Приёмщица грубая женщина. Часто приходится ждать, нет на месте. В квитанции поставила на новую вещь 70% износа, видимо для того, если что то случиться не выплачивать деньги. Пуховик фирменный, дорогой, носили всего один месяц и то не каждый день. На замечание об износе,заявила, что раз носили уже не новый. Жаль нет в городе альтернативы

Show business's response

СЕВЕРНЫЙ ПУШНОЙ ЗВЕРЕК

Level 6 Local Expert

Всем добрый вечер, отдала в химчистку «Диана» в городе Твери в гипермаркете Глобус дублёнку. За химчистку по квитанции я оплатила 7700 рублей. Сообщение о готовности не получила, была назначена дата 12.12.2024 года. Приехали узнать о готовности 17 декабря. Выдали мне дублёнку с испорченным воротником. Сотрудник химчистки на полном серьёзе предложила мне самостоятельно отремонтировать дублёнку в ателье. Я отказалась, написала претензию. Я в полной уверенности, что воротник не будет пришит профессионально. Требую выплатить стоимость химчистки в полном размере, а также руководству взять под контроль ремонт дублёнки. Хочу отметить, что сотрудник химчистки не назвал даже сроки, в которые будет рассмотрена моя претензия. Очень разочарованна качеством предоставляемых услуг, непрофессиональным обслуживанием. Не рекомендую данную химчистку. г. Тверь, Наталья.

Show business's response

Svetlana P.

Level 3 Local Expert

Ужасная химчистка! Отдавала 2 вещи: пуховик и пуховое пальто. Пуховое пальто забрала с четвертого раза только. Пояс так и не почистили, вернули грязным, а пальто каждый раз приходило с явными белесыми разводами от чистящих средств. А пуховик так и забрала после четвертой стирки, с пятном на рукаве, которого до этого не было. Придется нести в другую химчистку в пятый раз. Отвратительное отношение. Ни извинений, ни возврата денег. Крайне не рекомендую!!!

Show business's response

Khimchistka Diana

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

27 reviews