Dear nails

4.9

186 ratings

Rate this place

Реван Бекхит

Level 4 Local Expert

Really so bad

Show business's response

Ирина Абрамова

Level 4 Local Expert

Спасибо большое за прекрасный маникюр, очень приятная девушка Екатерина прекрасный мастер, было приятно познакомиться и пообщаться, очень прекрасно сделала маникюр, всё аккуратно, быстро, красиво 👍 мне всё понравилось. Обязательно ещё раз вернусь в этот салон. Спасибо большое за прекрасную работу и ваш труд! 🌹💕

Виктория

Level 9 Local Expert

Мастеру спасибо за вежливость, но владельцы, следите за качеством вашей техники, гигиены и чистоты в целом. Все оборудование грязное с сроки эксплуатации, судя по наклейкам на ней, вышли более 2х лет назад. Цену бы ставить соизмеримо с качеством услуги. Пришла только из-за срочности и близости к дому. Элементарные влажные салфетки приобретите для протирания рук, чтобы клиент не уходил с грязными. Для мастеров возьмите моделей, а не клиентов. Мало бугристого покрытия, так еще и ногти не ровные. Вы явно переоценили качество вашей работы. И пишите реальное время, которое мастер делает маникюр, почти 3 часа, вместо заявленных 2х, хотя 2 часа для маникюра и покрытия базой по цене работы мастера, а не стажера, так же долго.

полина

Level 4 Local Expert

Первый раз пришла к Екатерине, прекрасный, вежливый, внимательный, просто замечательный мастер!!! Предложила чай, прекрасно и интересно поддержала беседу, если что то нужно подправить сразу подправляла. Атмосфера в салоне очень приятная, тепло, светло, красивый интерьер. Ногти получились просто великолепные, все понравилось, все ровные, красивые и аккуратные. Работала быстро и качественно новыми инструментами!!! Просто лучший мастер, приходите не пожалеете!❤️

Show business's response

Анна Митина

Level 6 Local Expert

Мой первый визит к Екатерине – безупречная работа, внимательное отношение и уютная студия! Хочу оставить свой самый положительный отзыв о первом визите к мастеру маникюра Екатерине. Я очень долго искала "своего" специалиста в Волгограде, и, кажется, наконец-то нашла! Сразу хочется отметить, что студия очень уютная и чистая, что создает приятную и расслабляющую атмосферу уже с порога. Это всегда большой плюс, когда вокруг порядок и комфорт. Сама Екатерина с первой минуты произвела впечатление очень внимательного и чуткого мастера. Она не просто "делала свою работу", а искренне интересовалась моими пожеланиями, уточняла детали и даже предложила свои рекомендации, что особенно ценно, когда идешь к новому специалисту. В течение всего сеанса я чувствовала себя очень комфортно и расслабленно, что для меня является важным показателем профессионализма. Что касается самой работы, то она выполнена просто безупречно и с ювелирной аккуратностью! Видно, что Екатерина работает очень сосредоточенно и тщательно. Никаких затеков, идеально ровное покрытие, аккуратная обработка кутикулы. Каждый ноготок выглядит идеально, и я в восторге от результата. Чувствуется, что человек любит свою работу и относится к ней с большой ответственностью. Я очень довольна результатом. Большое спасибо за такой приятный опыт, прекрасный маникюр и уютную атмосферу!

Show business's response

Diana C.

Level 4 Local Expert

Сходила первый раз в эту студию и осталась очень довольна. Приятные сотрудницы🥰Администратор предложил и чай, и кофе. Напоминают, оповещают. Отдельное спасибо 🙏 мастеру Александре за её профессиональную работу👏 Ноготочки аккуратные, тоненькие. Нет толстого слоя геля🤤 Большое спасибо 💋приду еще)

Show business's response

Светлана

Level 2 Local Expert

Была на новой услуге наращивание ресниц, классный мастер ! Терпения вам с капризными клиентами))) 🌹 Салон очень нравится, хожу на наращивание ногтей и укладку бровей к мастеру Екатерина ❤️выхожу всегда в отличном настроении. Обстановка уютная.Девчонки позитивчики.

Show business's response

Елизавета Савинская

Level 2 Local Expert

Пришла первый раз. Мне очень понравилось.Отличный мастер Татьяна. Рекомендую. Учла все мои пожелания.Уютно чисто комфортно. Всём рекомендую. Приду ещё не раз.

Анестези К.

Level 5 Local Expert

Была в данном салоне 28.05, очень приятный мастер, видно, что старается довести ноготочки до идеала) Мне все понравилось, спасибо!

Диана Ш.

Level 3 Local Expert

Была недавно в данной студии на маникюре, все очень понравилось. Обслуживание на высшем уровне, приятная атмосфера, мастера отличные, приду ещё не раз

Show business's response

Дарья

Level 7 Local Expert

Отличный салон, чисто, красивый интерьер, спокойная атмосфера, шикарное кресло для педикюра. Сделала и педикюр и маникюр, мне все понравилось! Можно смело записываться и не задумываться, все будет качественно сделано! Рекомендую всем, особенно кто с другого города и ищет рядом с вокзалом достойный салон. Особый плюс вкусному кофе и замечательной девушке-администратору!)) При первой процедуре скидки и мне дали в подарок маску. Фотка маника из салона

Show business's response

Аделина Исайчева

Level 4 Local Expert

Была у мастера Елизаветы на Комплексе маникюр: снятие + комбинированный маникюр + гель лак Очень понравилась доброжелательная мастер и результат процедуры, быстро, качественно, с заботой. Мастер помогла определиться с выбором цвета.

Наталья Ильменская

Level 2 Local Expert

Отличный салоне, очень приветливый администратор и мастера, сразу же предложили чай/кофе, в самом салоне все очень красиво, чисто и уютно, мастер во время работы учитывал все пожелания, огромный выбор цветов лака, что очень важно 😍 Работа была выполнена быстро и качественно! Однозначно, вернусь в этот салон🔥

Show business's response

Гальченко Любовь

Level 6 Local Expert

Отличный салон! В самом салоне чисто и уютно. Отдельно благодарю мастера Екатерину!) Мастер во время работы учитывает все пожелания, работу выполняет быстро и качественно!Качественный материал и огромный ассортимент цветов лака, что очень важно при выборе. Искренне желаю вам процветания🌹🌹🌹 Однозначно, вернусь в этот салон🔥

Марина

Level 4 Local Expert

Приветливый персонал,вкусный кофе,качество работы мастера высокое.Приятно,что всегда запрашивают обратную связь,чувствуется,что непрерывно работают над улучшением сервиса. Возможно,не стоит так много раз запрашивать подтверждение записи😊,но я всегда записывалась за день поэтому подтверждала запись в три шага.Наверное,если записываться чуть раньше,это не так много. Спасибо,желаю развития!

Show business's response

Наталья Суворова

Level 8 Local Expert

Сделала маникюр в данной студии. До этого делала два раза всё было прекрасно, но в этот раз вместо обговоренной стоимости выше на 600 рублей, ради Бога, самое главное чтобы сделали на совесть, но в этот раз посадили новенькую, постоянно пропиливала, спустя 9 дней за 1800 3 ногтя начали слазить, когда захотели решить проблему сказали что отправят на переделку к этому мастеру, отказалась, не хочу сидеть и надеяться что мне непропита ноготь.

angelinaadelsina3

Level 2 Local Expert

Приятный салон, в удобном месте Качественно оказывают услугу Была на бровях, все очень понравилось🥰 Рекомендую!

Show business's response

Юлия С.

Level 2 Local Expert

Спасибо огромное мастеру Матвеевой Екатерине за ее работу педикюр+покрытие💓☘️очень аккуратно и то что я хотела☺️ Посещаю салон не первый раз и всегда после визита хочется вновь воспользоваться услугами этого салона! Всегда приветливый персонал и обстановка располагает к приятному времени провождению во время процедуры. Желаю Вашему салону дальнейшего процветания!☘️☘️☘️

Show business's response

Level 2 Local Expert

Приятная обстановка в салоне, уютно. Мне понравилось ,что мастер действительно уделила внимание каждой детали и сделала все , как я хотела. Любуюсь своими прекрасными ноготочками!

Виктория В.

Level 3 Local Expert

Очень понравилась студия , обстановка,вежливый администратор и отличный мастер ногтевого сервиса Ксения.С разу администратор предложила напитки и бонус полезное угощение.Мастер Ксения умничка,работу выполнила качественно Обязательно вернусь сюда снова 🤗

Show business's response

Антон Конопацкий

Level 3 Local Expert

Редко пишу отзывы, но тут всё же решила поделиться впечатлениями. Записалась на педикюр с покрытием. Казалось бы, процедура вполне стандартная: обычный обрезной педикюр без обработки пяток и покрытие. Однако даже с учётом того, что в процессе пришлось всё переделывать, на это ушло почти три часа. Для такого объёма работы время, мягко говоря, впечатляющее. Отдельного внимания заслуживает управляющая салона. Всё время процедуры она буквально стояла над мастером, постоянно что-то подсказывала, комментировала, рассказывала про смарт-маникюр и показывала какие-то грамоты и сертификаты. Возможно, предполагалось, что клиент должен проникнуться масштабом достижений салона, но лично мне хотелось просто спокойно получить услугу. Когда человек приходит на процедуру, он обычно рассчитывает на комфорт и расслабление, а не на экскурсию по стенду с наградами. Теперь о качестве работы. Я попросила сделать обычный френч на ногтях ног. Не авторский дизайн, не художественную роспись, а самый обычный френч. В итоге результат выглядел настолько неудачно, что я сама попросила всё убрать и перекрасить ногти в один тон. После этого возник вполне закономерный вопрос: если мастер ещё набирается опыта, почему об этом не предупреждают заранее? И почему стоимость при этом остаётся как за работу опытного специалиста? Больше всего удивляет несоответствие между тем, как активно демонстрируются дипломы и сертификаты, и тем, какой результат получает клиент по факту. Создалось ощущение, что грамоты работают гораздо увереннее, чем некоторые сотрудники. Очень хотелось бы пожелать руководству чуть меньше рассказывать клиентам о достижениях салона и чуть больше уделять внимания качеству услуг, скорости работы и уровню подготовки мастеров. Отдельно хочется сказать про мастера Ольгу. Честно говоря, после увиденного у меня осталось даже не столько раздражение, сколько какое-то сочувствие. Складывается впечатление, что человек ещё только набирается опыта и уверенности в профессии. Возможно, Ольге стоило бы пока поработать в более спокойной обстановке, принимать клиентов на дому или в студии, где начинающим мастерам действительно помогают развиваться, а не создают видимость бурной профессиональной деятельности постоянными замечаниями и демонстрацией дипломов. Я не знаю, какие условия работы в этом салоне, сколько мастерам платят и сколько стоит для них рабочее место, но создаётся ощущение, что при таком стиле руководства профессионально расти довольно сложно. Когда над тобой постоянно стоят, контролируют каждый шаг и устраивают показательные выступления перед клиентом, это вряд ли добавляет уверенности даже опытному специалисту. Возможно, именно поэтому обычный френч превращается в трёхчасовую историю с переделкой. Искренне желаю Ольге найти место, где будут вкладываться в её развитие так же активно, как здесь вкладываются в рассказы о собственных достижениях.

Мария Афонская

Level 8 Local Expert

Уютная, чистая студия; удобное расположение На этом плюсы закончились Мастера без как такового опыта работы, через 5-7 дней отслойки по практически всем ногтям, написала администратору- переделали бесплатно, но все повторилось Желания вернуться и сделать еще раз нет

Мария Попова

Level 8 Local Expert

Посещала студию уже 2 раза и осталась очень довольна результатом и качеством работы. Администратор очень вежливая девушка.Чай,кофе 🫶 А мастер Ксения вообще 🔥. Скажу одно,мало кто рисует на ногтях,а Ксения ещё и художник. Рекомендую студию на все 💯

Show business's response

Татьяна Скворцова

Level 5 Local Expert

Хожу не первый год в студию и хочу отметить, что уровень предоставляемых услуг просто превосходный. Всегда вежливый персонал, уютная атмосфера. Особенно хочется отметить топ мастера Юлию, настояший профессионал своего дела.

Анастасия Л.

Level 6 Local Expert

Очень вежливые сотрудники всегда подберут свободные окошки для того чтобы посетить салон. Большое спасибо делаю маникюр и педикюр не первый раз все очень нравиться , аккуратно , ровно , хорошо держится. Очень хочу отметить мастера Екатерину. Ей большое спасибо.

Екатерина Мудрова

Level 7 Local Expert

Записалась на педикюр на 19:00, пришла ко времени. Вышла девушка, сказала присесть и ждать мастера. Просидела 25 минут, мастер не вышла. Ушла в 19:25. Поражает, что мастер не предупредила о задержке, не вышла ко мне чтобы объяснить, что мне нужно подождать и сколько времени. Больше записываться не буду, не рекомендую.

Инкогнито 6823

Level 3 Local Expert

Хожу не первый раз ,замечательные мастера Большой выбор дизайна ,цветов Девушки учитывают любые пожелания Так же замечательный администратор Юлия Чай,кофе с конфеткой Приемлимые цены Рекомендую !

Show business's response

pisakamaraka

Level 3 Local Expert

Прекрасная ногтевая студия в центре города, где я стала постоянно делать маникюр: очень уютная, чистая, вежливый приветливый персонал и общительные мастера, Ксения и Мария, замечательно выполнили свою работу! Администраторы всегда предлагают чай и кофе, можно посмотреть фильм) Кроме того, постоянно проводятся приятные акции для постоянных клиентов, так что я готова всем и каждому порекомендовать этот салон!

Show business's response

Котельникова А.

Level 2 Local Expert

Прихожу в этот салон не первый раз. Всегда нравится результат! Стала постоянным клиентом☺ Делала у мастера Екатерины, очень красиво, аккуратно и качественно ❤ Приятная атмосфера, всегда предлагают чай или кофе с очень вкусными конфетами)🫶

Мария Киреева

Level 3 Local Expert

Отличный салон все очень понравилось, прекрасные сотрудники которые качественно делают свою работу, и в целом очень добрый и отзывчивый коллектив,всем советую, спасибо мастеру Анастасии за прекрасные ноготки

Show business's response

Анна Снигирева

Level 8 Local Expert

Мне тут нравится. Приятная атмосфера, хорошие мастера, адекватные цены. Делают быстро и аккуратно)

Show business's response

ggg hhh

Level 3 Local Expert

Сегодня первый раз была в этой прекрасной студии Dear Neils, приятная, уютная атмосфера, предложили чай/кофе, делала у мастера Екатерины. Все понравилось очень, все круто! В конце посещения - подарочек))

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Салон светлый, уютный, приветливый персонал. Мастер Алина - работает относительно быстро, в отличии от других мастеров, делала у нее два раза маникюр с покрытием гель-лак, но оба раза покрытые держалось не долго, может из-за того, что она в конце спиливает пилкой уже запечатанный торец ногтя. Смотрится не привлекательно. Мастер Ксения - к работе относится со всей душой, покрытие держится 4 недели, сколов нет, торец ногтя после окончания работы не спиливает, приятная в общение, но по времени делает дольше. Я выбрала для себя мастера. Мастер Мария - сказать ничего не могу, но ее работы по инстаграмму мне не приглянулись.

Show business's response

Елена К.

Level 4 Local Expert

Замечательный салон, приятная обстановка, администратор был, внимателен в момент ожидания, мастер Ксения прекрасно справилась с моими запросами, со вниманием отнеслась к моим цветовым предпочтениям. Очень хорошие впечатления.

Show business's response

Анастасия Колпакова

Level 2 Local Expert

Очень нравится этот салон! Отличный персонал, удобное местоположение, красивый интерьер и вкусный кофе) Отдельная благодарность моему мастеру Ксении, настоящий профессионал, всегда довольна ее работой!

Show business's response

Anonymous review

Была первый раз в студии Dear nails, превосходная студия, очень красивый интерьер, комфортная атмосфера, предложили кофе,чай ,конфетки. Мастер, замечательная, общительная и доброжелательная девушка, красивый и аккуратный маникюр, я в восторге, рекомендую, обслуживание на высшем уровне 😊

Show business's response

Эльвира Б.

Level 3 Local Expert

Салон чистый. Все мастера в форме. Обслуживание выше всех похвал. Была на маникюре у Лады Цой. Очень понравилось. Качество работы 5+ Спасибо большое. Так держать

Show business's response

Юлия Ш.

Level 5 Local Expert

Увы, салон испортился. К мастеру Ксении претензий нет, она действительно качественно выполняет свою работу,но всё остальное мало напоминает современный салон. 1. Нет администратора уже несколько месяцев. Это приводит к тому, что если вы вдруг приехали немного раньше, то можете простоять под дверью в любую погоду, ожидая, что придёт мастер и откроет вам. Хотя салон уже должен работать как несколько часов. 2. Из за отсутствия админа, никто вам чай/кофе не предложит. Хотя в рекламе это прописано. Управляющая считает что это забоа мастеров, но на мой взгляд, это совершенно не их работа. От мастера я жду только качественный маникюр, а не заботу о клиенте. 3. В рассылке обещают скидки, подарки. При этом в самом салоне никто об этом не в курсе. Карта клиента идёт туда же. За полгода её ещё ни разу не спросили. 4. Оплачивать вы будете либо наличкой, либо переводом. Предупреждать об этом, конечно, никто не будет. Так что если сел телефон и наличку вы не носите, то будете сами разбираться с проблемой. Исходя из этого, возникает вопрос, почему я должна платить за услугу как в салоне, а по факту, это ничем не отличается от приёма на дому? Только ценник на дому ниже.

Вершинина Жанна

Level 3 Local Expert

Была первый раз,все очень понравилось.Удобное расположение,внутри салона очень уютно и красиво.Вежливый владелиц, администратор и мастера.Делала у мастера Ксении, очень качественная работа,приятная беседа и атмосфера. Спасибо за процедуру🥰

Show business's response

Татьяна К.

Level 4 Local Expert

Была уже 2 раза и приду ещё) Очень вежливый персонал, чистое, тёплое и обставленное со вкусом помещение, качественная работа)) Предварительно напоминают про запись, предлагают чай/кофе. Массаж рук это прооосто отвал всего, у мастера Алины волшебные руки❤ Девушки на ресепшене прекрасны, с ними приятно поддерживать беседу)))

Show business's response

элина в.

Level 4 Local Expert

Пришла в эту студию в первый раз и не зря. Атмосфера уютная, чисто. Маникюр классный без изъянов ничего не сказать. Мастер маникюра прекрасная девушка очень жизнерадостная, знает много интересного, комфортно общаться нету зажатости при общении, объяснении каких либо предпочтений, выслушает и сделает как надо. В общем и целом мне все понравилось😊👌🏻

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

Проводят акции в интернете для привлечения новых клиентов. За полтора месяца записалась. Потом за три дня до даты стали требовать предоплату в размере 50% от всей суммы на непонятный номер в сбер какой то Альбине Г. и писать сообщения что это новые условия студии. Очень подозрительно и похоже на мошенников, либо дилетантов в бизнесе. Сейчас на каждом шагу ногтевые студии, салоны, мастера. Не проблем с выбором. Не стала вестись на сомнительные предложения. Про услуги ничего сказать не могу, т.к. сами условия вызывают недоверие.

Инкогнито 8430

Level 2 Local Expert

Очень уютная и просторная студия!Мастер маникюра Екатерина сделала отличный маникюр! Большой выбор цветов гель- лака.

Катерина Фомиченко

Level 4 Local Expert

Все очень понравилось! Персонал вежливый, заранее напомнили о записи, предложили чай и кофе, мы приятно побеседовали с мастером, пока делали ноготочки 😌 Делала наращивание до 4 см, все получилось ровным и той формы, что я хотела. Хорошо, что мастер помогла подобрать дизайн, а то я потерялась, так много было лаков, стемпингов, наклеек 😲 Однозначно приду еще!

Show business's response

Виктория Коваленко

Level 3 Local Expert

Сегодня первый раз побывала в данном салоне. Все понравилось, вежливый персонал, чистенько и аккуратно везде. Ушла довольна и с красивым педикюром. Спасибо.

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Большое спасибо девчатам за добросовнстную работу! Нашли время для меня день в день! Администратор внимательная и вежливая! Мастер Ксения- профессионал. Очень причтное впечатление от посещения. Рекомендую!

Show business's response

Софья К.

Level 9 Local Expert

очень чистый салон,приятная атмосфера,мастера и администратор очень вежливые☺️ мастер Наталья сделала все как я и хотела❤️

Show business's response

Наталья С.

Level 3 Local Expert

Посетила салон первый раз, очень понравилось. Делала маникюр с покрытием у Ксении. Качественно, аккуратно. Записалась еще раз, надеюсь, что буду постоянным гостем. Приветливый администратор угостил кофе, очень вежливый. В общем, советую! Еще и акции бывают.

Елена Кузнецова

Level 2 Local Expert

Сегодня бы в студии Desr Nails на педикюре.Хорошая,уютная и атмосферная студия.Прекрасное обслуживание:чай и кофе предлагают.Мастер Екатерина хорошо слелала свою ратоту.Все понравилось

Show business's response

Татьяна Турченкова

Level 3 Local Expert

Мне все нравиться,ходила бы постоянно,но для меня к сожалению дорого.Мастер у меня сегодня была,Близнюк Мария, оченьььь крутая,тихо спокойно посоветовала,работу свою сделала на отлично.

Show business's response

Dear nails

133 reviews