Разъяснить ситуацию Добрый вечер! Сегодня 6.02.26г в магазине Чижик по адресу гТула , ул. Летчика Пирожкова 3, микрорайон Петровский квартал я столкнулась с хамством со стороны персонала . Я хотела приобрести товар , ценник был под товаром , но на кассе оказалось , что цена не соответствует ценнику , я сообщила кассиру , она прошла со мной в торговый зал к товару , оказалось , что ценники перепутаны с другим товаром с указанием «корзина плетенная с ручками» есть 2 товара , разница в размерах, кассир сообщила, что я должна была сверить этикетку на товаре с ценником и это моя ошибка . Затем , кассир позвала старшего продавца и вместо слов извинения, я услышала хамство и что я должна изучить ценник , прежде чем взять товар , но ценник указан именно на данный товар и я , как покупатель , не могу знать ассортимент всех товаров , я хочу видеть в магазине цену конкретного товара , который под ним ! (Фото прилагаю) . Продавец сразу начала все менять и убирать . Меня ввели в заблуждение, при других покупателях в неподобающем тоне обращались , крайне не приятная ситуация , оскорбившая меня . Прошу разъяснить мне , по какой цене я должна была приобрести товар , должна ли я сверять артикулы и размеры товара , если под товаром есть конкретный ценник. Также хочу отметить , что в магазине всегда грязно, на полках беспорядок и не возможно найти цену . Благодарю . На почту отправила , надеюсь на разумное разъяснение данной ситуации.

Show business's response

Светлана Р.

Level 11 Local Expert

Долго ждали открытие магазина. Переносили дату несколько раз. Магазин хороший, с доступными ценами. Чистый, ассортимент достаточный. Продукты представлены фирмами, которых нет в других сетевых магазинах. Из минусов. Нет маленьких корзинок, если заходишь в магазин с коляской, приходится покупки класть на коляску. Заезда для колясок нигде нет, но порог не высокий, так что это не критично.

Show business's response

♚♚♚Марина♚♚♚

Level 10 Local Expert

Местечко по качеству средненько, ооо очень мало места☝️по зонам с товаром тоже не есть хорошо(например продукция с печеньем и конфетами в разных местах). Хоть и разные может быть поставщики и условия и цены, но это всё должно находиться в одном месте... Продавцы кошмарные, девушке с ребёнком нагрубили при мне, ещё и торопили потому что, очередь задержали.. 🤦‍♀️ Три человека в очереди включая меня девушку ждали и ничего в этом страшного нет, видимо продавщица сама куда-то торопилась🤷‍♀️ Захожу в этот магазин по пути в рыбный отдел, рядом с Чижиком.

Show business's response

Chizhik

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

28 reviews