Maps · Dmitrov · Supermarkets

Chizhik

4.6

588 ratings

Closed until 09:00

Dmitrov, Torgovaya Square, 2

Add photo or video

Address

Dmitrov, Torgovaya Square, 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Payment method:cash, payment by card, cashless payment

Promotions:special offers

Wheelchair accessible:Partially available

Panorama

Customer traffic and business hours

04:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.6

588 ratings

Rate this place

Ajmal Abdul salam

Level 4 Local Expert

The chocolate ice cream in the freezer was fantastic

Show business's response

Сергей Алабушев

Level 13 Local Expert

Рядовой магазин известной торговой сети в центре Дмитрова. Ассортимент характерный для этой сети: ограниченный, но проверенный и достаточно качественный. Обстановка в магазине оставляет какое-то чувство неустроенности и временности пребывания, как-то неуютно. Зато большая парковка и близость к вокзалу.

Show business's response

оксана иванова

Level 10 Local Expert

Спасибо! Отличный магазин. Очень хорошие цены, отзывчивый персонал, в зале все чисто и аккуратно разложины продукты. Постоянно добавляют закончившийся товар. К сожалению сегодня столкнулась с хамством продавца Виктори и вынуждена сменить оценку. Хочу оставить негативный отзыв не о самом магазине «Чижик» (я постоянный покупатель и всегда была довольна), а о конкретном сотруднике — кассире Виктории (фамилию назвали Павлюк или Павлюкова). Сегодняшнее посещение полностью испортило настроение. Я набрала много продуктов и, как делала это сотни раз в других магазинах, начала складывать покупки в пакет прямо на ленте, чтобы освободить место для следующего покупателя. Вместо вежливого замечания сотрудница в крайне грубой и резкой форме рявкнула на весь зал: «Сначала оплатите, а потом складывайте свои продукты!». Во-первых, тон был недопустимым для работы с людьми. Во-вторых, на кассире не было бейджика, поэтому я даже не могла сразу понять, кого именно мне стоит запомнить. Мне пришлось выгрузить всё обратно в тележку, донести до машины, вернуться обратно в магазин и просить администратора назвать имя этой сотрудницы. И даже в присутствии руководства эта девушка не смогла сразу найти свой бейджик — пришлось верить на слово. Складывается ощущение, что его ношение игнорируется намеренно. Но самое абсурдное во всей этой ситуации — в зале не было очереди! Ни у кассы, ни в магазине вообще. Никто не стоял за мной, никто не ждал, никто не торопил. Я спокойно собиралась убрать продукты в пакет прямо на месте, освободив ленту, и это ни секунды никому не мешало. Так для чего же эта показная гонка и этот грубый окрик? Работа на скорость оправдана только тогда, когда есть поток людей. А здесь это был просто беспричинный негатив, желание самоутвердиться за счёт покупателя. Когда я пришла домой и рассказала эту историю соседям (мы все здесь постоянные покупатели), они сразу узнали её по описанию и подтвердили, что сталкивались с таким же отношением. Одна соседка сказала, что Виктория ей тоже грубила и в ответ на замечание огрызнулась: «Мы работаем на скорость!». Но ведь все кассиры работают на скорость, при этом умудряются сохранять человеческое достоинство и вежливость. Грубость и негатив — это исключительно её личная "фишка", а не требование сети. Очень надеюсь, что руководство проведёт с ней беседу о культуре обслуживания. Больше к ней в кассу не встану и соседям посоветую обходить её очередь стороной. Магазин прекрасный, но одна такая сотрудница способна перечеркнуть всё впечатление.

Show business's response

Chizhik

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

151 review