Denvic

4.3

78 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Обратились в «Денвик» за автоматизацией магазина. Очень довольны! Специалисты грамотно подобрали оборудование, установили и настроили все быстро и четко. Заказали и кассовое оборудование, и ТСД, и систему учета — все работает в связке, очень удобно.

Show business's response

Виталий Лысов

Level 2 Local Expert

Компетентные менеджеры. Обращались по вопросу подбора кассы, все очень понятно объяснили, сориентировали по всем вопросам.Дествительно люди, которым можно полностью доверить работу, очень советую!

Show business's response

Евгения Лепилова

Level 2 Local Expert

Обратилась в Денвик - г.Донецк, по адресу ул.Розы Люксембург,80. Поначалу, когда мы познакомились с менеджером по продажам, Александром, создалось приятное впечатление. Убедил меня, что они клиентов не бросают, оказывают всяческую помощь и содействие. Я оплатила 46500, приобрела Фискальный регистратор, фискальный накопитель, платформу ОФД подключение к 1с, фнс. Просила счет на обучение по работе с 1с с ккт, Александр сказал, что ничего сложного, он если что, подскажет. И вот, забрала оборудование, подключили онлайн к платформе офд, к 1с и все. После этого, я осталась один на один со своей так, сказать, проблемой. Начала пробивать чеки, вначале вроде бы сама разобралась, пока не поступил платеж по кю ар коду. Адександр сказал, что никто с этими кодами не работает. Зачем нам это нужно. И подсказал, чтобы я поискала в интернете как это происходит. Я как бы смутилась, попросила помощи в обучении платно. Александр сказал, что тех обслуживание на 3 месяца стоит 5400. Но мне не нужно тех обслуживание! Нашла на сайте Денвик г.Сыктывкар, что есть такая услуга обучения 3000р за 1 час. Звоню Александру, он говорит, да, есть такая услуга. Но мне сразу не предложили. Позвонила на линию тех поддержки Денвика, Андреев Александр пробовал мне помочь, и сделал на платформе офд в моем личном кабинете - какой то непонятный возврат. Потом сказал, что должны их бухгалтера консультанты помочь. Жду звонка уже 4 часа - никто не перезванивает! Такое ощущение, что работают дилетанты в этой фирме. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Только друг на друга пальцем показывают.

Show business's response

Елена Бекриш

Level 2 Local Expert

Покупали здесь полный комплект оборудования при открытии нескольких ресторанов. Менеджеры быстро и четко рассказали все про кассы, принтеры и т.д., посоветовали, что подойдет именно нам. Также полностью автоматизировали работу заведения, теперь все работает как часы. Если есть какие-то вопросы оперативно отвечают и помогают решить их. Спасибо большое )

Show business's response

vlad.serditov96

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, правильный подход! Благодарю сотрудника Вячеслава, оперативно помог сделать необходимый документооборот , изъявил желание помочь по собственному желанию в некоторых моментах. Если уж обращаться , то только в данную компанию и к Вячеславу ! Не пожалеете

Show business's response

Дарина

Level 6 Local Expert

Купила оборудование для магазина хоз. товаров, быстро все подобрали и настроили. Очень понравилась работа менеджеров и инженеров, смогли сложные технические вещи объяснить простыми словами.

Show business's response

татьяна е.

Level 4 Local Expert

Обращались за консультацией по вопросу складского учета, так как была необходимость вести работы с Честным Знаком, менеджер Никита смог спокойно и грамотно объяснить все и подсказать, в дальнейшем будем сотрудничать, из минусов можно выделить только огромную цену за услуги

Show business's response

Рустам Иманов

Level 4 Local Expert

Решили проблему с читаемостью кода агрегации Честного Знака, присылаемого производителем из-за рубежа, путём создания нового шаблона для ТСД. Сложная задача, в понимании, решилась быстро и качественно. Рекомендую

Show business's response

Вячеслав Ершов

Level 5 Local Expert

Я недавно воспользовался услугами компании "Денвик" для автоматизации ритейла, и остался очень доволен результатом. Команда профессионалов быстро и качественно внедрила современные решения, которые значительно упростили наши бизнес-процессы. Благодаря их подходу, мы смогли оптимизировать управление запасами и улучшить обслуживание клиентов. Особенно впечатлило внимание к деталям и индивидуальный подход к нашим потребностям. Рекомендую "Денвик" всем, кто ищет надежного партнера в сфере автоматизации!

Show business's response

Людмила З.

Level 3 Local Expert

Сотрудничаем с компанией уже больше 3 лет, перешли к ним на обслуживание 1С. Очень нравится оперативность техподдержки и консультантов по продукту. Бывали некоторые задержки в ответах, но не в критичных ситуациях. В целом, рекомендую!

Show business's response

Ольга В.

Level 4 Local Expert

Отлично! Закончились термоэтикетки, нужны были срочно. Понравился индивидуальный подход: заказала на сайте, оплатила и попросила, чтобы заказ передали курьеру из Яндекс.Такси. Без проблем передали. В итоге - полчаса и нужные этикетки у меня. Не пришлось никуда ездить в час пик и терять время. Обязательно вернусь за расходниками.

Show business's response

Елена Ш.

Level 2 Local Expert

Благодарю команду ГК Денвик и лично Андрея Игоревича Фролова за профессиональную консультацию и оперативное решение моей проблемы.

Show business's response

Saran060784

Level 2 Local Expert

Обращалась 2019 году, купили экватор 7.3 пока купили всякий сказали что в течение года есть гарантия и т.п, долго не буду объяснять но скажу коротко, в течении года аппарат был в ремонте 3-4 раза и каждый раз платили деньги, но акт не составляли т.к про акты ни кто ничего не сказал, две недели назад аппарат начал вообще тупит, сама отвезла и мне говорят понимаете тут какой-то передний штуку надо менять она стоит 11т. + работа, но к сожалению у вас гарантия закончилась вы должны платить за все сами. Вопрос в течение года почему вот этот часть не проверяли? Так что уважаемые ИП если не хотите свои деньги и нервы не тратить на этих компаний то лучше туда не ногой, Конца я хочу сказать что, ОБСЛУЖИВАНИЕ НОЛЬ 👎

Show business's response

Anonymous review

Выбирали оборудование для открытия небольшой шавермы. Менеджер Роман понял нас с полуслова и подобрал несколько вариантов - подешевле и подороже. Рассказал о преимуществах каждого варианта именно под наш бизнес. Выбрали подороже, так как направление перспективное и в нашем городе аналогичных предложений по такой же цене не встретили. Очень рады, что обратились именно в Денвик.

Show business's response

Виктория

Level 7 Local Expert

Очень грамотные специалисты. Помогли выбрать онлайн-кассу Эватор. Всё объяснили и показали. Научили пользоваться. За 1 день выбрала, зарегистрировала и уже пользуюсь. Буду всех знакомых предпринимателей отправлять к ним.

Наталья Козлова

Level 3 Local Expert

Обратилась в Денвик за онлайн-кассой. Специалисты проконсультировали по подбору оборудования, ответили на все вопросы и научили пользоваться. Молодцы!

Show business's response

Дарина Хвостюк

Level 5 Local Expert

Замечательная компания! Ответственные сотрудники. Все сделали осень быстро 🔥

Show business's response

марина сыскина

Level 3 Local Expert

Отличная компания, сотрудники вежливые, понятно всё объясняют, быстрая работа! Благодарю!

Show business's response

Олег Кравченко

Level 8 Local Expert

Это просто ужас.Не вздумайте попастся к этим кидалам.Им главное впарить а потом по барабану.Если хотите выкинуть деньги на ветер эта контора никонора всегда готова вам помочь!

Петр Ц.

Level 9 Local Expert

Большая компания. В этом и плюс и минус. Сотрудникам напрямую не дозвониться, нужно оставлять заявку на перезвон. Не перезванивают практически никогда. Мне было проще к ним лично заходить.

Лизочка Тропинина

Level 6 Local Expert

Заказывали кондиционер с установкой для дачи, пришлось подождать установку, но работами и самим агрегатом довольны. Работает тихо,охлаждает быстро. Отдельное спасибо мастеру Виталию,что подсказал рациональное место для установки. Мусор за собой убрали, рассказали как правильно пользоваться. Через день позвонили и уточнили нет ли нареканий по работе. Спасибо!

Show business's response

Лара М.

Level 4 Local Expert

Любезно говорят мы вам перезвоним, на этом все! Два раза обращалась проблема не решается и не звонят...Молодцы!

D&F

Level 8 Local Expert

Хороший сервис. Покупал ЭКЛЗ. Персонал адекватный, на вопросы получил ответы и товар.

Show business's response

О.Т.

Level 6 Local Expert

Абсолютно безграмотные специалисты, лишь бы продать, а дальше сами, не рекомендую

Лара С.