Tek Daltransservis

3.9

55 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Начнём с того, что сложности с данной компанией возникают уже на этапе подачи заявки для погрузки авто на паром. Могут ответить через несколько дней после подачи заявки, видимо это нормально у них. Следующие трудности возникают, когда нужно сообщить диспетчеру, что ты прибыл в порт (например Ванино), не могли сутки дозвониться до диспетчера. А когда дозвонишься с тобой будут разговаривать через губу барышни, которые ничего не знают об отправке парома. Если у вас заявка на определенное число, даже не думайте, что вы уйдете день в день. Мы вот к примеру сидим в порту уже 4й день. Нас кормят завтраками об отправке каждый день. Внятно никто ничего сказать не может, все менеджеры и операторы мычат. Отношение к своим клиентам отвратительное, конечно, но они монополисты и могут себе позволить поступать со своими клиентами как со скотом.

Anonymous review

Очень довольна работой менеджера отдела экспедиторских операций- Косолаповым Николаем Аркадьевичем. Отзывчивый, внимательный, всегда на связи ( в случае, если занят и не ответил, то обязательно перезвонит...) Перевозка выполнена в сроки, груз доставлен в целостности и сохранности. Всем рекомендую услуги компании.

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

Ужасная компания, по телефону ни стоимость, ни сроки озвучить не могут, на заявки отправленные по электронке тоже никто не отвечает, полный бардак

Руслан Карнаухов

Level 3 Local Expert

Не могу дозвонится второй день. Паром Сахалин 9 встал на ремонт, об этом узнал из новостей. В компании трубки не берут. Даже не могу перенести свою оплаченную заявку

Андрей KING

Level 20 Local Expert

Очень сложно дозвонится я бы сказал это почти нереально. Кто му же это единственная организация которая осуществляем продажу билетов на Сазалин для дальнобойщиков. Посадите уже наконец второго оператора который просто будет говорить цены на паром.

Елена

Level 10 Local Expert

Все хорошо конечно, но обязательно проверяйте данные. Маме не правильно написали год рождения, чуть в Ванино не остались 😁но быстренько все решили по телефону, и мы поплыли, нам понравилось))

Show business's response

Ольга Шевелева

Level 2 Local Expert

Конечно менеджеры приветливые, но есть одно огромное НО: зачем выдёргивать людей из гостиницы в 21.00....зная, что паром прийдёт только в 2.00....в итоге люди всю ночь мучались и не спали до 7.00.....хотя вся процедура досмотра занимает максимум 30мин....можно было спокойно подъехать хотя бы к 2.00 ночи....и тогда было бы всё отлично. А так -одно мучение....люди с дороги 4е сутки....ещё и ждали в машине паром 8часов, а можно было в гостинице

Геннадий Котликов

Level 14 Local Expert

Если надо отправить груз или автомобиль с Сахалина или на Сахалин, то обращаться только к ним!

Герман Жорников

Level 6 Local Expert

Паромов мало, уехать сложно, стоимость провоза авто космическая, условия проезда ужасные.

Алексей Пухов

Level 2 Local Expert

Отвратительная организация всего и вся. Задержки страшные. Конкретики ноль. Нужен мост чтобы такого зла не существовало в принципе.

Виктор К.

Level 2 Local Expert

Ужасная компания , ждём уже четверо суток, и ничего не могут даже сказать.При чем говорим что живем в машинах