технику не принимают в ремонт

Show business's response

Геннадий Кудряшов