Courtyard by Marriott Kazan Kremlin
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
3419 reviews
August 9
The atmosphere is good, receptionists polite, location - great. Breakfast is average, but other great places available nearby - like Branch or Utro cafe. The bed was too soft, and room cleaning did not show up before 4 pm. Gym room a bit depressing
3
May 26
Good hotel with delicious breakfasts. Presented me a piece of cake and a bottle of champagne as a birthday present. Early check in for free because they had vacant rooms.
June 8
Comfortable hotel at a very nice location
4
June 1, 2023
Friendly people clean room
4
October 12, 2023
Good
3
September 5
Сентябрь 2024. Отличный отель. Из +: убирают чисто в номере, постельное бельё и полотенца, да и сама кровать удобные и приятные 👍 ресепшн вежлив и внимателен, завтрак отличный, ресторан на 1м этаже хороший, хоть и меню скудновато, но это если придираться; месторасположение шикарное ☝️ Во всём чувствуется былой контроль и стандарты мировой сети отелей Courtyard by Marriott, у нас не особо умеют оказывать хороший сервис, поэтому ориентир это такие отели. Сейчас отелю не просто, время такое, но марку и сервис держит на уровне, за старания спасибо.
Из -: в уборке заметил нюанс, это вентиляция, поросла комками пыли 🤦🏻♂️ все "ништяки", расходники типа мыла и т.п., не фирменные, но это мелочи. Еще я бы не рекомендовал ресторан на крыше, очень не гибкое и не приветливое место, один разговор с администрацией ресторана при бронировании отбил всё желание подняться на крышу, да и сама администратор дала понять, что нам не будут рады и нам не понравится, что они не учитывают пожелания гостей.
А вот ресторан на 1м этаже очень даже 👍 приветливый персонал, входят в положение, оказывают ненавязчивое внимание, следят за порядком и чистотой, без претензий. Рекомендую.
Не пишу их названия, т.к.здесь нельзя их писать 🤷🏻♂️ при посещении чудесного города Казань советую этот отель, он держит марку и сервис!
10
7
June 11
Хороший отель.
Приветливый и вежливый персонал. Вкусные завтраки, хороший выбор и для детей и для взрослых, кроме шведского стола можно несколько позиций заказать и повара приготовят - яйца пашот, яичницу с нужной вам прожаркой и проч.
Номера не большие, но уютные, всё есть - тапочки, халаты, туалетные принадлежности (мыло, гель для душа, лосьон для тела, шампунь, кондиционер для волос и наборы - зубная щетка + паста). У нас с сыном был номер с двумя раздельными кроватями - кровати шикарны - упругие матрасы, широкие кровати 1,2 или даже 1,4 м каждая. Кондей шумноват на полной мощности, но не критично. Главное, что справлялся с жарой))
Очень удобное расположение - пять минут до Кремля и 7 минут до места сбора нашей группы у стадиона. Очень удобное расположение - везде нам было близко и удобно.
Чудесная терраса на крыше с видом на Кремль и главную мечеть. Вечером полная посадка, бронировали столик на компанию заранее, ещё из Москвы. Поужинали вкусно, под живую музыку! 🥰
Потом ещё приходили просто посидеть, выпить пива, подышать воздухом с красивым видом перед сном.
В номерах нет балконов, такова особенность здания. Покурить можно выйти на крышу - в ресторане Терраса есть отведенное место.
Отель рекомендую!
7
4
August 26
Отель отличный, весь персонал приветливый и улыбчивый, чисто, смарт-ТВ, очень удобная кровать, подушки, умная колонка(оценить смат-ТВ и колонку не удалось, так как приехали с целью отдыха и все время проводили гуляя и было не до них совсем, приходя в номер принимали душ и плюхались в кровати :-) ). Выбор блюд на завтраке просто поразил, на любой вкус можно найти что-то, наличие шампанского удивило. Удачное расположение отеля: Кремль, Казанский арбат, черное озеро с парком, дворец земледельцев, библиотека, набережная, все в пешей доступности. Мы семьей были в восторге от пребывания в отеле и в Казани в целом. С удовольствием приедем снова в Казань и в отель в частности, и будем рекомендовать ваш отель друзьям и знакомым.
1
August 10
Отличный отель рядом с Кремлем, доброжелательный персонал. Спасибо большое за раннее заселение и приятный сюрприз в виде ваучера на бесплатный напиток в баре. Уютный и чистый номер, в котором есть все необходимые для комфортного проживания. Отдельно хочу поблагодарить персонал ресторана за очень вкусные и разнообразные завтраки. Но внесу небольшую каплю дегтя: в номере скрипучий матрас, поэтому сон был неполноценный и в ресторане на завтраке у кофемашин не всегда были блюдца под чашку и чайные ложки, приходилось просить персонал и девочки оперативно решали все вопросы. В целом, отдыхом я очень довольна!
1
June 6
Гостиница сети Marriott в Казани 4 звезды удобно расположена : рядом комплекс Кремля, Кул Шариф с другими историческими памятниками (интереснейший комплекс!), 10 минут ходьбы до казанского Арбата - ул. Баумана. И в тоже время очень тихое место в отношении движения рядом. Номера укомплектованы всем необходимым (в т. ч. мини холодильник 👍) , приятное оформление , каждый день смена постельного белья, полотенец, принадлежностей. Всегда достаточно воды в бутылочках (у нас была потребность увеличить количество - просьба была тут же выполнена🙏). В проживание включён завтрак в виде шведского стола. Голодным не останешься, но выбор крайне скудный, что для заведения такого уровня огромный минус. Всему персоналу (от убирающих номера до охраны) - большое спасибо 🙏 - вежливы, внимательны!
7
10
July 7
Отличный отель,вежливый персонал, и вкусный и большой выбор завтрака. Очень понравились маленькие пирожные в стаканчиках(тирамису и йогуртовый). Номер чистый, удобная кровать, большой телевизор, ванна супер(полотенец много и пробников(шампунь, гель и т.д.)). Единственное что не понравилось это вкл света - когда вечером заходишь в номер там потёмки и чтобы вкл свет надо добраться до выключателей с сунуть туда карту😑 и это в темноте!!! Приходилось подсвечивать телефоном.....
1
3
August 1
Мы жили в N 519, прекрасный вид на город, очень чисто, очень тихо, просторно, удобные кровати, постельное бельё и полотенца хорошего качества и белоснежные. Кондиционер в жару работал на отлично.
Завтраки выше всяческих похвал, кухня старается - заметно сразу. Всё вкусное, свежее. Прекрасный зерновой кофе.
Персонал вежливый и улыбчивый. Получили удовольствие от прибывания в этом отеле, отдохнули, выспались. Бесспорно, его можно рекомендовать. С удовольствием приедем ещё.
3
July 24
Отличный отель. Супер локация, самый центр но очень тихо и нет толп туристов и движения. В пешей доступности Казанский Кремль, Кремлевская набережная, парк Черное озеро, ул.Баумана, ул. Профсоюзная. Большие просторные номера, в номере есть Станция с Алисой и смарт тв. Два ресторана, один панорамный на крыше на террасе. Великолепные завтраки, есть вообще все, даже игристое) Все идеально чисто. Вежливый и внимательный персонал. Останавливались на три ночи. Однозначно рекомендую!
1
2
September 9
Большое спасибо отелю и персоналу за гостеприимство. Мы провели прекрасный тренинг в удобном зале с хорошим кофе-брейком, мы вкусно завтракали и обедали в основном ресторане и вкусну ужинали с чудесным видом на Кремль в ресторане Терасса. Номер был большой, удобный, кровати просторные и удобные.
Расположение шикарное. Достопримечательности видны из окна или в шаговой доступности. Рядом масса ресторанов. До аэропорта около 40 минут на такси.
1
October 13
Сервис и уровень проживания на 5*.
Номера огромные, новые, тихие и чистые.
Завтрак отличный. есть что выбрать как и для взрослого, так и ребёнка. Присутствовало шампанское.
В честь дня рождения в номере ждал тортик и открытка.
Очень понравилось местоположение отеля- прям напротив Казанского Кремля и в пешей близости от набережной.
С крыши отеля открывается потрясающий вид на Кремль (летом функционирует ресторан «терраса».
Мы остались в восторге. Вернемся по возможности снова!
June 17
Все на четверочку. Уборка хорошая, матрасы на кроватях удобные, сами кровати (в номере две отдельные) достаточно широкие. Но на завтраке были удивлены, девочек официанток «море». Ребенок пролил молоко на пол, тарелки пришла убирать официантка и стояла в лужице молока, не заметить не могла. Ноль эмоций. Пришлось попросить убрать. Процесс был долгий. Официантки делали вид-это не их проблема. Пришлось еще раз к ним обратиться. Долго ждали прихода дамы со шваброй. Пришла женщина со шваброй, никто ей не показал где конкретно надо убрать. Она с орудием труда пошла вдоль витрин шведского стола. Народу много, проход узкий. Дойдя до конца шведского стола и не найдя, где убирать, собралась уходить. Пришлось САМОЙ скакать между столами и подводить ее к нужному столику. Поразила неслаженность работы коллектива на завтраке. Думаю- это не единственный случай в кафе. В холле на 1 этаже в жару 32 очень душно.
4
4
June 2
Отель хороший. Твердая тройка.
Прекрасно расположен, безопасен, скромен.
Работающую через раз электронику входной группы компенсировал красивейший вид на Казанский кремль из панорамного ресторана на крыше. А, вот, завалявшиеся помидоры к завтраку, нарубленные на крупные куски национальным татарским топором, шокировали.
В отеле работает очень много девчонок. Они волнуются, внимательно слушают, убегают, прибегают и делают все не так, как просили, а с точностью до наоборот. Но, они стараются. И, взятки гладки. Это - молодость.
Остановилась бы я еще в этом отеле? Однозначно, да. Хороший отель. Твердая тройка.
6
1
July 22
Удобное расположение, тихий и спокойный район прям у подножия Кремля. Ежедневно пополняемый бар в номер (мы жили в люксе). Завтраки в стэйк хаусе очень разнообразные и вкусные. Обслуживание на высшем уровне! Персонал очень вежливый, доброжелательный и внимательный! Номер вместительный, удобный, чистый. Рекомендую посетить данный отель. Хотелось бы приехать сюда еще раз!
1
1
August 5
Отель хороший. Локация -у Кремля. Номера стильные, чистые, удобные. Белоснежное белье и полотенца, несколько подушек. При заселении - именное приветствие на экране телевизора, что очень мило. Колонка Алиса. Удивило, что при наличии в номере гладильной доски нет чайных ложек (мешайте одноразовыми деревянными палочками, господа😂, причем, четко 2 шт на номер: если хотите попить чай 2 раза, то палочку надо оставить😂). Для 4* это дико…
Парковки своей нет, но в соседнем здании - крытая платная. Чуть дальше-открытая платная.
Можно оставить багаж (дают бирки). Заселили на 2 часа раньше официально положенного времени, за что большое спасибо!
September 19
Отель расположен в центре города, это неоспоримый плюс! Номера приятные, холлы тоже. Первый этаж и ресепшн не очень уютные.
Самый большой минус- это еда. В ресторане на крыше многих блюд, из представленных в меню- просто нет, официанты не квалифицированные совершенно. Еда невкусная совсем. На завтраки внизу, такая же история. Непонятно, как можно было испортить обычные блюда: сырники, блины, оладьи, даже яичницу есть невозможно. К сожалению, за рестораны внутри- даже 1 звезды много…
July 6
Очень достойный отель. Проживали с супругом в полулюксе. Все чисто, красиво, халаты и тапочки предоставляются. Есть гладильная станция, холодильник, чайник, чай-кофе, чашки и стаканы. Радиостанция Алиса. Уборка ежедневно. Но самое главное достоинство - местоположение близко от Кремля. До пешеходной улицы имени Баумана тоже около 10 минут пешком. Рекомендую этот отель. Когда будем еще в Казани- будем останавливаться только здесь.👍
September 6
Потрясающий отель! Удобное расположение: до основных достопримечательностей несколько минут! Шикарный просторный номер со всем необходимым: халаты, тапочки, шампуни, расчески, зубные щетки, пасты, … в большом количестве. Отличный мини бар, приветственные фрукты и чак-чак. Хорошая шумоизоляция. Вкусные завтраки на первом этаже, а на крыше потрясающая терраса с видом на город. Клиентоориентированный сервис. Рекомендую!
3
June 8
Очень удобное расположение, рядом Кремлевская набережная, Казанский Собор. Всегда чистые и просторные номера, каждый день обновляют все необходимые принадлежности, чай, кофе, вода, шампуни, регулярно проводится уборка, своевременная замена полотенец. Вкусные завтраки с большим выбором еды, вежливый персонал. Однозначно рекомендую))
2
August 21
Завтрак сытный, разнообразный.
Номер отличный, выспался за отпуск.
В номере есть Яндекс станция, за это отдельный лайк, телевизор тоже с сервисами Яндекса, что особо актуально во времена проблем с ютубом.
Однако, интернет что у телевизора, что у станции отваливается в произвольный момент, пока вызываешь специалиста, который может посмотреть — появляется вновь. Скорость интернета при подключении по вайфай низкая: созвон по видео пришлось проводить с мобильного интернета.
Итого, если исправить проблемы с интернетом всё будет на высшем уровне.
1
June 16
Отель на твёрдую четвёрку! Понравилось очень удобное расположение, до Кремля пешком 5 минут!
Номер приличный. Все есть, но было душновато, тк окна выходили во внутренний двор, на солнечную сторону и в плюс 32 на улице кондиционер, как нам показалось, работал не очень.
Завтраки достаточно вкусные и разнообразные!
Отель очень компактный, место в зоне ресепшн немного, мебель немного уставшая, не в ногу со временем.
1
June 16
Жили 12-14 июня. Кортярд-марриот как всегда на высоте. Лучшее соотношение цена-качество-сервис. Отличные завтраки.
В Казани ещё и расположение наверное самое лучшее. Терраса супер. Нашу группу заселили в 11, хотя заезд с 15 - отдельное спасибо.
Из минусов только неприятный запах на весь 1ый этаж от работника в робе, который 2 дня там что-то делал.
June 17
Близко к Кремлю, хороший завтрак, вежливый персонал. В номерах все, как должно быть!
Чего не хватило: мест для нас вечером в видовом ресторане наверху и размахов тренажерного зала. Все-таки несолидно - небольшая каморка в цоколе с совсем небольшим количеством плотненько утрамбованных тренажеров. И то одна из даух дорожек не удалось уговориьь работать. Вот бы тоже зал с панорамным видом... Хорошо хоть лето и рядом отличная набережная с воркаутом и дорожками
July 7
Прекрасное расположение отеля: в двух шагах кремль (виден из окна), набережная, дворец земледельцев, 10 минут до казанского Арбата - улицы Баумана, недалеко метро. При этом относительно тихо и не многолюдно. Если нужен тихий номер, просите окнами во двор, т.к. в баре напротив вечерами играет музыка. Внимательный персонал, реагирует на все просьбы моментально. Без проблем заселили раньше. В номере все необходимое для комфортного пребывания. Уборка, замена полотенец каждый день. Удобные подушки и матрац. В номере есть утюг и гладильная доска. Единственное, что можно было бы улучшить в номере - шторы (выглядят не очень эстетично). Колонка Алиса - приятная вишенка на торте))) Хорошие разнообразные завтраки, очень большой выбор. Качественный ресторан "Стейкхаус", довольно вкусно.
1
March 25
Прекрасный отель, заселили раньше времени заселения без вопросом. В номере все отлично, чисто, есть все необходимое для проживания, даже ведерко для льда. Завтраки- очень разнообразные, сытные, вкусные, мясо, яйца, рыба, сыры, блинчики, сырники, каши, вареники, кофе вкусный, игристое для желающих. Ужинали в ресторане Стейкхаус, нам показалось в суете, что нас рассчитали неправильно( по факту оказалось мы ошиблись, управляющая связалась оперативно, и все вопросы были разрешены, несмотря на то что это оказался наш косяк) Спасибо! Еда в речторане вкусная, еда в номер тоже была вкусная, доставили быстро. Место распоряжение- шаговая доступность до Кремля, вид из окна- видна мечеть частично, удобно пешком ко всем интересным местам, но если нужен отель , где под окнами толпы туристов, Вам не сюда. Отель - оценка пять из пять, спасибо, вернемся! Приносим извинения за некорректную информацию о работе ресторана и спасибо за реакцию!
13
9
October 5
Прекрасный отель! Чистый и красивый! Вежливый персонал. В номерах чисто, большие кровати с удобными матрасами.
Ресторан первого этажа тоже очень понравился. Отличный сервис и вкусно приготовленные блюда по меню. У отеля очень удобная локация. Рядом Кремль, неподалеку пешеходная улица с магазинами, барами и ресторанами.
June 17
Хорошее расположение отеля, старая часть города в шаговой доступности, приятный персонал, уютные современные номера. Завтраки разнообразные с хорошим ассортиментом. Если надумаем ещё раз посетить Казань остановимся здесь. Да и был приятный бонус от отеля, выезд в 12.00, а т.к. поезд был позже продлили до 14.00)
June 26
Классный отель, сервис на уровне 5, в номере есть все, что нужно: по 4 полотенца каждому, все гигиенические принадлежности( шампунь, бальзам, лосьон еще чего-то было, ватные палочки, диски, шапочка для душа, зубная паста и щетка) утюг, вода каждое утро стояла 0,5 бутылки.
У нас был номер с завтраком, насыщенный шведский стол, на любой вкус и предпочтения. Несмотря на это в номере чайник, холодильник, чай разных сортов, кофе сахар , даже сахарозаменитель. Что очень порадовало и было неожиданно в номере, Алиса, это просто пушка, музыка, будильник, поболтать💪👍, конечно же белые халаты и одноразовые тапочки . Расположение прям самое удобное, выходишь в любом направлении можно дойти, все достопримечательности в пешей доступности. На крыше отеля, терраса можно вечером сидеть любоваться ночным городом 😍
January 8
Хорошие завтраки, очень приветливый персонал, отличная уборка номеров, просторный стандрат, алиса в номере, хороший набор для душа. Есть возможность попросить номер с видом на кремль. Сервис на высоте. Тишина.
Отдельно отметим, что парковка маленькая и есть шанс припарковать машину на общественной платной стоянке.
Из точек роста: приходится покупать питьевую воду, так как где ее достать в гостинице мы не поняли. В лифте порван ковралин (в НГ я за сутки отдал за номер денег на метров 10 такого ковралина), в номере мебель требующая просто покрыть ее лаком. Таблички частично стерты. На входе в гостиницу закрытый центральный вход, холод и тепловые пушки, которые не работают. Ощущение какой-то брошенности.
22
19
October 8
Прекрасный, уютный отель находящийся в цетре города! В шаговой доступности ул. Баумана, главный проспект для прогулок. Очень комфортный. Отзывчивый, милый персонал! Возможность наслаждаться находящимися рядом историческими архитектурными памятниками и прочувствовать атмосферу удивительного города.
October 31
Останавливались с 28.10.2024 по 31.10.2024. Прекрасный сервис, вежливый персонал. Номер со свежим ремонтом, все работает, чисто. Бонусом великолепное размещение отеля в историческом центре города. Практически в шаговой доступности основные достопримечательности города, метро.
September 19
Все отлично! Номера чистые, уборка качественная. Сотрудники на Ресепшен очень милые, отзывчивые, вежливые. Завтраки очень вкусные, выбор приличный, все эстетично. Ну а локация отеля, это конечно огонь, лучшего не пожелаешь, все в шаговой доступности. Твердая пять с плюсом 5️⃣➕
June 15
Отель неплохой. Находится в самом центре Казани, рядом с казанским Кремлём. На завтрак сервируют шведский стол. Разнообразные блюда, вполне вкусно и сытно. Номера небольшие но уютные. Рядом много питейных заведений с приятной атмосферой, рестораны и прекрасный парк Чёрное озеро.
January 7
Отличный отель, удобное расположение, пожалуй,что самое главное, напротив Кремль, можно дойти пешком до большинства достопримечательностей, рядом метро, современный, в номера быстрый интернет и колонка Алиса! В ванной полотенце, все стандартные наборы, тапки, удобно,что гладильная доска и утюг у каждого в номере!
В зоне ресепшена есть компьютер,принтер, можно распечатать билеты, есть книги,шахматы. Вежливые горничные, администраторы быстро откликаются на просьбы. Разнообразный шведский стол, каждый день что-то новое, есть буклеты с экскурсиями. Заселили на 3 часа раньше и разрешили выехать на 2 часа позже,
Теперь то, чего не хватило: Почему при бронировании на сайте не указано, что есть смежные номера с дверью к друг другу ? Кстати из этой двери хорошо слышно соседей.
На 2 и 4-х этажах есть ледогенератор, но нет куллера. Можно попросить воду у горничной, а если ушёл на экскурсию? Из-под крана вода очень хлорирована.
Ну и если аллергия на пыль, надо просить о более тщательной уборке, все таки на плинтусах и в углах пыль. Ну и в номере везде ковролин, мягко, но не гигиенично)
В целом все хорошо, надеемся указанные минусы исправят.
10
3
July 17
Хороший отель с комфортными номерами. Кровать широченная. Завтраки вкусные.
Но самое главное - расположение отель. В шаговой доступности - Кремль, Набережная, Дом Земледельцев, Парк Черное Озеро, ул. Баумана, Национальный музей… и находится на тихой улице…
Это лучший выбор!
4
June 5
Расположен в историческом и культурном центре Казани. Номера просторные уютные, чистые. В номерах умные колонки. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Кафе на крыше с прекрасным видом и сносной кухней. Завтраки сытные с шампанским, с утра самое -то!
August 18
Расположен в самом центре города, рядом с Кремлем. Персонал вежливый. Номера чистые, просторные. Завтраки шведский стол, разнообразная еда. И изюминка отеля- ресторан на крыше с видом на город. Наша семья осталась довольна пребыванием в данном месте!
August 1
Отель, комфортный, современный. Кровати максимально удобные, что сказывается положительно на качестве сна. Уборка номера производится вовремя, удобная и комфортная душевая комната. Вид из окна потрясает своей красотой. На завтраке довольно большой выбор еды, обедать не довелось.
Единственный момент, отсутствие в номере USB розетки, наличие которой пожалуй сделало бы пребывание в отеле без единого нарекания.
Успехов и благополучия!
July 9
Очень хороший отель. Много езжу в деловые поездки. Локация отличная. Рядом весь исторический центр. Замечательный коллектив на ресепшен и отделе продаж. Особенно хочу отметить работников Ресепшн Елизавету и Татьяну. А так же Карима из отдела продаж. Отличные люди и профессионалы!
June 11
Отличный отель. Завтрак можно подобрать при любой диете. Персонал приветливый и решает всё вопросы оперативно. Очень удобное расположение рядом с Кремлëм.
В последнее время приходилось самостоятельно крутить дверь на входе в отель:(
November 10
Останавливались на пять дней. Выбирали место в основном по локации - это самый близкий отель к Казанскому кремлю.
Радушный и приветливый ресторан. Обслуживание номеров очень быстрое - пока завтракаешь, уже номер убран.
Завтрак - шведский стол, разнообразный, как с обычными продуктами на любой самый требовательный вкус, так и образцы национальной кухни.
August 2
Отличный отель. Радует в номере утюг, чайник, большой телевизор с интернетом. Из некоторых номеров вид на Кремль. На крыше отеля ресторан с видом на город. Расположение идеальное - пешком посмотреть всё за 1-2 дня можно. Завтраки суперские. Очень приветливый персонал.
June 4
Прекрасное расположение, вкусные завтраки всё чисто.
Если приедем еще раз в Казань, с удовольствием здесь остановимся.
Пожелание к отелю -проверяйте, на какое количество человек забронирован номер - у нас был на троих, однако полотенца, халат, тапочки были на двоих. Да, конечно, принесли у течение 10 минут после звонка на ресепшн, но все же.
September 29
Отличный отель, яркий Кремль и отличное окружение, парки, дворцы, Черное озеро, близость Казанского "Арбата"-ул.Баумана, все чисто, достойно, персонал приветливый, достойный завтрак, свежие номера, все есть для комфорта. Домашний уют.
September 5
Отель понравился, все на уровне, как и обычно в сети Мариотт.
Номер с видом на кремль, в номере есть все необходимое, хорошая веранда на крыше.
Очень удачное месторасположение - рядом с Кремлём и основными достопримечательностями.
Отель оставил приятное впечатление, очень хороший сревис.
June 25
Очень хороший отель! Обученный и максимально вежливый персонал! Хороший ресторан при отеле, на завтрак большой выбор, подойдет и для взрослых, и для детей! Потрясающее расположение, через дорогу основные достопримечательности. Отель очень понравился!