Из-за жёстких лимитов времени на кассе кассиры начинают сильно торопить с оплатой. Бывает, что планируешь купить одну вещь, а набираешь гораздо больше и не сразу рассчитываешь итоговую сумму. Пока переводишь деньги между картами, ощущаешь давление и в спешке оплачиваешь не той картой, с которой планировал. В результате остаются неприятные ощущения: во-первых, психологический дискомфорт, во-вторых, возможные финансовые потери. Кассиры стараются обслуживать максимально быстро, из-за чего покупатель даже не успевает сложить покупки в пакеты. Создаётся впечатление, что во всём виноват клиент. Зачем такие жёсткие правила? Сотрудники нервничают, покупатель тоже начинает нервничать, пытаясь не подвести и уложиться в сроки. Ведь очевидно, что покупатели хотят возвращаться в магазины, где чувствуют себя спокойно и комфортно, а не туда, где на них оказывается давление.

Show business's response

Олег Бурков

Level 6 Local Expert

Отличный магазин , светло, уютно , вежливый персонал , всегда свежие продукты , очереди , как ни странно нет , рекомендую ...

Show business's response

Ирина Черепкова

Level 7 Local Expert

Всё нравится и продавцы, вежливые, подскажут и даже покажут, где можно найти необходимый товар, и раскладка товара, и чистота в торговом зале и цены!

Show business's response

Chizhik

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

43 reviews