Здравствуйте, хочу выразить благодарность работницам данного отделения сети химчисток "Диана" за хорошую работу, сервис, отношение, а именно Веронике, и человеку, работавшему 5 мая, извиняюсь, что не помню его имя. Сдавал серый пиджак, почти весь был в пятнах от геля для укладки волос, что является очень сильным загрязнением, но его все равно приняли. сдал в 1 раз, получилось меньше 1500 рублей, примерно 1200 рублей. Я считаю, что это отличная цена для данной услуги, так как очистка пиджака от загрязнения вещь довольно таки трепетная. Спустя несколько дней,9 мая получаю пиджак, вижу, что пятна на пиджаке остались, меня это не устроило, и я сдал через пару дней снова этот пиджак на доработку, приняли бесплатно. 14 мая я приезжаю в данное отделение и забираю пиджак, очистили хорошо, да, пятна остались, но в меньшем количестве. так как данный вид загрязнений фактически очистке не принадлежит. Мне также нравится сам сервис сети данных химчисток, отношение бережливое, кропотливое, проверят все части одежды, запишут в лист, все как нужно. Сообщение отправят. Но, это был мой один из первых опытов посещения в принципе химчисток, других я не посещал, поэтому наверное и осталось такое хорошее впечатление. Но то, что я буду снова приходить в данную сеть, это точно. Спасибо Вам. С уважением, Алексей Малинин

Show business's response

Марина Г.

Level 5 Local Expert

Я разочарована и злая! Сдала пуховик и четко показала проблемные места, через 4 дня прихожу и мне выдают пуховик с разводами и оставшимися пятнами, я не понимаю как могли выдать изделие с очевидными разводами на рукавах. Подумала, ну ладно, разные ситуации бывают, отдала на доработку. Прихожу еще через 4 дня, осмотрела пуховик, разводы убрали. Сейчас дома я надеваю пуховик и просто ужасаюсь!!!! У меня как будто горб появился, весь мех оказывается скомканный. Вопрос!!! Зачем я отдаю пуховик в химчистку, если я могла таким же образом постирать в машинке и получить скомканный мех внутри пуховика. Я злая настолько, что хочется придти и наорать! Мне пришлось час выбивать этот пух, чтобы было более менее нормально. За что я отдавала деньги? Спасибо за испорченное настроение и пуховик с комками.

Show business's response

Наталья И.

Level 3 Local Expert

20 апреля сдала в «Диану» плащ Burberry London, плащ получила с рваной подкладкой.Моя реакция на порчу плаща получила бурное возмущение приемщицы с рекомендацией не носить дорогие импортные вещи в « Диану» и быть проще. Более 10 дней рассматривали мою претензию,Подкладку зашили, но вернули плащ без пуговицы на видном месте ( заметила только дома) ,как будто отомстили. Если вы хотите почистить любимую дорогую вещь и не испортить, то это не подходящее место.

Show business's response

Khimchistka Diana

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

42 reviews