Cifrovoj supermarket DNS

4.4

1074 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Добрый день хочу написать отзыв про магазин купил стиральную машину фирмы дексп машинка оказалась очень плохая плохо отжимает когда поставил стираться пуховик она стала отжимать мы всей семьёй напугались и думали что оторвался барабан я её отвёз обратно в магазин на проверку качества её проверили сказали все хорошо но я не хотел забирать написал претензию и в ней отказали в общем магазин не советую потому как если с техникой проблемы не возможно вернуть

Show business's response

Тюкавкина А.

Level 2 Local Expert

Сегодня утром покупала телефон, вообще офигела, я конечно все понимаю, приметы и прочее. Но когда мы зашли сотрудники начали перекидываться кто будет обслуживать, ведь первый клиент женщина и это плохо.😱 Я поставлю 5 звёзд только консультанту, который подошёл и без каких либо пререканий продал телефон, был вежлив и компетентен 👍 К сожалению, имени его я не знаю. Но пусть у этого человека все в жизни будет прекрасно!

Show business's response

Светлана Ямушева

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Сотрудников мало, но и те кто есть просто не успевают обслужить поток, руководитель сменился и видимо сотрудники массово ушли, так как все лица новые, час ждёшь в очереди чтобы забрать заказ, ещё час чтобы тебе его вынесли, ужас. Обратится не к кому так как руководство уже все ушли!!!! Рабочий день в разгаре!

Show business's response

Виктория

Level 2 Local Expert

Сам магазин не плох. Выбор большой, цены в полне приемлимы. Но есть одно НО...Это коллектив....Если в других магазинах продавцы сами предлагают помощь, то здесь их нужно уговаривать, чтоб они помогли и рассказали, или просто купить товар. Но перед этим, простоять минут 40 их прождать, а они будут ходить с важным видом и делать вид, что они очень хорошо работают. Или просто, не замечать покупателя, который ходит по пятам. А, мне всего лишь нужно было, чтоб мне запаковали микроволновую печь... По сути это 15 минутное дело.... Но у меня с их ожиданием и желанием, чтоб они уже хоть чуть чуть уделили своего внимания ушло час с лишним своего времени....

Show business's response

Глеб А.

Level 5 Local Expert

К сожалению, я не смог посодействовать в покупке нового телефона дедушке, так как нахожусь далеко в другом городе. Почему к сожалению? Потому что после обращения дедушки к консультанту, после оглашения предпочтений по выбору ( а это большой экран, так как дедушка с плохим зрением) ему подобрали никому не нужный с малюсеньким экраном (относительно большого ассортимента) iPhone SE, это кем нужно быть, чтобы впаривать такой товар старым людям, после обращению к управляющему или заместителю управляющему я так и не понял, отказали в возврате телефона. Дата покупки 07.03.2025 14:55. Возмутительно поведение консультантам, жалко старого человека что потратив 51 тысячу рублей на маленький экран.

Show business's response

Борисыч

Level 5 Local Expert

Хороший магазин,много техники,возможность онлайн заказа и место удобное,единственный минус это персонал их никогда не дождешься, всегда заняты или носятся мимо

Show business's response

Pavel Dimov

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, консультанты вежливые, при заказе товар доставляется быстро Выдача на пункте проходит без ожиданий

Show business's response

Марина Разина

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. В этом магазине купила телефон HONOR X 9C. На самом деле оказалось только цена и коробочка этой модели, сам телефон HONOR 8b. Узнала случайно через 5 месяцев. Обратилась к Администратору, нр, увы, проконсультировшись с менеджером, в решении вопроса отказали. Будьте бдительны при покупке телефона, проверяйте модель в настройках сведения о телефоне!!!

Show business's response

Игорь А.

Level 3 Local Expert

Забирал товар с пвз, очень понравилось обслуживание Руслана, очень вежливый молодой человек, подсказал и сориентировал. Спасибо!

Show business's response

Александр Ростовцев

Level 27 Local Expert

Одна звезда за обман. Нужен был коммутатор, хотел взять тплинк. На коробке было наклеянно 2 ценника, один от 9 сентября 2024 года 699 рублей, второй от 20 ноября 2024 года , 1150 рублей. Короче не советую данный магазин, тупо поднимает цены, даже не снимая старые этикетки. Плюсом продавцы какие-то обиженные жизнью, не подойдут и не подскажут, а когда их просишь сделать товарный чек , закатывают глаза и говорят что делать его не обязаны.

Show business's response

Бояркина Виктория

Level 6 Local Expert

Магазин бытовой техники. Хорошо освещаемое помещение с товарами разными категорий для всех возрастов. Вежлевые и отзывчевые молодые консультанты. Техника хорошего качества. Есть так же сервесный центр.

Show business's response

Игор

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание,консультантов не дождаться,заказал и оплатил через интернет,пришел забирать товар, его сначала искали 40 минут, потом сказали что нет,и необходимо сделать возврат, обратившись к любому консультанту, которые оказались вечно заняты,по истечении ещё 30 минут удалось поймать одного,он вместо оформления возврата,сходил на склад и нашел мой заказ,в итоге 1,5 часа и наушники у меня 👍🤣

Show business's response

Наталья Щербакова

Level 8 Local Expert

Месяца 2 назад, а может чуть больше, мне нужна была мелочь-наушники. Наушники для телефона. Консультанты были заняты все, я понимаю, они готовились к распродаже, нужно было что то срочно принести со склада, что то срочно переставить на полках....а у меня всего лишь такая мелочь-наушники....Через 25 минут стояния возле стенда я спокойно ушла. Без наушников. Это всего лишь мелочь, для такой огромной сети магазинов. Ну вот и снова....декабрь, 23 год, у меня снова мелочь, шуруповерт. Их много, комплектация разная. Полчаса стояния у стеллажей, обращения к пробегавшим мимо людям в фирменных футболках ДНС (наверное были очень важные клиенты) и даже попытки найти в недрах магазина хоть кого то, кто может мне помочь, не принесли нужного результата. В итоге, поблагодарила за оказанную "помощь" кассира, к которому тоже обратилась за помощью в попытке найти консультанта, и с удовольствием вышла, снова не потратив там ни копейки! Спасибо, ДНС Краснокаменска, что помогаете экономить семейный бюджет)

Show business's response

Aleks

Level 6 Local Expert

Всё просто замечательно! Товары для дома и офиса, дачи! Любая электроника на любой вкус! И цены доступные! Не знаю как другим но мне всё очень понравилось! Обязательно туда вернусь!

Show business's response

Елена В.

Level 7 Local Expert

Приходится долго ждать обслуживающий персонал, к покупателям пренебрежительное отношение, ходят занимаются своим делом, а какие могут быть дела как не обслуживание. Если бы в городе был такой магазин ни один, они бы точно зашевелились, Мы приходим за покупками, а не домой к вам, можно и поприветливее относится.

Show business's response

Сергей Несин

Level 2 Local Expert

Не дозвониться им Телефон видимо просто так Сервис в этом нулевой

Show business's response

518884 Романов

Level 7 Local Expert

В 2023 году магазин расширился и стало гораздо больше товаров необходимых для жителей нашего города, не буду скрывать мнения: ещё бы цены оставались на прежнем уровне, а не росли выше, тогда можно будет поставить все возможные звёздочки в оценки магазина.

Show business's response

Worldik2233

Level 4 Local Expert

Отличный магазин с хорошими товарами. Работа с клиентом проводится отличная, но чтобы это проверить, надо найти свободного консультанта. Мало консультантов (как раз происходит то, что оговаривалось в предыдущем абзаце). В целом есть небольшие недочеты, но они перекрываются тем, что персонал умеет хорошо разговаривать с людьми и понимает то, чем он занимается; И конечно же умеет посоветовать тот товар, который будет вам по карману в виду соотношения цена/качество.

Show business's response

мария ю.

Level 12 Local Expert

Магазин нравится, большой и хороший выбор. Можно заказать товар, доставляют из других городов быстро. Персонал компетентный

Show business's response

Анастасия Козина

Level 3 Local Expert

Прекрасные и отзывчивые продавцы. Брала себе телефон. Все подробно рассказали. Помогли подобрать вариант получше того, что хотела взять изначально. Спасибо продавцу Анастасии. Очень легко найти эту девушку по ее ярким волосам

Show business's response

Инкогнито 4624

Level 3 Local Expert

хороший магазин,техника новая,хорошая. цены устраивают, приятные сотрудники. отлично

Show business's response

Н.Б.

Level 6 Local Expert

Выбор есть, но персонала всегда не хватает. Столько времени тратиться впустую. Пока этого консультанта-продавца поймаешь, уже и покупка не радует. Постоянные очереди из-за медленного обслуживания, многие просто уходят. По акции раз купила крышку для сковородки, но дома обнаружила, что она с браком. Как то не повезло с акциями.

Дарья Фомина

Level 7 Local Expert

Просто ужасный магазин 😡 2 дня не могла забрать свой товар, а все потому что его не могли найти, хотя он был там! И так каждый раз! Приходиться стоять по часу, а то и больше! А в этот раз вообще сказали, что товара нет в наличии! Хотя в поддержке сообщили, что товар находится в этом магазине! В итоге после скандала он резко появился! Примите уже меры какие-нибудь!

Show business's response

Евгения Шабашева

Level 6 Local Expert

Консультанты не очень разбираются в характеристиках техники, рядом с ними стоят какие то посторонние люди, которые вставляют свои комментарии по типу"берите самый дорогой". Девушка на кассе очень упорно пыталась узнать личные данные мужа. Ужас, никакого сервиса.

Show business's response

Наталья Тихонова

Level 8 Local Expert

И этот мне магазин конечно же хорошо знаком! Была я там неоднократно! Но скажу прямо без утаек,нетолько за покупками,но и просто с кем либо за компанию(в помощь для выбора,или совета). Магазин качественной техники электронной,с гарантией,даже покупку техники можно заказать в интернет магазине ихнем,затем просто прийти и забрать,дочь так делала(её всё устроило,ей понравилось). И конечно же отзывы о ,,ДНС'' только положительные,консультанты тактичные,всё хорошо объясняют,вообщем сервиз обслуживания на высоте,поэтому лучше купить качественную технику с гарантией в этом магазине,чем купить где-то,и затем очень сожалеть!

Елена Буракова

Level 4 Local Expert

Услугами ДНС пользуюсь не первый раз, крайняя покупка 2 дня назад преобрела планитарный миксер фирмы Kitfort. Сбылась моя мечта 🤗. Долго вибирала какой миксер преобрести и остановилась на этой марке Kitfort 1328, стильный, цельнометалический, 3 насадки, отличная металическая чаша, мощный незаменимый помощник на кухне.

Show business's response

Ольга Иванова

Level 3 Local Expert

Отвратительные сотрудники с отвратительным отношением к покупателю. И во главе со своими подчиненными инертный администратор. Ранее в этом магазине приобретала всю технику в дом, в офис и в организацию. Слава богу появились новые, торговые , конкурентные точки продаж, даже если не будет в наличии теперь я лучше подожду интернет заказ, чем пойду в DNS к убогому персоналу.

Show business's response

Валентина А.

Level 3 Local Expert

Доставка 960 ₽ независимо от этажа, но как оказаласт до входной двери при том продавцы не предупреждают об этом, а грузчиков еще умолять нужно чтобы занесли в квартиру! И это уже стоит +400₽ Очень разочарована и вряд ли больше воспользуюсь услугаии днс.

Show business's response

Любовь Ташлыкова

Level 8 Local Expert

Большой выбор бытовой техники и электроники. Менеджеры работают приветливо с каждым потенциальным покупателем. Все расскажут и покажут. Ещё бы подешевле было, так вообще хорошо бы было.

Оксана Лазарева

Level 7 Local Expert

Невозможно найти консультанта чтобы купить товар. Сегодня простояла наверное минут 20 в ожидании, всем некогда. Называется народу много., толку ноль… В окне выдачи заказов тоже самое

Show business's response

Никита Шагин

Level 5 Local Expert

Персонал всегда подскажет, товаров очень много. Товары качественные, скидки довольно часто.

Show business's response

Надежда

Level 13 Local Expert

Выбор хороший и гарантию дают, но долго ждать менеджеров, нужно администрации ещё набрать персонал так как люди ждут помошников и не дождавшись уходят ничего не купив

Show business's response

юлия таненя

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин покупаю не впервые все работает отлично телевизор работает 6 лет и не разу не подвел даже в ремонт не здовали

Наталья

Level 7 Local Expert

Ассортимент хороший. В случае отсутствия товара, можно заказать в интернет-магазине. Цены высокие, но дешевле, чем в DNS, можно найти только на китайских сайтах. Минус один - абсолютная некомпетентность персонала. Из всех работников только пару человек помогут в выборе, то есть разбираются в ассортименте товара посоветуют правильно. Но, как правило, они постоянно заняты. Остальные бродят по залу, создавая вид занятости. После общения с ними пропадает желание заходить в магазин. Предпочитаю делать покупки на сайте DNS.

Сергей Михайлов

Level 9 Local Expert

Асартимент нормальный. если надо больше, то через интернет модно заказать. Консультантов тока маловато (приходится ждать) за это минус. Сервесный центр и покажет и расскажет. Замена покупки без продлем если есть необходимость.

Show business's response

BRAINBLOOD

Level 5 Local Expert

магазин 50/50 персонал хороший,поможет если надо что-то но эти заглавные цены на готовые пк,на которые переплёта идёт ±10к,такое себе мне кажется лучше до эльдорадо дойти который открылся относительно недавно,ну хотя я там не был,так что не знаю

Show business's response

Слава

Level 10 Local Expert

Консультанты молодцы, всегда подскажут. Выбор широкий, товары качественные, часто бывают акции и скидки при покупке в кредит. Ни разу не пожалела о покупке в ДНС.

Алексей К.

Level 3 Local Expert

Маловато акций, и ассортимент маловат частенько надо с Читы заказывать, да и ценники отличаются от Читы, в Чите соответственно дешевле. А так в целом хороший магазин, отличные консультанты.

Алексей В.

Level 3 Local Expert

10.04.22 покупал отпариватель поларис, консультант упаковал все ужастно, инструкцию не положил, уверял что она в коробке, по итогу ее там нет, навязывал какой то пакет за 2 рубля, вообщем не рекомендую

Show business's response

Spartak77

Level 9 Local Expert

Магазин хороший, но плохо то что мало консультантов, приходится ждать пока кто нибудь освободится, либо ещё хуже, бегать за ними пока кто нибудь не перехватил. Кредитные эксперты не находятся на своих местах, ожидание занимает много времени. Для меня это основные минусы в данном магазине.

Show business's response

Ольга Г.

Level 8 Local Expert

Пока это лучший магазин электроники в нашем городе

Екатерина

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, всегда там все покупаем, но постоянно мало консультантов, они всегда заняты клиентами и приходится ждать их по долгу, консультанты хорошие, но руководству магазина следовало бы увеличить численность, за это 4 звезды

Show business's response

Наталья Ивановна

Level 9 Local Expert

Покупали там 2 одинаковых телефона. Один нормальный, а вот второй пришлось на 4 раза менять, у одного перестал работать динамик на второй день, у второго при прослушивании музыки всё хрипело, у третьего вход для наушников не работал, в итоге 4-ый телефон просто взяли другой марки!

Show business's response

Семён Лупандин

Level 7 Local Expert

Большая загрузка, большая часть консультантов не разбираются в товаре, приходишь и уже знаешь кто грамотный. Бегаешь по залу за консультантами и у всех типов дела.

Show business's response

Николай Гафиятуллин

Level 8 Local Expert

Выбор товаров очень большой, хороший отзывчивый персонал, качество товара хорошее

Show business's response

Наталья Гурулева

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание консультантов! Всегда покупаем технику в ДНС и каждый раз сталкиваемся с тем, что все консультанты заняты, вот сегодня консультант был занят тем, что наряжал ёлку, конечно это же важнее, чем обслужить клиента! В прошлый раз, покупая ребёнку телефон в подарок 1,5 часа бегала с просьбой достать мне телефон, но они все заняты! Особенно девушка, натирая витрину с телефонами!

Show business's response

Aлександр С.

Level 3 Local Expert

Прождал консультанта 40 минут. Оказывается он забыл. Ушёл в другой магазин. Обслуживание на ноль!!!!!

Show business's response

prok-krsnk

Level 2 Local Expert

Консультанты "мертвые". Мое намерение купить в этом магазине смартфон улетучилось при безуспешных попытках вытащить из продавца нужную мне информацию. Они там настолько ленивы ? или не владеют информацией о товарах? А эта манера говорить с покупателем, тоскливо глядя в сторону, типа "там же все написано"... Не понятно почему администрация не меняет ситуацию при таком количестве нареканий к работе персонала.

Александр

Level 5 Local Expert

У Вас трудится Александр Тимофеев, очень грамотный, культурный специалист, сколько раз покупал товары длительного пользования, всегда обращался к Александру. Гордитесь, что такие ребята у Вас работают. Конечно не один Александр работает в магазине ДНС, другие ребята тоже профессионалы.

Илья

Level 8 Local Expert

Радуют цены , простота оформления заказа и кредита , возврат товара без проблем . Иногда бывает конечно что приходится долго ждать консультанта для покупки чего либо, понимание техники низкий у них поэтому не обращаюсь с советом

Cifrovoj supermarket DNS

246 reviews