В магазин обращались уже 4 раза, последний раз покупали плитку под заказ-2 месяца. Магазин стабильно работает, держит хорошие цены и не пропадает после оплаты заказа, что очень радует. Доставка хорошая, но мне бы хотелось, чтобы был возможен самовывоз в выходные. Было бы вообще отлично!
Хочу выразить благодарность магазину и лично Виктору за помощь в выборе, заказе и доставке плитки. Нам очень повезло, что плитка была в наличии и по приятной цене. Мы приехали , посмотрели образцы и не долго думая заказали весь необходимый нам объём !
Магазин посоветовали друзья (сама нахожусь в Воронеже), неожиданно и приятно удивлена. Очень все быстро, чётко. Ценник более чем адекватный. Уже на второй объект заказываю.
В очередной раз понадобилась плитка и Дисконт-керамика как всегда на 1 месте по всем параметрам - наличие нужной плитки, ее цена ( существенно ниже, чем в других местах), оперативность работы менеджера и доставки. Большое спасибо !!!!!!!
Добрый день.Хочу сказать большое спасибо Дисконт Керамика,за помощь в выборе плитки,адекватными ценами,доставке плитки в указанный срок.Заказ был большой,поэтому немного волновался,а когда пришло время,то привезли,помогли выгрузить и поблагодарили за Заказ.Рекомендую всем надежного Поставщика.
7
Show business's response
А
Анна К.
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Регулярно покупаю для объектов плитку, всегда все четко, аккуратно и своевременно. Очередной заказ июль 2023 г. для ремонта в подъезде имитация метлахской плитки производства ТОП Рус. также был красивый заказ в мае 2022 года плитка DNA Fansy Lines
Чудесная компания !
Я дизайнер , сотрудничаю с большим количеством компаний , но никто не смог договориться с нужными поставщиками ((
А дисконт-керамика смогли решить вопрос и доставили плитку из Италии , которую очень хотелось видеть в проекте 😍 Спасибо большое за слаженную работу и быстрое решение любых вопросов!!!
Отличный магазин. Самое важно для меня было то, что у них была плитка всех производителей, которые были нужны по проекту. В Мосплитке, например , не было половины необходимой плитки. У нас было 4 или 5 различных производителей плитки по проекту. И все нашли тут. А главное, что в салоне были все образцы той, плитки, которой больше нигде нет. Поверьте мне, образец плитки Vives я просто обыскалась, обзвонила все солоны, ни у кого не было хоть одной плиточки посмотреть, все под заказ. Еще очень помогли с подбором. Искали качественную плитку с тропическими листьями, нашли только у одного производителя за 100 тыс.руб, со скидкой отдавали за 75 тыс - 6 плиток 120х60. Это было ооочень дорого, искали альтернативу и именно тут слету нам подсказали похожую плитку, такого же формата и качества, но за 25 тыс за все!!! К сожалению образца не было, плитка была новая, но уверяли, что качество будет отличное. В итоге плитка действительно оказалась просто красавица. Смотрите фото. Ну и конечно дали приятные скидки на объем. Дизайнеры, наверное, всегда выбирают самую дорогую плитку)) вот и у нас, было очень много плитки, которая продается поштучно за 1300 руб за штуку. Искали именно тех, кто даст хорошую скидку, в итоге в другом месте дали скидку даже чуть больше, НО с учетом доставки и подъема оказалось дороже! Так что считайте стоимость с учетом всех составляющих. С этими ребятами мы потом еще 2 раза доставляли плитку, т.к. ее конечно не хватило, потому что горе-дизайнер недосчитала( Честно скажу, был один момент, когда часть плитки задержали на неделю, но по словам магазина, у поставщика произошел пересорт, и оказалось, что нужной плитки не было по факту в наличии. Не знаю, правда или нет, рассказываю, как было. А так, всем довольна, плитка приехала вся целая, количество всегда точное, как заказывала.
Пришла сюда в поисках плитки после «маркетинга» в инете. Удивительно, здесь были все варианты, которые мне понравились. Как водится, пощупала, и пошла снова в инет. Но цены там оказались выше! Слово discont не пустой звук)) порадовали также оперативной и удобной доставкой, менеджер очень внимательный и активный, так что рекомендую смело!
я как дизайнер, давно сотрудничаю с этим салоном. Сотрудники очень отзывчивые, находят все необходимые позиции, даже то что не представленно на стенде.Заказы вседга выполняются четко и по отличным ценам.
Цена приятно отличается на те же позиции, чем в других магазинах. Выбор не хуже чем у других, как я поняла все работают с одними и теме же складами-поставщиками. Индивидуальный подход, были на связи в случае вопросов, всегда старались помочь, консультантам отдельное спасибо! Делала 3 мокрых точки, кухню и балконы, в один с/у нужна была определённая плитка и чтобы была в наличие, нашли в другом регионе и привезли.
7
Show business's response
I
Igor
Level 3 Local Expert
November 11
Покупал плитку на пол. Цены адекватные. Всё прошло хорошо, доставили в срок. Рекомендую!
Если бы все продавцы и поставщики были такими же адекватными профессионалами как Виктор, то я уверена, что слово ремонт ассоциировалось бы у всех без напряга. Клиентоориентированность на высшем уровне, цены очень приятные. Спасибо большое Дисконт Керамике!
Отличный выбор керамогранита! Цены мне показались ниже рынка! Заказывала их доставку, при транспортировки 1 пачка была разбита, но заменили быстро и без возражений.
Отлично отработали по поставке материала, оперативно нашли и поставили недостающий объем. Цены удобные. С учётом того, что сейчас происходит на рынке, просто волшебники! Спасибо!
Очень долго искала нужную плитку и очень смущало, что в поисковой выдачи во многих магазинах слишком размытый диапазон цен. В инстаграме сработала на меня реклама) и я долгое время изучала магазин Discountceramica и не могла до конца поверить, что у них нужная мне плитка была по САМОЙ низкой цене, чем где-либо.
К сожалению, в жизни был опыт с мошенниками, поэтому было сложно поверить в реальность цены)
В итоге, списалась с менеджером магазина, приехали в магазин в Москву, чтобы убедиться, что магазин действительно существует и нет никакого «развода».(прошу сотрудников магазина не обижаться, а просто понять)
Так вот, все оказалось реальным и я получила плитку, за которой охотилась несколько месяцев. Я счастлива! Огромное спасибо за сервис и индивидуальный подход!
Прочитал отзывы, особенно в части отрицательных, впечатление, как будто у людей было общение с другим магазином.
У меня остался только положительный опыт от работы с Дисконт-керамика.
Первое и самое приятное это цены. В моем проекте 5 видов плитки. По всем позициям получил самую выгодную цену, при том что анализировал рынок более чем в 10 магазинах и у поставщиков плитки. Некоторые позиции отличались от экспостроя на нахимовском на 50% (!!!!!).
Второе: сроки и решение возникающих проблем. Конечно редко, когда бывают идеальные условия. Я смотрю тут люди пишут, что срок оговорен 5 дней, а доставили за 7. И что?!? бывают срывы не зависящие от поставщика (магазина). Не стоит забывать что магазин - это не завод, логистическая компания и не мастера плиточники. Поэтому могут возникать вопросы по качеству материала, срокам доставки, специфики укладки плитки.
Я также столкнулся с вопросами сроков и отсутствия на складе после заказа отдельных позиций.
Но профессионализм магазина и заключается в решении возникающих проблем и быстром реагировании.
Продавцы оперативно подобрали альтернативные варианты, и решили с доставкой в предновогодний период.
ИТОГ: рекомендую Дискон-керамика для сотрудничества, советую сейчас всем друзьям, кто занимается ремонтом, дизайнерам. Совет - сравнивайте цены с конкурентами по рынку. В части грамотности продавцов вопросов нет.
Здравствуйте!
Я дизайнер. Очень довольна качеством работы и обратной связью с Discount Ceramica.
Мы заказывали ковер аналог TopCer в индивидуальной расцветке.
Получилось чудесно!
В интернете нашла магазинчик. Приехала туда, славненький такой. Работник магазина дал мне развёрнутую консультацию по всей плитке которая была. Благодаря этому выбрать было просто. Да ещё и с доставкой помог. Очень рекомендую этот магазин, где работают такие отзывчивые , грамотные, милые люди.
Марина К.
Июль 2021
Мой ремонт на финишной прямой, но даже до его окончания хочу написать отзыв , тк осталась очень довольна магазином ! !
Большое спасибо менеджерам Салона за помощь в подборе плитки, а также их клиентоориентированность. Нашла плитку, которая мне подходила по всем параметрам ( дизайн, качество, цена, размер) в другом магазине, но столкнулась там с хамством и не держанием слышать Клиента от слова - совсем! Исколесив пол Москвы в поисках этой плитки и нормального обслуживания случайно оказалась в магазине Дисконт плитка, который оказался недалеко от моего дома. Менеджеры магазина сделали все возможное, чтобы я стала счастливым обладателем в нужные сроки , выбранной мной плитки. Более того, плитку мне поставили по цене на 20% ниже ранее увиденной! Спасибо большое! Рекомендую этот салон знакомым, и сама готова обратиться сюда ещё.
Делали ремонт во время карантина, выбирали плитку онлайн, в таких условия трудно переоценить помощь менеджеров магазина в оформлении заказа.
Очень удобно было оформлять и общаться с менеджерами в Вотсапе
Выбор остановили на плитке equipe artisan цвет белый. Менеджеры магазина предложили хорошую скидку (такой цены я больше нигде не нашла), также менеджеры сделали дополнительные фото плитки, что помогло убедиться в правильности выбора)), оформили доставку с подъемом на этаж, все было четко и вовремя.
Я очень переживала, что что-то пойдёт не так с плиткой, но зря. Вся плитка была целая, доставили вовремя, на 100% оправданы ожидания.
Рекомендую магазин, все очень хорошо 👌🏻
Здравствуйте ,искала плитку очень долго несколько месяцев сравнивая цены во всех магазинах в Москве,дисконт керамика оказалась с самой дешёвой ценой,с отличным обслуживанием клиентов и качеством.Плитка пришла вовремя без задержек без сколов и царапин всё супер.!Спасибо огромное за прекрасную работу отдельно менеджеру Виктору🙏.Всё подробно объяснил рассказал развеял все мои страхи и сомнения по поводу качества плитки,очень спокойно и доброжелательно отвечал на все мои много миллионные вопросы.Профи👍👌в работе с капризным клиентом😄
Хотим выразить благодарность персоналу за качественную и быструю работу. Обратились перед самым Новым годом и за 2 часа помогли подобрать и быстро доставить необходимый материал. В дальнейшем планируем сотрудничать только с вами, т.к в этом продажном бизнесе трудно найти таких же отзывчивых и понимающих работников. Мы остались довольны!
Очень помогли с выбором, сейчас у нас ещё идёт ремонт, плитку уже выложили, она оказалась такой же как и в магазине и цвет и качество-все соответствует, мне очень нравится. Спасибо большое!
Добрый день! Спасибо за отличную работу! Доставка была в указанные сроки. Плитка на высоком уровне. Будем рекомендовать Вас всем.
5
Show business's response
М
Мария Ж.
Level 9 Local Expert
September 9, 2022
Для меня решающим фактором было то, что магазин не побоялся в турбулентное время организовать закупку и доставку плитки из Испании под заказ. Плитка была доставлена вовремя, хорошо упакованная. Также помогли с организацией услуг грузчиков. Очень бы хотелось, чтобы магазин стал пользоваться эквайрингом, как только позволят рыночные условия, это могло бы привлечь больше клиентов
Дисконт-керамика был, наверное, пятый или шестой магазин, в который попали в поисках плитки. К этому моменту я уже смирилась с тем, что не смогу купить то, что мне хотелось бы. Удивительное дело, но там не только была плитка, которая меня устраивает, а даже и выбор был в моем ценовом диапазоне и нужного производителя. А еще там был прекрасный сотрудник, в котором гармонично сочетались вежливость, компетентность и ненавязчивость. Доставка была, к сожалению, только через неделю, но и тут пошли навстречу. Менеджер позвонил, договорился, а привезли еще раньше, чем обещали. Спасибо огромное! Удачи и легких клиентов!
Рекомендую компанию за лучшие цены, отзывчивость в решении вопросов.
Долго искала где приобрести нужную мне плитку от разных производителей по лучшей цене, нашла её здесь. Всё доставили, часть товара, выписанного по ошибке поменяли. В будущем буду обращаться снова.
Плитка пришла в отличном состоянии и почти вся в срок, задержка была только с одной позицией, но в итоге и ее привезли в целости и сохранности (из-за ковида всё сейчас идет дольше). Большое спасибо за адекватные цены, намного ниже, чем у кого-либо другого! Буду советовать всем, кто делает ремонт.
Профессионально занимаюсь интерьерами. Покупаю плитку тут, потому что цена и сервис мне подходят. Оперативно, прозрачно, удобно. Менеджер всегда на связи, общаемся в основном онлайн, что для меня тоже очень удобно. Рекомендую к сотрудничеству.
Понравился большой выбот плитки. Консультант быстро помог подобрать то, что искала. Минимум времени, максимум результата. И что особенно порадовала, плитку забирала из салона. За что отдельное спасибо.
Случайно зашли на сайт магазина, вся необходимая плитка была в наличии. Вежливые менеджеры, оперативный расчёт, быстрая доставка. Так же очень и очень приятная цена, значительно ниже, чем в аналогичных магазинах! Всем довольны! Спасибо!
Доброе утро! Хочу поблагодарить сотрудников магазина за оперативную помощь в подборе плитки🤝заказ оформляла через интернет магазин, осталась довольна и качеством обслуживания и низкой ценой 👌. Обязательно обращусь к вам снова🤗!
Большое спасибо менеджерам Салона за квалифицированную помощь в подборе плитки. Сроки поставки оптимальные, цены реальные. Ассортимент очень большой. При случае рекомендую этот салон знакомым, и сама готова обратиться сюда ещё.
Добрый день. Цены в магазине чуть ниже чем везде. На этом пожалуй и все. Заказывали плитку в санузел, стены и пол. Напольная была в наличии, стены ждали несколько недель, заранее оплатив доставку. Пришла настенная плитка, а напольной оказалось нет, нужно ждать. В итоге, настенную привезли, в одной коробке где написано белая, была синяя, менять отказались. Когда пришла напольная на склад, отказались привозить за свой счет, пришлось забирать самим. О задержка и т.д. все приходилось узнавать самим, менеджер не считает нужным ставить покупателей в известность.
Добрый день! Меня зовут Елена, я обратилась в магазин на Маршала Жукова, порадовал большой выбор и представленный демонстрационный материал, все можно посмотреть, потрогать и выбрать. Менеджер Оксана помогла рассчитать необходимую площадь. По доставке была задержка в один- два дня, но предложена скидка в качестве компенсации. Вся купленная мной плитка прекрасного качества. Смело могу рекомендовать этот магазин, обьехав все крупные магазины плитки, нашла все рядом с домом по прекрасной цене . Плюс индивидуальный подход, сели, разложили рисунок, порекомендовали как лучше и тд! Ставлю магазину 5+