DNS

4.6

1247 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Персонал, который знает ответы на все ваши вопросы о любой бытовой технике. Выбор товара очень удобен, так как товар расположен в просторном зале. Качество товаров на высоте. Доставка вовремя. С парковкой трудности, но из-за этого не буду снижать оценку. Удобное расположение-в центре

Show business's response

Екатерина Немченко

Level 6 Local Expert

Обслуживания никакого нет по факту. Консультанты ни разу не подошли . На кассе очень долго простояли ожидая хоть кого-нибудь. В самом магазине выбор есть , но обслуживание хромает , обратите на это внимание.

Show business's response

Мария С.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслужование, сотрудники не подходят и не предлогают помощи стоят просто в телефоне и приходиться самому идти и искать сотрудника по всему залу. Также не знают ничего о продукте,нет никакой презентации. У меня как у покупателя было возражение, которое сотрудник не смог отработать, а начал хамить. Прошу принять меры

Show business's response

Анастасия Шахматова

Level 5 Local Expert

Клиентоориентированность на нуле Консультантов вечно не найдешь Сегодня поехала купить диск для PS4 Мало того , даже в ответ на здравствуйте, тишина , так еще и узнав что оплата по карте, просто отправили оплачивать самостоятельно через терминал Хорошо, оплатила , не вопрос Вернулась, уточнить , про гарантию , так мне в ответ, сказали что товар НЕ возвратный и гарантии никакой Я возмущена, сама работаю в торговле , и знаю что такое по правам потребителя и список товаров которые не подлежат возврату , объяснить и показать документы , где прописано, данное условие, естественно никто не показал Решила вернуть сразу , но и о сроке возврата д/с ответа внятного не получила

Show business's response

Татьяна А.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, персонал всегда готов помочь и подсказать по товару и характеристикам. Качество товаров отличное, покупаем только тут

Show business's response

Александр Л.

Level 2 Local Expert

Заказал блок питания, пошел забирать Вынесли с размотанными проводами,значит ставили ,год выпуска 2020 .Я ЗА НОВЫМ !!! пришел ,а не б/у !Персонал тоже так себе ,новенькие еще нормально себя ведут, а стареньким все до лампочки.

Show business's response

Дмитрий Хрытин

Level 12 Local Expert

Мне нравиться очень, персонал вежливый, ассортимент хороший, гарантия тоже ни разу не подводила.

Show business's response

Калугина Н.

Level 4 Local Expert

Были сегодня в магазини свободных консультантов нет 30 минут стояли с ребенком на руках даже никто не подошол. Хотя за кассой стоял поренек и разговаривал по телефону ушли не купив не чего злые. Отношения к покупателям вообще некакого просто ужас.

Show business's response

Подкоп 11012002

Level 4 Local Expert

Отличный магазин. Широкий выбор товаров, сервисный центр. Часто проходят акции. Часто заказываю товары по интернету (ну наличием интернет-магазина сейчас никого не удивишь). Отзывчивый персонал. Всём рекомендую.

Show business's response

ЛенаНик

Level 10 Local Expert

Много техники приобретала в этом магазине. И для дома, и для работы. Разнообразный ассортимент. Качественный товар. Удобно расположен, есть автостоянка

Show business's response

Виктор К

Level 2 Local Expert

Купили водонагреватель 20 09 24 с доп услугой установка составили договор на у, тановку 21 09 24 с утра ни одного звонка о времени прихода мастера отвратительное отношение по оказанию услуг для покупателей время личное покупателя не ценится прежде чем брать товар предлагаю подумать стоит ли

Show business's response

ZARAM 174ru

Level 12 Local Expert

Хороший магазин! Продавцы всегда подскажут, по характеристикам товара. В магазине чисто и уютно. Не один раз покупал в DNS бытовую технику. Всегда оставался доволен товаром и обслуживанием. Общее впечатление положительное.

Show business's response

Олег Терентьев

Level 13 Local Expert

Отличный магазин. Большой ассортимент качественных товаров. Грамотный вежливый персонал, способный посоветовать и предложить к покупке нужный товар.

Show business's response

Людмила Мошкина

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент, а если чего то нет, то можно заказать на сайте, а товар либо забрать в магазине, либо заказать доставку.

Show business's response

Людмила Логинова

Level 5 Local Expert

Магазин с хорошим ассортиментом товаров, цены на любой кошелек. Продавцы знают свое дело-грамотно и доступно расскажут о товаре и способе оплаты.

Show business's response

Кирилл Штангельд

Level 6 Local Expert

Приобрёл в данном отделении ноутбук, заказывал не было на складе, позже покупал переносной диск, и прочее, персонал отличный, обслуживанием очень доволен!

Show business's response

Veronika

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, ассортимент большой, можно заказать через сайт, когда покупаешь технику важны не только характеристики, но и вид. В магазине есть возможность посмотреть товар в живую. Консультанты молодцы.

iriskanatalia

Level 3 Local Expert

Отличные консультанты! Все объяснил, подобрал оборудование по моим запросам. Нужен был хороший роутер. Спасибо)

Иван Батанов

Level 7 Local Expert

Не понравилось обслуживание,все на своей волне,бегают создают рабочий вид,товара много асортимент большой,консультанта не дождёшься,думаю встречают по одёжки если человек по простому одет,то не больно расторопятся подойти,да ешё и определиться не могут кто подойдёт,нет нормальной организации.

Show business's response

Анна Фомина

Level 2 Local Expert

Купила телефон айфон 15 за наличные средства 31.03.2024 в 12:45 вскрыть коробку запретили в магазине приехала домой обнаружила что коробка была нарушена, вошла в айклауд за 7 часов начал лагать выходить из соц сетей, то экран встанет на одном месте обратилась 1 апреля к ним в магазин навстречу не идут ко мне возврат не хотят делать, персонал хамит

Show business's response

misszirtautene

Level 13 Local Expert

Все вроде нормально,в плане покупки. Но прежде ,чем сделать саму покупку ,надо прежде всего откопать продавца себе где-нибудь.Ходишь блуждаешь по магазину....товара много, продавцы либо прячутся по каморкам своим ,либо не могут доходчиво объяснить ,,чо каво'' или вообще ''не алё'',как будто пацана только сейчас за ручку привели с улицы. Я два дня блуждала по этим ,,джунглям техники,, пока наконец таки не нашла своего постоянного консультанта. Я у этого магазина частый покупатель, поэтому запомнила его.Дождалась, когда он продаст стиральную машинку и попросила его помочь мне купить сушильную машину. Хочу сказать что выбор что он мне посоветовал, был сделан верный: и по килограммами и по функциям и по дизайну, меня в итоге всё устроило. Ассортимент большой.цены вроде приемлемые. Можно заказать если чего то нет. Время ожидания минимальное.

Надежда К.

Level 3 Local Expert

Добрый день, покупала планетарный миксер Kitfort, долго выбирала но остановилась именно на этом производителе. Нисколько не пожалела, отличный помощник, учитывая что часто занимаюсь выпечкой. Все быстро взбивает, смешивает, компактная модель. Довольна покупкой.

Show business's response

I.Prokudo

Level 6 Local Expert

Удобное расположение, чистое помещение, хороший ассортимент, вежливые консультанты.

Show business's response

Светлана Лихоман

Level 4 Local Expert

Персонал молодцы, профи в своём деле. Товара достаточно для выбора по ценовой категории. Расположен в центре города, рядом остановка, что очень удобно.

Show business's response

Марийка

Level 5 Local Expert

Хороший 👍 магазин бытовой техники, вежливый персонал, консультанты молодцы - помогут с выбором определиться, лишнего не навязывают, предлагают доп. услуги по гарантии, если не нужны, то не наваливают.

Show business's response

Игорь

Level 6 Local Expert

Да да, широкий ассортимент, приятные цены, грамотный и общительный персонал. Особенно хочу отметить, есть в этом магазине консультант Павел, приятно удивил уровнем обслуживания. К такому косультанту хочется возвращаться снова и снова...

Настька

Level 8 Local Expert

Если вы хотите выбрать клавиатуру/наушники, а не телефон/телек, то продавцы будут мирно щебетать между собой за кассой и не обращать на вас внимание. Ещё были ситуации, когда товар имел статус на сайте "в наличии", но в магазине выяснялось, что такого товара в наличии нет, после чего следовали настойчивые уговоры купить аналог, да ещё и говоря при этом "Да какая вам разница? Они ведь похожи!".

Show business's response

Маришка

Level 7 Local Expert

Отличный магазин. Внимательные и добрые продавцы, которые подберут и посоветуют вам то что нужно. Покупаю только здесь. Советую

Show business's response

Асхат Шингареев

Level 9 Local Expert

Не особо нравится консультация специалистов, хотя товара очень много

Show business's response

Вадим Зырянов

Level 6 Local Expert

Все отлично! "Подкованный" персонал консультантов!! Покупал Эл. чайник и вентилятор- все проверили. Купил. Всё Ок!!!

Show business's response

Жорик Мажорик

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, хорошие цены. В выходные консультанто не дождался, народу много а работников мало.

Show business's response

Дина

Level 3 Local Expert

Отличный персонал, грамотная консультация, большой выбор товара.

Show business's response

Александр Гончаров

Level 5 Local Expert

Магазин хороший товара много но никто из продавцов не подходит не спросит что интересует.

Show business's response

Валерьян П.

Level 11 Local Expert

редко бываю.персонал не настроен на продажи.был сегодня 01.12.2022. с 14 до 15.персонал опять же не настроен на продажи.походил по магазину минут 15,хотел купить газовую плиту.но видимо консультанты были слишком сильно заняты решением личных вопросов.стояли толпой у кассы и громко смеялись.ко мне так никто не подошел.

Show business's response

Светлана Некрасова

Level 15 Local Expert

Хороший ассортимент. Есть пункт выдачи интернет заказов. Консультанты не всегда внимательны к покупателям, с другой стороны вроде и не навязываются.

Александр Райков

Level 2 Local Expert

Сам магазин не плохой, но сервисный центр оставляет желать лучшего. Со сложной техникой проблем нет, две материнские платы были бракованные, заменили без проблем. А вот с тем, что можно отремонтировать, здесь начинается карусель. Сдавал болгарку по гарантии, было биение диска, причем сразу у новой, заменили шпиндель и подшипник, это как написали на бумажке. Поставил диск, включил, то же самое, что и до ремонта. Ощущение, что ничего и не делали. Не стал снова сдавать, разобрал редуктор, четыре винта. А там, как вы думаете что? А там подшипник, вылез с посадочного места. Забил обратно, собрал, биение пропало. Это факт того, что она просто провалялась в сц, а на бумажке написали, что что то типа заменили. Сейчас сдал плиту по гарантии, после первого использования, возле одной из конфорок стала слазить эмаль. Готовил, убежала вода, и на этом месте появилась шероховатая поверхность. Мыл моющем средством, которым мою посуду. Постепенно этот дефект увеличивается. В сц ответили, это ваша вина, вы пользовались агрессивными моющими средствами. Желание что либо там приобретать у меня отпало. С таким отношением к клиентам. Номер заказ-наряда вкз -000982. Как производился анализ дефекта? Визуально ? Я запрашивал документы экспертизы, никто ничего не предоставил. Каким образом был выявлен дефект, если это было агрессивное средство как мне сказали, какое именно? Пока что всё это на словах, не более, которым я абсолютно не верю.

Show business's response

Инкогнито 8016

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, ПК там собирал, микрофон, монитор, наушники много что брал все понравилось. Лучший магазин

Show business's response

Елена Крестникова

Level 9 Local Expert

Магазин хороший. Ассортимент товаров большой.

Show business's response

Любовь Шаталова

Level 6 Local Expert

Грамотный, отзывчивый персонал, спасибо ребятам большое за комфортное обслуживание

Show business's response

Татьяна Демитриева

Level 5 Local Expert

Отличный магазин постоянно берем там ,телефоны и планшеты,к компьютеру всё что нужно и телевизор хороший товар и замечательные консультанты!!!

Лариса Галлямшина

Level 6 Local Expert

Доставка проведена в тот же день,но консультант первый был некомпетентен.По доставке ввели в заблуждение,что техника будет поднята на второй этаж,в итоге оставили в дверях прихожей.Никто не заикался,что в своем доме нет подьема наверх,пришлось платить наемным работникам повторно...

Юлия Яковлева

Level 7 Local Expert

Отличный магазин бытовой техники, компетентные специалисты, цены ниже, чем в других магазинах города, огромный ассортимент

Show business's response

Nu_emana

Level 7 Local Expert

очень вежливые консультанты , обьясняют все плюсы и минусы товаров , помогают выбрать оптимальный вариант по цене и качеству , большой выбор всякой техники

Алик Ш.

Level 2 Local Expert

Отличный коллектив, Быстро грамотно обслужили.

Show business's response

Anonymous review

Купил оперативную память, хотел комп ускорить немного. Планка оказалась бракованная. При установке в слот пищит указывая код ошибки, комп не включается. Приехал обратно хотел заменить, в местном сервисном центре сказали обратитесь к продавцам...они вам заменят, скажете что у меня были. Продавцы ответили отказом ...мол паспорт надо. В этот день времени уже не было ездить туда сюда, на следующий день поехал товарищ, опять продавцы ответили отказом, сославшись что теперь устного заключения эксперта им недостаточно. Так что если вам попадётся бракованная вещь, вернуть свои деньги(теперь хочу только деньги вернуть) или поменять на качественную вам вряд ли удастся. Хочу съездить ещё сам , послушать что они мне скажут, поэтому пока оценка "1"

Вахитов Ринат

Level 9 Local Expert

Крупный магазин бытовой техники с приемлемыми ценами. Большой выбор в наличии и под заказ. Заказ привозят в течении 2-5 дней.

Татьяна Гук

Level 4 Local Expert

Непервый раз покупаем технику в этом магазине, привлекает внимательный и компетентный персонал, наличие ассортимента.

Show business's response

Ольга

Level 12 Local Expert

Магазин ДНС посещаем, когда есть необходимость в электронике и технике. Все устраивает и ценовая политика и обслуживание. Но последнее время стали замечать что покупателю навязывают товары, не спрашивая о его платежеспособности. Начинают с более дорого товара. Я конечно понимаю, это обязанность продавца продать за дорого. Но зачем тратить моё и свое время на рассказы, если можно уточнить в пределах какой суммы покупатель готов раскошелиться.

Елена Ларичева

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, очень нравится. Консультанты всегда помогут,подскажут

Show business's response

Pavel Nemo

Level 10 Local Expert

Альтернатив нет в Троицке, единственный в своём роде магазин где можно купить не только бытовую технику но и комплектующие, например к компьютеру.

DNS

293 reviews