Cifrovoj supermarket DNS

4.5

1120 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Довольно хороший магазин с большим ассортиментом, собирал там компьютеры и купил кресло. Все хорошо, в гарантии на одну из комплектующих не отказали и оперативно починили и обслужили!

Настёна Моргун

Level 4 Local Expert

Практически всю технику покупаем в данном магазине. Никаких проблем не возникало, Но последние пол года перевернуло наше отношение . Летом приехали за морозильной камерой, в итоге нужной консультации не получили , купили в другом магазине. В декабре так же обратились в магазин, где нарвались на хамство консультанта и отказ в проверки колонки Алисы, колонку купили , но осадок остался. В понедельник 4 марта снова пришли в магазин чтоб купить телефон, выбор стоял между самсунг s24 ультра и 25 ультра. Попросила консультанта показать оба смартфона и вуаля, снова получили отказ, аргумент был " телефон дорогой, вскрывать не буду" А я значит должна купить телефон за 159 тыс и не посмотреть его, это что за политика магазина? С колонкой смирилась, цена не сильно велика, но телефон это уже слишком. Звонила на горячую линию, сказали что отказать не должны были, но так же проблему решить не смогли. Разочарованна данным магазином, жаль в Эльдорадо нет в наличии купила бы там, теперь придется выкраивать время и ехать за покупкой в Иваново. Обращаться в данный магазин желания больше нет. Уважаемое руководство , обратите внимание на своих консультантов, инцидент произошел 4 марта с 19до 19.30 ч консультант девушка

Show business's response

Инкогнито 5126

Level 2 Local Expert

Заказала газовую плиту в этом магазине. Доставка товара- отвратительная!!! Считаются только со своим временем и возможностями! Ничего,что люди платят свои деньги за удобное для них время! Даже слушать не захотели мои просьбы привезти плиту ,когда я буду дома! Пришлось отказаться от товара!!!! Большая просьба: обратите внимание на услуги ,сделайте так,чтобы люди оставались довольными и товаром,и работниками этого магазина! Если у них нет времени на покупателей, зачем тогда они нам??!!! ОсталасьОЧЕНЬ недовольна "сервисом" этого магаза!!!!!

Show business's response

В.Вячеслав

Level 12 Local Expert

Заказал три холодильника,хотел выбрать в живую.Привезли все три с ветрины( демонстрационные экземпляры).Все с дефектами,вмятины на самом видном месте.Пришлось перезаказать со склада.Привезли и сделали 10% скидку.

Show business's response

728549 Девятовский

Level 4 Local Expert

21.07.24 посетили магазин. Нам помог отличный продавец консультант ( Артем ) Подсказал рассказал всё, о чем понимает и нет. Продавец толковый! Покупали телефоны. В отличие от других консультантов что есть в этом магазине, Артем лучший. Желаю в карман премии, и непсихованных посетителей.

Show business's response

Татьяна Латышева

Level 2 Local Expert

Отвратительное качество обслуживания!Руководитель во время консультации продавца считает нормальным подойти и срочно отправить его собирать какой то заказ,покупатели в зале получается не важны!намного проще заказать через интернет где то,чем придти в магазин.Хотели сегодня совершить крупную покупку,но магазин видимо не заинтересован.Для руководителя покупатели в зале пустое место)

Show business's response

Кэтт М

Level 30 Local Expert

Довольно популярный магазин бытовой техники в городе Шуя, не раз там покупали нужные товары, есть доставка, неплохой выбор и онлайн магазин. Расположен удобно, в самом центре Шуи.

Show business's response

Димарик Димарик

Level 2 Local Expert

Отношение к покупателю хамское. При оплате наличными у них не оказалось сдачи( 150р) сказали ждать пока наберут с других клиентов. В клиентуре продавцы не заинтересованы. Закон о жащитет прав потребителей им на него плевать.

Show business's response

Елена З

Level 5 Local Expert

Посетила магазин вечером 4 августа 2025 года. Пока смотрела товар, продавцы (девушка и молодой человек) беседовали, мат через слово… ушла, перехотелось что-то здесь покупать. Просьба к руководству: обратить внимание сотрудников на поведение в присутствии клиентов. В целом магазин хороший, выбор товаров тоже.

Show business's response

Михаил

Level 6 Local Expert

Самый отвратительный магазин в Шуе-час потерянного времени в погоне за "консультантами"в итоге ушли без телевизора и испорченным настроением

Show business's response

Евгений Боровков

Level 9 Local Expert

Хорошее расположение (на территории "Каскада"), просторное помещение, довольно широкий ассортимент товара, наличие комплектующих. Есть возможность оформить заказ ч/з интернет, действует скидочная программа. Цены, правда, не самые низкие.

Show business's response

Ольга П

Level 8 Local Expert

К ассортименту магазина претензий нет, достаточно света, места. Беда с сотрудниками, стоят по двое у одного клиента, но не подходят к другим клиентам просяшим о помощи, ведут себя хамоввто. Претензия к сотрудникам плохо подготовлены к работе, навязчивость не нужна, но прйтись по залу и поинтересоваться у покупателей кому может быть что то нужно обьяснить - этого нет. Может мне просто не ровезло. Покупка все же состоялась, подошедшая продавец все обьяснила о товаре

Светлана Поварова

Level 8 Local Expert

Удобное расположение, 1 этаж ТЦ Каскад. Большой ассортимент товаров. Подробные ценники. Но не все продавцы знают наличие товара и место его расположения

Show business's response

Дмитрий Кирилов

Level 8 Local Expert

Персонал дружелюбный, готов поконсультировать. Выбор техники большой и в разном ценовом диапазоне. На мой взгляд, цены ниже, чем в других аналогичных магазинах. Можно за 15 тысяч купить варочную газовую панель, духовой шкаф и микроволновку

Show business's response

Елена Дмитриевна

Level 3 Local Expert

Сегодняший поход к ваш магазин обернулся мне не только отвратительным настроением,но и неоплачеваемым выходным. Консультант на мою просьбу показать провод тайпси для айпада,даже не отвел меня к ним. Далее,когда я уже нашла их сама,спросила если я куплю провод и проверю,он окажется бракованным,можно ли его сдать или поменять. На что он нагрубил мне,дословно «женщина вы считаете что это так работает? Купили ,не работает и сразу вернули?» ТО ЕСТЬ В ВАШЕМ МАГАЗИНЕ НЕЛЬЗЯ СДАТЬ БРАКОВАННЫЙ ТОВАР? Наверное,вы и о законе защиты прав потребителей не слышали. Так вот,пусть ваши сотрудники почитают статью 25 Право потребителя на обмен товара ненадлежащего качества. Ваш магазин остался без покупателя.

Show business's response

Татьяна Алексеевна

Level 7 Local Expert

Спасибо за обслуживание, всегда расскажут и подскажут. Персонала маловато. И ещё просьба участвуйте Пожалуйста в благотворительных акциях ,обратились за помощью к администратору чтоб помогли для общества инвалидов Шуи и Шуйского района нужен маленький холодильник и микроволновка , пожалуйста постарайтесь помочь и подарить готовы обратиться с официальным письмом. Да не оскудеет рука дающего и приумножит всё в 1000 раз за добрые дела

Show business's response

Екатерина Бондарь

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал. Широкий выбор товаров. Много раз приобретали здесь технику. Если были не исправности или поломки по гарантии все меняли без проблем.

Show business's response

Инна Галанина

Level 23 Local Expert

Магазин в центре города в тц каскад, техники много. Но беда с продавцами, н кто не подойдёт для консультации. В зале из клиентов я одна, два продавца стоят и мило беседуют друг с другом, простояла я минут 10 и решила им не мешать-уйти

Show business's response

Лора Г.

Level 4 Local Expert

Я не знаю откуда такие хорошие отзывы о персонале. Дважды заходила в этот магазин с интервалом в три дня. Ни кто не соизволил даже подойти,хотя я просила. В зале была я и еще пару человек. И один покупатель стоял на кассе. Все. Ничего не купила,ушла. Все купила в другом магазине , где персонал более приветливый. Сам магазин хороший,выбор товара прекрасный,но консультации не добъешься. Раньше было лучше.

Show business's response

Инкогнито 1080

Level 3 Local Expert

Не однократно уже там покупали телефоны, телевизор. Отзывчивые консультанты, все дохотчиво объясняют в выборе товара. Спасибо!

Show business's response

Вика Шуйская

Level 7 Local Expert

Персонал хороший, выбор товара удобный, качество тоже хорошее, доставка не плохая, скидки и акции не плохие, расположение удобное

Show business's response

оксана степанова

Level 8 Local Expert

Магазин супер 👌 выбор прямо ух огромный 👍 персонал вежливый, качество товаров отлично 👌 советую 👍 очень рады что магазин расширили ассортиментом

Show business's response

Владислава Соловьева

Level 11 Local Expert

Отвратительный магазин, продавцы и управляющая разобраться толком ни в чем не могут. Доставку постоянно задерживают! Грузчики очень не аккуратны! Некому не советую.

Show business's response

Anonymous review

Классный магазин. Я только там всю технику беру. Если мне не нравится что то, то смотрю у них на сайте, там выбора больше. Делаю заказ. И через пару тройку дней покупка у меня дома. Ещё очень люблю расплачиваться кридиткой от банка хом кредит. Они дают рассрочку при покупке в ДНС. Очень хорошие продавцы. Всё расскажут, все покажут, посоветуют..... Рекомендую.

Сергей Балов

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. Цены нормальные. Товары не качественные у меня обменивали без проблем.

Show business's response

Инкогнито 9383

Level 3 Local Expert

Сегодня 23.02.2023 г пришли в магазин ДНС тц. Каскад г. Шуя и обратились с проблемой замена планшета по браку. К нам подошёл консультант Сергей, который все доступно нам объяснил по каждой позиции по нашей ситуации. Мы очень рады, что такой сотрудник работает в этом магазине знает свое дело, и готов все объяснить в отличие от других сотрудников, которые могут только язвить.

Show business's response

иван

Level 8 Local Expert

Магазин хороший. Сотрудники грамотные, всегда помогут с выбором товара.

Show business's response

669845 шашкова

Level 8 Local Expert

Персонал добрый,отзывчивый.Выбор товара хороший,но хотелось бы увеличить ассортимент.Скидки и акции есть,Расположение очень удобное.

Show business's response

Татьяна Шурухнова

Level 5 Local Expert

В этот магазин хожу часто. Товар всегда в наличии, если же нет можно заказать и вам доставят домой. Персонал квалифицированных, всегда подскажут и помогут с выбором.

Show business's response

Сергей Ларин

Level 8 Local Expert

Отличный магазин техники по самым гуманным ценам. Наличие небольшое, но можно сделать интернет заказ, привезут быстро, для этого даже есть специальный стенд прямо в магазине.

Show business's response

Анастасия Лодыгина

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, приобрели здесь уже несколько товаров. Товары качественные, условия покупок разумные, персонал приветливый и коммуникабельный всё расскажут обо всем.

Show business's response

Вадим

Level 4 Local Expert

В магазине всего два продавца, один отвечает за бытовую технику, другой за все остальное, не возможно проконсультироваться. Ушел ни с чем.

Show business's response

Елена К.

Level 6 Local Expert

Магазин радует хоть каким-то разнообразием. Цены приемлемые, можно оформить кредит и рассрочку на товар, есть акции, что приятно. Консультанты вполне адекватно рассказывают о товарах и не приставучие))))

NeoX

Level 12 Local Expert

Не получилось сделать возврат SSD, потому что коробка была слегка вскрыта, как спрашивается по вашему я должен был проверить товар? Разочаровался в магазине спустя столько лет.

Show business's response

Никита Татурин

Level 15 Local Expert

Никогда нет скидок. Меня это очень расстраивает. И консультанты постоянно чем то заняты и ходишь не знаешь у кого спросить подойдут только когда сломаешь чего нибудь . А так выбор большой и удобное приложение.

Show business's response

Anonymous review

Заказали с мужем два одинаковых телефона по акции. Один пришёл со склада, в отличном состоянии. Другой перезаказывали три раза, и все три приходили в ужасном состоянии: без заводской плёнки, потертые, с глубокой разрядкой. В итоге продавцы не только не извинились, но посмеялись, типо такие придирчивые. Было ещё пара моментов, когда хотели купить ноутбук, заказали, но да раза произошла отмена заявки. Техника не плохая в магазине, но обслуживание ужасное.

Compact.Wood

Level 9 Local Expert

Неплохой магазин. Большой ассортимент. Грамотные продавцы. Правда в час пик сложно получить консультацию. Цены нормальные.

Show business's response

Irina E.

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо менеджеру Марине за профессиональную консультацию, помощь в оформлении заказа! Быстро, корректно, доступно и ясно!

Show business's response

Денис Заводов

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, но вот персонал не слишком любит работать с клиентами

Show business's response

Ирина Кузнецова

Level 3 Local Expert

Сегодня покупала в DNS сушильную машину. Консультант Денис очень вежливо, спокойной объяснил и подсказал! Осталось приятное ощущение после общения Спасибо Денису

Show business's response

любовь ветохина

Level 19 Local Expert

Хороший магазин,вежливые менеджеры проконсультируюсь если надо,покупали там плойку,цены как везде,есть акции и скидки.маназин расположен в ТЦ Каскад

Show business's response

Николай Луговой

Level 6 Local Expert

Один из самых больших ассортиментов техники в городе,про сервис ничего сказать не могу, потому что я приходил покупал,что нужно и просто уходил.

Show business's response

Владимир Варфоломешкин

Level 6 Local Expert

Обычный магазин электроники и бытовой техники. Продавцы в консультация не отказывают, особенно если идёшь с конкретными требованиями к технике. Если что то с техникой случается во время действия гарантии, так же проблем не возникает. Однако техника ломается чаще чем из других магазинов

Отец Фурий

Level 9 Local Expert

Не знаю кому как но мне понравилось в магазине. Персонал приветливый но не назойливый ,ассортимент разнообразный и цены приемлемые. Ну и все чистенько культурно

Мария Александровна

Level 14 Local Expert

Не плохой выбор техники, персонал отлично осведомлён о новинках рынка электроники, всегда точные и удовлетворяющие интерес консультации.

Евг Бор

Level 10 Local Expert

Разнообразный и широкий выбор товара, вполне адекватные продавцы, удобное местоположение. Но: пару раз в базе товар есть, а в наличии найти не могут.

Максим

Level 6 Local Expert

Пришел в магазин, выбирал телефон. Выбрал самсунг а54, попросил продовца консультанта достать мне его, проверить его и если все хорошо оформить продажу. На что Александр продавец с бородкой какой-то левый телефон хочет достать и говорит они похожие, посмотри мол его. Я в шоке стою, и говорю нет спасибо мне этот телефон не нужен. А тот он не дает. Я подхожу и спрашиваю. можно мне руководителя? На что мне отвечает ни кого нет, суббота 18.00 что будут только в понедельник, а в понедельник вам уже будет не до этого. Я позвонил по единому номеру днс мне ничего толком ни сказали. Поеду в понедельние разговаривать с руководством.

Show business's response

Наталья П.

Level 10 Local Expert

Хороший магазин,все доступно объясняют,помогают выбрать ,заказать,хорошие рабочие 💯👍...рекомендую,товар тоже хороший,выбор большой

Midri@z

Level 4 Local Expert

Здравствуйте,сегодня обратились в ДНС в г.Шуя хотим поблагодарить консультанта Сергея 15.05.23 ,все доступно объяснил,проверил миксер при нас, был очень вежливым. Все были очень довольны.Большое спасибо!

Show business's response

Серго М.

Level 11 Local Expert

Летом приезжали в гости к маме, как раз в самую жару. У нее сломался вентилятор. Ближайший "нормальный" магазин оказался DNS. С таким хамством консультантов я не сталкивался давно, какое дело продавца в какое время и по какой причине покупатель пришел приобрести товар и с какой стати клиент должен выслушивать недовольства персонала (...две недели назад никому не нужно было, а сейчас бегают ищут, чего хотели все разобрали...). Облизывать нас нет необходимости, и мы с супругой не стали ничего выбирать, а ушли к конкурентам, где приобрели что искали.

Cifrovoj supermarket DNS

266 reviews