Diana

4.4

141 rating

Rate this place

Level 8 Local Expert

Отдавала в химчистку зимнюю куртку, рукав был полностью в воске от задувания свечей на торте. Сделали все качественно и быстро (в вскр отдала, получила во вт). Результатом довольна. Стоимость вышла чуть больше 3 тыс.

Show business's response

Maria T.

Level 6 Local Expert

Хорошая химчистка, проверена годам. Ношу пуховики, шубы, шерстяные костюмы и пр, в большинстве своём брендовые дорогие вещи, всегда всё отлично. Последний заказ 91111161272, пуховик Алёна Ахмадуллина, всё супер!

Сергей Бобров

Level 4 Local Expert

Не было ни разу, чтобы не писали о невыводимых пятнах. Но больше напрягает что всегда нужно рассчитывать на то, что если сдали несколько вещей, то за каждой придется приезжать отдельно, так как привозят почему-то по одной (хотя ткань и характер загрязнений одинаков). Уже через день после сообщения о готовности заказа вам будут угрожать, что если срочно не заберете, поедете забирать в Чертаново. Про то, что заказ неукомплектован вы узнаете уже только на месте

Show business's response

627071 Сухорукова

Level 6 Local Expert

Мне нравится. Чистят хорошо, очень приятные и внимательные приёмщицы, всё подробно рассказывают, не торопят, очень вежливые. Бывают скидки на определённые категории, что приятно. Часто изделия чистят даже быстрее заявленного срока.

Show business's response

S Solodovnikov

Level 6 Local Expert

Пользуемся не один год данный химчисткой, всегда все быстро, качественно, недорого. 91111161291

Инна Кровицкая

Level 14 Local Expert

Сняла звезду за пуговицу от вечернего платья,которую потеряли при чистке. На приемке вещей работает замечательная женщина: приветливая,вежливая, всё рассказывает,объясняет. Хочу добавить отзыв. Испортили 2 платья. Два года подряд отдавала платья в эту химчистку и всё было отлично. В этом году -просто ужас! Эпопея длилась больше месяца. Сначала,отдали платья с разводами на белой части и с пятнами. Второй раз вернули платье с пятнами (сказали,что это кожное сало и вывести его не возможно). Женщина на приёмке порекомендовала самостоятельно застирать🙈 Второе платье вернули не с белой вставкой,а серой и сказали,что сделать ничего нельзя. Понесла пуховик мамы.На приёмке мне сразу сказали,что магниты,которые есть в пуховик,порвут ткань,воротник может не отстираться. Я пользуюсь химчисткой в тех случаях, когда не могу самостоятельно справиться с пятнами.Вопрос:зачем нужна химчистка,где портят и не отстирывают вещи🙈

Show business's response

Мир Вашему Дому

Level 11 Local Expert

Отдавали на чистку кофту, через дня четыре вернули в том же виде, только прикрепили бумажку с надписью , типа извиняйте, мы делали все что могли , но у нас ничего не вышло ))) но при этом оплату вернуть не посчитали нужным)) В итоге пришлось отнести в другую химчистку, где сделали все чисто и аккуратно. Больше сюда никогда и другим не рекомендую!

Show business's response

Ирина Ягольник

Level 3 Local Expert

Давно сдаем тут вещи на чистку всей семьей, всегда быстро и качественно, вещи служат еще не один год. Квитанция 91111160674

иван к.

Level 9 Local Expert

Испортили фурнитуру на куртке полностью, не несут никакой ответственности. На претензии только отписки. Обидно, пользовался услугами данной компании много лет и постоянно. Могли бы просто компенсировать какую то часть, хотя бы связаться по телефону и принести извинения за причиненные неудобства, но нет, даже извинений не последовало.

Show business's response

Level 3 Local Expert

Сегодня получил коляску детская вся верхняя часть была в грязи на столько наплевать им что чистить как попало не ожидал такого от химчистка диана больше не обращаюсь эту химчистки мало того что при отдачи хамила и грубо разговаривала это женщина не советую адрес город домодедово каширское шоссе

Show business's response

УО Домодедово_Олег Швалёв

Level 2 Local Expert

Несколько раз пользовался услугой химчистки Диана по адресу Каширское шоссе, 70. Сдавал брючный костюм и зимний пуховик. Вещи возвращались чистыми и обновлёнными. Услугой доволен. Оба раза ловил скидку недели. Персонал приветливый, звонили и сообщали, что вещи можно забрать в пункте приёма. Спасибо большое сотрудникам фирмы.

Show business's response

Антон

Level 6 Local Expert

Пользуюсь данным пунктом несколько лет, всегда вежливый персонал. Сдаю каждую неделю спецодежду, всегда чистая и вовремя.

Show business's response

Natalia M.

Level 3 Local Expert

Заказали химчистку ковра , приехали моментально забрали ковер 12 октября , оплатили , срок когда должны были вернуть две недели . Ковер до сих пор не вернули , диспетчер отправляет к водителю у водителя то заказ диспетчер поставил не к нам , то спину водитель сорвал не может доставить то еще какие либо причины !!!!! Не советую пользоваться компанией с таким отношениям к клиентам либо не производите оплату сразу !!!!

Show business's response

Екатерина З

Level 5 Local Expert

Оформила сегодня заявку на вывоз курьером вещей для химчистки. Обещали, что курьер приедет до 15:30, потом перезвонили и предупредили, что будет позже. В 18:04 курьер позвонил сообщил, что через 30-40 минут подъедет. В 18:55 я еще раз сама набрала курьеру. В итоге курьер сказал, что через 20 минут подъедет. Я ваш постоянный клиент, что за отношение такое, почему нельзя сразу озвучивать время, почему если курьер не успевает ориентировать на реальное время. Сегодня суббота, выходной день, есть свои планы, рассчитываешь на химчистку, потому что срочно нужно было вещи в порядок привести. В итоге нужно сидеть и ждать курьера, при чем время сам курьер сообщает не верно, приходится звонить, выяснять

Show business's response

Марина КЛИМОВА

Level 3 Local Expert

Качество чистки хорошее, всегда пользуемся этой химчисткой , очень нравится. Все быстро и удобно. Номер квитанции 91110854107

Show business's response

Шаи

Level 8 Local Expert

Во время чистки порвали капюшон куртки и вернули так не починив. Забирала дочка, не заметила сразу.

Show business's response

Элдор Маликов

Level 3 Local Expert

Отдавали в чистку куртку, качество чистки понравилось. Персонал вежливый, информацию о готовности получили вовремя. Квитанция номер: 91110890124

Show business's response

Татьяна Е.

Level 10 Local Expert

Сдавала в чистку пуховики и зимние куртки, важно было чтобы при чистке пуховики не дали усадку. Заказы выполнены на отлично. Пользуюсь услугами на постоянной основе. Также отлично почистили пальто со 100% составом шерсти.

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Сдавала в чистку мужское кепи из замни натуральной с мехом нерпы. Заплатила 1200р(отличное решение) чтобы выбросить головной убор. Правильное решение, но почему то мне ее вернули. Утилизация не состоялась. Долго чистили, сушили, тонировали и все смс слали, приятно, беспокоились! Похоже все крутилось в одном барабане и кепка и подкладка и мех все превратилось в комок. Так и отдали. Если бы я выбросила сразу, до химчистки.....

Show business's response

Наталья Шарафутдинова

Level 3 Local Expert

Очень доброжелательный и внимательный персонал. Удобное расположение и график работы. Пользуемся услугами Дианы очень давно. Всё устраивает!

Show business's response

Андрей

Level 6 Local Expert

Номер квитанции 91110948206 Пункт каширское шоссе 70 Получил куртку, как новая! Приятные женщины преимщицы. Спасибо большое!!!

Show business's response

Тим

Level 6 Local Expert

Отдал в химчистку свитер и футболку. Тятна не убрали . Сказали не убираются , а взяли денег как за новые . С экстра супер чисткой. Толи Хим реагенты кончились. Толи настроение в работников закончилось. Подло.

Show business's response

Наталья Л.

Level 5 Local Expert

Это просто ужасно,сдала пальто на чистку !!! Получила в таком же состоянии,что за химчистка😡😡😡😡вначале берут деньги за услугу,а не при получении!!! Это крайне возмутительно,ещё админы мне утверждают,что всё прекрасно почистили😡😡😡😡😡не советую никому !!!!!!!!!!

Show business's response

Екатерина Гр

Level 2 Local Expert

Отдала в чистку пиджак. Вернулся в нитках, катышках, весь съежился. Стал как тряпка. Цвет из нежно голубого стал тускло голубым. Не умеете вы чистить хорошие вещи. Крик души, тк испорчена 2я вещь.

Show business's response

галина романова

Level 7 Local Expert

Такие внимательные приемщицы, и подскажут и всё расскажут. Чистят очень быстро и хорошо, мне даже песцовый помпон почистили! Приду скоро перед холодами куртку чистить.

Show business's response

Fortuna

Level 5 Local Expert

Пользуюсь химчисткой на Каширке 70, очень доволен качеством и работой персонала, квитанции 9110884789, 9110884796

Show business's response

Илина

Level 7 Local Expert

Относили рабочую одежду мужа - брюки. Они были испачканы в моторном масле, и «воняли». Спасибо большое за химчистку. Все отстиралось без единого пятнышка, и не пахнет. Очень понравилось скорость, сдали в понедельник, в среду уже получили обратно чистую одежду. Рекомендую!

Show business's response

Анастасия Б.

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо за Вашу работу и Внимание! Нужно было срочно почистить мужской костюм к банкету - справились на все 100%. Как только костюм приехал на приемный пункт - мне тут же сообщили, в результате забрала его раньше чем обещали! Выглядит как новый!

Vladislava-23

Level 3 Local Expert

Принесла шубу,сделали все в лучшем виде,шуба как новая,осталась довольна номер квитанции 91110897035,Каширское шоссе 70

Show business's response

Екатерина А

Level 5 Local Expert

Отдавала кроссовки мужа,светлая замш. Из дефектов: на правом ботинке от педали машины затертость и немного пыльная замш,грязные шнурки,кроссовки муж сезон носил. Срок чистки неделя,пришла забирать обувь,мне выдали кроссовки с грязными шнурками затертость на правом ботинке превратилась в засаленное черное пятно,затерлась и пожелтела замш. Я отправила на повторную чистку. Через неделю прихожу забирать отдают тоже самое,отправляю повторно но уже с претензией,через неделю выдали те же кроссовки с желтыми затертыми пятнами,грязными шнурками,и плюс бумагу с законами. Не отстирать в обуви шнурки,это нужно было постараться . Фото до и после прилагаю. Первое фото это то что я отдала,остальные собственно то,что я получила. Кроссовки можно отнести на помойку,спасибо химчистка Диана!

Show business's response

Дмитрий Д.

Level 4 Local Expert

По квитанциям 91110788591 и 91110788603 сдавали 2 куртки. Как всегда все качественно и быстро. Молодцы

Show business's response

Алексей Р.

Level 9 Local Expert

Хорошая химчистка пользовался их услугами но правда уже очень давно воспользовался услугами месяц назад чистили армейский тулуп остался доволен их работой

Show business's response

Юлия Гамарко

Level 3 Local Expert

Сдавала кожаную куртку в химчистку и мелкий ремонт. Куртку продержали три!!! недели. Пришла забирать. Очистили плохо! Пятна на подкладке остались. По мелкому ремонту: нужно было зашить дырку у основания замка, вылазил профильный держатель. Так его совсем вытащили без моего на то согласия (видимо, чтобы не вылазил). Кому претензии? На приёме/выдаче стоит женщина, не она ремонт делала. Сильно разочарована. Отвратильное отношение к вещам клиентов.

Show business's response

Марина Иванова

Level 2 Local Expert

Отдала в чистку практически новое детское пуховое пальто. С еле заметными пятнами. Были визуально видно только бледные контуры. Обратно я получила полностью испорченную вещи с СИНИМИ пятнами. и НОВЫМИ пятнами. И как будто так и надо. Был приколот листочек- сделали все, что смогли.. это смешно. Очень смешно. Вы зачем испортили мою вещь, сделали только хуже. Работнички. Слов нет приличных. Приемщица признала, что сделали еще хуже, она делала фото при приемке, вяло предложила написать претензию. На кой она мне, ваша претензия. Бессовестные. Больше ни ногой, и другим не советую.

Stalbushevsky

Level 5 Local Expert

Сдавал зимнюю куртку. В качестве и скорости доволен. Квитанция 91110890729

Show business's response

Большой Ух

Level 21 Local Expert

Прочитав отзывы про диану-все ж решил рискнуть. Приемщица очень вежливая. Но в уши наваливает страшно. Все сдал и посмотрел в квитанцию.У моего польта,которое отходило сезон- оказывается износ75%%%%!!!На нем столько пятен- мне кажется в луже ч грязью-грязи меньше. Это был мой первый опыт с Дианой ( повелся на акцию) отзыв допишу.по мере проделанной работы

Show business's response

N. K.

Level 14 Local Expert

Удобное расположение химчистки. Вежливый персонал. Одежда готова в короткие сроки. Если вещи готовы к выдаче раньше, всегда предупреждают о готовности

Show business's response

РИТМ УК

Level 4 Local Expert

Этой зимой приобрел пуховик в "Снежной королеве". В процессе носки засалились рукава и карманы, решил отдать в химчистку. К сожалению, выбор пал на "Диану". Пуховик вернули абсолютно не чищенным. Но дополнительно появились пятна, которые до сдачи в химчистку на пуховике не имелись. Мало того, что деньги взяли, а по факту услугу не оказали,так еще и вещь угробили! Отвратительное место, которое даже химчисткой не назовешь. Жаль, что изначально не ознакомился с оставленными ранее отзывами, полностью с ними согласен. Буду подавать в суд, так как моя претензия об устранении недостатков в добровольном порядке не была удовлетворена.

Monita

Level 6 Local Expert

Оперативная чистка, приятные женщины. Рекомендую! Номер квитанции 91110842987

Show business's response

Лилия

Level 3 Local Expert

Ну что сказать, в августе сдала вещи в химчистка, октябрь 10е получила очередное сообщение: Добрый вечер! Вас беспокоит Химчистка Диана. К сожалению Ваш заказ еще не готов, доставка планируется на 16.10.Приносим извинения. Химчистка Диана. Москва большая, друзья, ищите другую химчистка!

Show business's response

Утренняя звезда

Level 5 Local Expert

Заказывал чистку куртки и обработку антидождем. Все сделано быстро и аккуратно. Персонал вежливый, доброжелательный. Спасибо.

Денис Дёмин

Level 20 Local Expert

Все норм! Ношу верхнюю зимнюю одежду каждый год, чистка отличная, но ценник растет с учетом скидки пока терпимо!

Show business's response

Марина М

Level 11 Local Expert

Сдаю вещи в химчистку только в Диану на протяжении не менее 15 лет. Так же пользовалась услугами пр ремонту меховых изделий. Нареканий не было ни разу

Show business's response

Инспектор

Level 3 Local Expert

Ужасное отноше но ие к клиентам.. Испортили мне дорогую куртку.. Отказались переделать свою работу... Проверяйте. Вещи. Перед тем как забрать

Show business's response

Anonymous review

Полный отстой!! Портят и теряют вещи,компенсацию за эти вещи отдавать не хотят,чистят отвратительно,многие вещи присылают нечищенными,хотя деньги за это дерут немалые,никогда туда не обращайтесь,если хотите сранить свою вещь при себе и в нормальном виде

Show business's response

Анатолий Ермаков

Level 8 Local Expert

Отдал костюм с пятнами, думал не отчистить, был приятно удивлён все сделали отлично и в срок! Спасибо!

Ксения Л.

Level 6 Local Expert

Хорошая химчистка , давно пользуюсь их услугами и всегда довольна

Show business's response

Павел Д.

Level 2 Local Expert

Заказывали чистку офисных кресел и диванов с выездом к нам. Договорились о времени приезда и стоимости. Приехали точно в срок, увидели что мы ошиблись с материалами, немного подняли ценник. Но на следующий день мы пришли уже в офис с идеально чистой как новая мебелью (у некоторых диванов были следы пролитого кофе и пасты из ручек). Довольны, рекомендуем данную услугу предприятиям.

Show business's response

Татьяна К.

Level 3 Local Expert

Я сдала свою куртку в эту химчистку, УЖАС!!!!!!! Как можно было порвать кожаную куртку!!!!!!!!!! Да еще и не почистить толком!!!!!! Сдала куртку грязную, а получила грязную и рваную!!!!!!!! А теперь они утверждают, что я же ее и порвала!!!!!!!!! Люди бегите подальше от этой химчистки!!!!!!!!

Вероника И.

Level 6 Local Expert

С мужем отнoсили наши вещи сюда, я платье вечернее отдала на чистку, и муж тоже решил свой костюм в порядок привести. По ценам хорошо получилoсь, по срокам тоже не подвели

Show business's response

Diana

78 reviews