Диалог Авто

5.0

421 rating

Closed until 08:00

Add photo or video

News

JETOUR T1: Стиль исследователя для города и бездорожья JETOUR T1 — компактный рамный кроссовер с лауреатом Red Dot Design Award 2024. Инте...

June 9, 05:55

GAC M8: Ваш персональный бизнес-зал на колесах Представьте автомобиль, где главные пассажиры — вы и ваши приоритеты. GAC M8 — это флагманск...

June 9, 05:53

GAC GS8 — большой SUV для города, который меняет взгляд на крупные машины. Под капотом: турбомотор 2.0 на 231 л.с. Разгон до 100 км/ч за 8....

May 28, 18:58

Ищете автомобиль, который сочетает в себе стиль спорткара и практичность семейного кроссовера? Jetour Dashing — это ваш идеальный выбор. По...

May 28, 18:55

All news (20)

Address

City of Kazan, Dekabristov Street, 79

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Toilet

Credit card payment

Parking

Cafe

Wi-Fi

Test drive

Trade-in

Authorized service

Registration, inspection

Brand:chinese cars, passenger car, GAC Motor, Jetour

Petfriendly:allowed with all animals

Auto insurance type:Osago, Kasko

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Customer traffic and business hours

01:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

5.0

421 rating

Rate this place

Dilyara Ganeeva

Level 8 Local Expert

В августе 2025 года мы приобрели автомобиль. После этого я неоднократно обращалась за помощью к нашему консультанту Александру Шиллеру. Он всегда был готов помочь и ни разу не отказал. Однажды я позвонила ему в семь утра, так как не знала, где находится кнопка от зеркал. На его месте другой менеджер мог бы просто отказать, но Александр не только ответил на мой звонок, но и подробно объяснил, как пользоваться этой функцией. Мне было очень стыдно, потому что я случайно задела кнопку коленкой, даже не подозревая об этом. Александр проявил высокий уровень профессионализма и внимательности к моим потребностям. Особенно хочу отметить его терпение и способность объяснять все детали и нюансы. Я очень довольна его обслуживанием и рекомендую этого менеджера другим клиентам. Мы также регулярно меняем масло и обслуживаемся в сервисном центре «Диалог-авто». За последние семь месяцев были некоторые проблемы. Однажды мы заранее записались на осмотр утром, но менеджер сервисного центра Кирилл не зафиксировал нашу запись, и нас не приняли. Это было неприятно и обидно из-за его безответственного подхода к работе. В целом, сервисный центр «Диалог-авто» производит хорошее впечатление, и там работают грамотные специалисты. Желаю центру процветания и дальнейшего успеха!

Show business's response

Елена Тихомирова

Level 2 Local Expert

Отзыв не заказной. Насточший. Купила авто джетур х90 плюс в 2024 г. Сегодня приезала специально из Москвы, так как там 2-3 месяца ждать запись у всех официалов . Поэтому, Казань. Но вот что хочу рассказать . Я сегодня там возмущалась, а оказалось , что это мое недопонимание. Я с пеной у рта , докащыала свое, а вышло что все ок по договору. Просто я раздула , из-за того, что не внимательно прочла договор . Руководитель сервиса Роман, и Диляра, просто пытались донести смысл, но я не слышала на эмоциях . Очень терпеливо они выслушали все мои негодования. Которые, в итоге , оказались пустыми. А машину смотрел Альберт. Этот сотрудник очень грамотный и чуткий. Слышит все претензии, старается , как для себя. Досконально все проверил, чтобы я спокойно могла ездить. Заказали деталь по гарантии, все четко, все структурно. Старается чтобы всем было комфртно- очередь большая, он всех быстро оформляет. Чай кофе. Все предлагают несколько раз. Многие сотрудники знакомые, подходят спрашивают, как авто ? Все ли хорошо? Очень приятно и тепло конла так. А еще Альберт помимо всего помог в следующем . У меня в салоне много вещей. Плюс резина . помог зимнюю резину упаковать и загрузить в салон. Часто , именно сотрудникам достантся от коиентов. Они выслушивают от нас претензии. А им ведь еще работать! Поэтому , прошу руководство создавать вашим сотрудинкам приятности и лояльности! Ведь мы видим тех, кто взаимодействует с нами. Об этом судим по салону в целом. Это желание возвращаться и не уходить к другим! Еще девушка на звонках - Аделина по -моему. Это чудо просто-вежливая, клиентоориентирвнная, искренне заинтересованная ! Спасибо огормное вам, за ваш труд !

Show business's response

Алексей А.

Level 3 Local Expert

Заехали просто посмотреть автомобиль, но загорелись покупкой. Объехали несколько салонов в Казани для сравнения цен, но именно здесь нам сделали самое выгодное предложение. Менеджером у нас был Артем - приятный молодой человек и грамотный специалист. Сопровождал нас на всех этапах - от тест драйва до выдачи ключей, а также помогал с вопросами, которые возникали после покупки автомобиля. При оформлении сделки не все шло гладко, но Артем помог разрулить все спорные ситуации, был всегда на стороне клиента. В итоге через три дня после первого визита мы уехали из салона на новом автомобиле с хорошим набором допов.

Show business's response

Диалог Авто

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

339 reviews