Все супер👍 отдохнули на 100%, начну по порядку. Сам отель: находится прямо на "паралии", самая движуха происходила именно на этой улице, шум слышно, но нам он вообще не мешал, территория небольшая но всё необходимое есть, подогреваемый взрослый и детский бассейн, бар с перекусами и напитками, место для курения, столики возле бара под навесом, детская площадка. В номерах регулярно убираются, есть чайник, стаканы, кофе, чай, вода в бутылочка, гель для душа, шампунь, лосьон для тела, шапочки для душа, тапочки, вафельные халаты, наборы полотенец, холодильник, кондиционер, телевизор , регулярная смена белья. Аниматоры: аниматоры просто супер, постоянная движуха в отеле, некогда сходить даже на пляж, боялись пропустить самое интересное. Регулярно игры на площадке и в воде, настольные игры, аквагрим, аквааэробика, были пенные вечеринки, мангал шоу, выступала кавер-группа, дискотеки. Ресторан: еда очень вкусная и на любой вкус, мои дети смогли выбрать то что им больше всего нравится, напитки , фрукты и выпечка в достатке, сотрудники ресторана регулярно убирают, моют посуду, если кто-то что-то разбил тут же стараются убрать. Очередей к еде нет, работают с 7:30 до 21:00. Экскурсия: брали экскурсию на кипарисовое озеро у Расула остались очень довольны, цена ниже чем за территорией Бар: в баре всегда есть напитки алкогольные и безалкогольные, сладкая вата, попкорн, мороженое, а также выпечка и кофе. Администраторы: все отзывчивые и готовые помочь, но была одна несостыковка, которую очень быстро урегулировала замечательная администратор Анна👍 А так же нам пришлось обратиться к другим администраторам и очень быстро помогли разобраться с доп местом и кондиционером. Выражаю огромную благодарность всему коллективу отеля, в особенности аниматорам Дим Димычу, Максиму, Володе и самым милым и добрым девушкам-аниматорам Анюте, Викуле и Злате, вы самые лучшие❤️. А так же ребятам с бара Александру и его помощникам🥤. Старшему Администратору Ольге и администратору Анне. Мы к вам обязательно вернемся❤️

Анна Шахурова

Level 7 Local Expert

Отель понравился. Комфортные номера, уютный ресторанчик с обилием вкусностей, широкий выбор напитков, шикарный подогреваемый бассейн с детской зоной и гейзерами. Почти каждый день происходит что-нибудь интересное: пенная вечеринка, шоколадный фонтан, концерт кавер-группы, казан-пати, рыбная вечеринка и т.п. Бармену Теме и аниматору Володе - отдельное большое спасибо за атмосферу этого отдыха. Всегда было весело, вкусно и душевно. За самыми вкусными и необычными коктейлями - только к Теме! Из минусов - отсутствие собственного пляжа, шум за окнами в ночное время, потрепанные жизнью столики в баре возле бассейна и общие незначительные замечания по чистоте.

Ivanychhh

Level 17 Local Expert

Не надо ждать от отеля что-то сверх естественного. Это не турецкий аll inclusive 5*, это хороший бюджетный отель с российской спецификой аll inclusive. Не 4*, но на твердых 3* тянет. Рецепция работает нормально, оперативно принимают и выписывают. Помогают сориентироваться в пространстве. Вопросы решают быстро. Номера очень приличные. Телевизор, маленький холодильник, эл.чайник, бокалы, кружки, чай в пакетиках. Почему-то везде, в том числе и в ресторане, чай только с добавками или зеленый, черный сами купили в магазине. Отличная кровать с высоким хорошим матрасом, по 2 подушки на человека + в кресле несколько штук. Мебель новая, не зашарпанная. Полотенца и душевые принадлежности в достатке, халаты, тапочки. Вешалок мало в шкафу, всего 4 штуки. Уборка в номерах и смена белья своевременная, здесь все нормально, персонал на просьбы реагирует оперативно. Еда. Голодными ходить не будете. Щи, супы, бульоны, каши на молоке и воде, греча, макароны, картофель, мясо птицы, свинина, говядина, овощи жареные-пареные, соления в различных интерпретациях. При таком обилии различных продуктов почему нельзя сделать ну хотя бы картофельное пюре, а то картошка такая, картошка сякая, а пюре нет. Делать не запеканку творожную, а сырники, которые дети лучше едят. Это только пара малюсеньких пунктиков по блюдам, на самом деле их много. Зав. производством (кухня) и повара надо менять!!! Соки, воды, пиво, разнообразные алкогольные напитки в достатке. Анимация и развлекательные мероприятия на всякий вкус и потребности. Для детей большое раздолье. Ежедневно вывешивается распорядок мероприятий на инфодоске и в ТГ канале. Уборку у бассейна видел только утром. В течении дня разводится довольно приличное «свинство». Зачем в баре попкорн делают? Половина этого попкорна по всей территории у бассейна валяется. Не видно службы контроля у бассейна. Люди иногда переусердствуют со спиртным и ведут себя непотребно, грузятся еще и еще, а остановить таких некому, а вокруг много детей различных возрастов. Да и взрослые иногда поощряют своих чад принося в бассейн стаканчики с напитками или едой. Напитки выпиты, еда съедена, мусор остался у бассейна, хотя рядом есть нормальные урны, но донести до них свой мусор не могут, наверное, не хватает чего-то. Большие вопросы по курению вне положенных мест. Никто на это не реагирует, кроме самих отдыхающих. Но иной народ у нас лихой, «я за всё уплатил, где хочу там и курю!» да ещё и обругают вдогонку. Это касается территории у бассейна. Почему-то балконы на прикрыты защитными экранами, как в «Гранд Меридиан» и в других отелях, только металлическое ограждение, это же безопасность, особенно актуально для маленьких детей. Ну и самое печальное: если окна вашего номера будут выходить на Паралию, приготовьте хорошие беруши, луна-парк работает до полуночи, а местные рестораны особенно Havana и Эллада работают до 4-5 часов утра. Музыка бум-бум на всю ночь вам обеспечена. Приятного вам отдыха.