Sovremennyye Tekhnologii Svyazi

2.7

36 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Кркглосуточной техподдержки нет, узнать информацию после 17 часов, почему пропал интернет и когда восстановят, невозможно. Сайт компании не загружается и узнать информацию в режиме онлайн тоже невозможно. Остается ждать 8 утра, с надеждой, что ответят или официальный сайт заработает. Пользуемся услугами больше года, поломки на линии бывают часто. Монтаж при подключении был оперативно и профессионально. Абонентский отдел в рабочее время отвечает оперативно.

Diana Petrova

Level 8 Local Expert

Нет интернета третий день, дозвониться невозможно, системный голос говорит, что перезвонят, ждём третьи сутки... Будем менять провайдера, весь апрель работа с перебоями так ещё и к клиентам такое отношение халатное...

Максим Горбачев

Level 13 Local Expert

2 апреля 2026. Интернет не работает примерно с 17:00 1 апреля. Телефон 25-10-03 отключён, сайт comruse.ru недоступен. Если это первоапрельская шутка, то она затянулась.

Александр Г.

Level 4 Local Expert

Интернета нет второй день, с первого апреля. Уже второе число 19:50. Второй день не могу работать из дома. Приходил в офис в 13.00, клялись и божились, что админ обещает, что будет через два часа все. Сгорели у них сервера. Класс, сервера, в одиночном экземпляре и ни на какие другие перекинуть нельзя. Телефон у них не работает (оба, даже мобильный), сайт лег. Очень отлично хранить все в одном месте. Дальше у вас уборщица шваброй накапает на провода - интернет пропадет на неделю?

ъь ььь

Level 5 Local Expert

Ужасный сервис, а именно полное игнорирование. Если интернет упал - это может длиться днями без какого-либо отклика компании. Телефоны отключены, техподдержка не отвечает в месенжере МАХ

Екатерина Арчакова

Level 7 Local Expert

У меня только один вопрос. Зачем служба поддержки, если никто не отвечает? Сегодня 20 февраля. Нет интернета. Кубанская 15А. Звоним уже час по всем телефонам, чтобы уточнить информацию....полный игнор по всем доступным номерам.

Елизавета

Level 6 Local Expert

2 апреля 2026 года, невозможно связаться, интернета нет сутки. Ворошиловский район.

Николай Свяжин

Level 6 Local Expert

Хорошее качество интернета. Круглосуточная техническая поддержка. Быстро помогли с моей поломкой даже в 11ч вечера.

Александр Д.

Level 5 Local Expert

Качество связи, отношение - всегда идеальное! Уже 3 года пользуюсь их услугами и без нареканий! Бывают поломки, но решают все оперативно! Приезжали чинить мастера - тоже приятные люди!

Ирина Апельсин

Level 8 Local Expert

Качество связи отличное. Качество обслуживания - отвратительное! Вместо того, чтобы разобраться и помочь, начальник абонентского отдела Сусанна Эдуардовна (она так представилась, но фамилию не назвала) не только перешла на повышенный тон и оскорбления с обвинением в "несколькомесячной" неоплате (что абсолютно не так). НО! ВНИМАНИЕ! Сказала, что пожалуется на меня своему начальнику!!!! Серьезно!!! После чего просто бросила трубку!! Т.е. человек, который в роли начальника отдела отвечает за увеличение клиентов и разрешение конфликтных ситуаций, сам (по сути) эти конфликтные ситуации создает... Впечатления грандиозные - заключаем договор с другой компанией...

Фотиния Р

Level 9 Local Expert

Плохое оповещение абонентов об изменение стоимости тарифа. А так всё хорошо

Roner D.

Level 3 Local Expert

Дешево, просадки скорости не замечены. Из минусов часто ломается, но оперативно чинят.

Андрей Егоров

Level 3 Local Expert

Отзывчивый персонал. Сюзанне спасибо.

Abud Dud

Level 9 Local Expert

Претензий не имеется за 8 лет использования интернета