DNS

4.4

334 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Удобное расположение магазина. Сразу после покупки другой мебели по соседству, можно подобрать и технику. Очень понравилось оформление магазина, очень приятно находиться в нём. Сотрудники вежливые, отвечали на все вопросы, даже зная, что покупку пока не планирую, а просто прицениваюсь. Остались только приятные впечатления от посещения данного магазина.

Виктория Д.

Level 5 Local Expert

Хотелось бы отметить заинтересованность сотрудников, особенно консультанта Даниила, который очень подробно рассказал про интересующую модель планшета и телефона, помог со всеми вопросами, очень приятный вайб коммуникации вышел) Первый магазин ДНС где настолько вовлеченный персонал

Николай Воронцов

Level 12 Local Expert

Сегодня (1 ноября 2026 года) покупали товар магазина предварительно посмотрев его наличие на сайте. Придя в магазин мы не нашли товар после чего обратились к консультанту на что сначала получили ответ, что все в зале, но после того как было указано на то что на сайте товар числится в магазине консультант ушел на склад. Долго искали нужный товар, но в итоге нашли. После этого нам предложили пройти к кассе где задали очень странный вопрос про гарантию по типу нужна ли она нам (точной формулировки не помню). Естественно гарантия нужна и тем более на сайте заявлено 2 года гарантии. После утвердительного ответа на вопрос кассира им была названа сумма. Оказывается вопрос предполагал дополнительную гарантию, что из его слов было вообще не понять (изначально думали о необходимости заполнить гарантийный талон или еще какие-то манипуляции о получении базовой гарантии). У кассы попросили проверить товар, но оказывается надо сначала оплатить, а потом проверить, чтобы потом при наличии дефекта или недостатка была необходимость проводить возврат, что достаточно неудобно для покупателя и по сути мы покупали коробку, а что в ней находится непонятно. Первый раз сталкиваюсь с таким хамством и некомпетентностью в данной сети магазинов. Некоторые сотрудники просто шатаются по залу

Show business's response

Анастасия Мочалова

Level 3 Local Expert

Большое спасибо консультанту Евгению за внимательное отношение и грамотную консультацию! Мне было важно найти электронную книгу на Android, чтобы можно было скачать Букмейт, а ещё — с хорошей батареей и быстрым откликом. Евгений учёл все пожелания и помог с выбором. Магазин чистый и ухоженный — приятно зайти. Однозначно рекомендую и специалиста и точку!

Show business's response

Захро Маруфова

Level 3 Local Expert

во первых храмает сервис, девушка консультант нахамила на ровном месте, настроение испортилось. во вторых, ожидала доставку заказа в течении двух дней, когда пришла спросить по факту, мне ответили, что ждать нужно еще столько же, и приходить, когда я получу смс, хотя за день до этого сказали придти на следующий день после обеда. хорошо, что я была близко, а так бы кататься пришлось туда сюда ради не полученного заказа и негатива от продавцов!

Show business's response

Валдис П.

Level 5 Local Expert

Перестал работать кабель и пошёл в днс. Объяснил, как смог, и прекрасный сотрудник по имени Владислав оперативно и вежливо всё объяснил и подсказал. Уточнил условия возврата если не подойдёт и так далее. Огромное спасибо этому магазину DNS и Владиславу в частности!

Show business's response

Семён Тимофеев

Level 4 Local Expert

Заказ выдали, но с таким пренебрежительным отношением, ни здравствуйте, ни до свидания. Да и было такое ощущение что лучше бы не приходил. Попросил пакет - предложили маленький что явно под размеры 5060 it не подходит. Попросил пакет побольше - 15 рублей, это на самом деле смешно и грустно одновременно, видеть что жалко полиэтиленовый пакет при покупке за 55к))) очень расстроило на самом деле, так же девушка немного не разбирается а разъемах pci, но это простительно

Show business's response

Resque 25777

Level 13 Local Expert

Обожаю этот магазин, отличный шоу рум, огромный выбор, супер квалификации персонал. Отдельное спасибо хочу выразить Владиславу за вежливость и компетенцию.

Show business's response

дима федотов

Level 2 Local Expert

заказал сборку компьютера через день пришло увед что заказ готов к получению по прибытию сказали что сборка компьютера мастером будет готова в течении двух дней после получения деталей показать где это указано на сайте консультант не смог потратили 2 часа в пустую

Show business's response

593362

Level 6 Local Expert

Пришла забрать оплаченный заказ. На выдаче никого нет, подошёл охранник - выдал товар. Ни один из сотрудников магазина не подошёл помочь разобраться с товаром. Сотрудники ходят друг за другом, если нужно получить товар, предлагают- найдите того, кто в оранжевой форме. Вопрос, а остальные сотрудники в этом магазине для чего?! По истечении 20 минут не нашла ни одного сотрудника в оранжевой форме, кроме того, кто стоял напротив и занимался выдачей пылесоса покупателям. В магазине при этом максимум три покупателя... Я, тот, кто забирает пылесос и тот, кто забрел в этот странный магазин. Сотрудники магазина не заинтересованы в покупателях и продажах, отвратительный сервис. В итоге, отказалась от товара, лучше куплю в другом магазине. Даже выдать и проверить комплектацию оплаченного товара не могут. Спасибо охраннику молодому парню, он пытался как-то помочь, но, как он правильно заметил- он там не продавец.

Show business's response

alisa

Level 6 Local Expert

ужасное обслуживание со стороны сотрудников, консультант Полина, приносила со склада товар, с недовольным лицом и вздохами, и не разрешала проверить товар(сказала, что у них и так много народу) так как было 31 декабря) сама работаю в продажах, и считаю , что такое отношение не позволительно к покупателям!!!

Show business's response

Галина Старцева

Level 5 Local Expert

К ассортименту претензий нет. Но вопрос, на что там нужны консультанты, если покупатель сам бегает по залу и достает товар с верхних полок? Так же, заходя в магазин, никто никогда не здоровается, а просто смотрят пристальным взглядом. На вопрос, чем отличаются две похожие модели наушников, в ответ получила : « ну не знаю, если наверное только ценной». Если что, из-за этого я так то и спросила, и только сама потом разобрала, что одна модель проводные, другие беспроводные, спасибо уж большое, за такую информацию!

Show business's response

KarimBes

Level 3 Local Expert

Приходил вчера покупать роутер для дома, старый уже вообще чахлый был. Спасибо сотруднику, что помог выбрать подходящую модель, подсказал по скоростям, где можно вставлять юсб модем, а где нет, в общем большое ему спасибо! И сам магазин очень приятный

Show business's response

Ольга Т

Level 8 Local Expert

Спасибо этому магазину (на Пулковском шоссе, в "ЛЕТО") и его продавцам-консультантам! Сегодня (05.08.26) спасли меня, продав набор переходников для ноута. Иначе, ещё попробуй найди нужный адаптер. В общем, плюсую за данный магазин!

Evgeniy Mitsura

Level 5 Local Expert

Ужаснейшая система соединения с интернет магазином! Сделал заказ в интернет магазине, через час мне позвонили и сказали что мой товар снят с витрины и он последний в наличии. Я приехал, не скидки, не подарка (загладить их вину, так как делая заказ указывал «только не в витрины») Заместитель управляющего стоял и молча слушал мое непонимание происходящего. Ничего не сказал.

Наталья С.

Level 4 Local Expert

Во вторник заказала телевизор и его настройку. В пятницу пришла смс, телевизор готов к выдаче. Войдя а отдел DNS увидела трое работников-лихих парней, что-то обсуждающих между собой группой в троем. Подошла к ним спросила к кому обратиться, меня направили к молодому человеку с узкими усиками. Но сначала парни о чём-то пошептались. Минут на 7 мой продавец удалился и я заметила, что обо мне вообще забыли. Этот парень уже занимался девушкой, которая хотела купить фен. Пришлось напомнить о себе. Ещё минут через 5 пришёл продавец, поставил телевизор и пошёл заниматься феном. Я была ошеломлена ненавязчивым сервисом. На вопрос, о порядочности поведения продавца, я же была впереди девушки, озабоченной феном, ко мне подошёл молодой человек в синем костюме. Я спросила о настройках телевизора, на что мне ответили, что они были минимальны. За настройки деньги вернули, я попросила проверить телевизор, т. К. иначе получился бы не телевизор, а вот в мешке. Телевизор проверили и молниеносно убежали. На столе уже стоял упакованный телевизор. Я взяла телевизор, с ощущением, что я здесь лишний человек, уходя сказала, что больше ничего не куплю в этом магазине. Возможно завтра верну телевизор, не смогу его смотреть, т. К. было озвучено, что его нельзя подсоединить к интернету. И это не главное, важно отношение к покупателю. Н. А.

Show business's response

Легенда🐲⭐️🤩🌟🐲

Level 8 Local Expert

DNS это скорее лучший в городе магазин техники купил там мышку и клавиатуру очень хорошая мне нравится если покупать технику то конечно здесь

Иван Б.

Level 4 Local Expert

Квалификация сотрудников низкая, проконсультировать по продукции Dexp не смогли.

Show business's response

Denis Dneprov

Level 9 Local Expert

Стала отличная точка, много товара, в наличии скорее всего будет то что нужно, заказывали здесь сборку ПК, за день Владислав всё собрал, респект 👌

Show business's response

Николай Ильин

Level 4 Local Expert

Заказал смартфон. При заказе отметил — не ветринный экземпляр. Специально ехал в этот магазин. Вынесли ветринный.... Но здесь ведь даже пленка не удалена.... Сказано было мне.... Больше не ногой к ним.

Show business's response

Никитс Рыбаков

Level 4 Local Expert

Пришел забрать подарок для брата, по итогу, не только мне рассказали все про наушники, так и помогли взять также вторые, покупкой очень доволен, магазин бомба!!!

Show business's response

Алексей И.

Level 25 Local Expert

Мало света, выбор из небольшого количества брендов, не то что раньше.

Show business's response

Захар

Level 12 Local Expert

Отличный магазин, качество консультации на высоте. Покупал телефон и попросил сотрудников подсказать какой вариант сейчас актуальный, ко мне подошёл Даниил и помог выбрать подходящий для меня телефон ещё и с настройкой подсказал. Огромное ему спасибо за подробную консультацию и демонстрацию нескольких моделей и в чём они отличаются.

Анна

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис!!!! Сделала заказ в магазине, обговорили дату доставки, по итогу 16.11. 2024 с 17:00 до 23:00 должна была быть доставка. Доставки не было, никто не отзвонился, что доставки не будет, причем около 9 вечера звонили в ДНС и уточняли у сотрудников примерное время доставки, ответ был только один - ОЖИДАЙТЕ! . Я сидела и ждала в квартире в которой еще идет ремонт и нет никаких удобств 6 часов!!! В надежде что приедет доставка!!! По итогу сегодня звоню сама уже в ДНС, чтоб понять где мой заказ, ответ дать не могут!! В итоге я должна ждать звонка!! И не понятно позвонят мне или нет! Оплачена техника, оплачена доставка, а обратной связи от сотрудников компании 0!!! Заказ # 4Г-012585573 Уважаемая компания ДНС, вы потратили мое время, проявили свое неуважение, поэтому мне не жалко оставить везде, где я могу негативный отзыв о вашей компании!!!

Show business's response

Михаил Мащенко

Level 10 Local Expert

Оформил заказ на Яндекс Алису Пришел,оплатил - открываю ячейку,а там…..Пусто) Полчаса стояли и выясняли где же колонка В итоге ее и не было

Show business's response

nuberland

Level 30 Local Expert

Нормальный ДНС, консультанты помогают, оформление кредита шустрое, выбор из нескольких банков. Достаточно много товаров в наличии, можно пощупать-погонять.Цены средние, достаточно хорошо компенсируются кэш-беком.

Show business's response

Ольга Иванова

Level 14 Local Expert

Не раз посещала магазин, делала покупки для себя , и здесь же заказывали товары и для работы, квалифицированные продавцы, большой ассортимент, доставка в срок)

Show business's response

Николай Александрович

Level 4 Local Expert

Великолепный магазин, очень благодарен сотрудникам за помощь и консультацию, спасибо!!!

тамара с

Level 7 Local Expert

Большой выбор планшетов, в отличии от расположенного рядом М-видео, грамотный и внимательный персонал, не топтался на месте с намерениями побыстрее уйти, а проявил терпение и компетентно всё обьяснил, помог выбрать планшет, по необходимым мне параметрам.

Show business's response

Tatiana Romanova

Level 12 Local Expert

Сегодня (27. 10.23) вы потеряли клиентов. Хотели купить телевизор, именно купить, а не посмотреть, но консультант был один, занят другим клиентом, к нам никто не подошёл. Подошли на кассу, попросили помочь нам с оформлением заказа. Мужчина на кассе сказал, что надо ждать консультанта, пока он освободится. Времени на это у нас нет, а в магазине было много людей и желающих получить консультацию. Ушли, в ваш магазин больше не вернёмся.

Show business's response

Олег

Level 30 Local Expert

Отличное место, огромный выбор товаров и цены приемлемые

Гагик

Level 5 Local Expert

Система уведомлений не синхронизирована с отделом доставки. 3 раза по одному заказу ждал из-за информирлвания по смс о кокнретной дате. В итоге ни интернет магазин ни служба доставки говорит что систему уведолмлений не контролирует. Технический тике оставить нельзя. Г-21703191от 22.09.2024

Show business's response

Олег Я.

Level 6 Local Expert

Ужасное место, приобретали кофе машину в подарок а та оказалась сломанной чем и испортили всем настроение, крайне не рекомендую посещать данное место, даже и не знаю еще как будут обстоять дела с возвратом или же заменой

Show business's response

Claus Yusupov

Level 4 Local Expert

Приобрёл сегодня 09.08.2023 сво deepcool le500, особо не рассматривал товар, потому что не было даже в голове мыслей, что мне могут продать б|у товар и было доверие к продавцам. По итогу приехал домой, распаковал и только когда снял плёнки увидел следы эксплуатации. Хорошее настроение от новой покупки упало и я просто был в шоке. Сразу же поехал обратно, рассказал о данной ситуации и проще говоря меня послали. Максимально мерзкое общение продавца(имя не помню), сказал написать от руки обращение управляющему Болтову Борису Константиновичу, но толку по его словам от этого нету, ибо отказ. Если эта ситуация не решится, я подам в суд на этих людей, ибо это мошенничество. Я заплатил деньги за новый товар, а не вторичку.

Show business's response

Игорь Частухин

Level 11 Local Expert

Попал в сложную ситуацию-умер телефон.Пришлось быстро покупать.Зашёл в DNS-ребята молодцы,помогли определиться.Купил.Даже потом использовал бонусные баллы-на 2000 руб.Правда в другом месте,как оказалось,эта модель ровно на 2 тыс.дешевле..но это лирика.В общем все остались при своих-я с телефоном и выбранной приблудой на 2 тыс,ребята с какой-то частью плана.

Человек

Level 17 Local Expert

Только здесь было то что нужно, в ту лето нет проблем с парковкой, да и вообще оч приличный комплекс

Show business's response

Анастасия Б.

Level 7 Local Expert

Заказали через и/магазин телефон,который был в наличии НЕ в единственном экземпляре,по факту-выдают витринный образец,нигде не было предупреждения!Продавцы хлопают глазками и рассказывают басни о том,что у них все телефоны в единственном экземпляре и все на витрине.Позор!(Цены на старый товар подняли первыми,спекулянты )

Show business's response

Михаил Л.

Level 10 Local Expert

Впервые в жизни вижу продавца, который является Богом в своём деле. Я сейчас говорю о Насырове Алексее. Всем, кто собирается что-либо купить в этом магазине, рекомендую обратиться именно к нему. Администратору и ТОП менеджменту компании со всей серьёзностью заявляю - Насыров это будущее DNS! Сделайте всех такими, как он! Он разбирается в любом товаре, как буд-то сам проектировал. Лично мне помог выбрать и собрал компьютер, клавиатуру и мышь. Затем мы подобрали под этот компьютер монитор. Через месяц я приехал за аккумулятором для телефона, зарядкой и кабелем. Потом он порекомендовал мне колонку для телефона. Во всём разбирается на уровне выше профессионального. Смотрит как минимум на 4-6 параметров. Сравнивает аналоги используя и внутренние программы и глобальную сеть. В общем мега крутой продавец. Надо делать его директором, чтобы он всю свою команду сделал такими же профи. Респект!

Роман Лопатин

Level 14 Local Expert

Поставил бы ноль, но такого варианта нет( Взял сетевых фильтров для компа 3шт. 2 нормально, один при выключении сгорел в руках со вспышкой и обугленной вилкой. Возвращаю через час (!) после покупки. Говорят: «скорее всего розетка, надо экспертизу 20 дней, поехать. Туда и туда…». Ребята! Как так? В этой розетке всегда работали и работают приборы. Дефект налицо. Взял час назад. Да главное взял 2 проверенных, один (сгоревший) тот что Вы посоветовали (не было 3х других). Любая другая компания поменяла бы молча. Здесь выслушал негатив и ушел ни с чем. Не советую совсем. Всю сеть магазинов. Спасибо что дочитали

Show business's response

LProject KatKat

Level 6 Local Expert

Купили сетевой фильтр,русского производства,который посоветовал продавец.Через пол часа включив его непосредственно в розетку,он выбил пробки и сгорел. Есть чек,есть факт новой покупки,продавцы отказались менять его,послав покупателя в грубой форме,причем что сами посоветовали именно эту модель.

Show business's response

александр к.

Level 2 Local Expert

29.12.21. купили геймпад для п.к. дпя внука 06.01.22. принесли обратно не стал работать сказали езжайте в сервис хотя при покупки обещали принять обменять или вернуть деньги.на вопрос позовите АДМИНИСТРАТОРА он занят он на собрании.прождали час тишина кое как приняли отправить в сервис пригрозили ответ через 20 дней.5 продавцов пустой магазин недовольные лица.адрес пулковское шоссе т.ц. лето.

Show business's response

Наталия Праводелова

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность блестящему специалисту, вежливому человеку и большому профессионалу Евгению. Обязательно буду рекомендовать ваш магазин и данного сотрудника. Спасибо.

Филипп Трубников

Level 5 Local Expert

Удобно забирать крупногабаритный товар, вежливый персонал 👍👍

Антон Сухих

Level 15 Local Expert

Раньше к DNS относился очень хорошо и часто совершал в нем покупки. Но посещение именно этой точки вызвало резкий негатив. На кассе никого нет. Консультанты подходят к кассе и обслуживают только тех клиентов которые обратились к ним лично и набрали побольше товара. Мне нужно было просто ЗУ для сотового который я сам взял со стенда. В результате я простоял у пустой кассы 15 минут и каждый консультант оформив своего покупателя и посмотрев на меня как на пустое место тут-же убегал от кассы в зал а на его место приходил следующий и начинал обслуживать "своего" клиента. Таким образом вперед меня на кассу прошло 3 человека. На мое замечание об этой ситуации мне порекомендовали ждать своей очереди. Само собой я плюнул и ушел.

Show business's response

Максим Безношенков

Level 15 Local Expert

DNS с которого я вышел в ужасном настроении. Был в нём 17.10.2022, в пустом зале ходят (ползают) два консультанта. Подошёл, попросил показать конкретный монитор. Вытащили его со склада. Попросил проверить, сказали услуга платная. Думаю при покупке монитора за десятки тысяч рублей, не стоит трясти с клиента ещё 500. В просьбе предоставить ноут для самостоятельной проверки отказали. Ок, пойду куплю в другом магазине, где не трясут с клиентов деньги за работу консультанта. DNS за такую политику огромный минус. Консультантам желаю быть повеселей, и всё таки научиться нормально общаться с клиентом и хотя бы пытаться что-то продать, а не стоять как сонные мухи. У всех работа тяжелая и все устали к вечеру, но если пошли работать с людьми, то работайте хорошо и иногда идите на уступки ради продажи. Ах да, ещё был сделан акцент, на том, что если у монитора появятся битые пиксели или засветки, даже в течении 2 недель, то возврату он не подлежит. На авито иногда лучше условия.

Olya

Level 2 Local Expert

В наличии цифровая, компьютерная,аудио техника и комплектующие. Здесь можно приобретать товар по предзаказу,предварительно оформив его на сайте.(крупная , мелкая бытовая техника и др. )Есть бесплатная парковка.

Алексей Рожков

Level 22 Local Expert

Лучшая сеть цифровой техники)) не все менеджеры конечно глубоко разбираются в технике, но можно найти знающего консультанта. Ассортимент супер.

Show business's response

Mr Kesha

Level 7 Local Expert

Бесполезный магазин, был в нём в 2020-м году и был 2021-м году. Очень маленький выбор!!!!!!!! Где холодильники, стиралки, микроволновки? Плиты? м? Ещё, что не понравилось: Сделал заказ, через сайт (интернет магазин), пришёл за товаром, консультант отменил "интернет заказ", тем самым набил себе продажу, а меня лишил гарантии "Интернет Магазина". Не рекомендую данную точку, будьте внимательны, когда забираете Интернет Заказы..

Show business's response

татьяна минакова

Level 16 Local Expert

Хороший, правдивый магазин. Цены и качество- соответственно. Консультанты молодцы.

Show business's response

AmateurDxD

Level 7 Local Expert

Управляющий грубо общается,вместо возврата товара пытается подсунуть документы на ремонт или предлагает самим ехать в сервис для проверки, хотя когда забирал заказ обещали вернуть деньги сразу, будьте аккуратны и обходите этот магазин стороной

Show business's response

DNS

121 review