Dialog

2.5

132 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Постоянные внезапные отключения, интернет пропадает по несколько раз в день, а техподдержка только разводит руками. Обещают стабильную связь, а на деле – отсутствие интернета. Цена за такой отвратительный сервис сильно завышена. Никакого уважения к клиентам, никаких компенсаций за бесконечные перебои. НЕ рекомендую! Лучше переплатить, но получить нормальный интернет, чем мучиться с этим кошмаром.

Андрей Горошко

Level 8 Local Expert

Невозможно обновить программы, приложения ни в play market, ни ru Store. Ни в телевизорах, ни в телефонах. При переключении на мобильный интернет, всё обновляется, очень быстро и хорошо. В техподдержке говорят, что во всем виноват play market, а мы ровные и красивые.

Ivan Stepashkin

Level 29 Local Expert

Технические сотрудники провайдера просто супер крутые специалисты! Очень помогли в решении сложной проблемы сварки оптоволокна, за что в Бокситогорском районе мало кто был готов взяться. Уверен, что качество их работы и профессионализм гарантируют качественную и бесперебойную связь!

Сергей_Юрьевич

Level 7 Local Expert

Пользуюсь интернетом от Диалога с 2017 года, нареканий нет. При просмотре фильмов (кабель на прямую , без ролтера) в высоком качестве нет зависания картинки. Бывает слетают настройки интернета (раз в год - раз в полтора года) . Звоню оператору и оформляю заявку на ремонт. Ожидание мастера не более 5 часов... Что мне нравится: Не навязывают лишние услуги при подключении. Оперативно устраняют неполадки. Смс информация о грядущем платеже.

Show business's response

Фёдор Владиславович

Level 2 Local Expert

интернет отсутствует с 31.05,сегодня 3.06, в службу поддержки в субботу и в воскресенье не дозвонился,никто не отвечает,хотя на сайте написано техническая поддержка круглосуточная,очень странная компания

Наталья Валентиновна

Level 2 Local Expert

Вчера, 25 февраля, обратилась в компанию по поводу ненадлежащего качества предоставляемых услуг. Телефон офиса всегда недоступен, сбрасывается. Администратор просто хамски не позволяет высказать проблему. Это недопустимо! Прошу обратить внимание руководство. Я приходила с ребёнком и она была просто в шоке от того, как со мной вели диалог. Ещё раз говорю, я клиент, вы поставщик услуг и будьте добры выслушать и принять соответствующие меры. Если это ещё раз повторится, я буду обжаловать в соответствующие инстанции. Надеюсь меня услышали.

Мельник Кристина

Level 15 Local Expert

У нас Интернет и телевидение от диалога. Если вдруг поломка то очень быстро приезжают на вызов. Специалисты отличные.

Show business's response

Гладкий Игорь

Level 16 Local Expert

Как можно умудрится хамить клиенту за свои же недоработки? Постоянно висит , зависит от соседних домов . ужасающая служба поддержки и ещё хуже технической . Самый плохой провайдер в городе. Надо сваливать с него...надоело

Вован Говор

Level 3 Local Expert

Просто пипец, как я жалею, что подключился к вам, просто ужас, деньги берете за полный месяц, а интернет работает только недели три, если по дням со всего месяца собрать, короче отстой полный и позор.Не советую никому!!!

Show business's response

Руслан Соколов

Level 4 Local Expert

За что платим интернета нет , больше половины находиться в регистрации сети думаю что надо в суд подовать иск . Тоестьплатима интернета невидем так непойдет

Эльвира Д

Level 6 Local Expert

Неприятные хамовитые девушки диспетчера, неохота звонить или заходить по вопросам. Ужасное качество услуг, постоянная рябь, нет ежемесячных платёжек за оплату тв услуг, постоянно меняется сумма. Навязывание услуг, если приостанавливаешь услуги путем заявления, повторное подключение платно.

Фая Раневская

Level 10 Local Expert

Диалог в своём репертуаре, вы нам оплачивайте услуги во время, а мы вам по возможности будем предоставлять телевидение.Ежедневно, как вечер, всё....началось, всё заикается, квадратирует, короче это диалог🤮🤮🤮

mehrengin.yurii

Level 4 Local Expert

Диалог очень плохо стал работать интернет уже неделю сделать не могут приходит мастер ,один день работает и отключается.

CLBankir

Level 2 Local Expert

самая лошарная компания из видимо всех существующих провайдеров!!!! Интернет толком не работает, поддержка ужасная - могут просто положить телефон, а чаще всего просто не отвечают на звонки, полный игнор. Люди, по возможности не пользуйтесь их "услугами" - оценка минус 5

Константин Антонов

Level 8 Local Expert

Не нравится скорость интернета, иногда вообще пропадает. Хозяину рекомендую вкладывать деньги в оборудование, а не только тарифы поднимать.

Ирина Л.

Level 3 Local Expert

Постоянно пропадает интернет, работаю на удаленке и нужен стабильный интернет, с диалогом работать невозможно.

AXa ММг

Level 10 Local Expert

Что ТВ, что интернет одно название! Зато про оплату не дадут забыть - сразу отключат, а подключение дополнительная плата.

Анастасия В.

Level 3 Local Expert

Очень быстрое обслуживание, удобство (за всё сразу можно заплатить в одном месте).

Татьяна К.

Level 10 Local Expert

Быстро обслуживают, интернет правда не очень быстрый, но выбора нет

Елена Цветкова

Level 13 Local Expert

Выбора нет ( вот и приходится пользоваться! Работает плохо , с перебоями ((((

Лиза К.

Level 2 Local Expert

Интернет очень часто пропадает, бывает на 1 минуту, а бывает отключают и на долго время, причина неизвестна. 👎🏻

Галина Николаева

Level 6 Local Expert

Отличная компания, не безразличные люди, спасибо за помощь!

Михаил Корнатовский

Level 15 Local Expert

Могли быть лучше. Оператор в диалоге, как подтанцовка у Булановой,

Анна

Level 8 Local Expert

Неделю назад позвонили у вас задолженность 327 рублей не оплотит в течении недели отключим. Ладно оплатила. Но решила перейти на другого провайдера. Звоню здравствуйте девушка я хотела бы отключить у вас услугу как я могу это сделать и подскажите пожалуйста часы вашей работы. Ответ меня просто убил. Во первых мне было озвучено что у меня опять какая то задолженность в размере 103 рублей оплатила на следующий день пошла и опять за должность 6 рублей ладно уплатила решила что на квартире родителей приостановилю тк там никто не живёт знаю что тоже все оплатила тк плочу за все параллельно. Мне говорят за 2 адрес я должна 380 рублей возмущаюсь оказывается что когда я им задолжала оплату. они сходили и отключили о чем соответственно мне никто не сообщил, а когда я уплатила задолженность 300р то они обратно подключили и за это с меня взяли оплату. Сказали что когда я уплатила задолженность то должна была позвонить и сказать что меня не надо подключать А как я могла догадаться что там они отключили если я там появляюсь посмотреть все ли в порядке раз в месяц. И точно уж телевизор не смотрю. Приду посмотрю корреспонденции и все ли в порядке. Спрашиваю как вы работаете отвечает как обычно, спрашиваю а как обычно? В ответ возмущённо сообщили режим работы. Можно подумать я каждый день посещаю их заведение была там всего 1 раз когда подключалась

Юрий Гаврилов

Level 2 Local Expert

Плохой сигнал тв постоянно дергается экран

Level 3 Local Expert

Услуги кабельного ТВ и интернет

Anonymous review

Мне нравиться

Андрей Г.

Level 5 Local Expert

Всю аппаратуру менять надо

Елена Юферицына С.

Level 7 Local Expert