Отнесла белый свитер в эту химчистку. Приемщица спросила про происхождение пятен- я ответила, что это самоокрашивание от черной окантовки. Оказывается , такие пятна не выводятся (как я узнала позже из других химчисток, где честно ответили). Но она быстро приняла свитер и оплату, не предупредив об этом. В итоге - выброшенные деньги и пятна, как были так и остались. Обходите стороной эту сеть химчисток. Непрофессионализм налицо. Лишь бы заказов побольше взять, не отвечая за последствия.

Show business's response

Даша Константинова

Level 11 Local Expert

За последний месяц сдала 2 пуховика на химчистку - один по акции, один просто. Почистили все идеально! Особенно мне нравится менеджер Ирина, очень милая и добродушная женщина, с которой и поболтать мило можно и заказ ей приятно отдавать. В общем химчистку советую!

Show business's response

Marina F

Level 4 Local Expert

Крайне разочарована сервисом - потерянное время, нервы и испорченные вещи! Хочу поделиться крайне негативным опытом обращения в химчистку Диана. Ситуация вышла настолько неприятной, что просто не могу не предупредить других клиентов. После получения информации о готовности вещей, пришла в пункт за ними, а в итоге пункт был закрыт (график работы указан до 21.00, я пришла в ~20.20, через несколько дней повторная ситуаци и я опять стояла перед закрытой дверью. Это не случайность, а системная проблема! После обращения в службу поддержки, мне пообещали разобраться и что со мной свяжутся на уровне руководства, но на деле ничего не произошло. Вместо обещанного звонка от руководства мне перезвонила менеджер пункта и начала оправдываться, ссылаясь на какую‑то договорённость о закрытии в 20:00. То есть график работы навиду у всех - один, а реальность - совсем другая. Но это ещё полбеды. Качество самой химчистки оказалось ниже всякой критики: Шерстяное платье, которое я сдавала,чтобы просто освежить (оно было надето всего 3 раза), после обработки покрылось катышками. Мужские джемперы вообще не прошли никакой «химчистки» по сути: запах пота остался на месте. То есть деньги взяли, а услугу не оказали. Очень жаль, что приходится сталкиваться стаким отношением.

Show business's response

Diana

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

62 reviews