DNS

4.4

257 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Продали дефектные наушники. Пробовал вернуть, но их экспертиза считает, что когда не работает один наушник это норм. P.S. Мне кажется схема следующая - морочить вам голову первые 15 дней после покупки любыми способами, чтобы потом утверждать "15 дней прошло поэтому мы вам не можем вернуть деньги, только отправить в ремонт" P.P.S. менеджер решил вопрос и в итоге я вернул свои деньги, но нервов я потратил гораздо больше, чем хотелось бы

Show business's response

Алла Шипенко

Level 8 Local Expert

Выражаю огромнейшую благодарность сотруднице Валентине за профессионализм и человеческую заботу!!! Различными товарами магазина пользуемся уже несколько лет. Обычно покупали имевшееся в салоне, но единственная кофеварка оказалась в наличии в другом городе. Поэтому воспользовались услугами интернет-магазина. Во избежание недоразумения и для уточнения операторы позвонили, т.к. экземпляр оказался с неполной комплектацией, но это было не особо важно. Мы очень довольны!!! Отмечу, что и ранее получали от сотрудников ДНС толковые советы...

Show business's response

Татьяна Овчинникова

Level 4 Local Expert

девушки консультанту есть чему учиться, консультации я так и не получила и продали мне одно что не работает без другого, и не предложили и не объяснили, потратила время в пустую

Show business's response

оксана подгорнова

Level 8 Local Expert

Я была в восторге от магазина тк до этого заходили в М видео там выбора никакого от слова совсем! В ДНС и выбора больше и цены от дешёвых ... Мы выбрали там товар, девушка консультант все рассказала и объяснила, умничка 👍 теперь покупать будем только там

Show business's response

Наталья Григорук

Level 9 Local Expert

Покупала планшет, защитной пленки и чехла на планшет нет. А хотелось бы не бегать по всему городу в поисках пленки и чехла а все приобрести в одном месте. Тогда бы и покупатели выбирали вашу торговую точку и продавцам была бы работа. И им нет когда было бы заниматься своими мобильными устройствами. А менеджерам, занимающимся ассортиментом товаров, реализующих через ваш магазин ставлю 2.

Show business's response

Михаил П.

Level 3 Local Expert

1. При заказе нет информации о том, что доставка будет производится в постамат 2. Пришел за заказом - требуют код из приложения для получения из постамата, и все бы ничего, но: 3. Код в приложении получить невозможно, потому что ограничен интернет 4. Код из смс получить невозможно, потому что постамат на цокольном этаже, где нет мобильной сети, смс не приходят. В итоге приходится тратить время на поиски открытыго вайфая и/или мобильной сети для кода из смс. И это все вместо простого получения на кассе.

Show business's response

Наталья Шмелева

Level 5 Local Expert

Возникла необходимость приобретения нового телефона для пожилого человека. Решила сделать покупку в данном магазине . Обратившись за помощью к продавцу консультанту, выяснилось, что это практикант, он позвал на помощь коллегу, который очень спешно от нас отошёл, вручив ключи от ветрины практиканту, но о н так и не смог помочь с покупкой в связи с отсутствием знаний и опыта. Я попросила позвать кого то ещё. Подошёл мужчина с бейджиком Максим- управляющий, и на мою просьбу посоветовать какой аппарат лучше приобрести - ответил, что он не знает; что мне советовать " Вот витрина- выбирайте". Кроме этого разговаривал он вызывающе, было ощущение того, что нет заинтересованности в продажах. Я, конечно, купила телефон, только в другом магазине, уже не в DNS.

Show business's response

Павел владимирович

Level 6 Local Expert

Есть все чего надо, от бытовых приборов до гатжетов, но обслуживание хромает, выпускают на клиента молодняк практически без подготовки🤷

Show business's response

Female traveler

Level 13 Local Expert

Выражаю благодарность сотрудникам салона за внимательность и заботу при получении интернет-заказа! Приятно, зайдя в незнакомое пространство, услышать приветствие. Заметив, что с терминалом возникли сложности, сотрудник провел к исправному. Тут же собрали и выдали заказ из 6 позиций. Предложили пакеты. Спасибо!

Show business's response

Дарья

Level 6 Local Expert

Отличное место. Добрый и вежливый персонал, помогли с выбором. Покупала наушники беспроводные. Выбор товара этого был очень большой! Всё понравилось

Show business's response

Оля

Level 8 Local Expert

Покупала ноутбук, консультант Эдуард порекомендовал и всё показал , очень доброжелательный и вежливый, а главное компетентный! Ноутбук настроил, подобрал аксессуары. Я очень довольна, пользуюсь и не нарадуюсь! Рекомендую, если обращаться то, только к нему

Show business's response

Ярослав Паршин

Level 12 Local Expert

Нужна была флэшка большого объёма: от 256 Гб. В этом магазине таковой не нашлось. Вообще, создалось впечатление, что ассортимент здесь ориентирован не на гипермаркет электроники, а на бутик гаджетов. Видимо, от недостатка торговых площадей.

Show business's response

Владимир Фисртов

Level 5 Local Expert

Купил блок со шнуром сиаоми 33w, заряжает быстро, цена умеренная, сколько прослужит посмотрим.

Show business's response

Дмитрий Юрьевич Наумов

Level 11 Local Expert

Очень рекомендую тв по цене-качеству. Купили 2-й deхp. В качестве дополнения к двум большим навороченный, считаю, оптимальный вариант.

Show business's response

Anonymous review

Ужаааас! Приобрели планшет по совету старшего, зовут Алексей. Рассказали свои предпочтения, что нужен безлимитный интернет по всей России, это главное!!!!!! Хотели взять сим карту в мтс, но Алексей посоветовал взять у них. Оформили рассрочку( минут 40 это заняло), причём я на костылях!!!!!!! Доехали до дома, не могли понять как вставить симку, вернулись в днс в цуме, оказалось планшет не поддерживает сим карту!!!!! Просидели ещё 20 минут, для отмены рассрочки. Не советую ходить в этот днс, продавцы невнимательные, грубые, сидят в своих телефонах. Лучше бы ассортимент изучили.

Show business's response

наталья сизова

Level 8 Local Expert

Магазин как и все DNS хороший, вот только продавцы не внимательные, как говориться встречают по одёжке, я раза три звола продавца, а им все равно, мельком кинут да нет и все, как будто они не заинтересованы в клиентах, это отвратительно. Я всё понимаю, но все равно нужно относиться внимательней к людям.

Show business's response

М. К.

Level 14 Local Expert

Кризис кадров остро ощущается в этой сети. Мало того, что консультант не смог ответить на один вопрос, так ещё и потом "подрался" с другим консультантом.

Show business's response

Константин 😎

Level 8 Local Expert

Покупал там недавно остался не очень доволен, купил тостер за 1500 р один день поработал он и на следующий уже все не работает , понесу им обратно посмотрим что препримут , ну скорее всего заберут посмотрют и скажут не их вина , будем ждать ответа

Show business's response

Denis

Level 19 Local Expert

Никакой клиентированности.Телефон покупали,с горем пополам консультанта отыскали.Тот упаковал телефон,а было бы как,и сразу удалился,даже не дождавшись оплаты с нашей стороны.Обслуживание на "отвали".Повторно приходить не хочется в этот магазин!

Show business's response

Ирэн Гордон

Level 15 Local Expert

Брали сегодня телефон в рассрочку, работу сим-карты не проверили, ни одной функции не проверили, телефон сим-карту не видит, не дозвониться, кнопки глючат и зависают... Шарашкина контора в общем 👍

Анатолий Иванов

Level 10 Local Expert

Огромный ассортимент цифровой техники,ненадоедливый персонал.Но!!!Ужасно жарко.Стоит подумать о клиентах и персонале и сделать так,чтобы можно было находиться комфортно в помещении.

Show business's response

samokhvaloffan

Level 12 Local Expert

С первого взгляда всё нормально, но жена купила телефон хонор 7с и сразу преобрела сим карту ей в магазине её поставили в телефон и сказали что сим карта заработает в течение дня так как она оставила старый номер и в результате этого она не могла сразу проверить телефон на работоспособность а когда сим карта октевировалас окозалась что в телефоне не работает датчик прикосновения и при исходящих и входящих вызовах гаснет экран и не ведать кто звонит или кому звониш и не принять и не отклонить звонок не возможно отнесли в магазин а они и деньги не отдают и обмен не делают посылают в сервисный центр, разве в двух недельный срок они не обязаны обменять товар или вернуть деньги так что будьте осторожны с этим магазином тем более кто живёт в районе кажтый раз в город не наездеешся

Show business's response

Елена_58

Level 18 Local Expert

Много чего тут покупали. Инертный персонал. Средний ассортимент. Нормальный магазин. Есть кредитный отдел.

Show business's response

Ольга

Level 22 Local Expert

Очень большой выбор техники. Продавцы вежливые, всё покажут и расскажут.

Александр Александр

Level 13 Local Expert

Отличный магазин, всегда большой выбор и приемлемые цены

Show business's response

Светлана

Level 6 Local Expert

Не понравилось.Персонал не внимательный,занимаются болтовней на личные темы или листают собственные гаджеты. Ответов на свои вопросы не получила.

Show business's response

владимир клексеев

Level 26 Local Expert

Много че брал быстро дастовлчют)

Валерий Плотников

Level 9 Local Expert

Добрый день, покупали вертикальный пылесос, продавец обманул, говорил что в комплекте два аккумулятора,другой в коробке, а второй так и не нашли

Show business's response

Наиля А

Level 7 Local Expert

Большой выбор, грамотные специалисты

Show business's response

Владислав

Level 4 Local Expert

Большой ассортимент, вежливые консультанты, всегда подскажут)

Show business's response

Ольга Д

Level 9 Local Expert

Закупаюсь тут расходниками для оргтехники, рекомендую. Но салфетки для чистки экранов лучше брать в другом месте, продаются почти сухие и пахнут подозрительно...

EugeneDepp

Level 7 Local Expert

Отказали в услуге поклейки защитного стекла на смартфон

Show business's response

Ирина Павлова

Level 6 Local Expert

Обслуживание могло быть лучше с таким количеством персонала. Недовольные лица. Просили в кредит не включать страховку сделали все наоборот

Anonymous review

Замечательный магазин,цены приемлемые,купила телевизор и очень им довольна,продавцы очень культурные!

Валерий Борчуков

Level 7 Local Expert

Квалифицированные консультанты, честно говорят, без развода