Maps · Moscow and Moscow Oblast · Dry cleaning

Диана

1.1

28 ratings

Open until 20:00

posyolok Bittsa, Yuzhnaya Bitsa Residential Complex, Yuzhniy Boulevard, 5

Order online

Add photo or video

Learn more

Services

Химчистка по низким ценам

Химчистка с доставкой

Народная марка №1

Чистка за 3 дня

Крупнейшая сеть химчисток

Химчистка ковров

Более 30 лет опыта

Миллион довольных клиентов

News

С 15 по 21 июня в сети химчисток "Диана" действует специальная цена недели на чистку зимнего пальто и пропитку от влаги! Подробности акции у...

June 15, 09:43

Address

posyolok Bittsa, Yuzhnaya Bitsa Residential Complex, Yuzhniy Boulevard, 5

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Delivery

House calls

Panorama

1.1

28 ratings

Rate this place

Ольга Медведева

Level 6 Local Expert

На протяжении 3 лет постоянно отдавала в химчистку «Диана» костюмы, пальто, куртки и все 3 года была довольна. За последние 2 месяца 2 раза воспользовалась услугами химчистки (белый костюм и пальто зимнее) и оба раза не смогли очистить пятна. Костюм, я по своему доверию, так как раньше всегда качественно выполняли работы, и не проверила, как было желтое пятно на лацкане, так и осталось и брюки внизу сзади тоже плохо почищены, при этом при приемке не предупреждали, что какие-то из этих пятен не смогут удалить.Пальто зимнее также не смогли очистить (жирное пятно) и пальто повторно было отправлено на чистку, после повторной очистки за счет компании так и вернулось пальто с этим пятном, при этом деньги не были возвращены за некачественное предоставление услуг. Конечно я больше не буду пользоваться данной химчисткой и не буду ее никому советовать. Непонятно что там изменилось (персонал или некачественная химия для стирки), но они однозначно теряют своих постоянных клиентов своей некачественной работой.

Show business's response

Маргарита Богачева

Level 3 Local Expert

Я думала, что эти отзывы заказные, оказывается реально не надо было идти в эту химчистку. Сдавала пальто, указывая на наличие пятен крови, женщина которая принимала не сказала, что химчистка не очистит эти пятна и оформила заказ. В договоре не указывается, какие именно сложные пятна они не убирают. То есть в принципе можно сослаться на любой вид грязи и сказать по факту нет, мы такое не убираем. Это очень удобно. Оставила обращение, перезвонили быстро, но ответ такой же , данный вид пятен не убираем, вам же почистили. Такую чистку я и дома могу произвести. Был опыт и не один раз, когда отдавали вещи с более сложными пятнами в другие химчистки, сразу же предупреждали о том, что могут что-то не убрать, но в итоге вещи всегда возвращали без пятен. А тут даже с этим не справились. И смотрю по отзывам ниже , что даже обычный пуховик почистить не могут, хотя это вообще самая популярная услуга.

Show business's response

Bill Man

Level 5 Local Expert

Работает женщина уставшая от жизни судя по общению в лучших традициях почты России, или МВД. Но тех спасает отсутствие альтернатив им, а химчистки, благо, можно выбирать. Хотел было сдать вещи, пришел, послушал раздраженные реплики, поехал на БДД в другую химчистку. Верным курсом идете, с учетом того, что мой отзыв далеко не единственный на эту тематику.

Show business's response

Диана

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

25 reviews