DNS

4.3

435 ratings

Rate this place

Level 19 Local Expert

Просто магазин бытовой техники. Однако отличается меньшем количеством посетителей (при таком же осартименте) , что очень хорошо сказывается на выборе товара. Всегда есть свободный продавец-консультант, нет суеты и нервозности. Перед входом большая стоянка.

Ю.А. Г.

Level 8 Local Expert

Мне здесь витринный образец телефона, весь запальцованый, пытались продать как новый. Я уже кредит оформил на Коминтерна, а нужный телефон оказался в наличии только на Телеграфной. Конечно отказался от покупки и потратил кучу нервов и времени. Я больше сюда не хожу, хотя раньше приходилось здесь покупать электронику.

Марина

Level 9 Local Expert

Магазин очень нравится - просторный, хороший выбор товаров, отличное обслуживание, грамотный и отзывчивый персонал. Сделала несколько покупок компьютерной и цифровой техники - всем довольна.

богдан т.

Level 3 Local Expert

Просто ужасное место , было два заказа на видеокарты, и о чудо спустя месяц они доступны к выдаче, поговорили с операторами 25го числа попросил перенести доставку на другой адрес а вторую карту заказывал в магазине, и все бы Окей но вот сегодня захожу оплатить карту на сайт и тут на тебе ваш заказ выкуплен. Звоню уточняю действительно выкуплены оба заказа сделаные на мой телефон, и трёх дней не прошло с момента чуда как днс вновь жид.... спасибо, лучший сервис.... интересно чтобы было если бы я оплатил, какой-нибудь сотрудник решил бы вообще бесплатно карты забрать?

Show business's response

станислав прокопович

Level 5 Local Expert

Покупали телевизор и наушники. Продовец консультант Сергей помог нам с выбором. Помог разобраться с телевизором . Все проверили . Помог венессти до машины телевизор. Выражаем огромную благодарность ему. Спасибо Сергей еще раз ) с новым годом вас !!

Илья Балясов

Level 11 Local Expert

Хорошо, что рядом с домом- можно заказать доставку в этот магазин. Но по сервису и обслуживании при технических проблем с покупкой уступает "Ситилинку"

света еремина

Level 8 Local Expert

Находится рядом с домом всегда там всё покупаю и микроволновку и холодильник покупала много чего Спасибо большое продавцы Там классные

Сергей Иванов

Level 12 Local Expert

Богатый ассортимент, хорошая клиентоориентированность, грамотный персонал, удобное местоположение, доступные цены!

Евгений Александрович Ш.

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, ассортимент на высоте. Не всегда консультанты подходят сами но очень отзывчивые ребята! Лишнего не навязывают

Аполлон

Level 10 Local Expert

Ассортимент товаров не большой, но может это и нормально для магазина такого формата. Но вот от продавцов-консультантов, сложно услышать консультацию по интересующим товарам, без интереса... Все приходится из них "вытягивать"...

Екатерина Завьялова

Level 6 Local Expert

Хорошо, только потому что очень душно в помещении хочется сбежать что зимой, что летом. В целом довольна продукцией, обслуживанием. Можно у них заказать через интернет и прийти забрать необходимый товар, что очень удобно.

Алексей Крайт

Level 9 Local Expert

Здесь много всего интересного и нужного. По качеству продукции данной сети много мнений а я по этому поводу промолчу. Могу сказать что если вы что то там приобрели и по приезду домой обнаружили что у приобретённого товара где-то, что-то отошоло а отходить не должно не откладывайте на завтра!, сразу езжайте обратно и готовтесь возражать против утверждения персонала что это повреждение было допущено во время транспортировки!, И настаивайте на проведении независимой экспертизы!, Сразу начинайте снимать то что возвращаете, чтоб в последствии была возможность доказать факт отсутствия механических повреждений. Мне помогло. В течении 15и минут после начала съёмки мне поменяли товар по гарантии так как уже были фотографии на которых прекрасно видно что товар опять в магазине и на нём нет ни царапин , ни трещин , ни сколов. И помните есть закон о гарантии и по нему забирая у вас товар магазин забирает его у вас на экспертизу по установлению гарантийного случая.А вот у этой экспертизы есть срок-ДЕСЯТЬ РАБОЧИХ ДНЕЙ! И если экспертиза установила что случай гарантийный и товар подлежит ремонту по гарантии ВАМ ОБЯЗАНЫ ПРЕДОСТАВИТЬ ПОДМЕННЫЙ ТОВАР ТОГО ЖЕ ЦЕНОВОГО СЕГМЕНТА С ТЕМИ ЖЕ ХАРАКТЕРИСТИКАМИ НА ВРЕМЯ РЕМОНТА! ЕСЛИ НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ НЕУСТОЙКА И ПРОЦЕНТЫ ОТ СТОИМОСТИ ТОВАРА В ДЕНЬ! ПРОЦЕНТЫ ПРОПИСАНЫ В ЗАКОНЕ О ГАРАНТИИ. У гарантийного ремонта тоже есть свой срок при нарушении которого вам опять магазин платит неустойку по той же схеме! Закон о гарантии легко найти в интернете, сделать скриншоты и в дальнейшем общаться с магазином просто читая выдержки закона о гарантии. И не расстраивайтесь что в законе такой маленький процент неустойки, это процент неустойки от стоимости товара в День! Посчитайте дней на 20 этот процент?! Сумма получится совсем не плохая! Так я регулировал гарантийные обязательства с другой сетью магазинов и вполне успешно, в процессе гарантийного ремонта мой планшет вообще был утерян и магазин предложил мне планшет классом выше без доплат.БУДТЕ БДИТЕЛЬНЫ И ВСЕХ ВАМ БЛАГ!

Станислав В.

Level 3 Local Expert

сделал заказ, через день перезвонили что пришёл не в полной комплектации и попросили подождать. через день решил сам позвонить узнать, оператор не в курсе, решила соединить с магазином, ждал 10 минут и услышал о робота что не могут мне ответь и сбросили. сервиса 0. одна звезда это уже много для них.

Show business's response

Птица Говорун

Level 8 Local Expert

Магазин электроники в шаговой для меня доступности. Замечательно. Выбор средний, лёгкий оверпрайс, зато пошёл и взял что нужно если есть. Хороший сайт магазина.

Вячеслав Горячев

Level 9 Local Expert

Небольшой магазин электроники и бытовой техники сети ДНС. Не всё есть в наличии, но при необходимости привезут. Дружелюбный персонал.

Игорь Б.

Level 2 Local Expert

Гарантийный сервис хуже некуда

Алексей Евтеев

Level 12 Local Expert

Персонал, в частности консультанты часто берут инфу с ценников, которую я и сам до них изучил... В целом норм, широкий выбор товаров.

Светлана Макарова

Level 17 Local Expert

Продавец не разобрался какой тостер нужен, пришли не тот. Хотели поменять, не поменяли. Обслуживание не понравилось

Светлана

Level 12 Local Expert

Безобразие. Приехали в магазин, выбрали холодильник, через два дня получили зарплату и поехали покупать его с мужем. А там уже именно на этот холодильник цена на 5000 тысяч рублей дороже. Причём не новый приход, а просто цену подняли и ценник поменяли!!! Барыги

Ольга Л.

Level 3 Local Expert

Отвратительный магазин! Купили провод для зарядки телефона, прослужил он нам ровно 2 дня! При попытке вернуть (был и чек, и провод, и упаковка) получили отказ Не советую посещать данную сеть.

ДмЧ

Level 13 Local Expert

Хорошее место расположения, грамотные сотрудники, огромный выбор продукции.

Светлана Филимонова

Level 3 Local Expert

Есть парковочные места, магазин большой, хороший ассортимент, грамотные консультанты

umkabest

Level 18 Local Expert

Продавцы хорошие ,а вот доставка две недели доставляли оплаченный товар!горячая линия днс говорит что курьер забрал товар ,с курьером связи нет ,магазин говорит что товар забрали а кто и когда привезет не известно

Show business's response

александр г.

Level 2 Local Expert

полный отстой 19.04.2018г оплатил принтер как юр.лицо .19.04 2018г деньги списались с моего счета (в Сбербанке) банк подтвердил что деньги ушли . 26.04.2018г магазин говорит что денег нет.нонсенс . вызвал управляющего тот говорит что ему все до лампочки и могу жаловаться кому угодно.... не кому не советую

Татьяна Малыгина

Level 17 Local Expert

Ассортимент хорош, после перестановки магазин кажется больше т интереснее. Но кадры( как будто одни стажеры..еле еле..

Надежда

Level 8 Local Expert

28.01.2021 заходила в магазин ДНС на Телеграфной, хотела получить консультацию на покупку системного блока. Получила безобразную консультацию, продавцы просто издевались своими вопросами. Компетенции продавцов остаётся желать лучшего. Считаю это безобразие.

Show business's response

Елена Канатова

Level 4 Local Expert

Очень хороший ассортимент, вежливые продавцы, грамотная консультация

Алексей

Level 16 Local Expert

Хороший магазин, достойный ассортимент, внимательные, а самое главное, грамотные продавцы.

畑

Level 8 Local Expert

Вся техника от моноподов до теликов в наличии. Цены средние. Бывает брак, но редко. Советую.

Алексей Родин

Level 28 Local Expert

Лучше чем в Эльдорадо, акций больше. И персонала больше. С возвратом брака нет проблем

Ольга Шмелева

Level 13 Local Expert

Продавцы супер!!!! Особенно Дмитрий... Всегда подскажет, поможет с выбором. Всю технику с его помощью поменяла. Суперский продавец!!!!!!!!!!!

Vahe H.

Level 5 Local Expert

Магазин неплохой брал там 2 телевизора для себя. Парковка удобная, персонал приятный, да и цены норм.

Игорь Степанов

Level 8 Local Expert

Некчемный магазин, раньше были приемленые цены, счас из товаров один хлам и по ломовым ценам.

Юрий Б.

Level 5 Local Expert

Добрый день! Хороший магазин у Вас! Персонал отзывчивый, рассудительный, Хорошо объясняет! Вы нужны сдесь людям!

ИВАН ЖАБРОВ

Level 12 Local Expert

Электроники большой выбор по приемлемым ценам на 5.а расходников мала на 2.

Кирилл Погодин

Level 12 Local Expert

Отличный выбор, но иногда не хватает продавцов - приходиться ждать

Наталия

Level 10 Local Expert

Следует поставить пару человек в зал,а то все стоят за стойкой не дождёшься консультации!

n.rez

Level 4 Local Expert

Товары на высшем качестве. Хороший персонал помогут при выборе.

Юрий Г.

Level 12 Local Expert

Отзывчивый персонал, особенно менеджер Екатерина. Консультанты ориентированы на то чтобы покупатель был доволен. В этом магазине продавцы хорошие по моему мнению.

Александр Фролов

Level 4 Local Expert

Персоналу стоило бы поучиться вежливости

Show business's response

Дмитрий

Level 14 Local Expert

Классический DNS. Невысокие цены, приветливые люди. Подобрали мне всё, что нужно

Юлия

Level 11 Local Expert

Широкий ассортимент, приятные цены, отзывчивый персонал.

Дмитрий Горбунов

Level 7 Local Expert